Serviço SAP Jam Termos e Condições Suplementares

Serviço SAP Jam
Termos e Condições Suplementares
Estes termos e condições suplementares ("Suplemento") fazem parte de um contrato de aquisição
de certos serviços SAP Cloud ("Contrato") firmado entre a SAP e o Cliente, sendo aplicáveis
exclusivamente ao SAP Jam ("Serviço Cloud"), não sendo aplicáveis a nenhum outro produto ou
serviço da SAP. Este Suplemento e qualquer modificação feita no Contrato por meio deste
instrumento aplicam-se exclusivamente ao SAP Jam, não se aplicando a nenhum outro produto ou
serviço da SAP.
1. RENÚNCIA AO CONTEÚDO DO USUÁRIO. "Conteúdo do Usuário" significa informações
transferidas para o Serviço Cloud por Usuários Autorizados. O Conteúdo do Usuário será considerado
Dados de Cliente.
Se a SAP for notificada por um Usuário Autorizado ou proprietário do Conteúdo do Usuário que o
Conteúdo do Usuário supostamente viola seus direitos, a SAP poderá investigar a alegação (inclusive
consultando o Cliente) e determinar de boa-fé e a seu critério razoável se deverá remover o
Conteúdo do Usuário, o que poderá fazê-lo a qualquer tempo após notificar o Cliente da remoção
com antecedência e em prazo razoável considerando as circunstâncias. A SAP não é obrigada a
monitorar o Conteúdo do Usuário e as interações entre Usuários Autorizados ou entre o Cliente e
seus Usuários Autorizados. O Cliente deverá, ao tomar conhecimento, imediatamente retirar, ou
notificar a SAP para que ela retire, todo e qualquer Conteúdo do Usuário que esteja violando os
direitos.
2. ACESSO MÓVEL. O Serviço Cloud pode ser acessado pelos Usuários Autorizados por meio de
aplicativo móvel obtido por eles em sites da Web de terceiros (por exemplo, loja de aplicativos
Android ou Apple). O uso dos aplicativos móveis é regido pelos termos e condições apresentados ao
Usuário Autorizado ao baixar ou acessar o aplicativo móvel e não pelos termos e condições deste
Contrato. A distribuição do aplicativo móvel pode ser interrompida a qualquer momento por esses
terceiros operadores do site da Web, e a SAP não se responsabiliza pela indisponibilidade do
aplicativo móvel por conta de ações de terceiros distribuidores.
3. ARMAZENAMENTO.
Os limites de armazenamento em Gigabytes (GB) listados a seguir são aplicáveis ao Serviço Cloud:
SAP Jam, basic edition: 2 GB por instância
SAP Jam, advanced edition: 100 GB por instância
SAP Jam, advanced plus edition: 200 GB por instância
SAP Jam, enterprise edition: 1.000 GB por instância
Se o Cliente adquirir assinatura de "Armazenamento Jam Adicional", ele terá direito a unidades
adicionais específicas de armazenamento definidas no Formulário de Pedido aplicável. Uma unidade
de armazenamento equivale a 500 (quinhentos) Gigabytes (GBs).
SAP Jam Service Supplement ptBR v.2-2016
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