[nome palestrante] - PMI-MG

Análise de Negócios para o Ger. de
Projetos...Que negócio é esse?
Rodrigo Neves, MSc, PMP
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Análise de Negócios para o Ger. de
Projetos...Que negócio é esse?
Rodrigo Neves, MSc, PMP
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Agenda:
• Por que Análise de Negócios?
• A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos
• An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de
hoje!
• O PMI entra definitivamente na An. de Negócios
• A Certificação PMI-PBA
• Uma solução integrada para o negócio
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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Por que Análise de Negócios?
"empregos em análise de negócios
estão previstos para aumentar em
22 por cento até 2020."
"Os projetos com alto grau de alinhamento
com a estratégia da organização têm um
índice de sucesso 54% maior do que os
que não têm esse alinhamento“
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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Por que Análise de Negócios?
“Das principais causas de falhas em projetos
nos últimos 12 meses, 38% destas foram por
levantamento impreciso de requisitos.”
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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A Análise de Negócios e o
Gerenciamento de Projetos
• Fundação: 1964 (Philadelphia - EUA)
• Membros: +700.000 Mundo, 12.686 Brasil (Jun/2015)
• PMBOK: Project Management Body of Knowledge
• Certificações (Certificados: Brasil - Mundo):
• PMP: 16.346 - 650.000 (2,5%)
• CAPM; 682 - 25,627 (2,66%)
• PMI-ACP; 147 – 5.771 (2,55%)
• PgMP
• PfMP
• PMI-RMP
• PMI-SP
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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A Análise de Negócios e o
Gerenciamento de Projetos
• IIBA – International Institute of Business
Analysis
• Fundação: 29/10/2003 (Toronto - Canada)
• Membros: 28.000 Mundo, 166 Brasil (Jun/2015)
• Presente em 6 continentes, 112 Chapters;
• Site: www.iiba.org
• BABOK: Business Analysis Body of Knowledge
• Certificações (Mundo – Brasil):
• CCBA: 778 – 1 (0,13%)
• CBAP: 5512 – 11 (0,20%)
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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A Análise de Negócios e o
Gerenciamento de Projetos
Análise de negócios: “...é o conjunto de tarefas e
técnicas utilizadas para o trabalhar como ligação entre as
partes interessadas, a fim de compreender a estrutura,
políticas e operações de uma organização, e recomendar
soluções que permitam à organização atingir seus objetivos.”
BABOK © V2.0 (2010)
Gerenciamento de Projetos: “...é a aplicação de
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas em
atividades de projetos para que estes atinjam seus objetivos.”
PMBOK © V5.0 (2013)
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An. de Negócios no Ger. de
Projetos...não é de hoje!
Alguma semelhança? Não é
mera coincidência...
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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An. de Negócios no Ger. de
Projetos...não é de hoje!
Histórico do PMBOK
1987 - 1ª edição
2000 - 2ª edição
2004 - 3ª edição
2008 - 4ª edição
2013 - 5ª edição
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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An. de Negócios no Ger. de
Projetos...não é de hoje!
Histórico do BABOK
2005 – Edição 1.0 e 1.4
2006 – Edição 1.6 Draft
2008 – Edição 1.6 Final
2009 - 2ª edição
2011 - 2ª edição em Pt
2015 - 3ª edição
Áreas de Conhecimento – V 2.0
Plan. e Monitoramento da An. de Negócios
Análise Corporativa
Elicitação
Análise de Requisitos
Avaliação e Validação da solução
Ger. e Comunicação dos Requisitos
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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An. de Negócios no Ger. de
Projetos...não é de hoje!
Histórico do BABOK
2005 – Edição 1.0 e 1.4
2006 – Edição 1.6 Draft
2008 – Edição 1.6 Final
Histórico do PMBOK
2008 - 4ª edição
PMBOK 4ª Ed:
•
Escopo : Processo 5.1 - Coletar Requisitos.
•
Integração : Processo 4.1 - Termo de Abertura
•
Comunicação : Processo 10.1 – Partes Interessadas
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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An. de Negócios no Ger. de
Projetos...não é de hoje!
Processos de Planejamento
Processos de
Iniciação
4.1 – Desenvolver o
Termo de Abertura
do Projeto
4.3 – Desenvolver o
Plano de
Gerenciamento do
Projeto
5.1 – Coletar os
Requisitos
10.1 – Identificar as
Partes Interessadas
6.2 - Sequenciar as
Atividades
6.1 - Definir as
Atividades
6.3 – Estimar os
Recursos nas
Atividades
6.5 - Desenvolver o
Cronograma
6.4 - Estimar a
Duração das
Atividades
7.1 – Estimar os
Custos
5.2 – Definir o
Escopo
7.2 – Definir
Orçamento
5.3 – Criar a EAP
9.1 – Desenvolver o
Planejamento dos
Recursos Humanos
Controle
8.1 - Planejar a
Qualidade
Execução
10.1 - Planejar as
Comunicações
Áreas da Gerência
de Projetos
4- Integração
5- Escopo
12.1 - Planejar
Aquisições
6- Tem po
7- Custos
8- Qualidade
9- RH
10- Com unicações
11- Riscos
12- Suprim entos
11.1 - Planejar o
Gerenciamento de
Riscos
11.2 - Identificar os
Riscos
11.3 – Executar a
Análise Qualitativa
de Riscos
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
11.4 – Executar a
Análise Quantitativa
de Riscos
11.5 - Planejar as
Respostas aos
Riscos
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An. de Negócios no Ger. de
Projetos...não é de hoje!
PMBOK 5ª Ed - 2013:
10ª Área de Conhecimento – Gerenciamento dos “Stakeholders”:
“...diz respeito a criação e manutenção das relações entre a equipe
do projeto e partes interessadas com o objetivo de satisfazer suas
necessidades e requisitos dentro dos limites do projeto.”
BABOK V2.0 - 2009:
Elicitação: Descobrir as reais necessidades dos envolvidos
Análise de Requisitos: Descreve as características e qualidades
da solução que atende às necessidades das partes interessadas
Gerenciamento e Comunicação dos Requisitos : Garantir que os
interessados ​concordem sobre o que precisa ser entregue
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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An. de Negócios no Ger. de
Projetos...não é de hoje!
Processos de Planejamento
Processos de
Iniciação
4.1 – Desenvolver o
Termo de Abertura
do Projeto
13.1 – Identificar as
Partes Interessadas
4.2 – Desenvolver
o Plano de
Gerenciamento do
Projeto
13.2 – Planejar o
Gerenciamento das
Partes Interessadas
10.1 - Planejar as
Comunicações
7.2 – Estimar os
Custos
7.3 – Definir
Orçamento
7.1 – Desenvolver o
Plano de Ger. de
Custos
5.1 – Desenvolver
o Plano de Ger.
Escopo
5.2 – Coletar os
Requisitos
6.6 – Desenvolver o
Cronograma
12.1 - Planejar
Aquisições
Controle
Execução
5.3 – Definir o
Escopo
8.1 - Planejar a
Qualidade
6.3 - Sequenciar
as Atividades
5.4 – Criar a EAP
6.1 – Desenvolver
o Plano de Ger.
de Tempo
6.2 - Definir as
Atividades
11.1 - Planejar o
Gerenciamento de
Riscos
11.2 - Identificar os
Riscos
11.3 – Executar a
Análise Qualitativa
de Riscos
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
6.5 - Estimar a
Duração das
Atividades
6.4 – Estimar os
Recursos nas
Atividades
11.4 – Executar a
Análise Quantitativa
de Riscos
9.1 – Desenvolver o
Planejamento dos
Recursos Humanos
11.5 - Planejar as
Respostas aos
Riscos
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An. de Negócios no Ger. de
Projetos...não é de hoje!
O PMI ® e do IIBA ® desenvolveram conjuntamente um
artigo “Partnering for Project Success: Project Manager and
Business Analyst Collaboration” para comparar as estruturas
do Guia PMBOK® 4ª Ed. e o Guia BABOK® V 2.0. Este
trabalho procurou explorar e esclarecer a sobreposição,
sinergias e potenciais conflitos entre os GPs e ANs, a fim de
reforçar o valor que eles trazem para mais eficientemente
entregar projetos de sucesso.
“Partnering for Project Success: Project Manager and Business Analyst Collaboration”
©2010 Project Management Institute (PMI®) & International Institute of Business Analysis (IIBA®) Published as part of Proceedings PMI Global Congress 2010 – Washington, DC
By Barbara Carkenord, CBAP, Chris Cartwright, PMP, Robin Grace, CBAP, Larry Goldsmith, PMP,
Elizabeth Larson, PMP, CBAP, Jen Skrabak, PMP, and Cornelis (Kees) Vonk, PMP
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An. de Negócios no Ger. de
Projetos...não é de hoje!
O AN trabalha com o GP para determinar os resultados de análise
de negócios, e identificar as ferramentas de gestão necessárias para medir o
progresso dessas atividades e resultados. O GP participa de planejamento
da análise de negócios e é responsável por garantir que esses planos são
integrados com os outros planos de gerenciamento.
RACI
Termo de Abertura Projeto
Plano de Ger. do Projeto
Plano de Comunicação
Plano de Ger. de Riscos
Documentação dos Requisitos
Patrocinador
A
I
I
I
C
G.P.
R
A/R
A
A/R
A
A.N.
C
C
R
C
R
RACI – Responsável, Aprovador, Consultado, Informado
“Partnering for Project Success: Project Manager and Business Analyst Collaboration” ©2010
Project Management Institute (PMI®) & International Institute of Business Analysis (IIBA®) -
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O PMI entra definitivamente na
Análise de Negócios
E em Maio 2014...
O PMI lança sua nova certificação
em...Análise de Negócios para Gerentes de
Projetos: PMI Professional in Business Analysis
PMI-PBA
E em dezembro 2014, PMI lança seu novo guia
sobre...Análise de Negócios:
Business Analysis for
Practitioners: A Practice Guide
(46.000 Downloads até Jun/2015)
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O PMI entra definitivamente na
Análise de Negócios
“Este guia provê orientação de como aplicar efetivamente
práticas de Análise de Negócios em Programas e Projetos para
conduzir resultados bem sucedidos para o negócio.”
BA for Practioners – Prefácio (PMI_2015)
Watermark Learning PMI_PBA Study Tables (2015)
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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O PMI entra definitivamente na
Análise de Negócios
2- Avaliação de Necessidades
Tarefas para entender o problema ou
oportunidade do negócio, assim como
identificar e avaliar entradas necessárias
para desenvolver uma solução efetiva.
Entradas:
• Problema ou Oportunidade do Negócio
Saídas:
• Declaração de Escopo da Solução
• Business Case
Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015)
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O PMI entra definitivamente na
Análise de Negócios
Ou seja...
Seu cliente te pede um carro, definindo o prazo e o custo em que
ele precisa do produto, além de todos os requisitos de qualidade
do carro.
Você entrega o carro no prazo e custo que ele pediu, e com todos
os requisitos de qualidade solicitados.
É um projeto bem sucedido?
Seu cliente coloca o carro no..mar, e tenta atravessar Rio-Niterói!
E agora? É um projeto bem sucedido?
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O PMI entra definitivamente na
Análise de Negócios
3- Planejamento da An. de Negócios
As tarefas para planejar e organizar os
requisitos para monitorar o trabalho da
análise de negócios e certificar que ele
produz os resultados desejados.
Entradas:
• Business Case
• Objetivos e Metas do Projeto
Saídas:
• Business Case (Revisado)
Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015)
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O PMI entra definitivamente na
Análise de Negócios
4- Elicitação e Análise de Requisitos
As tarefas para elicitar requisitos, determinar
requisitos dentro do escopo, e assegurar
que a equipe de desenvolvimento de produto
possa trabalhar para satisfazer.
Entradas:
• Plano de Gerenciamento de Requisitos
Saídas:
• Requisitos Elicitados
Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015)
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O PMI entra definitivamente na
Análise de Negócios
Ou seja...
Seu cliente te pede um carro cinza. Você compra uma tinta cinza do
fornecedor, entrega à oficina que pinta de...cinza. A transportadora
vai entregar o carro cinza mas vê alguma coisa estranha e te liga:
“Consta na nota fiscal um carro cinza, mas ele não é cinza.”
Mas Cinza é Cinza! Ou não? Você pede uma amostra...
O óbvio e o subjetivo são perigosos! Cada envolvido tem
uma visão diferente do projeto. E as premissas então...
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Requisitos
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos
- 21 de setembro deneles!
2015
O PMI entra definitivamente na
Análise de Negócios
5- Rastreabilidade e Monitoramento
As tarefas para documentar, gerenciar,
controlar mudanças, e reportar requisitos e
seu estado.
Entradas:
• Plano de Gerenciamento de Requisitos
• Requisitos
Saídas:
• Matrix de rastreabilidade de requisitos
Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015)
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O PMI entra definitivamente na
Análise de Negócios
6- Avaliação da Solução
As tarefas usadas para determinar se a
solução satisfez os requisitos e as
necessidades do negócio.
Entradas:
• Critérios de Aceite
• Solução Construída
• Resultados de testes
Saídas:
• Resultados de testes (Validados)
Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015)
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A Certificação PMI-PBA
Requisitos para Elegibilidade:
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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A Certificação PMI-PBA
Dimensões e Conteúdo da Prova:
•
•
200 Questões
4hs
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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A Certificação PMI-PBA
Para qualquer Gerente de Projetos com foco em:
- Avaliar e analisar problemas do negócio
- Gerenciar requisitos em projetos e programas
PMI-PBA Cert. Overview Webinar – 28/05/2014 – by Watermark Learning – Vicki James, Elizabeth Larson,
Richard Larson
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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Uma Solução Integrada para o
Negócio
Gestão Integrada de Negócios, Projetos e
Processos (IBPPM-RBN®)
Estratégia
Escritório
Estratégico de A.N.
Escritório de Projetos e
Processos
Planejamento das
Operações /
Qualidade
BPM
Gestão de
Portifólio
Gerenciamento de
Projetos e Programas
Sistemas de Suporte à Gestão
– -Project
Online - Visio
- GED – BI)
10º Congresso de Gerenciamento de(ERP´s
Projetos
21 de setembro
de 2015
30
Perguntas ??
Rodrigo Neves, MSc, PMP
[email protected]
[email protected]
www.rbnconsultoria.com.br
http://www.facebook.com/rbnconsultoria
https://www.facebook.com/Prof.RodrigoNeves
http://www.linkedin.com/pub/rodrigo-neves-msc-pmp/16/923/414
10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015
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Obrigado!
Rodrigo Neves, MSc, PMP
[email protected]
[email protected]
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