Sobre Mediação

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QUESTÃO SOCIAL

Processo Histórico
 Status emergência = 1830
 Consciência da existência população
Agente X vítima = Revolução Industrial

Gênese
 Contradição = relação capital x trabalho
Ameaçava ordem vigente
Violência revolucionária X expressões desgraça

Expressões
 Ordem política econômica social
Concepção Questão Social
(IAMAMOTO, 1998)

Expressões das desigualdades da sociedade capitalista

Raiz comum


produção social = coletiva

Trabalho = divisão social

Apropriação = Monopolizada
Expressão Processo Produção = Reprodução da Vida
Conhecer a Questão Social

Decifrar gênese das desigualdades sociais

Particulares formas de resistências = Material
e Simbólica
Questão Social Contemporânea
Globalização
Aumento da
pobreza
Políticas Neoliberais
Concentração de
renda
Monitoramento FMI – BM
Aumento
desemprego/
subemprego
Drogas
MUDANÇAS
Processo produtivo=
Crescimento
economia informal
Violência
hegemonia capital financeiro
Criminalidade
Gestão políticas sociais
Deteriorização da
qualidade de vida
Exclusão Social
Raízes Questões Sociais
Tecnologia / informática, robótica
Desregulamentação dos direitos trabalhistas
Expulsão trabalhadores mercado de
trabalho
SERVIÇO SOCIAL

Gênese do Serviço Social – Perspectiva
Sócio-histórica
 Complexidade das Questões Sociais
 Hegemonia Burguesa – Políticas Sociais

Espaço Sócio-Ocupacional para o Serviço
Social
Profissão Serviço Social
Conjuntural – Interventiva
Articula
Recursos Materiais
Educação Social
Cotidiano de Vida dos Sujeitos
Serviço Social
Competência Profissional
Política
Técnica
Teórica
Processos Sociais
Dimensões
Macroscópicas
Manifestações
Cotidianas
Mediações Históricas
Vários campos que opera o Serviço Social
Método Dialético

Caminho Metodológico

Aproximações Sucessivas

Totalidade – negatividade – legalidade ser
social
MEDIAÇÃO
MEDIAÇÃO
(PONTES, 1995)

“São expressões históricas das relações que o
homem edificou com a natureza e
consequentemente das relações sociais daí
decorrentes nas várias formações sóciohumanas que a história registrou. Funciona
como condutos por onde fluem as relações
entre as várias instâncias da realidade, são elas
que possibilitam conceber–se a realidade como
totalidade”.
Mediações Tríade
UNIVERSALIDADE
Determinações históricas
SINGULARIDADE
Plano da Imediatidade
PARTICULARIDADE
Singularidade = universaliza
Universidade = singulariza
CONVERSÕES
Instâncias da Realidade Dialeticamente Interconectadas
Mediações para o Serviço Social
Teorização
Análise das Demandas
Intervenção
Possibilidades e limites da ação
Demanda Institucional
Demanda Profissional
Processo Trabalho Assistente Social
Rede de Mediações – Feixe de expressões da questão social
Ultrapassa singularidade
Articula = Universalidade
Particularidade
Serviço Social
Atua
Com e Nas Mediações
Potencializando
Sujeitos + Forças
Conquista espaço e direitos
Para reconhecer e Analisar Demandas e
Intervir com e nas Mediações

Conhecimentos Necessários
 Processo contínuo de mudança – determinação histórica
 Direito a cidadania – desvelando o caráter de sujeito de direito
– usuário
 Legislação pertinente a Política Social a qual a Instituição está
relacionada direta ou indiretamente
 Natureza e competência da Instituição – trajetória histórica,
sujeitos, correlação de forças em presença
 A realidade contextual – várias dimensões – repercussão da
Instituição nestes contexto e vice-versa
 Referência teórico-metodológica do Serviço Social
 Necessidade de garantir a qualidade dos serviços prestados
ampliando a quantidade e estendendo os canais de inferência
dos usuários na Instituição.
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