Aonde você quer chegar?

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Aonde você
quer chegar?
A ANK é uma empresa especializada na construção
e na gestão de reputação de empresas e pessoas.
Pilares de Atuação
Nosso compromisso é revelar e tornar valioso aquilo
que nossos clientes possuem de melhor, buscando
resultados superiores para negócios e carreiras.
Metodologia
A Metodologia ANK alia conhecimentos teóricos e
G E STÃ O D E
R E P U TA Ç Ã O PA R A
E m presas
G E STÃ O D E
R E P U TA Ç Ã O PA R A
PESSOAS
práticos, mesclando conceitos científicos das disciplinas de
Administração, Comunicação e Sociologia a experiências
vividas no universo empresarial.
G E STÃ O D E C R I S E
P reparação
de L í deres
Administração
Sociologia
Comunicação
G E S TÃ O D E R E P U TA Ç Ã O
PA R A E M P R E S A S
Objetivo:
Desenvolver, fortalecer e/ou reposicionar a reputação de empresas e
instituições para impulsionar o atingimento dos objetivos empresariais
e alavancar resultados de curto, médio e longo prazos.
Público-alvo:
• Empresas
• Entidades e organizações
Etapas do trabalho:
Diagnóstico
• Indicadores em 7 dimensões de reputação empresarial (Pesquisa)
• Inventário ANK (Entrevistas e análise de informações)
Quando
fazer Gestão de
Reputação para Empresas:
Planejamento
• Se sua empresa busca um novo patamar de resultados
• Se sua empresa está em crescimento e expansão
• Se sua empresa vive um momento de mudança
• Se sua empresa quer se (re)posicionar em um mercado
• Se sua empresa precisa (re)estabelecer relações de confiança
• Se sua empresa ainda não formou uma reputação no mercado
• Planos de relacionamento e comunicação
• Medidas emergenciais para tratamento de gaps
• Medidas estruturantes para fortalecimento do negócio
• Mapeamento de oportunidades de curto, médio e longo prazos
Implementação
• Preparação de lideranças e alinhamento de equipes
• Execução de planos de ação
• Implementação de processos para gestão de reputação
• Suporte para construção de indicadores de acompanhamento
G E S TÃ O D E R E P U TA Ç Ã O
PA R A P E S S O A S
Objetivo:
Aumentar a percepção de reputação positiva do indivíduo, valorizando
os aprendizados e as conquistas de sua trajetória profissional, para
impulsionar oportunidades e novos ciclos de crescimento.
Público-alvo:
• Empresários
• Presidentes
• Altos executivos em momento de sucessão
• Líderes empresariais e setoriais de alto impacto
Quando
fazer Gestão de
Reputação para Pessoas:
• Se você é líder de uma empresa em crescimento e expansão
• Se o seu reconhecimento público está aquém do seu potencial
• Se você vive uma nova etapa na sua trajetória como líder empresarial
• Se você está sendo preparado para um processo de sucessão
• Se você é porta-voz de uma marca, empresa ou assunto
• Se você está sendo promovido a um alto cargo executivo
Etapas do trabalho:
Diagnóstico
• Autoavaliação e perfil MBTI
• Indicadores em 10 dimensões de reputação pessoal
• Mapeamento da percepção externa
• Análise dos resultados e feedbacks
Planejamento
• Mapa de públicos estratégicos
• Definição dos atributos de posicionamento
• Definição das mensagens-chave
• Matriz de oportunidades
• Plano de relacionamento
Implementação
• Encontros de preparação e acompanhamento
• Execução de planos de ação
• Avaliação de resultados e mudanças
G E S TÃ O D E R I S C O
E G E S TÃ O D E C R I S E
Objetivo:
Instrumentalizar empresas e pessoas para atuarem na gestão de risco
de imagem e para agirem em momentos de crise, com o objetivo de
minimizar os impactos negativos e reduzir a perda de reputação.
Público-alvo:
Quando fazer
Gestão de Risco ou
Gestão de Crise:
Empresas, instituições e/ou pessoas que:
• Atuam em áreas sensíveis, críticas ou vulneráveis
• Implementam ou defendem ações polêmicas
ou impopulares
• Têm grande exposição pública
• São atingidas por crise de imagem
Gestão de Reputação – Longo Prazo
• Se sua empresa deseja implementar um processo
Valor de marca, crescimento e construção de legado.
de gestão de risco de imagem
• Se sua empresa deseja produzir um Manual de Crise
• Se sua empresa ou você estão enfrentando uma crise de imagem
• Se sua empresa ou você enfrentaram uma crise de imagem recente e
querem atuar na recuperação de danos
Gestão de Risco – Médio Prazo
Prevenção, mobilização interna e melhoria contínua.
Gestão de Crise – Curto Prazo
Metodologia para enfrentamento e superação de problemas de imagem.
P R E PA R A Ç Ã O
DE LÍDERES
Objetivo:
Preparar empresários, altos executivos e porta-vozes para uma melhor
relação com a imprensa, para comunicação interna e externa e para
apresentações em público.
Público-alvo:
• Empresários
• Acionistas
• Altos executivos
• Representantes de instituições, empresas e marcas
Quando fazer
Preparação de Líderes:
Formatos:
• Media Training
• Treinamentos in company
• Palestras
• Workshops
Áreas e conteúdos:
Reputação empresarial
Reputação pessoal
• Se você é uma pessoa pública
• Se você representa uma empresa ou instituição
• Se você é fonte da imprensa
• Se você deseja atualizar seus conhecimentos e técnicas
• Se sua empresa precisa alinhar o discurso de seus porta-vozes
• Se você faz discursos ou palestras
• Se você quer melhorar sua performance em reuniões estratégicas
Imprensa e técnicas para entrevistas
Linguagem não-verbal e técnicas para falar em público
Gestão de crise
Uso estratégico das redes sociais
Formação de porta-vozes
Comunicação institucional corporativa