Accenture considerada empresa líder global em serviços

Accenture considerada empresa
líder global em serviços
digitais
A capacidade para enfrentar os principais desafios de negócio
dos clientes foi referida como determinante no reforço da
posição de liderança da Accenture na entrega de serviços
digitais
A Accenture reforçou a sua posição de liderança em serviços digitais, ao
longo do último ano, ao alcançar a maior pontuação nos eixos de sucesso e
prestação de serviços, de acordo com o Relatório para Serviços Digitais do
Everest Group 2016 PEAK MatrixTM. A Accenture foi igualmente distinguida como
Star Performer, com base no seu forte crescimento anual e na expansão do seu
portfólio e capacidade de oferta digital.
Para este relatório, o Everest Group analisou 18 integradores de sistemas com
portfolios digitais, incluindo analytics, marketing interactive, mobility,
cloud e Internet of Things, entre outros. O relatório avaliou ofertas de
serviços, investimentos, projetos e inovação, assim como ecossistemas, com
foco em quatro áreas-chave: desempenho, experiência, capacidade e
conhecimento (PEAK). Os fornecedores de serviços foram posicionados no PEAK
MatrixTM com base na avaliação de duas dimensões-chave: sucesso no mercado e
capacidade de entrega.
“As empresas estão a enfrentar desafios cada vez mais intensos entre
indústrias e mercados e estão a aproveitar as tecnologias digitais não só
para os enfrentar, mas também para se manterem à frente da concorrência,
tanto a atual como a potencial”, refere Chirajeet Sengupta, do Everest Group.
“A Accenture usou a sua experiência de consultoria focada na indústria para
aumentar a liderança na área de serviços digitais, capitalizando a sua escala
global e o seu amplo portfólio de serviços para lidar com os principais
desafios de negócio dos clientes e impulsionar os seus esforços de
transformação digital. Através de aquisições como a da Fjord e subsequente
crescimento orgânico e inorgânico, a Accenture disponibilizou ofertas
integradas para ajudar os clientes a beneficiar das oportunidades
apresentadas pela disrupção digital”, conclui.
O relatório destaca que a Accenture Digital contempla todas as fases da
jornada digital dos clientes, desde o desenvolvimento de estratégia até à
implementação de tecnologia e a execução de processos digitais. Com uma rede
global de mais de 30 design studios e um foco claro na inovação, a Accenture
é também reconhecida pela sua crescente base de talento e vasta experiência
de projetos globais e pela expansão do seu portfólio de serviços digitais.
“Só nos últimos seis meses a Accenture anunciou a aquisição de cinco empresas
de serviços digitais*”, refere Mike Sutcliff, Chief Executive da Accenture
Digital. “Diversas tecnologias avançadas estão a atingir a maturidade ao
mesmo tempo – IoT, Blockchain e Inteligência Artificial – e o nosso forte
investimento em talento, novo e já existente, significa que podemos ajudar os
nossos clientes a acompanhar as ondas de disrupção causadas pela sua
convergência. As organizações estão a ter que repensar como fazem as coisas,
mas também o núcleo do qual fazem parte. Este relatório reconhece que o amplo
ecossistema de parceiros da Accenture e a capacidade de oferecer soluções
digitais integradas, em escala, são fundamentais para a nossa capacidade de
ajudar os clientes a aproveitar as oportunidades de crescimento apresentadas
por este ambiente digital acelerado”.
Karmarama (Novembro 2016), uma das maiores agências do Reino Unido,
especialista na criação e entrega de experiencias de cliente integradas para
marcas britânicas e internacionais.
OCTO (Setembro 2016), uma empresa de consultoria tecnológica francesa focada
em transformação digital e desenvolvimento de software.
MOBGEN (Julho 2016), na Holanda, para alavancar ofertas end-to-end na área de
mobility para clientes europeus, desde a estratégia e design de serviço, até
à implementação e manutenção da solução.
Tecnilógica (Julho 2016), em Espanha, para responder à procura crescente de
produtos e serviços digitais inovadores e novas experiências de consumidor.
dGroup (Junho 2016), uma consultora baseada na Alemanha que entrega serviços
de consultoria de gestão end-to-end para ajudar as organizações a alcançar a
sua transformação digital.