PREFÁCIOS NAKAJIMA (1989) Prefácio da Edição Japonesa TPM – Total Productive Maintenance – significa a Falha Zero e Quebra Zero das máquinas, ao lado do defeito zero nos produtos e perda zero no processo. Representa a mola mestra do desenvolvimento e otimização da perfomance de uma indústria, através da maximização da eficiência das máquinas. JIPM – Japanese Institute of Plant Maintenance – é o órgão encarregado da veiculação e implementação das atividades relativas ao TPM no Japão. Para homenagear a conquista da perfeição da manutenção, a JIPM concede anualmente o Prêmio TPM, outorgando-o, após uma avaliação criteriosa, às empresas que se destacaram e que conquistaram resultados significativos através do TPM. Muitas indústrias já conquistaram o prêmio TPM e usufruem os resultados, que são altamente satisfatórios. Um maior número de empresas está se preparando para incorporar estas técnicas no dia-a-dia de suas atividades. Enumeramos alguns dos fatores que contribuíram para essa disseminação: a) Após a instituição do TPM em 1971, muitas empresas já conquistaram o prêmio TPM. Devemos ressaltar que atualmente todas elas gozam de uma elevada reputação junto ao mercado, sendo consideradas exemplares em termos de qualidade e produtividade. Isto significa que TPM é um meio mais do que apropriado para o desenvolvimento e progresso de uma organização. b) Os processos industriais passam por uma fase de transição, através da incorporação de robôs e automações. Isto implica na necessidade de um pessoal operacional e de manutenção dotados de novas capacitações e outros conhecimentos técnicos. TPM propicia também os recursos necessários para a conquista e domínio desta nova conjuntura. c) Uma estratégia empresarial deve ser consoante com a diretriz adotada. Uma organização deve possuir a fluidez tanto de cima para baixo como de baixo para cima. Para a conquista dos desafios cada vez mais difíceis, há a necessidade de uma motivação apropriada. O prêmio TPM, outorgado através de uma avaliação criteriosa constitui um mecanismo apropriado para o objetivo em questão. Algumas das empresas que conquistaram o prêmio TPM conseguiram incrementar a produtividade em 50% e reduzir o nível de defeito para 1/10 do anteriormente vigente, ou seja, são números que provocam verdadeiros pasmos aos nossos olhos. A diferença da área de trabalho com e sem TPM é gritante. É o mesmo que comparar um homem sadio com um outro doente. O primeiro trabalha com vigor, enquanto que no segundo se denota sobrecarga e a dificuldade, associadas a uma tensão de algo prestes a acontecer. Infelizmente não existem remédios miraculosos ou mágicas capazes de recuperar as máquinas e equipamentos. Por isso afirmamos que, o tempo mínimo consumido pelas empresas para conquista do prêmio TPM é de três anos. Tokyo, março de 1983. Seiichi Nakajima Diretor geral da JIPM Prefácio da Edição brasileira TPM foi apresentado pela primeira vez ao público brasileiro no final de 1986, e desde então os seus conceitos estão sendo cada vez mais compartilhados, tanto pelos dirigentes como pelo pessoal operacional das indústrias. Muitas empresas brasileiras já começam a colher os frutos deste sistema, com resultados que são proporcionais ao estágio da implantação e desenvolvimento do sistema TPM. Isto novamente comprova para mim, além do que consiste num motivo de júbilo, de que TPM não é algo exclusivo para as empresas japonesas, mas um sistema possível de ser compartilhado e usufruído por outras culturas e modelos de administração. Como proponente do TPM, sinto-me altamente recompensado em assim contribuir para o engrandecimento e progresso de indústrias e pessoas, de outras línguas e hábitos que buscam um objetivo comum: a própria felicidade. O sonho de um TPM universal está em curso, tornando-se efetivo a cada dia que passa. Tokyo, janeiro de 1989. Seiichi Nakajima Vice Presidente da JIPM SUZUKI (1994) Prefácio do editor da língua inglesa (Norman Bodek, editor da Productivity Press) O TPM melhora de forma drástica os resultados das empresas e estimula a criação de postos de trabalho seguros, agradáveis e produtivos, otimiza as relações entre as pessoas e os equipamentos que trabalham. Recentemente, muitas indústrias de processo do Japão se beneficiaram do TPM, e ainda mais recentemente, divisões de corporações americanas como Dupont, Exxon e Kodak estão aplicando TPM em seus processos. Para serem eficazes, as plantas de processo devem operar de forma contínua durante longos períodos. Os acidentes e quebras, incluindo os que envolvem apenas uma instalação, podem parar a planta inteira e por em risco vidas e arredores. As perdas financeiras podem ser devastadoras. As indústrias de processo necessitam de um sistema de gerenciamento de equipamentos com fortes características que colaborem para isso, como o TPM que pode garantir a segurança e uma operação estável a baixo custo.