NOVELL – 21/01 – 14:39h - Processo de Licitação

QUESTIONAMENTOS SOBRE PREGÃO PRESENCIAL DE 25/01/07 – Nº 028/2007
Seguem as respostas aos questionamentos sobre as especificações técnicas que
compõem o objeto de licitação do pregão presencial supracitado.
Os questionamentos e respectivas respostas foram organizadas de acordo com a data e
horário de envio dos e-mails enviados pelas empresas interessadas.
NOVELL – 21/01 – 14:39h
QUESTIONAMENTO
Venho por meio deste, mui respeitosamente, solicitar, com base no artigo 7 § 5º da lei 8666/93,
a inclusão da opção do Suse Linux Enterprise Server como opção ao RedHat Enterprise, haja
vista, não existir nas especificações técnicas do presente pregão, nenhuma restrição que
impeça a adoção do mesmo, sem mencionar ainda, o incentivo a competição, pois, contaremos
com mais uma alternativa para os participantes.
Vale ressaltar ainda, que tecnicamente, nossa distribuição Linux, conhecida como SLES, é
suportada pela Microsoft.
R – A escolha do sistema operacional RedHat para equipar os computadores deste edital se
baseia na larga experiência do nosso corpo técnico com esse produto e no seu histótico de
utilização pela Prodemge. A padronização do ambiente computacional da Prodemge, quando
possível, e o domínio dos recursos técnicos contratados para o seu data center são importantes
para assegurar a continuidade e o aprimoramento dos serviços prestados aos clientes.
SNEEL LTDA – 23/01 – 10:28h / 10:29h
QUESTIONAMENTO
Venho por meio deste, mui respeitosamente, solicitar, com base no artigo 7 § 5º da lei 8666/93,
a inclusão da opção de outras distribuições Linux Enterprise como opção ao RedHat Enterprise,
haja vista, não existir nas especificações técnicas do presente pregão, nenhuma restrição que
impeça a adoção de distribuições desde que cumpram as exigencias, sem mencionar ainda, o
incentivo a competição, pois, contaremos com mais alternativas para os participantes.
Q. 1- Entendemos que pode haver outras desde que estejam dentro das especificações
solicitadas. Pois não existe nenhuma exigencia alem de ser uma Distribuição com suporte e
homologada pelo fabricante do Hardware.
R – Mesma resposta anterior.
IT-ONE – 22/01 – 8:538h
QUESTIONAMENTO
ITEM - SWITCH FIBER CHANNEL DE 24 PORTAS EMPILHÁVEL
SUB-ITEM CG4 - Latencia do fabric - Especificação Mínima - 1 micro-segundo
Questionamento: A latência do fabric é uma medida do tempo de propagação de um pacote
Fiber Channel pela rede. Como tal, e de forma análoga ao conceito de latência em redes LAN e
WAN, esta medida varia dependendo de vários fatores, entre eles a distância física entre os nós,
e o tamanho do pacote ("frame") Fiber Channel. Para pacotes menores, a latência é menor, pois
a quantidade de bits a serem transmitidos é menor. Para pacotes maiores, a latência é maior,
pois a quantidade de bits a serem transmitidos é maior. Isso é característica da tecnologia de
rede Fiber Channel em geral, e não de modelos específicos de switch, que são equipamentos
que apenas implementam as especificações da rede. De forma geral, a medida de latência
divulgada pelos fabricantes oscila em torno de:
a) 1.1 micro-segundo, para pacotes pequenos;
b) até 6 micro-segundos, para pacotes grandes (até o limite máximo de 2148 bytes, da
especificação Fiber Channel).
Considerando que tais medidas estão numa ordem de grandeza bem inferior a várias outras que
impactam muito mais a performance do sistema como um todo (o tempo de resposta dos discos,
por exemplo, medido no storage, é da ordem de mili-segundos, ou seja, 1000 vezes mais lento),
questionamos se podemos oferecer switches cujas latências de propagação oscilam entre os
valores citados acima (1.1 a 6 micro-segundos).
R – A latência informada no edital se refere àquela estimada para pequenos pacotes
processados no switch. O switch proposto deverá possuir a latência com o valor, no máximo,
igual ao especificado, ou seja, menor ou igual a 1 microsegundo.
IT-ONE – 22/01 – 8:59h
QUESTIONAMENTO
ITEM STORAGE, SUBITEM D5
1. "Entendemos que o padrão de conformidade "UL-60950" é equivalente ao padrão "IEC
60950-1", e que portanto caso o equipamento proposto atenda ao padrão "UL-60950" estará
também atendendo ao exigido no edital. Está correto o nosso entendimento?
2. "Entendemos que os padrões de conformidade "UL-60950" e "CSAC 22.2-60950" são
equivalentes aos padrões "UL/CSA", e que portanto caso o equipamento proposto atenda a
ambos os padrões "UL-60950" e "CSAC 22.2-60950" estará também atendendo ao exigido no
edital. Está correto o nosso entendimento?
R – Correto.
HP – 22/01 – 9h
QUESTIONAMENTO
Quanto ao Suporte e Serviços (SS1) - A assitência no período de garantia deverá incluir suporte
técnico ao sistema operacional instalado. Quanto a resposta dada ao questionamento da
empresa RedHat Brasil - 1o questionamento - ficou entendido que a proponente deverá fornecer
juntamente com o hardware subscrições do sistema operacional RedHat Enterprise Linux com
SLA (Service Level Agreement) de suporte Premium (24x7x365) por 36 meses. Com isso toda
assistência no período da GARANTIA para o sistema operacional RedHat Enterprise Linux Premium - 24x7x365 - 36 meses deverá ser prestado pelo fabricante do sistema operacional
conforme o SLA da subscrição, acompanhando a GARANTIA do hardware.
Entretanto existe como opção no país, a possibilidade do fornecedor do hardware fornecer
tambem as subscrições, o suporte e os níveis de serviços solicitados, utilizando-se contrato
mundial assinado com a empresa RedHat que permite e habilita a prestação desses serviços
dentro do mais elevado padrão de qualidade e capacitação profissional.
Entendemos que se apresentada declaração do fabricante do sistema operacional comprovando
e reconhecendo a existência de contrato mundial que autoriza a proponente a fornecer as
subscrições, suporte e os serviços dentro dos níveis exigidos, será aceito que o fabricante do
hardware tambem forneça tais produtos e serviços. Está correto nosso entendimento?
R – Correto. Desde que apresentada a declaração citada no questionamento ou documento
comprovando o credenciamento do fornecedor pelo fabricante do sistema operacional para
prestar a assistência técnica em seu produto.
COMPONENTE – 22/01 – 14:58
QUESTIONAMENTO
Referente às “Planilhas P-SER-R2007A, P-SER-R2007B, P-SER-R2007C, P-SER-R2007D, PSER-R2007E, P_SER-R2007BL3, P_SER-R2007BL2, P_SER-R2007BL1 e P_BLD-R2007
Grupo Documentos, sub-item D1 - A proponente deverá apresentar declaração do
fabricante, específica para este processo licitatório, em papel timbrado, declarando
solidariedade com a proponente em relação ao atendimento dos seguintes grupos deste
formulário: "SUPORTE E SERVIÇOS", "GARANTIA" e "PRAZO DE ENTREGA"” em
atendimento a este item podemos apresentar APENAS a declaração do fabricante dos
equipamentos ofertados?
R - SIM. A declaração de solidariedade com os grupos de subitens relacionados neste
quesito deve ser do fabricante do equipamento.
SPS / GPT – Gerência de Planejamento Tecnológico