Aumente suas vendas O SEBRAE e o que ele pode fazer pelo seu negócio Palestras Consultorias Palestras Na Medida SEBRAE Mais Trilha de aprendizagem empresarial Programas setoriais EAD SEI Cursos E muito mais...www.sebraesp.com.br Palestra: Promoção de vendas Objetivo: Ampliar o conhecimento do participante sobre o marketing com destaque para a promoção de vendas, visando o crescimento das vendas e do faturamento da empresa. Conteúdo: O que é promoção de vendas Público alvo 4 Ps do marketing Algumas diferenças entre propaganda e Promoção Objetivos Estratégias Regras para distribuição gratuita de prêmios Planejar ações Divulgar Exemplos de promoção no trade e no comércio Lembrete tripé: promoção, divulgação e premiação Tendências de mercado Alta competitividade de produtos/ serviços Velocidade das informações Cliente mais exigente Diversidade dos tipos de comunicação Foco no cliente e para o cliente Produtos globalizados Para quem você vende? Pessoas Idade Sexo Profissão Renda etc Empresas Porte Localização Características O mágico 4Ps do Marketing Produto Preço Praça Promoção Comunicação Características Gerais Pago pelo cliente Onde encontrar e como distribuir meu produto Divulgação P de promoção Propaganda Promoção de Vendas Eventos P de Promoção Equipe / Força de Vendas Ass. de Imprensa Marketing Direto Eficiência no marketing 4Ps Pessoas Público Alvo Empresas + = RESULTADO Promoção de vendas “A promoção de vendas consiste em incentivos de curto prazo para estimular a compra ou a venda de um produto ou serviço” Philip Kotler Normalmente mais usadas para: Acelerar Vendas Atrair novos clientes Reduzir Estoques Aumentar a eficiência / eficácia da força de vendas Promover a Experimentação Divulgar novos produtos Aumentar a visita no ponto de venda Relançamento de Produtos Promover a Demonstração Algumas diferenças entre PROPAGANDA Leva o consumidor ao produto Efetua a “venda” prévia na mente do consumidor Oferece motivos para comprar Visa informar, lembrar ou persuadir Resultados podem ser curto, médio ou longo prazo PROMOÇÃO X Leva o produto ao consumidor X Estimula a compra imediata, dando um incentivo adicional X Motivos para comprar AGORA X Visa desenvolver uma venda imediata. X Resultados curto prazo COMO PROMOVO e DIVULGO Escola de Informática COMO PROMOVO e DIVULGO Salão de Beleza Estratégias com ações temáticas Aniversário da Loja/Empresa Estações do Ano Datas Comemorativas e Comerciais Aniversário da cidade Natal Dia das Mães, Crianças, Pais, Páscoa, etc Profissão prêmios brindes parcelamento sorteios Estratégias de relacionamento INDIQUE AMIGO CARTÃO FIDELIDADE ANIVERSARIANTE DO DIA Feiras e salões local e regional de pequeno porte grande porte nacional e internacional Apoio ou patrocínio Concursos Teatro Musical Eventos Cultural Esportivo AÇÕES EXEMPLO: AMOSTRA BANNER BRINDES CADASTRO FOLHETO SORTEIO Amostra grátis Cremes, cosméticos Brinde quem não gosta? Pacote / Combo Comprou ganhou 3 Sopas Descontos / Descontos progressivos 24 HORAS DE OFERTAS DVDs Filmes, CDs e DVD Shows Ganhe 5% de DESCONTO nas compras de 2 produtos Ganhe Ganhe DESCONTO DESCONTO nas compras de 3 produtos nas compras de 10% 15% de de 4 ou mais produtos Demonstração / Degustação / Experimentação Foto cenário Leve + Pague - Oferta do dia destaque um produto com preço baixo para atrair os clientes Arrisque a Sorte Roleta da Sorte Outras ideias Jogos Arrisque a Sorte Bexiga da Sorte Envelope da Sorte Show-room Algumas ações promocionais necessitam de autorização • Sorteio • Concurso • Vale-brinde • Operação Assemelhada A distribuição gratuita de prêmios a título de propaganda é uma estratégia de marketing que visa alavancar a venda de produtos e serviços ou promover marcas. O código de autorização precisa estar em TODOS materiais de divulgação • Para ganhar depende de SORTE ou COMPETIÇÃO • Para participar o consumidor precisa COMPRAR e/ou USAR MEDIANTE PAGAMENTO um produto/serviço Depende de prévia autorização, nos termos da Lei nº 5.768, de 20/12/1971, Decreto nº 70.951, de 09/08/1972 e Portaria MF nº 41, de 19/02/2008 Solicitar autorização para Regras: www.caixa.gov.br clique em: Empresas > Promoções Comerciais > Distribuição Gratuita de Prêmios > Como Funciona Preencher documentos e cumprir as regras procure auxílio com consultorias jurídica e marketing Planejar sua ação Objetivos que produto/serviço vou divulgar, qual público alvo, e quais metas? Ações Promocionais quais ações vou fazer? Regras Treinamento Armazenamento e Logística Divulgação como farei a divulgação? Cronograma/Calendário quando vai acontecer? Controle como vou acompanhar a execução? Custos Divulgar Toda ação deve ser divulgada, veja alguns exemplos: MÍDIAS TV Internet Rádio Jornal Outdoor Revista Cinema ALTERNATIVAS Carro de Som Panfletagem Busdoor Taxidoor Bikedoor PDV Folheto Flyer Faixa Banner Cartaz e outras e outras Promoção no comércio EXEMPLO RESUMIDO Lembrete Promoção Divulgação Premiação Conheça seu mercado Satisfaça e encante seus clientes Conquiste seu cliente Melhore a relação com seu cliente Saiba como fazer um plano de marketing ✔ Aumente suas vendas Como fazer marketing de relacionamento Divulgue sua empresa Saiba como fazer marketing de serviços Fortaleça sua marca O que é e como usar o marketing direto Planeje suas vendas Merchandising: torne sua loja mais atrativa Obrigada! Beatriz C. Micheletto [email protected] 0800 570 0800 www.sebraesp.com.br