CONCORRÊNCIA SESC/AN Nº 13 /0021 – CC ANEXO II - Requisitos Técnicos 1. Toda e qualquer ferramenta e/ou sistema necessário para atender os requisitos da solução, serão partes integrantes da mesma, e portanto não poderão trazer custos adicionais ao SESC. 2. O treinamento para gestores do DN deve ser aplicado antes das implantações piloto na sede deste departamento. Deve prover pleno conhecimento dos recursos funcionais do sistema, e, principalmente, como parametrizá-lo e implantá-lo. 3. A solução deverá permitir acessos simultâneos até o limite de licenças (100), independente do número de instalações em estações de trabalho, no caso de solução desktop. O acesso online deve ser ilimitado. 4. A vigência do contrato inicia imediatamente após o aceite da documentação. O período do contrato será de 60 (sessenta) meses, prorrogáveis a critério do SESC por iguais períodos, respeitado os limites legais. 5. A solução deverá rodar, preferencialmente, em MS SQLServer versão 8 ou superior ou SGBD IBM/DB2 versão 8.5 ou superior. 6. A solução poderá rodar, preferencialmente, em plataforma Web 2.0 (3 camadas), compatível com os navegadores Google Chrome, Internet Explorer 6.0 ou superior e Mozilla Firefox 1.5 ou superior, ou em plataforma desktop clienteservidor Windows Server. 7. O módulo de Relacionamento Online (item G do Anexo I) deverá, obrigatoriamente, ter acesso adicional através de plataforma WEB, e ainda, poderá ser oferecido acesso através de dispositivo móvel (smartphone, tablets). 8. O acesso às informações deverá ser em tempo real, por meio de conexão de rede (cabo, wireless ou internet) na escola, Departamento Regional e Departamento Nacional. 9. A solução deverá ainda operar "offline" e quando (re)estabelecido conexão com banco de dados central possuir recurso/ferramenta para atualização e integração dos registros na base central. 10. A solução deverá contemplar a organização,seleção e consolidação dos dados em Níveis de Acesso por Escola, Município, Estado (DR), Região e Nacional. 11. Todos os Relatórios disponíveis no sistema deverão possuir filtros de pesquisa (ex.: estrutura organizacional, curso, semestre, ano, etc); Sesc | Serviço Social do Comércio | Departamento Nacional | www.sesc.com.br Av. Ayrton Senna, 5555 – Jacarepaguá – Rio de Janeiro/RJ CEP 22.775-004 TEL 21 2136 5555 FAX 21 2136 5076 12. A solução deverá prover relatórios e gráficos de estatísticas definidas pelo usuário. 13. A solução deverá gerar/visualizar os relatórios nos formatos PDF, HTML, DOC, XLS e TXT, obedecendo critérios de nível de acesso. 14. A solução deverá prover recursos para geração de relatórios com gráficos comparativos 15. Possibilitar que através de uma interface de sistema o usuário possa montar um layout de arquivo para exportar dados do banco de dados em formato txt sem a necessidade de criação de scripts SQL; Devem ser disponibilizadas visões do banco de dados que contenham as informações do banco de dados de forma que os usuários entendam a nomenclatura. O layout do arquivo a ser montado pelo usuário deverá permitir a criação de uma estrutura “CABEÇALHODETALHE-RODAPÉ”. Dentre as visões devem estar a de dados cadastrais dos alunos, das matrículas, das disciplinas e das notas e médias. 16. Funcionalidade de Help de todas as funções disponíveis, sendo que esta funcionalidade será sensível ao contexto da página, ou seja, um help por página/tela. 17. A atualização de versão do sistema nas estações de trabalho deverá ser automática a partir da atualização no servidor. 18. Controle de acesso através de senha, armazenadas criptografadas, permitindo acesso por grupo/perfil. 19. O sistema deverá suportar recurso de Log em operações críticas. 20. A solução deverá fornecer suporte/ferramenta para importação/Exportação de dados em formato XML, TXT e XLS 21. A solução deverá oferecer ou consumir webservices visando integração com sistemas legados. 22. A solução deverá permitir a geração/criação de relatórios pelo usuário. 23. A solução deverá permitir a criação de campos / tabelas para atender necessidades específicas do SESC e / ou facilitar integração com outros sistemas. 24. A solução deverá prover integração com sistema integrado de gestão (ERP), no que tange informações financeiras e administrativas. Sesc | Serviço Social do Comércio | Departamento Nacional | www.sesc.com.br Av. Ayrton Senna, 5555 – Jacarepaguá – Rio de Janeiro/RJ CEP 22.775-004 TEL 21 2136 5555 FAX 21 2136 5076