QUESTÃO SOCIAL Processo Histórico Status emergência = 1830 Consciência da existência população Agente X vítima = Revolução Industrial Gênese Contradição = relação capital x trabalho Ameaçava ordem vigente Violência revolucionária X expressões desgraça Expressões Ordem política econômica social Concepção Questão Social (IAMAMOTO, 1998) Expressões das desigualdades da sociedade capitalista Raiz comum produção social = coletiva Trabalho = divisão social Apropriação = Monopolizada Expressão Processo Produção = Reprodução da Vida Conhecer a Questão Social Decifrar gênese das desigualdades sociais Particulares formas de resistências = Material e Simbólica Questão Social Contemporânea Globalização Aumento da pobreza Políticas Neoliberais Concentração de renda Monitoramento FMI – BM Aumento desemprego/ subemprego Drogas MUDANÇAS Processo produtivo= Crescimento economia informal Violência hegemonia capital financeiro Criminalidade Gestão políticas sociais Deteriorização da qualidade de vida Exclusão Social Raízes Questões Sociais Tecnologia / informática, robótica Desregulamentação dos direitos trabalhistas Expulsão trabalhadores mercado de trabalho SERVIÇO SOCIAL Gênese do Serviço Social – Perspectiva Sócio-histórica Complexidade das Questões Sociais Hegemonia Burguesa – Políticas Sociais Espaço Sócio-Ocupacional para o Serviço Social Profissão Serviço Social Conjuntural – Interventiva Articula Recursos Materiais Educação Social Cotidiano de Vida dos Sujeitos Serviço Social Competência Profissional Política Técnica Teórica Processos Sociais Dimensões Macroscópicas Manifestações Cotidianas Mediações Históricas Vários campos que opera o Serviço Social Método Dialético Caminho Metodológico Aproximações Sucessivas Totalidade – negatividade – legalidade ser social MEDIAÇÃO MEDIAÇÃO (PONTES, 1995) “São expressões históricas das relações que o homem edificou com a natureza e consequentemente das relações sociais daí decorrentes nas várias formações sóciohumanas que a história registrou. Funciona como condutos por onde fluem as relações entre as várias instâncias da realidade, são elas que possibilitam conceber–se a realidade como totalidade”. Mediações Tríade UNIVERSALIDADE Determinações históricas SINGULARIDADE Plano da Imediatidade PARTICULARIDADE Singularidade = universaliza Universidade = singulariza CONVERSÕES Instâncias da Realidade Dialeticamente Interconectadas Mediações para o Serviço Social Teorização Análise das Demandas Intervenção Possibilidades e limites da ação Demanda Institucional Demanda Profissional Processo Trabalho Assistente Social Rede de Mediações – Feixe de expressões da questão social Ultrapassa singularidade Articula = Universalidade Particularidade Serviço Social Atua Com e Nas Mediações Potencializando Sujeitos + Forças Conquista espaço e direitos Para reconhecer e Analisar Demandas e Intervir com e nas Mediações Conhecimentos Necessários Processo contínuo de mudança – determinação histórica Direito a cidadania – desvelando o caráter de sujeito de direito – usuário Legislação pertinente a Política Social a qual a Instituição está relacionada direta ou indiretamente Natureza e competência da Instituição – trajetória histórica, sujeitos, correlação de forças em presença A realidade contextual – várias dimensões – repercussão da Instituição nestes contexto e vice-versa Referência teórico-metodológica do Serviço Social Necessidade de garantir a qualidade dos serviços prestados ampliando a quantidade e estendendo os canais de inferência dos usuários na Instituição.