Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) SEGURANÇA FÍSICA E LÓGICA Prof. Afonso Celso M. Madeira Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) SEGURANÇA FÍSICA E LÓGICA • Diversas medidas devem ser tomadas em conjunto para aumentar a segurança em um S.I. • Dividem-se em: • Segurança Física • Segurança Lógica Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) Recursos de hardware para determinar segurança em um S.I.: • Instalações adequadas da rede elétrica (inclui aterramento); • Uso de estabilizadores de tensão e filtros de linha; • Uso de tomadas adequadas à potência dos equipamentos ligados; • Computadores e periféricos com certificação de qualidade/garantia do fabricante; • Salas com baixa umidade e temperaturas em torno de 18 ºC, para evitar superaquecimento do hardware; • Equipamentos de incêndio instalados em local de fácil acesso. Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) Recursos de software para determinar a segurança em um S.I.: • Sistema Operacional (S.O.) confiável (original); • S.O. atualizado; • Acesso de usuários autorizados através de contas específicas; • Antivírus; • Firewall; • Anti-spyware; • Navegador seguro e atualizado; • Backup; • Senhas seguras; • Política de e-mails. Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) SISTEMA OPERACIONAL (S.O.) CONFIÁVEL • Deve ser original; • Usuários acreditam “economizar” ao fazer uso de software “pirata”; • S.O. não original (geralmente baixados da Internet) pode estar com código malicioso, com brechas na segurança; • S.O. não confiável coloca em risco todos os outros S.I.; • Estima-se que o prejuízo do uso de S.O. inseguro aumenta em até 80% a vulnerabilidade de um S.I.; • S.O. piratas geralmente têm uma mesma chave de acesso para várias cópias, o que normalmente identifica uma cópia pirata, reduzindo as chances de suporte do fabricante (risco por conta do usuário); • Investimentos em licenças de S.O. original compensam riscos; • Muitos PCs já saem de fábrica com S.O. originais. Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) SISTEMA OPERACIONAL (S.O.) ATUALIZADO • S.O. atualizado também exige um hardware atualizado. Ex.: Windows 8.1 rodando em PC Intel i7 4ª geração. • S.O. atualizado também tem tecnologias compatíveis com aplicativos web, bem como uso mais seguro da Cloud Computing (Computação na nuvem); • Falhas de versões anteriores são corrigidas com as atualizações; • Riscos de instabilidade, travamentos, lentidão etc. são menores; • S.O. desatualizado não tem suporte garantido pelo fabricante (Ex.: Windows XP); • Investimentos em S.O. atualizado compensam riscos; • Muitos PCs já saem de fábrica com S.O. atualizados. Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) ACESSO DE USUÁRIOS AUTORIZADOS ATRAVÉS DE CONTAS ESPECÍFICAS • A conta de Administrador do Sistema deve ser restrita apenas a usuários autorizados ou de confiança; • Demais usuários devem usar contas de usuário Convidado; • Muitas informações importantes são armazenadas no PC, o que aumenta a necessidade de restrições de acesso; • Quanto mais usuários convidados, maior a necessidade de proteção do sistema com softwares anti-spyware, anti-vírus etc.; • O Administrador de Rede deve orientar os usuários convidados quanto à necessidade de privacidade/sigilo dos dados de acesso (senhas). Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) ANTIVÍRUS • O uso de antivírus é imprescindível nos dias atuais; • Melhores antivírus são pagos, mas há boas soluções gratuitas; • Boa política de segurança para antivírus gratuitos: instalação de dois antivírus de fabricantes diferentes, pois um pode cobrir eventuais falhas do outro; • Principais antivírus pagos: Norton, Karspersky, Panda, McAfee, FSecure, eScan; • Principais antivírus gratuitos: Avast, AVG, Avira, Panda Cloud, Psafe Total, Baidu; • Antivírus gratuitos devem ser baixados de sites confiáveis. Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) FIREWALL • Software que policia o computador, controlando a entrada e saída de pacotes ou informações autorizadas pelo usuário; • Existe sob forma de hardware e software; • O S.O. vem com firewall, mas diversos outros podem ser baixados da Internet para complementar a segurança dos S.I.; • Firewalls tem diversos graus de restrição/segurança e seu uso deve ser controlado por usuário experiente (ou adm. rede), pois o excesso de restrições pode diminuir a segurança dos sistemas (por ex.: empresa deixa de estabelecer comunicação com seus clientes e fornecedores); • O Windows permite configuração de firewall para cada tipo de rede. Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) FIREWALL Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) ANTI-SPYWARE • Programa que detecta e remove softwares espiões de um computador. • Spywares capturam dados e informações de um PC e os envia sigilosamente para terceiros. • Muitos antivírus pagos contém recursos de anti-spyware. • Podem ser baixados gratuitamente em sites confiáveis. • Principais anti-spywares gratuitos: Spybot WinCleaner Antispyware Spyware Blaster System Safety Monitor Free Edition Bit Defender Symantec Security Check Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) NAVEGADOR SEGURO • Atualmente, os principais browsers (navegadores) oferecem soluções personalizadas para aumentar a segurança da navegação na Internet. • Estas soluções incluem: recursos de aviso de navegação em sites suspeitos/ fraudulentos, proteção contra invasões por vírus que causam instabilidade no sistema, lentidão etc. • Principais browsers atuais: Google Chrome Firefox Safari Internet Explorer • Há versões para smartphones, otimizadas para cada S.O. (Android, IOS, Windows Phone etc.). Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) BACKUP • Fazer backup de arquivos é uma das principais e mais simples medidas de segurança de um sistema. • Uma boa política de segurança treina usuários para terem o hábito de fazer backup. • Praticamente todos os sistemas incluem opções de backup automático, configurável pelo usuário. • Atualmente, muitas empresas fazem o backup de seus dados na nuvem (Cloud Computing). • Backups realizados em unidades físicas externas (HD externo, pen drive etc.) deve ser guardado com o máximo de cuidado e condições de armazenamento (temperatura, umidade, sigilo etc.). Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) SENHAS SEGURAS • Senhas seguras envolvem uma combinação de fatores: • Não deve ser uma senha óbvia, lógica; • Devem ser evitadas datas, nomes, siglas conhecidas, sequência de números; • Misturar letras minúsculas e maiúsculas em uma senha, bem como números e outros caracteres, são recursos que aumentam a segurança de sistemas. • Recomenda-se mudar a senha de tempos em tempos para aumentar a segurança dos sistemas (evitando-se repetir senhas antigas). Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação (TASAS) POLÍTICA DE E-MAILS • Muitos ataques aos sistemas ocorrem via e-mail. • Motivo: usuário acessa e-mail diariamente, distrai-se com a quantidade e conteúdo dos e-mails e é curioso. • E-mails são enviados a milhares de usuários nas 24 horas do dia. • Diversas ferramentas estão disponíveis em servidores de e-mail, como: pasta spam, pasta de quarentena, avisos de anexos suspeitos etc. • E-mails suspeitos com anexos devem ser evitados (nunca abrir o anexo). • Muitos e-mails carregam no corpo do texto mensagens com erros de português, indicando que deve ter origem suspeita (não veio de empresa). • Empresas não pedem dados por e-mail (CPF, RG etc.). • E-mails de conteúdo tentador (fotos de festas, correntes financeiras, sorteios etc.) devem ser evitados. 112