Marketing Pessoal e Mercado de Trabalho: um estudo da

Propaganda
197
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Marketing Pessoal e Mercado de Trabalho: um estudo da percepção dos ingressantes e
concluintes do Curso de Administração das Faculdades Integradas Urubupungá
Personal Marketing and Labor Market: a study of perception of entrants and Administration
Course graduates of Faculdades Integradas Urubupungá
Jovana Rufino Barbais1
Shaiani de Oliveira do Carmo2
Resumo
Este artigo teve como foco apresentar a percepção acadêmica e de alguns gestores sobre o Marketing Pessoal,
destacando sua importância desde a inserção do acadêmico em uma instituição de ensino superior ao seu
ingresso no mercado de trabalho. A pesquisa de campo foi realizada com os acadêmicos ingressantes e
concluintes do ano de 2015 no curso bacharelado em Administração de Empresas das Faculdades Integradas
Urubupungá, e com cinco gestores do comércio de Pereira Barreto/SP que participaram de uma mesa redonda
nas dependências da instituição de ensino no ano de 2014. No decorrer do trabalho é apresentado o primeiro
curso de Administração no Brasil que foi em 1952 e sua evolução, também se destaca os jovens universitários e
o que eles procuram no mercado de trabalho, buscou-se também identificar o perfil do administrador e sua
postura diante do ambiente competitivo empresarial. A pesquisa atingiu seu objetivo, apresentando que há uma
preocupação com o aprimoramento do Marketing Pessoal conforme avança na qualificação, porém, há alguns
comportamentos e habilidades que precisam de ajustes conforme levantando junto aos empreendedores
selecionados na pesquisa.
Palavras-chave: Marketing Pessoal. Mercado de trabalho. Administração.
Abstract
This article focused on presenting the academic perception and from some managers about the Personal
Marketing, highlighting its importance since the inclusion of the academic in an institution of higher education to
their entry into the labor market. The field research was carried out with freshmen academic and 2015 year
graduates in the course bachelor's degree in Business Administration from the Faculdades Integradas
Urubupungá, and five trade managers of Pereira Barreto / SP who participated in a round table in the buildings
of the institution of teaching in 2014. During the work it was presented the first course of administration in
Brazil that was in 1952 and its evolution, also highlights the university students and what they look for in the
labor market, we sought to identify the administrator's profile and his stance on the business competitive
environment, and also discussed about the progress of work and employability. A material for professional data
comes from the etiquette at work, which actually are the rules created on the desktop to better coexistence and
common sense in looking professional. The need to seek self-knowledge brings out the qualities and knowledge
of a person's skills in order to excel in the job market. The study achieved its goal, showing that there is a
concern with the improvement of the marketing staff as advances in qualifying; however, there are some
behaviors and skills that need some adjustments as detected along the selected entrepreneurs in the survey.
Keywords: Administration. Job Market. Personal Marketing.
1. Introdução
No Brasil foi fundada a primeira Escola Brasileira de Administração Pública e de
Empresas, da Fundação Getúlio Vargas – EBAPE/FGV, no Rio de Janeiro, no ano de 1952,
1
Docente da área de Administração, atuando nas FIU – Faculdades Integradas Urubupungá, na UNIESP/FAISA
de Ilha Solteira e ETEC – extensão Pereira Barreto/SP.
2
Graduanda do Curso de Administração das FIU – Faculdades Integradas Urubupungá
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
198
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
ano que também acontecia à evolução na área agraria onde a sociedade passava por grandes
transformações.
O Curso de administração é um dos mais procurados, por possuir uma ampla área de
conhecimento que pode se especializar para inserção no mercado de trabalho.
Atualmente sabe-se que esta difícil de entrar no mercado de trabalho, pois são postas
várias exigências para se tornar um bom profissional qualificado e que consiga expor suas
habilidades, talentos e comportamentos.
Mas para que isso aconteça, causar uma boa impressão desde o primeiro contato com a
empresa depende muito mais do que uma boa carreira profissional e sim, de uma imagem
pessoal.
Com o auxílio das ferramentas do Marketing Pessoal torna-se possível aprender como
se apresentar na empresa, elaborar um currículo adequado para a vaga pretendida, manter o
ciclo network atualizado, possuir comportamento adequado, forma de vestimenta e interação
com os colegas de trabalho, sendo de grande importância para a carreira profissional.
2.
Referencial teórico
2.1. A Evolução do curso de Administração no Brasil
De acordo com o Conselho Federal de Administração (2015) em 15 de abril de 1952
foi criada a primeira Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, da Fundação
Getúlio Vargas – EBAPE/FGV, no Rio de Janeiro, ano que a sociedade passava por evoluções
no setor agrário e industrial, houve a carência de pessoas qualificadas para trabalhar, mas
segundo Lourenço (2013) a década de 1960 foi importante para o setor agrário brasileiro,
porque passava por um momento de modernização e industrialização.
[...] com a graduação da primeira turma em 1959, surgindo o primeiro currículo
especializado em Administração, com o objetivo de formar especialistas em técnicas
modernas de Administração. Este currículo foi uma referencia para os outros cursos
que surgiram no país. A partir de 1960 – A FGV passa a ministrar cursos de PósGraduação nas áreas de Economia, Administração Pública e de Empresas (CRAPA,
2006, p. 10).
Em 1963, A USP (Universidade São Paulo) passa a oferecer o curso de Administração
de Empresas, onde para o Conselho Federal de Administração (CFA, 2015, p.1). Foi uma
instituição muito importante para o desenvolvimento e crescimento do curso.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
199
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
No dia 09 de setembro de 1965, foi criada a lei nº 4.769 que regulamenta a profissão,
data que hoje é comemorada o dia do Administrador.
A presente Lei, no seu artigo 3º, afirma que o exercício da profissão de Técnico em
Administração é privativo dos Bacharéis em Administração Pública ou de Empresas,
diplomados no Brasil, em cursos regulares de ensino superior, oficial, oficializado
ou reconhecido, cujo currículo seja fixado pelo Conselho Federal de Educação, nos
termos da Lei nº 4.024, de 20 de dezembro de 1961, que fixa as Diretrizes e Bases
da Educação no Brasil. Isso veio ampliar um vasto campo de trabalho para a
profissão de Administrador. (CFA, 2015, p.1).
Segundo Pinto e Junior (2012, p.23) “De acordo com o censo da educação superior de
2011, realizado pelo INEP - 2012, o curso de Administração continua apresentado os maiores
números de matrículas, seguido pelo curso de Direito e Pedagogia”.
O curso de Bacharelado em Administração segue com o maior índice de matriculas
sendo a maior parte do sexo feminino.
Quadro 1: Cursos com o maior numero de matriculas de graduação no Brasil/2012
CURSO
MATRÍCULAS DO
SEXO FEMININO
MATRÍCULAS DO
SEXO MASCULINO
TOTAL DE
MATRÍCULAS
Administração
460.149
372.893
833.042
Direito
391.272
345.999
737.271
Pedagogia
556.283
46.715
602.998
Ciências contábeis
181.157
132.017
313.174
Enfermagem
198.872
35.842
234.714
Engenharia civil
54.458
143.868
198.326
Serviço social
157.242
15.737
172.979
Psicologia
131.786
30.494
162.280
Gestão de pessoal e
recursos humanos
135.067
22.686
157.753
Engenharia de
produção
90.266
129.522
39.256
Fonte: Censo da Educação Superior, 2012.
Mas de acordo com o Conselho Federal de Administração (CFA, 2011) a maioria dos
administradores, são do sexo masculino, com idade media de 39,3 anos, são casados, são
egressos de universidades particulares, trabalham em empresas de grande porte como
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
200
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
indústrias e serviços, atuam nas áreas de administração geral e finanças, ocupam cargo de
gerencia e são registrados no Conselho Regional de Administração (CRA).
2.2.
Perfil do Administrador
Ter uma boa aparência é um dos requisitos mais importante para se entrar no mercado
de trabalho, claro que a qualificação e atitudes também são muito importantes.
Souza (2004, p. 46) “É a aparência e o jeito de ser que formam a primeira imagem de
alguém, positiva ou negativa.” Por isso devemos dar uma importância melhor quando vamos
conhecer algumas pessoas, pois são nos primeiros momentos de conversa que passamos a
nossa primeira impressão.
O administrador deve estar sempre atento se o seu perfil realmente enquadra com as
exigências da empresa.
De acordo com Carvalho (2009) o atual administrador deverá ter conhecimento do seu
verdadeiro papel, os conhecimentos que lhe serão necessários e quais as habilidades lhe serão
exigidas, para conseguir se sobressair num ambiente acelerado e de mudanças.
O profissional está em constante mudança, seja no meio profissional ou pessoal.
Para Silva et al (1995), do ponto de vista administrativo existe o perfil ideal que é
visto como uma abstração formada a partir das exigências de novas
interpretações das
abordagens administrativas já existentes e também da necessidade de compreensão dos novos
campos do conhecimento humano e o perfil real, que ao mesmo tempo engloba o perfil ideal,
juntamente com as características pessoais e a influência do meio.
No entanto, algumas características são importantes, como saber trabalhar em equipe,
saber planejar e ter ética empresarial.
2.3.
Marketing Pessoal e Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e com isso devemos trabalhar
mais nossas competências e habilidades, e como profissionais conseguir vantagens na hora de
se destacar no mercado.
De acordo com Baldo (2015, online) “a realidade do mercado de trabalho assinala
acirrada competição, intensa instabilidade e pressão constante, o que exige uma gestão
positiva de questões como o tempo e as situações de estresse”.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
201
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
O marketing pessoal é um conjunto de ferramentas estratégias que se pode ser usada
como vantagens para melhorar sua aparência.
O marketing pessoal é uma extensão do marketing que visa à estratégia de
manifestar sua imagem. É através dessa ferramenta que se demonstra seu valor
perante o mercado de trabalho, suas ações, competências, características e
habilidades profissionais e pessoais. É uma ferramenta para seu próprio benefício,
pois, pode ser a garantia do sucesso profissional do indivíduo. (SILVA, 2013, p.1)
Souza (2004) destaca cinco deles:
1 - Embalagem do Produto: É o cuidado com a aparência, não é necessário usar
somente roupas e sapatos de marca, é preciso ter zelo consigo mesmo, ter os cabelos sempre
limpos e penteados, unhas cortadas e usar roupas adequadas ao ambiente de trabalho ou a
ocasião em que estiver.
Possuir boa aparência agrada as pessoas ao redor, facilitando assim uma comunicação
com elas.
2 - Facilidade de relacionamento: Ser gentil, cortês, agradável, paciente e disposto em
ajudar os outros são mecanismos que melhoram o ambiente de trabalho, aumento a qualidade
do serviço prestado.
3 - Facilidade de comunicação: Saber se comunicar com qualquer pessoa, realizando
conversas com conteúdos e clareza, atendendo as solicitações propostas.
4 - Currículo: Elaborar um currículo adequado, claro, com as experiências profissionais
e cursos de qualificação, deixando claro ao leitor quais são seus objetivos.
5 - Rede de relacionamento: A rede de relacionamento é uma ferramenta que torna o
profissional atualizado sobre sua área de atuação, compartilhando possibilidades de melhoria
e crescimento no mercado profissional.
3.
Metodologia
Para busca de material sobre o tema em estudo, a princípio foi desenvolvida uma
pesquisa bibliográfica, pois tem como base matérias já publicada, sejam em livros, artigos ou
na internet. (MOTTER, 2014).
Devido à necessidade de relacionar o tema com a realidade encontrada no curso de
Administração houve a busca pela Pesquisa Qualitativa, pois conforme esclarece Vianna
(2001, p.122) na pesquisa qualitativa se analisa cada situação a partir de dados descritivos,
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
202
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
“buscando identificar relações, causas, efeitos, consequências, opiniões, significados,
categorias e outros aspectos considerados necessários à compreensão da realidade estudada e
que, geralmente, envolve múltiplos aspectos”.
Com a busca de dados em duas séries do curso em foco (ingressantes e concluintes) e
sua tabulação em gráficos, utilizou-se a Pesquisa Quantitativa, que conforme Vianna (2001,
p.121) neste tipo de trabalho científico você deverá envolver dados numéricos, trabalhados a
partir de procedimentos estatísticos variados e adequados a cada situação especifica.
Foi realizada uma pesquisa de campo nas Faculdades Integradas Urubupungá FIU de
Pereira Barreto SP, com os acadêmicos do 1º ano e 4º ano do ano de 2015, com a finalidade
de buscar identificar se os alunos ingressantes e concluintes estão preocupados com seu
Marketing Pessoal.
Neste tipo de pesquisa, as fontes de dados são pessoas, grupos, comunidades, das quais,
colherá informações a respeito delas mesmas ou instituições, de diferentes ordens, que
representam ou nas quais trabalham e que o ajudem a compreender o problema estudado.
(VIANNA, 2001).
Para a coleta das informações para pesquisa foi aplicado um questionário aos
acadêmicos do 1º e 4º ano do curso de Administração das FIU – Faculdades Integradas
Urubupungá, no dia 31 de agosto de 2015.
Logo após a coleta dos dados, iniciou-se o processo de tabulação dos questionários,
optando apresentar os resultados por meio de gráficos, devido à análise quantitativa e
estruturar relatórios que explicam a busca qualitativa das questões abertas propostas,
facilitando o entendimento dos resultados e uma melhor apresentação da pesquisa.
4. Apresentação e Discussão dos Resultados
Na análise da 1ª parte do questionário, foi identificado o Perfil Socioeconômico dos
ingressantes e concluintes do Curso de Bacharel em Administração do ano de 2015.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
203
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Gráfico 1 - Faixa Etária dos Ingressantes
Fonte: Pesquisa de Campo, 2015.
Análise do Gráfico 1: Foi constatado que no 1º ano a maioria dos alunos se encontram na
faixa etária entre 18 a 24 anos, sendo 72%, e menor faixa etária acima de 40 anos tendo 6%.
Gráfico 2- Faixa Etária dos Concluintes
Fonte: Pesquisa de Campo, 2015.
Análise do Gráfico 2: No 4º ano, a maior dos alunos estão entre 18 e 24 anos também,
correspondendo a 61% do total de alunos presente na sala de aula. A menor corresponde a 5%
com a faixa etária dos 30 a 34 anos.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
204
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Gráfico 3- Estado Civil dos Ingressantes
Fonte: Pesquisa de Campo, 2015.
Análise do Gráfico 3: Quando questionado sobre o Estado Civil, informaram que 6%
são casados (as) e 94% são solteiros (as).
Gráfico 4- Estado Civil dos Concluintes
Fonte: Pesquisa de Campo, 2015.
Análise do Gráfico 4: No 4º ano, a maioria são solteiros (as) com 72% , casados (as)
17% , divorciados (as) 11%.
Nesta questão foi verificado junto aos acadêmicos se eles têm filhos e em caso
positivo, qual a quantidade. No 1º ano apenas uma pessoa respondeu, que sim, possui um
filho, os outros dezessetes acadêmicos responderam que não tem filhos.
No 4º ano apenas quatro alunos responderam que sim, sendo que um acadêmico
respondeu que possui dois filhos, os outros três acadêmicos informaram que possuem um
filho, já quatorze acadêmicos responderam não tem filhos.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
205
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Gráfico 5 – Escolaridade dos Ingressantes
Fonte: Pesquisa de Campo, 2015.
Análise do Gráfico 5: Ao ser abordado sobre o Grau de Escolaridade, percebe-se que a
maioria dos alunos do 1º ano, 78% possuem o Ensino Médio Completo.
Gráfico 6 – Escolaridade dos Concluintes
Fonte:Pesquisa de Campo, 2015.
Análise do Gráfico 6: No 4º ano, 67% dos acadêmicos classificaram possuir o ensino
superior incompleto.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
206
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Gráfico 7 – Renda dos Ingressantes
Fonte:Pesquisa de Campo, 2015.
Análise do Gráfico 7: Quando questionado sobre a renda dos alunos, no 1º ano 28%
responderam que recebem até 01 salario mínimo, 5% tem renda superior a 05 salários
mínimos.
Gráfico 8 – Renda dos concluintes
Fonte:Pesquisa de Campo, 2015.
Análise do Gráfico 8: No 4º ano, percebe-se que 33 %, possuem renda mensal entre 03
a 05 salários mínimos e 5% tem renda superior a 05 salários mínimos.
Parte II:
Na Análise da 2ª Parte do Questionário que contém Perguntas abertas referentes às
Percepções sobre o Curso de Administração, no qual foi solicitado que comentassem sobre o
motivo que o (a) levou a escolher o Curso de Administração e quais as expectativas que
pretendem alcançar ao se tornarem Bacharéis em Administração.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
207
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Ao serem questionados sobre qual motivo o levou a escolher o Curso de Administração,
e as respostas do 1º ano foram as seguintes: Por influência dos pais, para adquirir experiência,
adquirir mais conhecimento com o curso, por ter varias opções no mercado de trabalho, pelo
fato de ser uma das principais profissões do mundo, por já ter o perfil adequado ,para
administrar melhor a própria empresa , depois de se formar ter uma empresa.
No 4º ano, as repostas que levaram a escolher o curso de Administração de Empresas
foram: Por já trabalhar na área, pelo mercado ser amplo, para melhorar o próprio
desenvolvimento, aprimorar os conhecimentos técnicos, os pais influenciaram, por já ter curso
técnico, aperfeiçoamento profissional, melhor para a carreira profissional, por fala de opção,
se identificou com o curso, para administrar a própria empresa, crescimento profissional.
Em outra questão, foi questionado aos acadêmicos quais expectativas pretendem
alcançar ao se tornarem Bacharéis em Administração, e as respostas obtidas no 1º ano foram:
se especializar e ir para as grandes cidades , para ter um emprego melhor, se tornar um
profissional competente e respeitado, ter um bom trabalho na área , passar em concurso e ter o
próprio negocio , ter sucesso profissional, administrar os negócios da família.
Para os alunos do 4º ano, as expectativas ao se formarem no curso de Administração de
Empresas são as seguintes: Aperfeiçoar o conhecimentos e aumentar a renda, fazer uma pós
graduação , se tornar um bom profissional, ter emprego bom, ter o próprio negocio ,trabalhar
na área ,se especializar e ir embora da cidade , se tornar empresário ,conseguir crescer na
empresa que já trabalha.
Parte III:
Na terceia parte do questionário foi solicitado aos ingressantes e concluintes que
desenvolvesse uma autoanálise sobre as ferramentas do Marketing Pessoal, conforme
apresentado no Quadro 2 e 3 abaixo:
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
208
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Quadro 2 – Autoanálise das ferramentas do Markeitng Pessoal dos Ingressantes.
Fonte: Pesquisa de Campo, 2015.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
209
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Pode-se observar pelas respostas apresentadas dos ingressantes que 56% elaboram o
currículo de acordo com quem vai recebê-lo, 83% sempre o mantem atualizado e 94% dos
currículos demonstram honestidade e objetividade.
Os acadêmicos possuem um cuidado com a aparência pessoal, pois 89% se
preocupam em cuidar da aparência constantemente, 50% procuram se vestir conforme os
padrões profissionais, 89% sempre mantem os cabelos limpos e penteados e 44% usam
maquiagem de maneira discreta. Em outros quesitos analisados, 50% dos alunos usam as
mãos de maneira convincente para se comunicarem, há 67% que se preocupam em sentar
corretamente, 55% responderam que as expressões faciais reforçam a ideia quando esta se
comunicando e 39% responderam que utilizam bem a expressão corporal para se
comunicarem, 22% dos alunos falam corretamente a língua portuguesa, 28% se mantem
atualizado de acordo com novas regras gramaticais e 67% comentaram que possuem o
controle no volume e tom de voz, 11% responderam que possuem domínio de outras línguas
estrangeiras.
De acordo com o comportamento social, 94% respeitam as pessoas independendo do
sexo ou lugar, 100% responderam que são honestos com seus amigos, 100% acreditam que
não fazem diferenciação de povos ou raças e 83% afirmaram que não possuem nenhum tipo
de preconceito.
Em relação ao cartão de visita, 17% dos alunos possuem cartão de visita, 22%
responderam ter cartão sem exageros e bem discreto e apenas 17 % responderam que o cartão
foi impresso por profissionais.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
210
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Quadro 3 – Autoanálise das ferramentas do Markeitng Pessoal dos Concluintes.
Fonte: Pesquisa de Campo, 2015.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
211
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
As respostas apresentas pelos concluintes identificaram que 56% dos alunos elaboram o
curriculo para quem irá recebê-lo, 83% mantem o curriculo atualizado , 83% responderam que
seu curriculo demonstra honestidade e objetividade.
De acordo com posturas e gestos, 50% utlizam as mãos de maneira convincente para se
comunicar ,67% procuram sentar-se corretamente, 55% disseram que suas expressoes faciais
reforçam a ideia do que esta querendo transmitir, 39% responderam que ultilizam bem sua
expressão corporal para se comunicarem adequadamente.
Sobre Comunicação e Voz, 22% respoderam que falam corretamnete a lingua
portuguesa , 28 % se mantem atualizados com relaçõa as novas regras gramaticas, 67%
afirmaram que tem controle do volume e tom de voz, 11% pontuarem que há conhecimentos
em outras línguas estrangeiras.
Ao abordar sobre Comportamento Social, 94% responderam que respeitam
independende do sexo ou lugar, 100% afirmaram ser honestos com seus amigos, 100 % não
diferenciam povos ou raças, 83% respoderam que não possuem nenhum tipo de preconceito .
Em relação ao cartão de visita, 17% disseram que possuem cartão de visita, 22% tem
cartão discreto e sem exagero e somente 17 % responderam que o cartão foi impresso por
profissionais na area.
4.1.
Resultado da pesquisa com os empresarios que participaram do Projeto Mesa
Redonda.
O Projeto
Mesa Redonda
“ADMINISTRAÇÃO EM FOCO:
MERCADO,
COMPETÊNCIAS E MUDANÇAS” foi realizado no Auditório das FIU no dia 17 de
Novembro de 2014 e contou com a participação de oito empresarios do comércio de Pereira
Barreto/SP.
Para a presente pesquisa foi seleciodado cinco destes empresários para que fossem
demonstrado como está o mercado de trabalho, ou seja, quais as maiores dificuldades
encontradas e se há relação com o Marketing Pessoal de seus funcionários ou se leva em
consideração no ato da contratação.
As empresas selecionadas foram: Preço Mínimo, Skina Brasil, Auto Posto Max
Center, Rennó Tintas e Estrela Guia Calçados.
Os cargos oferecidos nas empresas são de vendedores , caixa , entregador, frentista e
gerente.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
212
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Os principais requesitos para contratação de funcionarios são ter honestidade
,dinamismo, vontade de aprender, ter boa comunicação, educação com os clientes, possuir
comprometimento, apresentar simpatia, ser organizado, ter bom relacionamento com os
colegas, ter boa aparencia e postura. Na empresa Skina Brasil o principal requisito é contratar
pessoas que nunca trabalharam e assim oferecer o primeiro emprego.
Foi questionado se há preocupação em avaliar o Marketing Pessoal do (a) futuro (a)
Funcionario (a). Todos assinalaram que ocorre a análise de curriculo, avaliação de gestos e
posturas, do tom de voz, a aparência pessoal, o modo de se comunicar e o comportamento
social.
Os gestores também responderam que se preocupam na hora de contratar , pois sempre
procuram pessoas com o perfil da empresa,
que saibam diferenciar a vida pessoal do
profissional e transmitam boa imagem da empresa.
As maiores dificuldades apresentadas pelos gestores na hora da contratação é a falta de
interesse e dedicação dos (as) funcionarios (as) , a má vontade de aprender novas funções e a
falta de comprometimento com a empresa.
Comparando com as analises realizadaS com os academicos da FIU, eles procuram
executar algumas ferramentas do marketing pessoal como criar um curriculo adquado ,
cuidam da aparência , procuram ter uma boa postura , se comunicam de forma que todos
entendam , respeitam as pessoas e mantem um comportameeto social agradável , colocando
em pratica essas ferramentos todos os dias é possivel obter mais profissionais qualificados
para entrar no mercado de trabalho, pois a pesquisa relizada com os empresarios demosntra
que eles tambem se preocupam com o marketing pessoal de seus funcionários .
Considerações finais
O mercado profissional está cada vez mais competitivo e exigente, onde profissionais
esperam obter reconhecimento de suas habilidades e competências para conseguirem alcançar
o sucesso de sua profissão, mas para que isso acontece às pessoas devem ter noção e interesse
dos verdadeiros valores.
Foi realizada duas pesquisas, com os ingressantes e concluintes do curso de
Administração de Empresas das Faculdades Integradas Urubupungá – FIU, e a outra pesquisa
foi direcionada há alguns empreendedores da cidade participantes do Projeto Mesa Redonda
no ano de 2014.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
213
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
Pode-se constatar que os alunos já entram no curso com uma boa base sobre o
Marketing Pessoal, pois a maioria dos alunos já percebeu a necessidade de preparar a
princípio um bom currículo de forma correta. Foi identificado também que estão preocupados
com sua imagem pessoal e possui um bom comportamento social, essas qualidades se mantem
durante o curso, pois vão se qualificando, adquirindo novos conceitos sobre esta habilidade.
Portanto, os alunos saem da faculdade reconhecendo a importância do Marketing Pessoal e
estão cientes da necessidade de utilizar estes conhecimentos a seu favor no ambiente
competitivo do mercado de trabalho.
Mas ao abordar os empreendedores, ocorre uma informação relevante que destoa com
este conhecimento sobre Marketing Pessoal adquirido no ambiente acadêmico, pois conforme
dados obtidos, há uma grande falta de interesse e vontade de aprender de alguns profissionais
e eles se preocupam com a imagem que seus funcionários estão passando da empresa aos seus
clientes.
Relataram ainda estão tendo dificuldades em contratar funcionários com essas
percepções, pois as pessoas só procuram emprego quando estão necessitadas, não se
preocupam em manter o emprego e às vezes não apresentam o interesse de aprender novas
funções, fato este que leva a necessidade de constantes aprendizagem das ferramentas que
compõem o desenvolvimento de um bom Marketing Pessoal, pois percebe-se que os
acadêmicos já possuem conhecimento sobre estas ferramentas, mas o importante é saber
aplicá-las ao ingressarem no ambiente de trabalho, com o intuito de manterem sua
empregabilidade, obtendo crescimento contínuo no mercado de trabalho.
Referências
ALMEIDA, Marcus Garcia de. Pedagogia empresarial: Saberes, Práticas e Referências. Rio
de Janeiro: Brasport, 2006.
AMARO, Ana, PÓVOA, Andreia, MACEDO, Lúcia. A arte de fazer questionários. 2004 e
2005. Disponível em:
<http://www.unisc.br/portal/upload/com_arquivo/a_arte_de_fazer_questionario.pdf>. Acesso
em: 10. set. 2015
BRENNAN, Lynne; BLOCK, David. Etiqueta no mundo dos negócios. São Paulo:
Siciliano, 1994.
CABRAL, Gabriela. Autoconhecimento. Disponível em:
http://www.brasilescola.com/psicologia/autoconhecimento.htm. Acesso em: 04. ago. 2015.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
214
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
CARVALHO, Alexey. O novo perfil do Administrador. Disponível em:
< www.administradores.com.br>. Acesso em: 04. ago. 2015.
CERVO, Amado Luis; BERVIAN, Pedro Alcino. Metodologia científica: para uso dos
estudantes universitários. 3. ed. São Paulo: McGraw-Hill do Brasil, 1983.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas
organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRAÇÃO - CFA, Censo dos cursos, Disponível em :
http://www.cfa.org.br/servicos/formacao-profissional/censo-dos-cursos-de-bacharelado-emadministracao-e-dos-cursos-superiores-de-tecnologia-nas-diversas-areas-da-administracao .
Acesso em: 21. ago. 2015.
CONSELHO REGINAL DE ADMINISTRAÇÃO DA BAHIA - CFA\BA, Histórico dos
cursos de administração no Brasil. Disponível em: http://www.craba.org.br/Pagina/58/Historico-dos-Cursos-de-Administracao-no-Brasil.aspx. Acesso em: 04.
ago. 2015.
CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO – CRA/PA Manual do Administrador,
Brasília, 2006. Disponível em
<http://www.crapa.org.br/images/documentos/Manual_do_Administrador.pdf>. Acesso em:
13. set. 2015.
CORTELLA, Mário Sérgio. Introdução In: CASALI, Alípio (org) Empregabilidade e
Educação: novos caminhos no mundo do trabalho. São Paulo: EDUC, 1997.
ENCICLOPEDIA DA LINGUA PORTUGUESA. O que é emprego. Disponível em :
http://www.tudopedia.com.br/o-que-e-emprego.html. Acesso em 28.set.2015
FGV\EAESP. 10 aspectos que definem os jovens universitários de hoje. Disponível em:
http://eaesp.fgvsp.br/post/10-aspectos-que-definem-os-jovens-universitarios-de-hoje. Acesso
em: 21. ago. 2015.
GIL, Antonio Carlos. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
GOMES, Lucinda Pimental. História e evolução da Administração. Disponível em:
http://www.sobreadministracao.com/historia-e-evolucao-da-administracao/. Acesso em: 23.
ago. 2015.
HIRATA, Helena. Os Mundos do Trabalho: Convergências Diversidade num Contexto de
Mudança dos Paradigmas Produtivos In.CASALI, Alípio ( Org) Empregabilidade e Educação:
Novos Caminhos no Mundo do Trabalho. São Paulo: EDUC, 1997.
KALIL, Glória. Chic: manual de moda e estilo. São Paulo: SENAC, 1998.
KÖCHE, J. C. Fundamentos de metodologia científica: teoria da ciência e prática da
pesquisa. 15. ed. Petrópolis, RJ: Vozes, 1997.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
215
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
LAKATOS, Eva M., MARCONI, Marina de A. Fundamentos de Metodologia Científica. 4.
ed. São Paulo: Atlas, 2001.
LEÃO, Danuza. Na sala com Danuza. São Paulo: Siciliano, 1992.
LOURENÇO, Taiana Ciscotto Martins. O Estado e a modernização agrícola: O caso do
setor sucroenergético no Triangulo mineiro-MG. Revista eletrônica de Ciência Politica,
vol. 4 , n 1-2, 2013.
MARCONI, Marina de Andrade e LAKATOS, Eva Maria. Metodologia Cientifica. 4. ed.
Rev. e Ampl. São Paulo: Atlas, 2006.
MATOS, Jorge. 10 perguntas essenciais pra fortalecer o autoconhecimento. Disponível
em:
http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/10-perguntas-essenciais-para-fortalecer-oautoconhecimento. Acesso em: 13. set. 2015.
MATTAR, F. N. Pesquisa de Marketing: metodologia, planejamento. 5. ed. São Paulo:
Atlas, 1999.
MELLO, Ricardo. Marketing com Treinamento. Disponível em:
< www.ricardomello.com.br>. Acesso em: 08. set. 2015.
MINARELLI, José Augusto. Empregabilidade: como entrar, permanecer e progredir no
mercado de trabalho. São Paulo: Editora Gente, 2010.
MOTA, Mirian. A Carreira em Administração de Empresas. Disponível em:
<http://www.guiadacarreira.com.br/artigos/carreira/administracao-de-empresas-2/>. Acesso
em: 04. mai. 2015.
MOTTER,
Jorge
Eduardo.
O
que
é
pesquisa?
Disponível
em:
<http://www.mat.ufrgs.br/~vclotilde/disciplinas/pesquisa/pesquisa.pdf>. Acesso em: 07. abr.
2015.
PINTO, Vera Regina Ramos, JUNIOR, Mario Divo Motter. Uma abordagem histórica
sobre
o
ensino
da
Administração
no
Brasil.
Disponível
em
<http://www.uff.br/pae/index.php/pca/article/viewFile/250/150>. Acesso em: 11. abr. 2014.
PORTAL EDUCAÇÃO. O administrador e suas competências. Disponível em:
http://www.portaleducacao.com.br/fisioterapia/artigos/34495/o-administrador-e-suascompetencias. Acesso em: 04. mai. 2015.
RIBEIRO, Celia. Boas maneiras e sucesso nos negócios: um guia prático de etiqueta para
executivos. Porto Alegre: L & PM, 1993.
RIGHETTI, Sabine. Administração, o curso que todo mundo quer fazer. Disponível em:
<http://abecedario.blogfolha.uol.com.br/2014/02/04/administracao-o-curso-que-todo-mundoque-fazer/>. Acesso em: 13. set. 2015.
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 23. ed. Rev. e Atual.
São Paulo: Cortez, 2007.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
216
Jovana Rufino Barbais; Shaiani de Oliveira do Carmo
SILVA, Amanda Carolina Adriano. A importância do marketing pessoal. Disponível em:
http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/47454/a-importancia-do-marketingpessoal. Acesso em: 04. ago. 2015.
SILVA, J. C. B. da. et al. Perfil do corpo discente do curso de Administração da
Universidade Federal de Santa Maria. Revista Brasileira de Administração
Contemporânea. Rio de Janeiro, 1995.
SOUZA, Aldaléa Norma. Marketing Pessoal: Etiqueta no trabalho como diferencial
competitivo no trabalho. Florianópolis. Disponível em: < http://tcc.bu.ufsc.br/Adm295478>.
Acesso em: 13. set. 2015.
VIANNA, Ilca Oliveira de Almeida. Metodologia do trabalho científico: um enfoque
didático da produção científica. São Paulo: E.P.U., 2001.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.3, n.2, 2º sem. 2015
Download