DICAS PARA SER TOP EM VENDAS MARY KAY Mayara Soberano Diretora de Vendas Ind. Mary Kay 1- Experimente, estude e aplique • Use tudo que recebeu e aprenda sobre eles. • Treine na frente do espelho. • Estude o material que recebeu. DVD, Guia da Consultora, Reuniões de Unidade, Treinamento de Novas, Orientações On Line, Site da Mary Kay. • Aplique oque aprendeu 2- Valorize os produtos que você tem • Mostre a sua pronta entrega e não o catálogo! 3- Almeje a jóia da corte de Vendas • Para fazer parte da corte de vendas Mary Kay você precisa ter 50 mil pontos por ano – em 12 meses você precisa fazer 4,166.66 pontos por mês. Venda mensal de 10.500,00 R$ dividido pelos 25 dias de trabalho do mês, R$420 por dia. R$4200,00 de LUUUUUCROOOOO POR MÊÊÊSSS 4- Tenha pronta entrega variada • Se você não tiver um compromisso para arcar dificilmente você terá a motivação de sair em busca da meta. • Com o objetivo de PAGAR O QUE COMPROU você verá oportunidade de vendas em todas as pessoas, fazendo muitas clientes e aumentando o seu potencial de venda!! 5- Sempre pegue os lançamentos • Tenha sempre algo novo para ir atrás de suas clientes. • Compre pelo menos 6 de cada e tire 1 para demonstrar – use a pesquisa de opinião. 6 – Organize sua pronta entrega todos os dias • Faça controle do seu estoque e organize seus produtos antes de apresentar às clientes. • Saiba o que você tem e o que você não tem ao atender suas clientes. 7- Sempre que for fazer reposição mostre os outros produtos 8 – Preste atenção na conversa com suas clientes • Muitas vezes nossas clientes soltam dicas do que podemos oferecer a elas, mas desatentas perdemos a venda. Ex.: Hoje não vou poder te receber porquê estou na correria para a formatura do meu filho, para um casamento e etc. 9 – Tenha sempre clientes com produtos de demonstração em uso. • Para conseguir isso você necessita ter produtos de demonstração. • Enquanto você dorme… • Novamente, utilize a pesquisa de opinião. 10 – Use no seu rosto o que você tem de pronta entrega. 11 – Sempre que tiver uma cliente nova informe que você sempre tem uma boa pronta entrega e sempre liga quando tem novidades. 12- Nunca saia de uma conversa sem pegar o telefone da pessoa ou pedir uma indicação. 13 – Atenda suas clientes imaginando que todas podem comprar os seus produtos. 14 – Otimize o seu tempo. Precisa de dinheiro rápido vá em quem tem dinheiro!!! 15 – Faça nada, mas faça nada na RUA!!! 16 – Esteja sempre elegante e profissional. 17 – Tenha sempre um tom de voz agradável. 18 – Tenha credibilidade e respeito das pessoas. 19 – Não seja SARNA, a cliente compra de quem quiser. 20 – Esqueça a novela das 6, 7 e das 8. O sofá é seu inimigo!!! Era uma vez... Era uma vez, uma mulher ambiciosa que foi a uma loja lindíssima que tinha uma reputação excelente. Ela então disse ao dono: - Senhor, eu gostaria de trabalhar aqui. - Eu realmente irei trabalhar duro, farei um excelente trabalho e em retorno eu gostaria de receber o seguinte: Primeiro - Por tudo que eu vender quero ficar com 40%, como minha comissão. Segundo - Eu irei encontrar mulheres eficientes como eu, para vender para você, mas eu quero receber uma comissão sobre todas...vamos dizer de 12%! Terceiro - Eu quero trabalhar as horas que eu decidir, então, algumas vezes eu vou trabalhar muito e às vezes eu posso tirar um dia ou dois de descanso. Quarto - Minha família sempre virá primeiro, independente de qualquer compromisso. Quinto - Quando eu produzir muito eu quero reconhecimento. Não coisas bobas como peru e panettone (eu estou falando de Jóias, Viagens e Carros). Sexto - Eu gostaria de ser promovida para a posição de Diretora de acordo com os meus próprios esforços e metas cumpridas. Por último - Eu gostaria de ter o direito de usar um carro com uma cor elegante. E a propósito eu gostaria que fosse grátis. E que seja trocado por outro NOVO a cada 3 anos. Isso é tudo que eu desejo. Você pode me dar tudo isso? O dono da loja ficou em estado de choque! Depois de se recuperar, ele começou a rir muito. Então ele disse: - "Minha senhora, você não pode estar falando sério! Você está vivendo em um mundo de sonhos. Você não encontrará isso em lugar algum!" Ele não sabia que existe um lugar como esse, e nós temos esta oportunidade com Mary Kay. Nós vivemos no "Mundo de Sonhos Mary Kay” e os nossos sonhos tornam-se realidade. 10 Passos para uma mudança • Nada muda até você dar o primeiro passo. • Não se acomode com seus méritos. • É tão honroso vender quanto comprar. • Mantenha simplicidade e confiança em seus negócios. • Você não pode vender com prateleiras vazias. • Cosméticos e mulheres caminham de mãos dadas. • Use o produto e ensine a usá-lo. • Trate o cliente como um amigo. • Um sonho de oportunidade num mundo de sonhos. • Você tem mais 9 chances em 10 de mudar algo. Nunca desista dos seus sonhos!