Gestión de información y conocimiento en salud en red el Modelo Biblioteca Virtual en Salud Abel L. Packer BIREME/OPS/OMS, Director Seminario Regional “Mejoramiento de la institucionalidad de la política social y constitución de una autoridad social” 7a sesión del seminário: el rol de las tecnologías de información y comunicación en las experiencias de institucionalización de la política social CEPAL, Santiago de Chile, 11 agosto 2004 competencias conocer es un acto individual que es necesariamente encapsulado en procesos sociales, que son sostenidos, actualizados y operados porcreatividad políticas públicas e institucionales, así como por instituciones, programas, redes, espacios, fuentes de innovación información, etc. La red es hoy la estructura mas avanzada y eficiente de comunicación (intercambio de información entre personas y/o computadores) que sostiene el proceso social del conocimiento. Las tecnologías de información que operan en Internet crean/actualizan continuamente el espacio virtual que pone en resonancia los nodos de las redes de fuentes de información así como de las redes de individuos en comunidades presénciales o virtuales o colectivos inteligentes índices/ referencias bibliográficas texto completo/ mutimedia directorios personas/ instituciones/proyectos patentes medicamientos legislación capital social capital cultural capital tecnológico El acceso a la información de carácter científico, técnico y factual es esencial para elsalud desarrollo social y económico. Nos ayuda a tomar decisiones. espacio virtual Aumenta nuestro conocimiento y por lo tanto nuestra capacidad de acción. marco de trabajo La información alimenta y retro-alimenta los procesos de innovación. Favorece la transparencia. Y promueve inclusión modelo conocimiento estrategia de PAHO BVS é un espacio público Biblioteca Virtual em Saúde información fuentes de información flujos de información - organiza / pone en red puentes de información personas instituciones tecnologias de información Internet Re- estructuración de los flujos de información Re- estructuración 1 2 de los3flujos de 4 información 5 usuário Modelo clásico: instancias fijas separadas en el espacio e en el tiempo Internet bvs 1 2 3 4 5 usuário Modelo Internet: instancias convergen para el mismo espacio con alto grado de simultaneidad para tácito explícito tácito socialización exteriorización explícito interiorización combinación de instancia baseada em conocimiento. Fonte: Nonaka e Takeuchi (1996) de que información estamos hablando ? técnicas como hacer? Ej. Responder cuestiones como Ej. Responder cuestiones como - como puedo hacer esto? - que hay/nuevo sobre esto? como organizar estas fuentes flujos de información ? - quien sabeyesto? - como/adonde puedo encontrar? - quien es similar a mi ? - como/adonde puedo publicar? - etc. - etc. Información para educación, inv, ... hechos, información para la toma de decisión eventos quien son los grandes actores en LA&C? 1700 instituciones. 400 alimentan contenidos BVS – Biblioteca Virtual em Saúde 66 portales mas de mil visitas 6 principales ONCyTS ScienTI – red de fuentes de información de – apoyo a la400 actividad cti por mes SciELO – Biblioteca científica eletrônica online 200 revistas científicas RISALC – red en línea de instituciones sociales de AL&C que [fuentes de] información y conocimiento científico técnico ? explicito Fuente de información es cualquiera recurso que responde a DeCS, una demanda de información • fuentes integradoras - terminología metodologías y tecnologías, ... • comunicación - notícias, listas, foruns, comunidades virtuales producto, servicio, metodología, medio de información, la biblioteca registra, almacena, organiza, indiza, técnicas, una persona o • diseminación selectiva de información - profiles,uncomunidades grupo de personas, robot,pone etc... no preserva, democratiza, inter-relaciona, enconectadas resonancia, etc. las información • fuentes terciarias - apoyo a la fuentes educación de y tomada de decisión organización, proceso, sistema, rede, ct numéricas • fuentes primarias - literatura/textos electrónicos y bases de datos basada en conocimiento • fuentes secundarias - índices, bases de datos bibliográficas, directorios de ambiente aprendiz entidades, indivíduos, proyectos, cursos y eventos en general información para la toma de decisión tácito la cabeza de las personas el modus operandi percepción y subjectividad explicito Gestión del ambiente y de los procesos fuentes de información = contenidos comunidades de prácticas = comunicación procesos = flujo de trabajo tácito capacitación = aprendizaje en red lo humano - afectividad Ambientes aprendizes ambientes aprendizes envolvem e estruturam o funcionamento de comunidades de pessoas, nas quais as ações individuais e coletivas são baseadas em informação e conhecimento atualizados. As comunidades podem ser permanentes ou temporárias, englobar parte ou todos os funcionários de uma mesma organização ou de uma rede de organizações. o dia a dia das comunidades compreende a comunicação (intercâmbio de informação) entre os seus membros e o meio ambiente. Nesse intercâmbio há uma mudança contínua no meio ambiente e nos indivíduos. as comunidades aprendizes maximizam as inovações e decisões baseadas nas melhores práticas e evidências com base no intercâmbio de informação e conhecimento entre os indivíduos e o acesso às redes de fontes de informação registradas como a BVS. Por outro lado, minimizam as decisões autocráticas ou baseadas em informação e conhecimento obsoletos assim como minimizam as ações alienadas ou inconscientes bvs – gestión de iccs interface interface red de interfaces interface FI interface red de índices interface interface Modelo BVS c 1 fonte de informação = ws = múltiples indices, multiples interfaces – inter-operada em rede red de fuentes de información protocolos abiertos web services LILACS CAPES Revista FAPESP LILACS WoS MEDLINE artigo SciELO PUBMED MEDLINE CV ScienTI OAI SciELO CvLAC ScienTI CvLAC ScienTI SHARED Grupos Investigación DISALC SciELO datos operación en red. La BVS es la red como biblioteca y no biblioteca en la red acción instancia local universo = Internet BVS tipo de información públicos 1 2 protocolo normas áudio faq articulos video …. Desafios: contextualizar las fuentes de informação Desarrollo de flujos locales de información sostenibles bvs – ejes de condución cooperación técnica para la bvs ámbitos/ejes de desarrollo geográfico - país, subregión, región temático - áreas especializadas en la BVS plataforma de convergencia de iniciativas nacionales, regionales e internacionales metodológico – técnicas implantación • articulación/acuerdo para la adopción del modelo de la BVS • establecimiento/operación del Comité Consultivo de la BVS • una o más instituciones a cargo de la coordinación operacional y secretaria ejecutiva • plan de desarrollo de la BVS • página principal del país o area temática en la BVS • matriz de distribucción de responsabilidades de operación de las fuentes de información, con una institución coordinadora Políticas públicas nacionales e institucionales de icts acceso equitativo a la icts – disminuir la brecha i&c desarrollo de la capacidad nacional en información científico técnica: recursos humanos, infraestructura, metodologías, tecnologías, etc. adopción del modelo BVS para la gestión de iccs trabajo cooperativo entre productores, intermediarios e usuarios aumentar visibilidad, accesibilidad, calidad, credibilidad y aumentar el uso e impacto de la literatura científico técnica proyectos y acciones específicas para promover el uso de información y conocimiento en salud en los procesos de decisión y governanza en salud desarrollo de ambientes aprendices Gracias!