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COMUNICAÇÃO APLICADA
MÓDULO 2
Índice
1. O Objeto da Comunicação - Continuação ......................3
1.1. Modelos de Comunicação ............................................ 3
1.1.1. Vertical................................................................ 3
1.1.2. Horizontal ............................................................ 3
1.2. Comunicação de Massa ............................................... 3
1.3. Comunicação Segmentada........................................... 3
1.4. Comunicação e Conhecimento...................................... 3
1.5. Comunicação e Socialização......................................... 4
1.5.1. Falhas na comunicação .......................................... 4
1.6. Meios de Comunicação................................................ 4
1.6.1. Os meios e as carências humanas ........................... 5
1.6.2. Função dos meios ................................................. 5
2.1. Comunicação Humana ................................................ 5
2.2. Signo ....................................................................... 5
2.3. Linguagem ................................................................ 6
2.4. Linguagem Áudio ....................................................... 7
2.5. Linguagem Visual ....................................................... 7
2.6. Linguagem Audiovisual ............................................... 8
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Comunicação Aplicada - Módulo 2
1. O OBJETO DA COMUNICAÇÃO - CONTINUAÇÃO
1.1. MODELOS DE COMUNICAÇÃO
1.1.1. Vertical
De cima para baixo, é unilateral, a não ser em raras exceções; parece
procurar mais o lucro, o prestígio, o poder e o domínio.
Comunicação de mão única (procura
normalmente vêm de cima para baixo).
a
autoridade:
ordens
que
1.1.2. Horizontal
Construção de uma sociedade participativa, igualitária e solidária, em que
as pessoas entendam a interdependência e possam realizar plenamente seu
potencial humano.
Comunicação de mão dupla (procura a interação e a participação entre o
emissor e o receptor).
1.2. COMUNICAÇÃO DE MASSA
É um sistema produtivo que visa gerar e consumir ideias para diversos
públicos.
As pessoas aceitam as mensagens sem um pré-julgamento; é utilizada
para o consumo.
A comunicação de massa não existe em via de mão dupla, ou seja, as
pessoas apenas recebem as informações, não há troca.
Palavras-chave: manipulação; indústria cultural.
1.3. COMUNICAÇÃO SEGMENTADA
Desdobramento do modelo de comunicação de massa; utiliza os meios de
comunicação tradicionais: jornais, rádios, TV, cinema, cartazes ou Internet.
Difere da comunicação de massa por ser direcionada a grupos específicos,
de acordo com características próprias e preferências similares.
1.4. COMUNICAÇÃO E CONHECIMENTO
A comunicação é edificada pelo próprio processo de conhecimento, a
partir de suas ferramentas e do seu “estoque cognitivo” disponível.
Conhecer significa:
1. apreensão;
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Comunicação Aplicada - Módulo 2
2. interpretação;
3. criação de uma representação.
Essa representação do conhecido não é mais o objeto inicial, mas uma
construção do sujeito (resultado da relação que se estabeleceu entre sujeito
e objeto).
O conhecimento produz, assim, modelos de apreensão, que, por sua vez,
vão instruir conhecimentos futuros.
1.5. COMUNICAÇÃO E SOCIALIZAÇÃO
O homem é um ser social por sua própria natureza, e a complexa questão
da personalidade humana está, toda ela, na dependência da boa ou má
capacidade da comunicação individual. J. R. Whitaker 1
É por meio da comunicação que os padrões de vida e a cultura são
transmitidos para o ser humano; é por meio dela que aprendemos a ser
“membros” da sociedade, da família, do trabalho ou de um grupo de amigos.
É por meio da sociedade que adotamos nossa cultura, isto é, os modos de
pensamento e de ação, nossas crenças e nossos valores, nossos hábitos e
tabus.
Ou seja, sociedade e
interdependentes entre si.
comunicação
são
coisas
diferentes,
mas
A comunicação é muito mais do que a referência dos meios de
comunicação sociais; ela é uma necessidade básica do ser humano, do
homem social. Apesar da importância dos meios de comunicação, a
comunicação diária entre as pessoas é muito importante.
1.5.1. Falhas na comunicação
O pior de tudo é que as pessoas utilizam as palavras quase sempre de
forma enganadora, e se você não estudar o que existe por trás dela, seus
diversos significados e contextos, não vai entender nem expressar nada.
Nós somos aquilo que o ambiente nos forçou a ser, e como os ambientes
são múltiplos, cada um fala a sua língua, como na Torre de Babel,
mencionada na Bíblia e hoje considerada fato histórico.
1.6. MEIOS DE COMUNICAÇÃO
Influenciam diretamente nosso comportamento e nossas opiniões, tanto
nos aspectos positivos como nos negativos; preenchem nossas necessidades.
Exemplo: jornal o necessidades racionais o informação o necessidades
não racionais o contatos e prestígio social
Valores agregados a essas funções: segurança, rotina.
Apud PENTEADO, J. R. W. A técnica da comunica ção humana. 13. ed. São Paulo: Pioneira,
1997.
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1.6.1. Os meios e as carências humanas
Rádio e TV: papel de companhia, difusão de notícias, diversão e
publicidade. Escape oferecendo uma compensação relaxante para o
crescente estresse da vida moderna. As revistas popu lares cumprem mais
ou menos as mesmas funções.
Telenovelas: identificação, experimentação de surpresas e sentimentos.
Sensação de compartilhar seus problemas com alguém mais importante,
referência de vida.
1.6.2. Função dos meios
 Compensar ou aliviar carências e fracassos dos ouvintes;
 fonte de orientação e conselho; reguladores sociais;
 refletem e induzem as aspirações de mobilidade social. Exercício:
debate
 Será que o modo como nossa sociedade usa sua comunicação “social”
responde às necessidades das pessoas reais?
 Os meios de comunicação ajudam na tomada de decisões importantes?
 Oferecem oportunidades
população?
de
expressão
a
todos
os
setores
da
 Estimulam o crescimento da consciência crítica e da capacidade de
participação?
 Questionam os regimes políticos e as estruturas sociais?
2. LINGUAGEM
2.1. COMUNICAÇÃO HUMANA
Que papo é esse de falarmos?!
Hipóteses do surgimento da fala humana
 Imitação dos sons da natureza;
 exclamações espontâneas (verbalização de uma sensação – uso de
onomatopeias). Exemplos: “Ah”, “Ai!”, “Grrr” etc.
2.2. SIGNO
Signo é todo objeto perceptível que, de alguma maneira, remete a outro
objeto, toma o lugar de outra coisa. Signo é algo que representa alguma
coisa para alguém (significa algo).
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Comunicação Aplicada - Módulo 2
Em geral, os signos formam conjuntos organizados, chamados códigos. A
língua portuguesa, o código Morse, os sinais de trânsito, o sistema Braile
para cegos são conjuntos organizados de signos.
Se pudéssemos influir diretamente nas mentes de outras pessoas, não
precisaríamos de signos para transmitir nossas ideias e emoções. Daí a
necessidade de significar nosso mundo interior, para poder compartilhá-lo
com os demais.
Explicando:
É por meio da materialização simbólica que nos comunicamos. Cada signo
é uma ponte, um elo, que é a representação de alguma coisa, e não a coisa
em si.
O conjunto desses signos forma a linguagem, que é um conjunto de
códigos organizados e que facilita o entendimento humano.
Representação de ideias
Chegou um momento em que o homem sentiu-se demasiadamente
limitado pela necessidade de que cada signo correspondesse a um objeto.
Passou então a usar signos para representar ideias.
Por exemplo: para os índios da América do Norte, a figura de um pássaro
voando representa “pressa”. Para os egípcios, um pássaro com cabeça de
homem representa a alma.
Esse tipo de escrita chama-se ideográfica (utiliza ideogramas). Exemplo:
chinês e japonês.
Os homens encontraram uma forma de associar um determinado som ou
gesto a um objeto ou uma ação.
2.3. LINGUAGEM
Linguagem é comunicação. Personalidade é comunicação. Cada palavra,
cada gesto é ação comunicativa, assim como cada página de um livro, cada
folha de jornal, cada som do receptor de rádio, cada imagem da televisão.
Daí a importância da comunicação no mundo moderno ainda maior do que a
que teve em todo o passado. J. R. Whitaker
É um sistema de signos.
Pode ser verbal (escrita e fala) ou não verbal (gestos, símbolos e
imagens).
A linguagem é uma faca de dois gumes. A mais humana das
características, exprimindo a superioridade funcional do cérebro do homem
sobre o dos animais, capaz de expressar seus sentimentos mais profundos e
seus pensamentos mais complexos, a linguagem pode levar os homens à
comunhão no amor e na amizade, mas também pode ser utilizada para
ocultar, enganar, separar, dominar e destruir.
Em linguística, a ciência que estuda a linguagem, é tradicionalmente
definida como um sistema de signos vocais arbitrários usados para a
comunicação humana.
Elementos de linguagem
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Os elementos que constituem a linguagem são: gestos, sinais, sons,
símbolos, palavras etc.
Esses elementos são usados para representar conceitos de com unicação,
ideias, significados e pensamentos.
A esse tipo de linguagem, tipicamente humano, chamaremos linguagem
verbal, tendo como base o verbo, a palavra.
Linguagem ou língua (idioma)?
Linguagem é a capacidade ou a faculdade de exercitar a comunicação,
latente ou em ação; forma de comunicação usada por humanos. Sistema de
signos utilizados como meio de com unicação.
Idioma (ou língua) refere-se a um conjunto de palavras e expressões
usadas por um povo, por uma nação, munido de regras próprias (sua
gramática).
As línguas não são estáticas, elas se modificam com o tempo e
diferenciam-se em tal grau nas diversas regiões de um mesmo país que os
“dialetos” produzidos chegam a não ser entendidos por pessoas que falam
outros dialetos “irmãos”.
2.4. LINGUAGEM ÁUDIO
A linguagem áudio é temporal e linear; ela desfruta unicamente da
dimensão do tempo, não é visível no espaço.
O registro sonoro permite a conservação de mensagens acústicas; o
princípio da escrita é o mesmo.
O som desenvolve-se como se fosse uma linha — cada signo sonoro é
percebido consecutivamente, um após o outro, palavra após palavra, nota
após nota.
O ritmo é um dos elementos essenciais da linguagem áudio; expande o
desenrolar do som, marca o tempo, é um dos elementos sonoros
fundamentais que dá origem à música.
O ritmo está para o áudio como a distância está para o visual: delimita as
durações, enquanto a distância delimita as extensões.
2.5. LINGUAGEM VISUAL
A linguagem visual é espacial e global.
O objeto, tal como a imagem fixa que representa objetos, está situado no
espaço.
Essa linguagem usufrui as três dimensões espaciais, mesmo na imagem
em que a perspectiva cria a ilusão da profundidade.
A distância é uma variável visual fundamental, comparável, de certo
modo, ao ritmo, que é uma variável temporal.
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2.6. LINGUAGEM AUDIOVISUAL
A linguagem audiovisual é sintética, visto que funde o áudio e o visual
para gerar uma nova comunicação.
Essa linguagem é também completa, porque dá acesso as quatro
dimensões e se coloca perfeitamente no espaço temporal contínuo.
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