Segurança dos Medicamentos na University Health Network Medication Safety at UHN – Portuguese Informação para os pacientes e seus familiares Leia esta brochura para aprender: • como a UHN apoia a segurança dos medicamentos • o que pode fazer para ajudar • com quem deve falar se tiver dúvidas Please visit the UHN Patient Education website for more health information: www.uhnpatienteducation.ca © 2017 University Health Network. Todos os direitos reservados. Esta informação deve ser usada apenas para fins informativos e não pretende substituir o aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento. Por favor, consulte o seu profissional de saúde para aconselhamento sobre uma condição médica específica. Estes materiais podem ser reproduzidos para uso pessoal não-comercial. Autor: Farmacia Criado em: 05/2017 Impresso: D-3364D Como a UHN apoia a segurança dos medicamentos? Na University Health Network (UHN), a segurança do paciente é muito importante. Temos um plano para apoiar a segurança dos medicamentos. 1. Quando vier ao hospital, falaremos consigo sobre todos os medicamentos que está a tomar para sabermos os que tomou no passado e os que está a tomar atualmente. 2. Pedimos-lhe que traga todos os seus medicamentos e uma lista dos mesmos sempre que vier ao hospital, para que lhe receitemos medicamentos que pode tomar sem interferirem com os que já está a tomar. 3. Antes de lhe darmos quaisquer medicamentos, os nossos farmacêuticos e enfermeiros certificam-se que você: • tem o tipo de medicação correta • tem a quantidade certa • toma-os à hora certa • toma-os da maneira correta 4. Só receitamos medicamentos que a investigação indicou que o podem ajudar. 5. Nós informá-lo-emos se acontecer um erro de medicação durante o tratamento. 6. Procuramos sempre encontrar novas formas para melhorar o plano de segurança na gestão da medicação. 7. Solicitamos a sua colaboração com o nosso plano de segurança na gestão da medicação. 2 Que posso fazer para ajudar? Queremos que você e a sua família sejam parte da nossa equipa de cuidados de saúde. Eis algumas dicas sobre o que pode fazer para nos ajudar. Quando vem ao hospital: • Sempre que vier ao hospital, traga todos os seus medicamentos (nas embalagens originais) e uma lista dos medicamentos que está a tomar. Necessitamos de saber o que está a tomar, incluindo: ▪▪ medicamentos com receita ▪▪ medicamentos sem receita médica ▪▪ ervas (comprimidos, medicamentos líquidos ou em pó feitos à base de plantas ou ervas) ▪▪ vitaminas Assim que tivermos verificado os seus medicamentos, devolvemos-lhos para a sua família os levar para casa. Enquanto estiver no hospital, não tome os medicamentos que trouxe de casa a não ser que o seu médico lhe diga para os tomar. • Informe o seu médico, enfermeiro ou farmacêutico, se for alérgico a qualquer medicamento. Isto ajudar-nos-á a receitar-lhe os medicamentos que são mais apropriados para si. Enquanto está no hospital: Um farmacêutico ou outro profissional de saúde pode reunir-se consigo durante a sua estadia hospitalar. Eles falarão consigo sobre os medicamentos que toma em casa para que tenhamos certeza de que temos uma lista correta dos medicamentos que está a tomar em casa. 3 O seu médico, farmacêutico ou enfermeiro dar-lhe-ão toda esta informação sobre os seus medicamentos: • Qual é o nome do medicamento • Para que é o medicamento • Que efeitos secundários pode esperar • Que fazer se sentir efeitos secundários • Se o novo medicamento substitui o medicamento que estava a tomar em casa. Em caso afirmativo, eles dir-lhe-ão porque os substituíram • Quando deve tomar cada medicamento e durante quanto tempo • Que alimentos, líquidos ou atividades deve evitar, quando tomar os seus medicamentos Por favor, pergunte-nos: • se não receber esta informação. • pensa que não recebeu o medicamento • não tem a certeza porque começou um novo medicamento Se tiver qualquer preocupação relacionada com o novo medicamento, tem direito a recusar-se a tomá-lo. Quando vai buscar os seus medicamentos à farmácia: • Certifique-se que compreende as instruções do rótulo. Algumas instruções são difíceis de entender. Por exemplo, pergunte ao seu farmacêutico se "4 doses diárias" significa que deve tomar uma dose de 6 em 6 horas, dia e noite, ou apenas durante o dia. • Pergunte ao seu farmacêutico como deve medir os seus medicamentos. Por exemplo, algumas instruções sobre medicamentos líquidos dizem-lhe para tomar 1 colher de chá, que é 5 mililitros, o que não é o mesmo que usar uma colher de chá normal que tem em casa. Peça ao farmacêutico uma colher de medição exata. 4 Quando está em casa: • Leia o rótulo sempre que tomar os seus medicamentos. Isto garante que está a tomar: ▪▪ o medicamento certo ▪▪ a quantidade certa ▪▪ da forma correta ▪▪ à hora certa • Guarde os medicamentos corretamente. É necessário guardar os seus medicamentos adequadamente para que estejam seguros e façam efeito. Geralmente, os medicamentos devem ser guardados num local escuro, fresco e seco. Alguns medicamentos podem ter de ser guardados no frigorífico. Mantenha-os afastados do alcance das crianças. Fale com o seu farmacêutico se tiver dúvidas sobre como armazenar os medicamentos. A quem posso chamar se tiver dúvidas? Se tiver dúvidas sobre os seus medicamentos durante a sua estadia hospitalar, por favor, fale com o seu médico, farmacêutico ou enfermeiro. Eles terão todo o prazer em responder às suas perguntas. 5