Universidade do Minho JOBSHOP 2008 JOBSHOP

Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Apresentação Institucional
Universidade do Minho
JOBSHOP 2008
2008-09-10
Pedro Leite
[email protected]
Rita Duarte
[email protected]
Uma empresa Sonaecom, um player líder em Tecnologias
de Informação, especializada em assegurar a continuidade de negócio
dos seus Clientes através de soluções de consultoria e serviços
de IT Management, Segurança, ITIL e MOF
www.mainroad.pt
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Índice
2
1
Quem Somos
2
Missão
3
A nossa organização
4
Oferta Mainroad
5
Mainroad um Parceiro Estratégico
6
Recrutamento
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Quem Somos
3
FIXO
MÓVEL
MULTIMÉDIA E
CONTEÚDOS
SSI
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Quem Somos
Mercado das Tecnologias de Informação
4
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Quem Somos
5
A Mainroad, uma empresa Sonaecom, é um player líder em Tecnologias de
Informação, especializada em assegurar a continuidade do negócios dos seus
Clientes através de soluções de consultoria e serviços de IT Management,
Segurança, ITIL e MOF.
Decorrente da sua focalização no Cliente, a Mainroad adopta e adapta as
melhores práticas na gestão de serviços TI ao disponibilizar uma ampla gama de
soluções que a sua organização pode contratar por forma a reduzir
investimentos e dispor de um serviço eficiente.
Apoiada em dois Data Centers dispersos geograficamente por uma distância de
300 km, a Mainroad disponibiliza ainda infra-estruturas especializadas no
alojamento de sistemas que necessitem de elevada disponibilidade.
Mais do que tecnologia, a Mainroad é um Parceiro seguro que disponibiliza
soluções com valor acrescentado baseadas na sua experiência e know-how dos
seus profissionais.
Quem Somos
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
A Mainroad acrescenta valor ao seu negócio com:
6
Soluções e serviços especializados em segurança e continuidade de negócio
(Business Continuity Management).
Gestão, suporte e manutenção de uma infra-estrutura complexa de elevada
dimensão (Sistemas em Data Center; Backups; Sistemas Aplicacionais; Bases de
Dados; Routers e Switches).
Um Support Center disponível 365 dias por ano.
Uma equipa de operação e monitorização 24x7x365.
Profissionais certificados em soluções dos principais fornecedores IT e nas
metodologias standard (ITIL /ISO 20000, MOF, ISO 17799/27001 e PAS 56/BS 25999).
Certificação ISO 9001:2000.
Parcerias com os principais fornecedores de Hardware e Software.
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Índice
7
1
Quem Somos
2
Missão
3
A nossa organização
4
Oferta Mainroad
5
Mainroad um Parceiro Estratégico
6
Recrutamento
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Missão
8
Desenvolver e disponibilizar continuamente Soluções e
Serviços de Tecnologias de Informação, inovadoras e de
qualidade que assegurem o elevado desempenho,
segurança e continuidade dos negócios dos nossos
clientes, permitindo que a empresa cresça de uma forma
sustentada, assegurando a remuneração adequada dos
seus accionistas.
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Índice
9
1
Quem Somos
2
Missão
3
A nossa Organização
4
Oferta Mainroad
5
Mainroad um Parceiro Estratégico
6
Recrutamento
A nossa organização
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
A Mainroad apresenta uma estrutura matricial com três unidades de negócio
especializadas e três áreas de suporte.
10
Professional
Services
Support
Services
Data Center
Services
Customer Management & Quality
Marketing & BDV
PCG & Services
MAINROAD
Mainroad offers a complete line of Business Continuity Solutions based on its main
competencies
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT
11
Professional
Services
Support
Services
Datacenter
Services
Outsourcing IT
Housing &
Facilities
Management
Support Center
Operations Center
Management Support
Systems & Networking
Projects
DC Services, Recovery
Services, Facilities &
Shared Capacity
Business Continuity
BC Plans
Disaster Recovery
Security
Information
Security Compliance
Operations Center
IT Service
Management
ITSM Tools
ITSM Processes
PROFESSIONAL SERVICES
Professional Services
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Processes
ITIL
ISO 20000
Audit
IT Service
Management
Tools
Fault Management
Performance
Management
Service Desk
Service Delivery
Asset Management
Storage & Backups
Job Management
ISO 27001
ISO 27002
Trainings & Awareness
BS17799
PAS 77
Workshops
Buniness
Continuity
Information
BCMS
ISMS
Business Continuity
Plan
Information Security
Policy
Risk Assessment
Risk Assessment
Business Impact
Analysis
Vulnerability
Management
Disaster Recover
Plan
Intrusion Prevention
Backup Policy
High Availability
Security
Security Monitoring
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
SUPPORT SERVICES
13
DATA CENTER SERVICES
Mainroad provides two modern Data Centers geographically separated by a 300
km distance, with specialized housing systems for equipments which need high
performance and availability.
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Building
14
Air Conditioning
Anti-seismic structure, with
false floors, ceiling and
armoured doors and glasses
Redundant Mechanism
of control and
regulation of air
temperature and
humidity
Generator
and UPS
Room
Conectivity Room
Electric Energy
Scaled generating groups with
external support and redundancy
at every level
Physical Security
Monitoring Mechanisms and physical
control access
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Índice
15
1
Quem Somos
2
Missão
3
A nossa organização
4
Oferta Mainroad
5
Mainroad um Parceiro Estratégico
6
Recrutamento
Oferta Mainroad
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
O ciclo de fornecimento das soluções da Mainroad assenta em quatro
componentes orientadas para as necessidades específicas do negócio
dos seus clientes:
16
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Oferta Mainroad – Serviços e soluções
17
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Oferta Mainroad
18
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Índice
19
1
Quem Somos
2
Missão
3
A nossa Organização
4
Oferta Mainroad
5
Mainroad um Parceiro Estratégico
6
Recrutamento
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Mainroad um Parceiro Estratégico
20
A Mainroad tem como objectivo permitir a redução dos custos das organizações,
introduzindo melhorias na qualidade das soluções com vantagens na relação
comercial estabelecida:
Standardização e controlo de serviços contratados, gerando mais valor
ao menor custo possível.
Melhoria dos níveis de serviço através de acordos de partilha de risco.
Aumento da produtividade e satisfação dos utilizadores através de um
suporte eficiente.
Rápido acesso a novas tecnologias e disponibilidade de recursos
técnicos altamente especializados.
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Mainroad o seu Parceiro Inovador
21
A Mainroad foi em 2008 a única empresa portuguesa nomeada como melhor
Disaster Recovery Provider da Europa nos Data Centres Europe Awards 2008
alcançando a 2ª posição na shortlist final.
Mainroad um Parceiro Estratégico
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
A Mainroad é parceira de alguns dos mais inovadores fornecedores de serviços IT
o que nos permite ter um acesso contínuo às novas soluções em Tecnologias de
Informação
22
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Mainroad um Parceiro Estratégico
23
A Independência e Imparcialidade da Mainroad permite a aquisição de um vasto
know-how e competências para o desenvolvimento de soluções integradas multimarca
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Índice
24
colocar Imagem
1
Quem Somos
2
Missão
3
A nossa Organização
4
Oferta Mainroad
5
Mainroad um Parceiro Estratégico
6
Recrutamento
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Recrutamento
25
MR_PS_01 – Consultor ITSM Tools
(Estagiário / Recém-licenciado)
Localização: Porto ou Lisboa
Descrição: Consultor para implementação de projectos de plataformas de
monitorização. Implementação, configuração e optimização de software para
gestão de infra-estrutura (redes, servidores, base de dados e aplicações).
Tecnologias: CA Unicenter / HP Openview
Pré-requisitos:
• Conhecimentos técnicos:
• Lig. Prog.:Net, Perl, PHP, Java,…(Unix scripting);
• Base de dados: Microsoft SQL, MySQL (Queries SQL);
• S.O.:Linux, Windows;
• Gestão: RMON, SNMP, MIB-II,…
• Opensource: Nagios, MRTG, Cacti, Request Tracker
• Conhecimentos de línguas: Inglês / Espanhol
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Recrutamento
26
MR_PS_02 – Consultor ITSM Tools
(Estagiário / Recém-licenciado)
Localização: Porto ou Lisboa
Descrição: Consultor para implementação de projectos de Service Support /
Service Delivery. Implementação de software para gestão de help-desk, níveis de
serviços.
Tecnologias: CA Unicenter / HP Openview
Pré-requisitos:
• Conhecimentos técnicos:
• Lig. Prog.:Net, Perl, PHP, Java,…(Unix scripting);
• Base de dados: Microsoft SQL, MySQL (Queries SQL);
• S.O.:Linux, Windows;
• Gestão: RMON, SNMP, MIB-II,…
• Opensource: Nagios, MRTG, Cacti, Request Tracker
• Conhecimentos de línguas: Inglês / Espanhol
Recrutamento
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
MR_SS_01 – Sistemas Microsoft
(Estagiário / Recém-licenciado)
Localização: Porto ou Lisboa
27
Descrição: Implementação de projectos, Gestão e
sistemas Microsoft.
Tecnologias: Microsoft
Pré-requisitos:
• Conhecimentos técnicos:
• Servidores Windows 2000/ 2003/ 2008;
• Active Directory;
• Plataformas de correio electrónico
• Conceitos de redes TCP/IP
• Hardware Intel
• Conhecimentos de línguas: Inglês / Espanhol
Suporte a plataformas de
Recrutamento
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
MR_SS_02 – Administrador Base Dados
(Estagiário / Recém-licenciado)
28
Localização: Porto ou Lisboa
Descrição: Estagiário para a área de administração de bases de dados e sistemas
SAP.
Tecnologias: Base Dados
Pré-requisitos:
• Conhecimentos técnicos:
• Lig. Prog.: Perl, Java, PL/SQL, Shell Script;
• Base de dados: Microsoft SQL, Oracle;
• S.O.:Linux, Windows;
• Conhecimentos de línguas: Inglês / Espanhol
Recrutamento
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
MR_SS_03 – Administrador SAP
(Estagiário / Recém-licenciado)
29
Localização: Porto ou Lisboa
Descrição: Estagiário para a área de administração de sistemas SAP.
Tecnologias: ERP
Pré-requisitos:
• Conhecimentos técnicos:
• Lig. Prog.: Perl, Java, PL/SQL, Abap, Shell Script;
• Base de dados: Microsoft SQL, Oracle;
• S.O.:Linux, Windows;
• Conhecimentos de línguas: Inglês / Espanhol
Recrutamento
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Candidaturas:
30
Envio do CV para [email protected]
Incluir a referência (MR_PS_01, MR_PS_01, MR_SS_01, MR_SS_02,
MR_SS_03)
http://www.mainroad.pt
Obrigado!
Escritórios em Lisboa
Estrada da Outurela, nº 118 – Bloco A 2º – 2790-114
Carnaxide
1050-352 Lisboa PORTUGAL
Mainroad © 2008 - Strictly confidential information. All rights reserved.
Escritórios no Porto
Edif. Norteshopping, Rua Henrique Pousão, nº 432 2º
4461-901 Senhora da Hora PORTUGAL
[email protected]
Pedro Leite
[email protected]
www.mainroad.pt