Serviço Social - Ponto dos Concursos

Serviço Social – Conhecimentos Específicos - EBSERH
Aula 00 Demonstrativa - Serviço Social na contemporaneidade.
Debate teórico‐metodológico, ético‐político e técnico‐operativo do
Serviço Social e as respostas profissionais aos desafios de hoje.
Serviço Social - Conhecimentos Específicos - EBSERH
Aula 00 Aula Demonstrativa
Serviço Social na contemporaneidade. Debate teórico‐metodológico,
ético‐político e técnico‐operativo do Serviço Social e as respostas
profissionais aos desafios de hoje.
Professora: Conceição Costa
www.pontodosconcursos.com.br | Professora Conceição Costa
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Aula 00 Demonstrativa - Serviço Social na contemporaneidade.
Debate teórico‐metodológico, ético‐político e técnico‐operativo do
Serviço Social e as respostas profissionais aos desafios de hoje.
Prezado Aluno (a),
Seja Bem-Vindo!
É um prazer tê-lo conosco.
APRESENTAÇÃO
Sou a professora Conceição Costa. Moro em João Pessoa-PB. Possuo Mestrado
em Serviço Social, (UFPB -1998) e Graduação em Serviço Social, (UFPB -1983).
Há mais de trinta e três anos exerço a profissão de Assistente Social, na área da
Saúde Pública. Iniciei minhas atividades profissionais na UNIMED - João PessoaPB, em 1983. Fui professora do SENAC, em 1991.
Atualmente exerço minhas atividades profissionais de Assistente Social na
Secretaria Municipal de Saúde, João Pessoa – PB, no SAE/CTA – Serviço de
Atendimento Especializado e Centro de Testagem e Aconselhamento em HIV,
Sífilis e Hepatites Virais, cargo conquistado através de Concurso Público, em
1992.
Hoje, também sou professora de ensino a distância para sites especializados
em concursos públicos. Tendo adquirido ampla experiência com meus estudos,
hoje, me encontro aqui, para orientar e direcionar você como estudar de forma
produtiva e obter melhores resultados nos processos seletivos de concursos
públicos.
Neste processo da sua conquista profissional, estarei ao seu lado para oferecer
suporte básico de orientação em seus estudos.
Lembre-se: O mérito da conquista será sempre do aluno. Estude!
Estarei
disponível
para
contato
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através
do
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Debate teórico‐metodológico, ético‐político e técnico‐operativo do
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DESCRIÇÃO DO CURSO
SERVIÇO SOCIAL- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS - EBSERH.
A equipe do PONTO DOS CONCURSOS preparou este CURSO ESPECÍFICO DE
SERVIÇO SOCIAL para os Assistentes Sociais que desejam participar dos
Concursos Públicos EBSERH.
O Curso de Serviço Social utiliza diversas metodologias de aprendizado:
direcionamento teórico com estudo de texto esquematizado, fichamento de
leitura, resumo dos principais pontos, dicas de memorização, indicações
bibliográficas, resoluções de exercícios e questões recentes de provas de
concursos públicos.
Ele é composto com 14 aulas em PDF – teoria e exercícios com conteúdo
objetivo e direto ao ponto do tema do edital do concurso. Não tem vídeoaula.
Esta é uma aula demonstrativa. Cada aula que compõem este curso tem
enunciados de exercícios, com vários itens para exercitar sua compreensão sobre
o tema estudado. Utilizo questões de várias instituições para ajudar a
desenvolver sua aprendizagem. Ao finalizarmos este conteúdo, teremos resolvido
mais de quatrocentos itens de provas de concursos, incluindo o Caderno de
Questões de Provas EBSERH que se encontra na última aula.
Dentro de cada conteúdo, o estudante encontra: tema desenvolvido com texto
esquematizado, referências bibliográficas e questões de provas comentadas e
sem comentários, todas com gabaritos.
Utilizo de alguns recursos de ensino e aprendizagem, que adquiri com minha
experiência de estudante e professora, para ajudar você avançar no seu processo
de estudos para concursos.
Desejamos que você aproveite ao máximo do curso, e que através dele, conquiste
o sucesso que você deseja em sua vida pessoal e profissional.
BONS ESTUDOS!
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CONTEÚDO DO CURSO DE SERVIÇO SOCIAL
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
EBSERH
Aula
00
Conteúdo Programático
Serviço Social na contemporaneidade. Debate
teórico‐metodológico, ético‐político e técnico‐
operativo do Serviço Social e as respostas
profissionais aos desafios de hoje.
DATA
AULA
DEMONSTRATIVA
01
História e constituição da categoria profissional
9/09
02
O mundo do trabalho na era da reestruturação
produtiva e da mundialização do capital.
13/09
03
Administração e planejamento em serviço social.
Planejamento de planos, programas e projetos
sociais.
17/09
04
Avaliação de programas sociais.
20/09
05
Pesquisa social. Elaboração de projetos, métodos e
técnicas qualitativas e quantitativas.
24/09
06
07
História da Política Social
Leis e códigos relacionados ao trabalho profissional
do Assistente Social.
27/09
30/09
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08
O Serviço Social e a Assistência Social. Atuação do
assistente social em equipes Interprofissionais e
interdisciplinares. A família e o serviço social
09
Saúde mental, transtornos mentais e o cuidado na
família.
10
Assessoria e Consultoria e Serviço Social
11
12
13
14
03/10
11/10
18/10
Responsabilidade social das empresas. Gestão de
responsabilidade social. Conceitos, referenciais
normativos e indicadores.
25/10
Condicionantes, conhecimentos, demandas e
exigências para o trabalho do serviço social em
empresas.
01/11
O serviço social e a saúde do trabalhador diante das
mudanças na produção, organização e gestão do
trabalho. Gestão em Saúde e Segurança.
08/11
300 QUESTÕES DE PROVAS - EBSERH
11/11
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SUMÁRIO
O SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE. .................................................... 7
1.1-SINTONIZANDO O SERVIÇO SOCIAL COM OS NOVOS TEMPOS ............................... 8
1.2-QUESTÃO SOCIAL E SERVIÇO SOCIAL ........................................................ 12
1.3-MUDANÇAS NO MERCADO PROFISSIONAL DE TRABALHO. ................................... 14
1.4- O ENSINO EM SERVIÇO SOCIAL E A CONSTRUÇÃO DE UM PROJETO PROFISSIONAL NAS
DÉCADAS DE 1980/1990. .......................................................................... 17
1.5- A PRÁTICA COMO TRABALHO E A INSERÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL EM PROCESSOS DE
TRABALHO. ............................................................................................ 19
1.6- AS NOVAS DIRETRIZES CURRICULARES ..................................................... 23
1.7-RUMOS ÉTICO-POLÍTICOS DO TRABALHO PROFISSIONAL ................................... 28
QUESTÕES DE PROVAS SEM COMENTÁRIOS COM GABARITO ....................... 37
QUESTÕES DE PROVAS EBSERH ............................................................... 43
GABARITOS ........................................................................................... 49
BIBLIOGRAFIA ....................................................................................... 50
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1-O Serviço Social na Contemporaneidade.
Primeira Parte: O Trabalho profissional na Contemporaneidade.
Capítulo I – Serviço Social na Contemporaneidade
Vamos estudar os seguintes pontos:
1.1-Sintonizando com os novos tempos
1.2-Questão Social e Serviço Social
1.3-As mudanças no mercado profissional de Trabalho
1.4-O ensino em Serviço Social e a construção de um projeto profissional nas
décadas de 1980/90
1.5-A prática como trabalho e a inserção do assistente Social em processos de
Trabalho
1.6-As novas diretrizes curriculares
1.7-Rumos ético-políticos do trabalho profissional.
Texto Esquematizado/Resumo de Leitura
O Serviço Social na Contemporaneidade.
Por que o Serviço Social na contemporaneidade?
Vivemos em tempos extremamente difíceis para todos aqueles que vivem
do trabalho: para a defesa do trabalho e para a organização do trabalho.
Contextualizando
É no contexto da globalização mundial sobre a hegemonia do grande
capital industrial, que se testemunha a revolução técnico-científica de base
microeletrônica, instaurando novos padrões de produzir e gerir trabalho.
Ao mesmo tempo, reduz-se a demanda de trabalho, amplia-se a população
sobrante para as necessidades médias do próprio capital, fazendo crescer a
exclusão social, econômica, política, cultural de homens, jovens, crianças,
mulheres das classes subalternas, hoje alvo da violência institucionalizada.
Exclusão social esta que se torna, contraditoriamente, o produto do
desenvolvimento do trabalho coletivo. Ou seja, a pauperização e a exclusão são
a outra face do desenvolvimento das forças produtivas do trabalho social, do
desenvolvimento da ciência e da tecnologia, dos meios de comunicação, da
produção e do mercado globalizado.
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Verifica-se:
 Agravamento das múltiplas expressões da questão social;
 Exaltação do mercado e do consumo cresce paralela ao processo de
crescente concentração de renda, de capital e de poder;
 Crescimento da demanda por serviços sociais;
 Aumento da seletividade no âmbito das politicas sociais;
 A diminuição dos recursos, dos salários;
 A imposição de critérios mais restritivos nas possibilidades da população
ter acesso aos direitos sociais, materializados em serviços sociais públicos.
Perguntas:
 Quais as mudanças que vêm afetando o mundo da produção, a esfera do
Estado e das políticas públicas?
 Como as mudanças vêm estabelecendo novas mediações nas demandas à
profissão e nas respostas do Serviço Social?
Vamos tratar do tema focando o contexto em que é produzida a questão social
e suas repercussões no mercado de trabalho do assistente social.
Considerando:
 O quadro histórico que atravessa e conforma o cotidiano do exercício
profissional do Assistente Social, afetando as suas condições de trabalho,
assim como as condições de vida da população usuária dos serviços sociais;
 Como também, os recursos e forças teóricas e ético-políticas, acumulados
a partir dos anos 80, para enfrentar esses desafios, trabalhando o processo
de trabalho em que se insere o Assistente Social – ou seja, a prática do
Serviço Social- e as alternativas ético-políticas que se colocam hoje ao
exercício e a formação profissional crítica e competente
1.1-Sintonizando o Serviço Social com os novos tempos
É necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma visão de
dentro do serviço social prisioneira dos seus muros internos. Necessário
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extrapolar o serviço social para melhor apreende-lo na história da sociedade da
qual ele é parte e expressão.
Um dos maiores desafios enfrentados pelos assistentes sociais na
atualidade é desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade e construir
propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos, a partir
de demandas emergentes no cotidiano. Enfim, ser um profissional propositivo e
não só executivo.
O Assistente Social implementa políticas sociais e politicas públicas. Nos
termos de Netto (1992), um executor terminal de políticas sociais, que atua na
relação direta com a população usuária. Mas, hoje, o próprio mercado demanda,
além de um trabalho na esfera da execução, a formulação de políticas públicas e
a gestão de politicas sociais.
 Primeiro pressuposto para a análise da profissão de Serviço Social:
O primeiro pressuposto para responder a tais requerimentos é ruptura com a
atividade burocrática e rotineira. O exercício profissional do Assistente Social é
uma ação de um sujeito que tem competências para propor, para negociar com
a instituição os seus projetos, para defender seu campo de trabalho, suas
qualificações e funções profissionais.
Requer ir além das rotinas institucionais e buscar apreender o movimento da
realidade para detectar tendências e possibilidades nela presentes passíveis de
serem impulsionadas pelo profissional.
As alternativas e possibilidades do Assistente Social:
 As possibilidades estão dadas na realidade, mas não são automaticamente
transformas em alternativas profissionais. Cabe aos profissionais apropriaremse dessas possibilidades, e como sujeitos, desenvolvê-las transformando-as
em projetos e frentes de trabalho.
 A conjuntura não condiciona unidirecionalmente as perspectivas profissionais,
todavia impõe limites e possibilidades.
Atitude Fatalista
Levando em consideração a compreensão dos limites e possibilidades,
devemos evitar uma atitude fatalista do processo histórico e do Serviço Social.
Devemos evitar a visão determinista e a-histórica da realidade A realidade não
está dada em sua forma definitiva, nem os seus desdobramentos
predeterminados e os limites estabelecidos que conduz à acomodação, à
rotinização do trabalho, ao burocratismo e à mediocridade profissional.
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Messianismo profissional
O messianismo profissional é outra perspectiva que devemos evitar. É uma
visão heroica do serviço Social que reforça unilateralmente a subjetividade
dos sujeitos, a sua vontade política sem confrontá-la com as possibilidades e
limites da realidade social.

Segundo pressuposto para análise da profissão de Serviço Social
O segundo pressuposto é entender a profissão hoje como um tipo de trabalho
na sociedade.
Desde os anos 80 vem se afirmando que a profissão de Serviço social é uma
especialização do trabalho, uma profissão particular inscrita na divisão social e
técnica do trabalho coletivo da sociedade.
A abordagem do Serviço Social como trabalho supõe apreender a chamada
“prática profissional” profundamente condicionada pelas relações entre o Estado
e a Sociedade Civil, ou seja, pelas relações entre as classes na sociedade,
rompendo coma endogenia no Serviço Social.
As mudanças que vêm ocorrendo no mundo do trabalho e na esfera estatal,
em suas relações com a sociedade civil, incidem diretamente sobre os rumos do
desenvolvimento dessa profissão na sociedade.
O Serviço Social reproduz-se como trabalho especializado na
sociedade por ser socialmente necessário:
 Produz serviços que atendem á necessidades sociais, isto é, tem valor de
uso, uma utilidade social;
 Participam, como trabalhadores assalariados, do processo de produção e/ou
redistribuição da riqueza social;
 Seu trabalho não resulta apenas em serviços úteis, mas ele tem um efeito na
produção ou na redistribuição do valor e da mais valia.
 Na Empresa, pode participar do processo de reprodução da força de
trabalho e/ou riqueza social, como parte de um trabalho coletivo,
produtivo da mais valia;
 No Estado, no campo da prestação de serviços sociais, pode participar
do processo de redistribuição da mais valia, via fundo público. Aí seu
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

trabalho se inscreve, também, no campo da defesa e/ou realização dos direitos
sociais de cidadania, na gestão da coisa pública.
Pode contribuir para partilhamento do poder e sua democratização, no
processo de construção de uma contra hegemonia no bojo das relações entre
as classes;
Pode imprimir outra direção social ao seu trabalho, voltada ao reforço
das estruturas e relações de poder preexistentes, nos marcos da
quotidianeidade.

O terceiro pressuposto para análise da profissão de Serviço Social
O terceiro pressuposto é que tratar o Serviço Social como trabalho supõe
privilegiar a produção e a reprodução da vida social, como determinantes na
constituição da materialidade e da subjetividade das “classes que vivem do
trabalho”, nos termos de Antunes.
O Trabalho
O trabalho é uma atividade que se inscreve na esfera da produção e
reprodução da vida material.
Produção e reprodução da vida social
Quando se fala de produção e reprodução social abrange-se a dimensão
econômica e, também, a reprodução das relações sociais de indivíduos, grupos e
classes sociais. Relações sociais estas que envolvem poder, sendo relações de
luta e confronto entre classes e segmentos sociais, que têm no Estado uma
expressão condensada da trama do poder vigente na sociedade.
A produção/reprodução das relações sociais abrange, “formas de pensar,
formas de consciência, através das quais se apreende a vida social” (Marx).
O Serviço social é considerado como uma especialização do trabalho e a
atuação do assistente social uma manifestação de seu trabalho, inscrito no
âmbito da produção e reprodução da vida social.
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1.2-Questão social e Serviço Social
A concepção de questão social mais difundida no Serviço Social é a de
CARVALHO e IAMAMOTO:
“A questão social não é senão as expressões do processo de formação e
desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário político da
sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por parte do empresariado
e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre
o proletariado e a burguesia, a qual passa a exigir outros tipos de intervenção
mais além da caridade e repressão.”
O Serviço Social tem na questão social a base de sua fundação como
especialização do trabalho. Questão social apreendida como o conjunto das
expressões das desigualdades da sociedade capitalista madura, que tem uma raiz
comum: a produção social é cada vez mais coletiva, o trabalho torna-se mais
amplamente social, enquanto a apropriação dos seus frutos mantém-se privada,
monopolizada por uma parte da sociedade.
Questão social que, sendo desigualdade é também rebeldia, por envolver
sujeitos que vivenciam as desigualdades e a elas resistem e se opõem. É nesta
tensão entre produção da desigualdade e produção da rebeldia e da resistência,
que trabalham os assistentes sociais, situados nesse terreno movidos por
interesses distintos, aos quais não é possível abstrair ou deles fugir porque tecem
a vida em sociedade.
Por isto, decifrar as novas mediações por meio das quais se
expressa à questão social, hoje, é de fundamental importância para o
Serviço Social em uma dupla perspectiva: para que se possa tanto apreender
as várias expressões que assumem, na atualidade, as desigualdades sociais - sua
reprodução e reprodução ampliada- quanto projetar e forjar formas de resistência
e de defesa da vida. Formas de resistência já presentes, por vezes de forma
parcialmente ocultas, no cotidiano dos segmentos majoritários da população que
dependem do trabalho para a sua sobrevivência.
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QUESTÃO SOCIAL
2015/EXATUS/BANPARÁ. [...] não é senão as expressões do processo de
formação e desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no
cenário político da sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe
por parte do empresariado e do Estado. É a manifestação, no cotidiano
da vida social, da contradição entre o proletariado e a burguesia [...]
(IAMAMOTO, 2005. p. 77).
A citação acima se refere:
a) a luta de classes.
b) ao Serviço Social.
c) a desigualdade social.
d) pobreza absoluta.
e) a questão social.
Comentários: a questão é focada e objetiva.
CERTA: Letra e
Comentários: A concepção de questão social mais difundida no Serviço Social é
a de CARVALHO e IAMAMOTO:
“A questão social não é senão as expressões do processo de formação e
desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário político da
sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por parte do empresariado
e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre
o proletariado e a burguesia, a qual passa a exigir outros tipos de intervenção
mais além da caridade e repressão. ”
Há um novo cenário em que se insere o Serviço social: as novas
bases de produção da questão social, cujas múltiplas expressões são o
objeto do trabalho cotidiano do assistente social.
O desenvolvimento profissional do Serviço Social e a expansão do
mercado de trabalho ocorrem nos marcos do padrão taylorista/fordista
e da regulação keynesiana da economia.
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Novas configurações do mundo do trabalho:
 Desregulamentação dos direitos do trabalho;
 Flexibilidades dos produtos/ consumo;
 Tecnologia de base microeletrônica/informática e robótica;
 Qualidade Total;
 Empresas enxutas (holding) / terceirização);
 Trabalhador polivalente;
 Classe de trabalho configura-se polarizada: minoria estável e qualificada e
uma maioria com trabalhos precários, temporários, subcontratados.
 A expressão “classe que vive do trabalho” inclui a totalidade da classe
trabalhadora que vende sua força de trabalho e engloba tanto os
trabalhadores improdutivos quanto os produtivos.
1.3-Mudanças no mercado profissional de trabalho.
Inserido neste processo contraditório, o Serviço Social se vê confrontado
com este conjunto de transformações societárias no qual é desafiado a
compreender e intervir nas novas configurações e manifestações da
questão social, que expressam a precarização do trabalho e a penalização dos
trabalhadores na sociedade capitalista atual:
- em um contexto em que são apontadas alternativas privativistas e
refilantropizadas para a pobreza e exclusão social, com o crescimento do
denominado terceiro setor (amplo conjunto de organizações e iniciativas
privadas, não lucrativas, sem clara definição, criadas e mantidas com o apoio de
voluntariados e que prestam atendimento no âmbito de um vastíssimo conjunto
de questões);
- em espaços de desestruturação das politicas sociais, e de implementação
de novas estratégias programática como, por exemplo, os programas de renda
mínima em suas diferentes modalidades;
- em processos e dinâmicas que trazem para a profissão novas temáticas,
novos sujeitos sociais e questões como: o desemprego, os sem terra, o trabalho
infantil, a violência doméstica, a discriminação de gênero e etnia, as drogas, a
AIDS, as crianças e adolescentes de rua, os doentes mensais, os portadores de
deficiências, os velhos, e outras tantas questões e temáticas relativas à exclusão.
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Esse processo desafia todos os cidadãos, e principalmente os assistentes
sociais, repercutindo no mercado de trabalho especializado:
- constata-se uma tendência a refilantropização social – filantropia empresarial;
filantropia do grande capital;
- outra fatia do mercado encontra-se, constituída pelas organizações não
governamentais - ONGS;
- a reforma da previdência é outro exemplo de como está sendo enfrentada a
questão social na óptica da privatização em detrimento da universalização dos
direitos sócias, assegurados constitucionalmente;
- outro resultado do novo padrão de cumulação tem sido a desregulamentação
das relações de trabalho e dos direitos sociais, derivada da preocupação com a
necessidade de redução dos “custos sociais do trabalho”.
- mantém-se área de assistência social, ao mesmo tempo, cresce á área dos
recursos humanos na esfera da assessoria gerencial e na criação dos
comportamentos produtivos favoráveis para força de trabalho;
-A carta constitucional de 1988 preserva e amplia algumas conquistas no campo
dos direitos sociais. Prevê a descentralização e a municipalização das
políticas sociais, institui os Conselhos de Politicas e de Direitos. Essas são
outras possibilidades de trabalhos abertas ao nível de municípios, de reforço de
poder local, ampliando os canais de participação da população na formulação,
fiscalização e gestão de politicas sociais;
A polivalência, a terceirização, a subcontratação, a queda de padrão
salarial, a ampliação de contratos de trabalho temporários, o
desemprego são dimensões constitutivas da própria feição atual do
Serviço Social e não uma realidade alheia e externa, que afeta “os
outros”.
“O Serviço Social na Contemporaneidade” – é muito mais do que um tipo
formal, pois sintetiza o desafio de decifrar os novos tempos para que deles se
possa ser contemporâneo. Exige-se um profissional qualificado, que reforce e
amplie a sua competência crítica; não só executivo, mas que pensa, analisa,
pesquisa e decifra a realidade. Alimentado por uma atitude investigativa, o
exercício profissional cotidiano tem atitude investigativa, tem ampliadas as
possibilidades de vislumbrar novas alternativas de trabalho. O novo perfil que se
busca construir é de um profissional afinado com a análise dos processos sociais,
tanto em suas dimensões macroscópicas quanto em suas manifestações
quotidianas; um profissional criativo e inventivo, capaz de entender o “tempo
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presente, os homens presentes, a vida presente” e nela atuar, contribuindo,
também, para moldar os rumos de sua história.
SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE
2010/COVEST-COPSET/UFPE.
Em relação ao Serviço Social Contemporâneo, é correto afirmar que:
a) A compreensão dos problemas sociais como decorrentes de opções de
sujeitos no enfrentamento das necessidades de sobrevivência e trabalho.
b) Para a intervenção nas diferentes manifestações da questão social com o
objetivo de enfrentar as desigualdades e injustiças sociais, fortalecer o
processo de resistência dos sujeitos coletivos e seu acesso a direitos.
c) A centralidade da atuação do assistente social na singularidade das
situações vivenciadas pelos usuários dos serviços.
d) o plano de intervenção profissional é norteado por um modo particular de
articulação dos procedimentos técnico-operativos, independentemente de
opções teóricas e político-ideológicas do profissional.
Comentários:
As letras a, c e d - erradas. Os problemas sociais são resultantes das
relações sociais no enfrentamento das necessidades de sobrevivência e
trabalho na sociedade capitalista. O assistente social deve atuar com visão
macroscópica e microscópica nas situações vivenciadas pelos usuários dos
serviços. O plano de intervenção profissional é norteado por um modo
particular de articulação dos procedimentos técnico-operativos e dependem
de opções teóricas e político-ideológicas do profissional.
CERTA: Letra b
Comentários:
“O Serviço Social na Contemporaneidade” – é muito mais do que um tipo
formal, pois sintetiza o desafio de decifrar os novos tempos para que deles se
possa ser contemporâneo. Exige-se um profissional qualificado, que reforce e
amplie a sua competência crítica; não só executivo, mas que pensa, analisa,
pesquisa e decifra a realidade. Alimentado por uma atitude investigativa, o
exercício profissional cotidiano tem atitude investigativa, tem ampliadas as
possibilidades de vislumbrar novas alternativas de trabalho. O novo perfil que
se busca construir é de um profissional afinado com a análise dos processos
sociais, tanto em suas dimensões macroscópicas quanto em suas
manifestações quotidianas; um profissional criativo e inventivo, capaz de
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entender o “tempo presente, os homens presentes, a vida presente” e nela
atuar, contribuindo, também, para moldar os rumos de sua história.
1.4- O ensino em serviço Social e a construção de um projeto profissional
nas décadas de 1980/1990.
 Por que foi necessária uma mudança curricular?
 Que reservas de forças teórico-metodológicas e ético-políticas o
Serviço Social acumulou, ao longo dos anos 1980, para enfrentar a
questão social na contemporaneidade e realimentar a formação
profissional?
A década de 1980 foi fértil na definição de rumos técnico-acadêmicos e
políticos para o Serviço Social. Hoje, existe um projeto profissional amplamente
discutido e coletivamente construído ao longo das últimas décadas.
As diretrizes norteadoras desse projeto se desdobram no Código de ética
profissional do assistente Social, de 1993, na Lei da Regulamentação da Profissão
de Serviço Social e, hoje, na nova Proposta de Diretrizes Curriculares Gerais para
o curso de Serviço social.
Um olhar retrospectivo, para as décadas (80/90), não deixa dúvidas que,
ao longo desse período, o serviço social deu um salto de qualidade em sua auto
qualificação na sociedade.
O Serviço Social adquiriu visibilidade pública, por:
 Código de ética do assistente Social;
 Revisões da legislação profissional;
 Alterações do ensino universitário;
 Adensamento do mercado editorial e da produção acadêmica;
 Categoria profissional (pesquisadora) – 1990;
 Representações
politico-corporativasórgãos
de
representação
reconhecidos e legitimados;
A relação do debate com esse trajeto é uma relação de continuidade e
ruptura. É uma relação de continuidade, no sentido de manter as conquistas, e
de ruptura em função das alterações históricas de monta que se verificam no
presente, da necessidade de superação de impasses profissionais vividos e
condensados em reclamos da categoria profissional.
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Debate teórico‐metodológico, ético‐político e técnico‐operativo do
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Quais são esses impasses?
Primeiro: o famoso distanciamento entre o trabalho intelectual, de cunho teóricometodológico, e o exercício da prática profissional cotidiana. Outro aspecto: a
construção de estratégias técnico-operativas para o exercício da profissão.
O caminho para a ultrapassagem desses impasses estar:
 De um lado: no cultivo de um trato teórico-metodológico rigoroso.
 De outro lado: um atento acompanhamento histórico da dinâmica da
sociedade.
O grande desafio da atualidade é transitar da bagagem teórica acumulada ao
enraizamento da profissão na realidade, atribuindo, ao mesmo tempo, uma maior
atenção às estratégias, táticas e técnicas do trabalho profissional, em função das
particularidades dos temas que são objetos de estudo e ação do assistente social.
No balanço da formação profissional feito pela ABESS (1996), tendo em vista
a formulação do currículo mínimo, foram identificadas três armadilhas das quais
a categoria se viu prisioneira nos últimos anos:
*TEORICISMO

*POLITICISMO
*TECNICISMO
Só o domínio de uma perspectiva teórica- metodológica descolada de uma
realidade, do engajamento politico, ou de uma base técnico-operativa, ele,
sozinho, não é suficiente para descobrir e imprimir novos caminhos ao trabalho
profissional.
Corre-se o risco de cair no teoricismo estéril, uma vez que a metodologia nos
fornece uma lente para leitura e explicação da realidade social, o que supõe a
apropriação dessa mesma realidade.
 Por outro lado, a mera inserção política, desvinculada de uma sólida
fundamentação teórica metodológica, mostra-se inócua para decifrar as
determinações dos processos sociais. Conquanto, a categoria profissional,
dela não se pode derivar diretamente uma consciência teórica e uma
competência profissional.
As relações entre engajamento politico e profissão foram fonte de inúmeros
equívocos desde o movimento de reconceituação no âmbito do Serviço Social.
Esse, como profissão, tem uma necessária dimensão política por estar imbricado
com as relações de poder da sociedade.
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O Serviço social dispõe de um caráter contraditório que não deriva dele
mesmo, das res relações que presidem a sociedade capitalista. Nesta sociedade
o serviço Social se inscreve em um campo minado por interesses sociais
antagônicos- interesses de classes distintos e em luta na sociedade.
Apenas o engajamento político do cidadão não é suficiente para diretamente
dele derivar uma base teórica rigorosa. Portanto, o mero engajamento politico,
descolado de bases teórico-metodológicas e do instrumental operativo para a
ação é insuficiente para iluminar novas perspectivas para o Serviço Social.
 No que se refere á necessidade de uma base técnico-operativa para a
profissão, se considerado isoladamente, é insuficiente para propiciar uma
atuação profissional crítica e eficaz. Ao se descolar dos fundamentos teóricometodológicos e ético-políticos poderá derivar em mero tecnicismo.
Pesquisa e Serviço social
O que se reivindica hoje, é que a pesquisa se afirme como uma
dimensão integrante do exercício profissional, visto ser uma condição para
se formar respostas capazes de impulsionar a formulação de propostas
profissionais que tenham efetividade e permitam atribuir materialidade aos
princípios ético-políticos norteadores do projeto profissional.
Emerge um duplo desafio:
Entender a gênese da questão social e as situações particulares e
fenômenos singulares com os quais o Assistente Social se defronta no mercado
de trabalho
A pesquisa da realidade social torna-se um recurso fundamental
para a formulação de propostas de trabalho e para ultrapassagem de um
discurso genérico, que não dá conta das situações particulares.
Essa pode ser uma trilha fértil para se pensar as relações entre indivíduo e
sociedade, entre a vida material e a subjetividade, envolvendo a cultura, o
imaginário e a consciência.
1.5- A prática como trabalho e a inserção do assistente Social em
processos de trabalho.
A proposta curricular, em debate, contém dois elementos que representam
uma ruptura com a concepção dos anos 80:
O primeiro é considerar a questão social como base de fundamentação
sócio histórica do Serviço Social.
O segundo é apreender a ‘prática profissional’ como trabalho e o
exercício profissional inscrito em um processo de trabalho.
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A questão social deixa de ser considerada apenas como desigualdade social
entre pobres e ricos, passando a considerar as particulares formas de luta, de
resistência material e simbólica acionadas pelos indivíduos sociais à questão
social.
A insistência na questão social está em que ela conforma a matéria-prima
do trabalho profissional, sendo a prática profissional compreendida como uma
especialização do trabalho partícipe de um processo de trabalho.
A análise da prática do assistente social como trabalho, integrado em um
processo de trabalho permite mediatizar a interconexão entre o exercício do
Serviço Social e a prática da sociedade.
Por que a categoria trabalho?
Conceito
O trabalho é uma atividade fundamental do ser humano, pois mediatiza a
satisfação de suas necessidades diante da natureza e de outros homens. Pelo
trabalho o homem se afirma como ser social, e, portanto, distinto da natureza.
O trabalho é a atividade própria do ser humano, seja ela material,
intelectual ou artística. É por meio do trabalho que o homem se afirma como um
ser que dá expostas prático-conscientes aos seus carecimentos, às suas
necessidades, o trabalho é, pois, o selo distintivo da atividade humana.
Primeiro, porque o homem é o único ser que, ao realizar o trabalho, é capaz
de projetar, antecipadamente, na sua mente o resultado a ser obtido. Em outros
termos no trabalho tem-se uma antecipação e projeção dos resultados, isto é
dispõe de uma dimensão teleológica. Mas o homem também é o único ser que é
capaz de criar meios e instrumentos de trabalho, afirmando essa atividade
caracteristicamente humana. É pelo trabalho que as necessidades humanas são
satisfeitas, ao mesmo tempo em que o trabalho cria outras necessidades.
Por meio do trabalho o homem se afirma como ser criador não só como
indivíduo pensante, mas como indivíduo que age conscientemente e
racionalmente. Sendo trabalho uma atividade prático-concreta e não só
espiritual, opera mudanças tanto na matéria ou no objeto a ser transformado,
quanto no sujeito, na subjetividade dos indivíduos, pois permite descobrir novas
capacidades e qualidades humanas.
Esse ato de acionar consciente, que é o trabalho, é ou uma atividade que
tem uma necessária dimensão ética, como atividade direcionada a fins, que tem
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a ver com valores, com o dever ser, envolvendo uma dimensão de conhecimento
e ético-moral.
Por que a discussão do processo de trabalho é provocativa?
Todo processo de trabalho implica uma matéria-prima ou objeto sobre o
qual incide a ação; meios ou instrumentos de trabalho que potenciam a ação do
sujeito sobre o objeto; é a própria atividade, ou seja, o trabalho direcionado a
um fim, que resulta em um produto.
Perguntas para serem respondidas:
 Qual é o objeto do trabalho do Serviço Social?
 Como repensar a questão dos meios de trabalho do Assistente Social?
 Como pensar a própria atividade e/ou o trabalho do sujeito?
 E qual é o produto do trabalho do assistente social?
Qual é o objeto do trabalho do Serviço Social?
O objeto do trabalho é a questão social. É ela em suas múltiplas
expressões, que provoca a necessidade da ação profissional junto à criança e ao
adolescente, ao idoso, a situações de violência contra a mulher, a luta pela terra,
etc. Essas expressões da questão social são a matéria prima ou o objeto do
trabalho profissional.
Como pensar os instrumentos de trabalho do Assistente Social?
Não tenha a visão de instrumentos de trabalho como um arsenal de
técnicas: entrevistas, reuniões, plantão, encaminhamento etc.
Quais são os meios de trabalho do Assistente Social?
A noção estrita de instrumento como mero conjunto de técnicas se amplia
para abranger o conhecimento como meio de trabalho. As bases teóricometodológico são recursos que o Assistente Social aciona para exercer o seu
trabalho: ilumina a leitura da realidade e imprimi rumos à ação, ao mesmo tempo
que a moldam. O conhecimento é um meio pelo qual é possível decifrar a
realidade e clarear a condução do trabalho a ser realizado. Nessa perspectiva, o
conjunto de conhecimentos e habilidades adquiridos pelo assistente social ao
longo de seu processo formativo é parte do acervo de seus meios de trabalho.
O Assistente Social não detém todos os meios necessários para a efetivação
de seu trabalho: financeiros, técnicos e humanos necessários ao exercício
profissional autônomo.
Ainda que disponha de relativa autonomia na efetivação de seu trabalho, o
assistente social depende, na organização da atividade, das instituições que o
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contratam. Portanto, a instituição não é um condicionante a mais do trabalho do
Assistente Social, ou um obstáculo. Ela organiza o processo de trabalho do qual
ele participa.



E o terceiro elemento, o trabalho?
O que o Assistente Social produz?
Ele é um profissional de que na sociedade?
O trabalho do assistente social tem um efeito nas condições materiais
e sociais daqueles cuja sobrevivência depende do trabalho. Tem um
efeito no processo de reprodução da força de trabalho. O serviço Social
interfere na reprodução da força de trabalho por meio dos serviços sociais
previstos em programas (educação, saúde, habitação etc.).
Serviço Social é socialmente necessário porque ele atua sobre questões
que dizem respeito à sobrevivência social e material dos setores majoritários da
população trabalhadora.
Viabiliza o acesso não só a recurso materiais, mas as ações implementadas
incidem sobre as condições de sobrevivência social dessa população.
O Serviço Social tem um papel no processo de reprodução material e social
da força de trabalho, entendendo o processo de reprodução como o movimento
da produção na sua continuidade. Tem uma objetividade que não é material, mas
é social.
O Serviço Social é um trabalho especializado, expresso sob a forma de
serviços, que tem produtos: interfere na reprodução material da força de trabalho
e no processo de reprodução sociopolítica ou ídeo-política dos indivíduos sociais
e contribui na criação de consensos na sociedade.
Consenso diz respeito não apenas à adesão ao instituído: é consenso em torno
de interesses de classes fundamentais, sejam dominantes ou subalternas,
contribuindo no reforço da hegemonia vigente ou criação de uma contrahegmonia no cenário da vida social.
Essa discussão sobre processo de trabalho no serviço social gera
indagações importantes que ajudam a pensar, a ampliar uma autoconsciência
dos profissionais quanto ao seu trabalho.
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1.6- As novas Diretrizes Curriculares
DIRETRIZES CURRICULARES
CURSO: SERVIÇO SOCIAL
PERFIL DO BACHAREL EM SERVIÇO SOCIAL
Profissional que atua nas expressões da questão social, formulando e
implementando propostas para seu enfrentamento, por meio de políticas
sociais públicas, empresariais, de organizações da sociedade e civil e movimentos
sociais.
Profissional dotado de formação intelectual e cultural generalista crítica,
competente em sua área de desempenho, com capacidade e de inserção criativa
e propositiva, no conjunto das relações sociais e no mercado de trabalho.
Profissional comprometido com os valores e princípios norteadores do
Código de Ética do Assistente Social.
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
 A formação profissional deve viabilizar uma capacitação como
requisito funda mental para o exercício de atividades técnicooperativas, com vistas à apreensão crítica dos processos sociais numa
perspectiva de totalidade;
 Análise do movimento histórico da sociedade brasileira, apreendendo
as particularidades do desenvolvimento do capitalismo no país;
 Compreensão do significado social da profissão e de seu
desenvolvimento sócio histórico, nos cenários internacional e
nacional, desvelando as possibilidades de ação contidas na realidade;
 Identificação das demandas presentes na sociedade, visando formular
respostas profissionais para o enfrentamento da questão social, considerando
as novas articulações entre o público e o privado.
Estes elementos estão em consonância com as determinações da
Lei n. 8662, de 7 de junho de 1993, que regulamenta a profissão de
assistente social e estabelece as seguintes competências e habilidades
técnico-operativas:
- Formular e executar políticas sociais em órgãos da administração pública,
Empresas e organizações da sociedade civil;
- Elaborar, executar e avaliar planos, programas e projetos na área social;
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Debate teórico‐metodológico, ético‐político e técnico‐operativo do
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- Contribuir para viabilizá-la a participação dos usuários nas decisões
institucionais;
- Planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais;
- Realizar pesquisas que subsidiem formulação de políticas e ações profissionais;
- Prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública, empresas
privadas e movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais e à
garantia dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade;
- Orientar a população na identificação de recursos para atendimento e defesa de
seus direitos;
- Realizar estudos socioeconômicos para identificação de demandas necessidades
sociais;
- Realizar visitas, perícias técnicas, laudos, informações e pareceres sobre
matéria de Serviço Social;
- Exercer funções de direção em organizações públicas e privadas na área de
Serviço Social;
- Assumir o magistério de Serviço Social e coordenar cursos e unidades de ensino;
- Supervisionar diretamente estagiários de Serviço Social.
PRINCÍPIOS DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL
-Flexibilidade e dinamicidade dos currículos plenos expressa na organização
de disciplinas e outros componentes curriculares, tais como: oficinas, seminários
temáticos, estágio, atividades complementares;
- Rigoroso trato teórico, histórico e metodológico da realidade social e do
Serviço Social, que possibilite a compreensão dos problemas e desafios com os
quais o profissional se defronta no universo da produção e reprodução da vida
social;
- Adoção de uma teoria social crítica que possibilite a apreensão da totalidade
Social em suas dimensões de universalidade, particularidade e singularidade;
- Estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa como
princípios formativos e condição central da formação profissional, e da relação
teoria e realidade;
- Presença da interdisciplinaridade no projeto de formação profissional;
- Indissociabilidade das dimensões de ensino, pesquisa e extensão;
- Exercício do pluralismo como elemento próprio da vida acadêmica e
profissional, impondo-se o necessário debate sobre as várias tendências teóricas
que compõem a produção das ciências humanas e sociais;
- Compreensão da ética como princípio que perpassa toda a formação
profissional;
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Debate teórico‐metodológico, ético‐político e técnico‐operativo do
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- Necessária indissociabilidade entre
profissional na atividade de estágio.
a
supervisão
acadêmica
e
NOVA LÓGICA CURRICULAR
Sustentam-se no tripé dos conhecimentos constituídos pelos núcleos de
fundamentação da formação profissional, quais sejam:
- Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social, que
compreende um conjunto de fundamentos teórico-metodológicos e ético-políticos
para conhecer o ser social enquanto totalidade histórica, fornecendo os
componentes fundamentais para a compreensão da sociedade burguesa, em
seu movimento contraditório;
- Núcleo de fundamentos da formação sócio histórico da sociedade
brasileira que remete à compreensão dessa sociedade, resguardando as
características históricas particulares que presidem a sua formação e
desenvolvimento urbano e rural, em suas diversidades regionais e locais.
Compreende ainda a análise do significado do Serviço Social em seu caráter
contraditório, no bojo das relações entre as classes e destas com o Estado,
abrangendo as dinâmicas institucionais nas esferas estatal e privada;
- Núcleo de fundamentos do trabalho profissional que compreende todos os
elementos constitutivos do Serviço Social como uma especialização do trabalho:
sua trajetória histórica, teórica, metodológica e técnica, os componentes éticos
que envolvem o exercício profissional, a pesquisa, o planejamento e a
administração em Serviço Social e o estágio supervisionado.
Tais elementos encontram-se articulados por meio da análise dos fundamentos
do Serviço Social e dos processos de trabalho em que se insere, desdobrando-se
em conteúdos necessários para capacitar os profissionais ao exercício de suas
funções, resguardando as suas competências específicas normatizadas por lei.
É uma lógica inovadora que supera as fragmentações do processo de
ensino e aprendizagem, abrindo novos caminhos para a construção de
conhecimentos como experiência concreta no decorrer da própria formação
profissional.
Não admite tratamento classificatório, nem autonomia e subsequência
entre os núcleos, expressando, ao contrário, diferentes níveis de apreensão da
realidade social e profissional, subsidiando a intervenção do Serviço Social.
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Agrega um conjunto de conhecimentos indissociáveis para apreensão
da gênese, manifestações e enfrentamento da questão social, eixo fundante da
profissão e articulador dos conteúdos da formação profissional.
Os núcleos englobam, pois, um conjunto de conhecimentos e
habilidades que se especifica em matérias, enquanto áreas de conhecimentos
necessários à formação profissional. Essas matérias, por sua vez, se desdobram
em disciplinas, seminários temáticos, oficinas/laboratórios, atividades
complementares e outros componentes curriculares.
DIRETRIZES CURRICULARES
CESPE/CEBRASPE/DEPEN/2015
No que se refere às diretrizes curriculares dos cursos de serviço social,
julgue os itens que se seguem.
1-A nova lógica que estrutura o projeto de formação profissional permite que as
relações entre os núcleos fundamentais desse projeto se tornem autônomos e
até subsequentes, de modo a agregar diferentes níveis de apreensão da realidade
social e profissional.
ERRADA
Comentários: A nova lógica que estrutura o projeto de formação profissional
não admite tratamento classificatório, nem autonomia e subsequência entre os
núcleos, expressando, ao contrário, diferentes níveis de apreensão da realidade
social e profissional, subsidiando a intervenção do Serviço Social.
2- Os cursos de graduação em serviço social ressentem-se da ausência de
atividades interdisciplinares devido ao fato de que as diretrizes curriculares para
esses cursos conceberam o projeto de formação profissional embasado em três
núcleos — fundamentos teórico-metodológicos do serviço social, fundamentos da
formação sócio histórica da sociedade brasileira e fundamentos do trabalho
profissional — que, conceitualmente, deveriam se inter-relacionar, mas que, na
prática, se desenvolvem de modo independente.
ERRADA
Comentários:
Princípios da formação:
- Um dos princípios da formação do assistente social é a presença da
interdisciplinaridade no projeto de formação profissional;
Núcleos de fundamentação da formação profissional:
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As Diretrizes Curriculares sustentam-se no tripé dos conhecimentos constituídos
pelos núcleos de fundamentação da formação profissional, quais sejam:
-Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social, que
compreende um conjunto de fundamentos teórico-metodológicos e ético-políticos
para conhecer o ser social enquanto totalidade histórica, fornecendo os
componentes fundamentais para a compreensão da sociedade burguesa, em
seu movimento contraditório;
- Núcleo de fundamentos da formação sócio histórico da sociedade
brasileira que remete à compreensão dessa sociedade, resguardando as
características históricas particulares que presidem a sua formação e
desenvolvimento urbano e rural, em suas diversidades regionais e locais.
Compreende ainda a análise do significado do Serviço Social em seu caráter
contraditório, no bojo das relações entre as classes e destas com o Estado,
abrangendo as dinâmicas institucionais nas esferas estatal e privada;
- Núcleo de fundamentos do trabalho profissional que compreende todos os
elementos constitutivos do Serviço Social como uma especialização do trabalho:
sua trajetória histórica, teórica, metodológica e técnica, os componentes éticos
que envolvem o exercício profissional, a pesquisa, o planejamento e a
administração em Serviço Social e o estágio supervisionado.
Princípio da Formação: Outro princípio, a relação teoria e realidade. O
estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa como princípios
formativos e condição central da formação profissional, e da relação teoria e
realidade.
1-ERRADO / 2- ERRADO
ESTÁGIO SUPERVISIONADO E O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
(TCC)
O Estágio Supervisionado e o Trabalho de Conclusão de Curso devem ser
desenvolvidos durante o processo de formação a partir do desdobramento das
matérias e seus componentes curriculares, concomitante ao período letivo
escolar.
O Estágio Supervisionado é uma atividade curricular obrigatória que se
configura a partir da inserção do aluno no espaço socioinstitucional, objetivando
capacitá-lo para o exercício profissional, o que pressupõe supervisão sistemática.
Esta supervisão será feita pelo professor supervisor e pelo profissional do campo,
através da reflexão, acompanhamento e sistematização, com base em planos de
estágio elaborados em conjunto pelas unidades de ensino e organizações que
oferecem estágio.
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Debate teórico‐metodológico, ético‐político e técnico‐operativo do
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O Trabalho de Conclusão de Curso é uma exigência curricular para a
obtenção do diploma de bacharel em Serviço Social. Deve ser entendido como
um momento de síntese e expressão da totalidade da formação profissional. É o
trabalho no qual o aluno sistematiza o conhecimento resultante de indagações
preferencialmente geradas a partir da experiência de estágio. Esse processo
realiza-se dentro de padrões e exigências metodológicas e acadêmico científicas.
É elaborado sob a orientação de um professor e avaliado por banca examinadora.
1.7-Rumos ético-políticos do trabalho profissional
Quais as perspectivas que se abrem, no reverso da crise, ao Serviço
social nesses novos tempos?
O desafio é redescobrir alternativas e possibilidades para o trabalho
profissional no cenário atual: traçar horizontes para a formação de propostas que
façam frente à questão social e que sejam solidárias como o modo de vida
daqueles que a vivenciam, não só como vítimas, mas como sujeitos que lutam
pela preservação e conquista, da sua vida, da sua humanidade.
Apontar perspectivas exige um esforço de decifrar o movimento societário,
situando o serviço Social na dinâmica das relações, entre o Estado e a sociedade
civil.
Os anos de 1980 indica que a profissão teve os olhos mais voltados para
o Estado e menos para a sociedade, mais para as políticas sociais e menos para
os sujeitos com quem trabalha: o modo e condições de vida, a cultura, as
condições de vida sociais são pouco estudadas.
Apreender a questão social é também apreender como os sujeitos a
vivenciam. Desvelar as condições de vida dos grupos e coletividades com as quais
se trabalha é um dos requisitos para que se possam decifrar as diversas formas
de luta orgânicas ou não, que estão sendo gestadas e alimentadas, com
inventividade, pela população.
Uma das condições do exercício democrático, com já dizia Gramsci, é captar
os reais interesses e necessidades das classes subalternas, sentir com ela suas
paixões para que se possa efetuar a crítica do senso comum e da herança
intelectual acumulada-papel da “filosofia da práxis”.
O Código de Ética nos indica um rumo ético-político, um horizonte para o
exercício profissional. O desafio é a materialização dos princípios éticos na
cotidianidade do trabalho, evitando que se transformem em indicativos abstratos,
decolados do processo social. Esse rumo ético-político requer um profissional
informado, culto, crítico e competente.
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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
 Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas
políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos
indivíduos sociais;
 Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do
autoritarismo;
 Ampliação e consolidação da cidadania, considerada tarefa primordial de
toda sociedade, com vistas à garantia dos direitos civis sociais e políticos
das classes trabalhadoras;
 Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da
participação política e da riqueza socialmente produzida;
 Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure
universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e
políticas sociais, bem como sua gestão democrática;
 Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o
respeito à diversidade, à participação de grupos socialmente discriminados
e à discussão das diferenças;
 Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais
democráticas existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o
constante aprimoramento intelectual;
 Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de
uma nova ordem societária, sem dominação exploração de classe, etnia e
gênero;
 Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que
partilhem dos princípios deste Código e com a luta geral dos trabalhadores;
 Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com
o aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional;
 Exercício do Serviço Social sem ser discriminado, nem discriminar, por
questões de inserção de classe social, gênero, etnia, religião,
nacionalidade, opção sexual, idade e condição física.
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PRINCÍIOS DO CÓDIGO DE ÉTICA DE SERVIÇO SOCIAL
LIBERDADE-DIREITOS HUMANOS- CIDADANIA- DEFESA DA
DEMOCRACIA-EQUIDADE E JUSTIÇA SOCIAL-DIVERSIDADE E
PARTICIPAÇÃO-PLURALISMO-PROJETO PROFISSIONAL-MOVIMENTOS
SOCIAIS- QUALIDADE DOS SERVIÇOS E COMPETÊNCIA PROFISSIONALSERVIÇO SOCIAL INDISCRIMNADO E NEM DISCRIMINAR.
Valor ético Central - liberdade
Valores fundamentais- liberdade e justiça social
Valor ético-político central - a democracia
Valores essenciais - liberdade e equidade.
PROJETO ÉTICO-POLÍTICO - PRINCÍPIOS
O assistente social conta com um projeto ético-político que direciona a
sua ação profissional. Sobre o atual projeto, pode-se afirmar que
(A) se trata de um projeto específico da categoria profissional e dessa forma,
desconectado de projetos societários e da dinâmica de qualquer outro projeto
coletivo.
ERRADA
Comentários:
O desafio é a materialização dos princípios éticos na cotidianidade do trabalho,
evitando que se transformem em indicativos abstratos, descolados do processo
social.
(B) emana da crítica radical da sociedade do capital, que produz e reproduz a
miséria, ao mesmo tempo em que exibe também uma crítica aos movimentos
sociais brasileiros que se utilizam da forma de ocupação de espaços públicos e/ou
privados como modo de manifestação.
ERRADA
Comentários:
Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que partilhem
dos princípios deste Código e com a luta geral dos trabalhadores;
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Debate teórico‐metodológico, ético‐político e técnico‐operativo do
Serviço Social e as respostas profissionais aos desafios de hoje.
(C) tem como parâmetro a sintonia com as tendências teórico-críticas do
pensamento social que reafirma as posturas teóricas conservadoras, relacionadas
ao pressuposto do desenvolvimentismo social.
ERRADA
Comentários:
Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais
democráticas existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o
constante aprimoramento intelectual;
(D) valoriza o voluntarismo político-profissional em que a boa vontade e o ideal
para transformar a realidade constituem-se como elementos fundamentais que
fornecem o insumo necessário para o enfrentamento das mazelas sociais.
ERRADA
Comentários:
Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de uma
nova ordem societária, sem dominação exploração de classe, etnia e gênero.
(E) possui como valor ético central a liberdade concebida historicamente, como
possibilidade de escolher entre alternativas concretas; daí um compromisso com
a autonomia, a emancipação e a plena expansão dos indivíduos sociais.
CERTA
Comentários:
Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas políticas
a ela inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos
sociais.
DEBATE ÉTICO CONTEMPORÂNEO
CESPE/UnB/JSE/2014- JULGUE CERTO OU ERRADO
Julgue os itens a seguir, com relação ao debate ético contemporâneo e à
busca da consolidação do projeto ético-político do serviço social. Julgue
o item certo ou errado:
1- As dimensões política e ética do projeto ético-político explicitam-se no
compromisso com a radicalização da emancipação política que tem como
horizonte a emancipação humana.
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CERTA
Comentários: Um dos princípios fundamentais do projeto ético-político é o
reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas políticas
a ela inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos
sociais.
SÍNTESE DOS PONTOS COMENTADOS
1-QUESTÃO SOCIAL
A concepção de questão social mais difundida no Serviço Social é a de CARVALHO
e IAMAMOTO:
“A questão social não é senão as expressões do processo de formação e
desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário político da
sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por parte do empresariado
e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre
o proletariado e a burguesia, a qual passa a exigir outros tipos de intervenção
mais além da caridade e repressão.”
2-O SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE
Os problemas sociais são resultantes das relações sociais no enfrentamento das
necessidades de sobrevivência e trabalho na sociedade capitalista. O assistente
social deve atuar com visão macroscópica e microscópica nas situações
vivenciadas pelos usuários dos serviços. O plano de intervenção profissional é
norteado por um modo particular de articulação dos procedimentos técnicooperativos e dependem de opções teóricas e político-ideológicas do profissional.
“O Serviço Social na Contemporaneidade” – é muito mais do que um tipo
formal, pois sintetiza o desafio de decifrar os novos tempos para que
deles se possa ser contemporâneo. Exige-se um profissional qualificado,
que reforce e amplie a sua competência crítica; não só executivo, mas
que pensa, analisa, pesquisa e decifra a realidade. Alimentado por uma
atitude investigativa, o exercício profissional cotidiano tem atitude
investigativa, tem ampliadas as possibilidades de vislumbrar novas
alternativas de trabalho. O novo perfil que se busca construir é de um
profissional afinado com a análise dos processos sociais, tanto em suas
dimensões macroscópicas quanto em suas manifestações quotidianas;
um profissional criativo e inventivo, capaz de entender o “tempo
presente, os homens presentes, a vida presente” e nela atuar,
contribuindo, também, para moldar os rumos de sua história.
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3-DIRETRIZES CURRICULARES
A nova lógica que estrutura o projeto de formação profissional não admite
tratamento classificatório, nem autonomia e subsequência entre os núcleos,
expressando, ao contrário, diferentes níveis de apreensão da realidade social e
profissional, subsidiando a intervenção do Serviço Social.
Princípios da formação:
- Um dos princípios da formação do assistente social é a presença da
interdisciplinaridade no projeto de formação profissional;
Núcleos de fundamentação da formação profissional:
As Diretrizes Curriculares sustentam-se no tripé dos conhecimentos constituídos
pelos núcleos de fundamentação da formação profissional, quais sejam:
-Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social, que
compreende um conjunto de fundamentos teórico-metodológicos e ético-políticos
para conhecer o ser social enquanto totalidade histórica, fornecendo os
componentes fundamentais para a compreensão da sociedade burguesa, em seu
movimento contraditório;
- Núcleo de fundamentos da formação sócio histórico da sociedade
brasileira que remete à compreensão dessa sociedade, resguardando as
características históricas particulares que presidem a sua formação e
desenvolvimento urbano e rural, em suas diversidades regionais e locais.
Compreende ainda a análise do significado do Serviço Social em seu caráter
contraditório, no bojo das relações entre as classes e destas com o Estado,
abrangendo as dinâmicas institucionais nas esferas estatal e privada;
- Núcleo de fundamentos do trabalho profissional que compreende todos os
elementos constitutivos do Serviço Social como uma especialização do trabalho:
sua trajetória histórica, teórica, metodológica e técnica, os componentes éticos
que envolvem o exercício profissional, a pesquisa, o planejamento e a
administração em Serviço Social e o estágio supervisionado.
Princípio da Formação: Outro princípio, a relação teoria e realidade. O
estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa como princípios
formativos e condição central da formação profissional, e da relação teoria e
realidade.
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PRINCÍPIOS DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL
-Flexibilidade e dinamicidade dos currículos plenos expressa na organização
de disciplinas e outros componentes curriculares, tais como: oficinas, seminários
temáticos, estágio, atividades complementares;
- Rigoroso trato teórico, histórico e metodológico da realidade social e do
Serviço Social, que possibilite a compreensão dos problemas e desafios com os
quais o profissional se defronta no universo da produção e reprodução da vida
social;
- Adoção de uma teoria social crítica que possibilite a apreensão da totalidade
Social em suas dimensões de universalidade, particularidade e singularidade;
- Estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa como
princípios formativos e condição central da formação profissional, e da relação
teoria e realidade;
- Presença da interdisciplinaridade no projeto de formação profissional;
- Indissociabilidade das dimensões de ensino, pesquisa e extensão;
- Exercício do pluralismo como elemento próprio da vida acadêmica e
profissional, impondo-se o necessário debate sobre as várias tendências teóricas
que compõem a produção das ciências humanas e sociais;
- Compreensão da ética como princípio que perpassa toda a formação
profissional;
- Necessária indissociabilidade entre a supervisão acadêmica e
profissional na atividade de estágio.
4- DEBATE ÉTICO CONTEMPORÂNEO E PROJETO ÉTICO-POLÍTICO –
PRINCÍPIOS




O desafio é a materialização dos princípios éticos na cotidianidade do trabalho,
evitando que se transformem em indicativos abstratos, descolados do
processo social.
Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que
partilhem dos princípios deste Código e com a luta geral dos trabalhadores;
Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais
democráticas existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o
constante aprimoramento intelectual;
Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de
uma nova ordem societária, sem dominação exploração de classe, etnia e
gênero.
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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
* Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas
políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos
indivíduos sociais;
* Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do
autoritarismo;
* Ampliação e consolidação da cidadania, considerada tarefa primordial de toda
sociedade, com vistas à garantia dos direitos civis sociais e políticos das
classes trabalhadoras;
* Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da
participação política e da riqueza socialmente produzida;
* Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure
universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e
políticas sociais, bem como sua gestão democrática;
* Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o
respeito à diversidade, à participação de grupos socialmente discriminados e
à discussão das diferenças;
* Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais
democráticas existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o
constante aprimoramento intelectual;
* Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de
uma nova ordem societária, sem dominação exploração de classe, etnia e
gênero;
* Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que
partilhem dos princípios deste Código e com a luta geral dos trabalhadores;
* Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o
aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional;
* Exercício do Serviço Social sem ser discriminado, nem discriminar, por
questões de inserção de classe social, gênero, etnia, religião, nacionalidade,
opção sexual, idade e condição física.
Um dos princípios fundamentais do projeto ético-político é o
reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas
políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos
indivíduos sociais.
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Vamos praticar questões de prova.
Alguns pontos estarão sendo aprofundados em outras aulas com conteúdo teórico
e questões gabaritadas de provas.
Exercite algumas questões de prova de cada ponto importante desta aula:







Serviço Social na Contemporaneidade.
Questão Social e Serviço Social
As mudanças no mercado profissional de Trabalho
O ensino em Serviço Social e a construção de um projeto profissional nas
décadas de 1980/90
A prática como trabalho e a inserção do assistente Social em processos de
Trabalho
As novas diretrizes curriculares
Os rumos éticos-políticos do trabalho profissional.
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QUESTÕES DE PROVAS SEM COMENTÁRIOS COM GABARITO
SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORÃNEIDADE
1-FCC/TRT15ª Região/2013. O Serviço Social, enquanto profissão, na
contemporaneidade, tem sua dimensão delineada pela
a) ajuda e caridade que configurou sua gênese.
b) vinculação à ordem monopólica, considerando que sua existência acontece a
partir da configuração de um espaço socio- ocupacional.
c) continuidade evolutiva das protoformas.
d) organização e racionalização da filantropia.
e) criação de um espaço socio-ocupacional, exclusivamente, para o serviço
social, o que define a profissão como especialidade.
SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE
2-COVEST-COPSET/UFPE/2010.
Em
relação
ao
Serviço
Social
Contemporâneo, é correto afirmar que:
a) a compreensão dos problemas sociais como decorrentes de opções de
sujeitos no enfrentamento das necessidades de sobrevivência e trabalho.
b) a priorização da ação profissional na direção do controle social dos usuários
dos serviços sociais.
c) o trabalho do assistente social é orientado para a intervenção nas diferentes
manifestações da questão social com o objetivo de enfrentar as desigualdades e
injustiças sociais, fortalecer o processo de resistência dos sujeitos coletivos e seu
acesso a direitos.
d) a centralidade da atuação do assistente social na singularidade das situações
vivenciadas pelos usuários dos serviços.
e) o plano de intervenção profissional é norteado por um modo particular de
articulação dos procedimentos técnico-operativos, independentemente de opções
teóricas e político-ideológicas do profissional.
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QUESTÃO SOCIAL
3-OBJETIVA/Prefeitura de Chapecó – SC/2011. Assinalar a alternativa
CORRETA sobre Questão Social e Serviço Social, conforme IAMAMOTO:
a) O Serviço Social tem na questão social a base de sua fundação como
especialização do trabalho.
b) A Questão Social é apreendida como o conjunto das expressões das
igualdades da sociedade capitalista madura.
c) O Serviço Social prescinde da questão social na base de sua fundação como
especialização do trabalho.
d) O Serviço Social ainda não tem definida a base de sua fundação como
especialização do trabalho.
QUESTÃO SOCIAL
4-FCC/TJ-PI/2010. A questão social é entendida como
a) a expressão das relações sociais e circunscreve-se no campo das disputas,
pois diz respeito à desigualdade econômica, política e social entre as classes
sociais na sociedade capitalista.
b) a situação de pobreza dos cidadãos, cuja renda per capita está abaixo de
meio salário mínimo.
c) a expressão de um processo histórico, mas não está inscrita necessariamente
dentro do contexto capitalista.
d) o conjunto de condicionantes da pobreza que estabelece relação com o modo
como os cidadãos individualmente aproveitam as oportunidades para o
desenvolvimento social.
e) o modo de inserção dos sujeitos no mundo do trabalho, desde as sociedades
feudais e também pela proteção advinda do Estado.
DEMANDAS PROFISSIONAIS DO ASSISTENTE SOCIAL
5-CESPE/TJ-SE/2014. Com referência às diversas possibilidades, áreas e
demandas profissionais do assistente social, julgue o item seguinte.
Novas possibilidades e demandas profissionais do assistente social estão
relacionadas à reestruturação de processos de trabalho e à tendência de
deslocamento das ações governamentais, o que ocorre devido à descentralização
das políticas sociais.
Certo
Errado
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MERCADO DE TRABALHO
6-CEPERJ/FSC/2014. Tomando por base a análise realizada por Iamamoto
(2009), pode-se compreender que as alterações verificadas nos espaços sócioocupacionais do assistente social estão relacionadas:
a) a processos sociais historicamente datados, expressando a dinâmica da
acumulação, a composição do poder político e a correlação de forças em seu
âmbito, refratando ainda as particulares condições e relações de trabalho
prevalecentes na sociedade brasileira.
b) a processos macrossociais que incidiram sobre o universo do trabalho na
sociedade pós-industrial, sendo agudizados a partir do regime de acumulação
flexível.
c) a processos ético-políticos gestados pelo movimento de renovação do
Serviço Social no Brasil que possibilitaram novas bases para a construção do
projeto ético-político crítico.
d) a processos sociais historicamente datados, expressando a dinâmica da
acumulação, a composição do poder político e a correlação de forças em seu
âmbito, referindo-se a condições sociais globais inscritas no âmbito do capital
fetiche.
e) à autonomia e ao pleno desenvolvimento da profissão que permite que, no
momento presente, o Serviço Social tenha prestígio e reconhecimento pela classe
trabalhadora.
DIRETRIZES CURRICULARES
7-IDECAN/Prefeitura de Rio Novo do Sul – ES/2015. As Diretrizes
Curriculares da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa de Serviço Social
(ABEPSS), segundo os documentos de 1996 e 1999, efetivamente, apontaram
um elemento que dá concretude à profissão, ou seja, que é “sua base de fundação
histórico‐social na realidade" e que, nessa qualidade, portanto, deve constituir o
eixo ordenador do currículo, diga‐se, da formação profissional. Assinale a
alternativa que descreve corretamente o apontamento da Associação Brasileira
de Ensino e Pesquisa de Serviço Social (ABEPSS) em relação ao elemento
supracitado.
a) Divisão social.
b) Interação social.
c) Questão social.
d) Integração social.
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DIRETRIZES CURRICULARES
8-CONSULPLAN/HOB/2015. As diretrizes curriculares aprovadas para o curso
de Serviço Social orientaram-se para o distanciamento dos aportes básicos de
caráter conservador. Inúmeros desafios são postos. Mais do que nunca é vital,
no debate teórico-método- lógico e ético-político no âmbito da profissão,
assegurar a análise sob a perspectiva da totalidade, com apropriação dos
fundamentos ontológicos-históricos, para apreender o processo histórico real. A
participação, juntamente com outros sujeitos profissionais e sujeitos coletivos os
mais diversos na construção dos instrumentos de luta, possibilitarão, em cada
situação concreta, jogar força para ir além dos interesses do capital. Indique a
alternativa que descreve corretamente a perspectiva do curso de Serviço Social,
de acordo com as diretrizes curriculares supracitadas.
a) Ruptura com o Serviço Social tradicional.
b) Interação com o Serviço Social tradicional.
c) Ruptura com o Serviço Social experimental.
d) Interação com a perspectiva neoliberal da questão social.
PESQUISA
9-FUNCAB/SESACRE/2013. Considerando a pesquisa como relevante para o
Serviço Social, considera-se que:
a) as universidades e as instituições de pesquisa não são os únicos lugares para
desenvolver pesquisas. Há pesquisas em serviços que não estão,
necessariamente, produzindo um novo conhecimento teórico, mas que são
pesquisas realizadas na prática e no cotidiano de muitas instituições e serviços.
b) todo processo de conhecimento se operacionaliza nos âmbitos acadêmicos e
em hospitais universitários que são voltados para o ensino através dos programas
de residência multiprofissional.
c) o local privilegiado para a produção do conhecimento são as universidades
que apresentam a função social de criar um terreno fértil para o avanço científico.
d) a profissão deve extrair da realidade social os dados para problematizações
a partir das experiências de estágio supervisionado na medida em que articulam
a dimensão da teoria e da prática.
e) todo processo de conhecimento requer uma matéria-prima para ser pensada
e que o Serviço Social, por ter seu objeto de intervenção na questão social,
apresenta um olhar crítico desenvolvido no âmbito da academia.
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TRABALHO DO SERVIÇO SOCIAL
10- FGV/SEDUC-AM/2014. De acordo com o Conselho Federal de Serviço
Social (2008), fazem parte do processo de trabalho do Serviço Social a articulação
de.
a) objeto, meios, atividade e finalidade.
b) pesquisa, estudo, avaliação e conclusão.
c) atendimento, análise e encaminhamento.
d) entrevista, encaminhamento e retorno.
e) acolhimento, prescrição e conclusão.
TRABALHO PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL
11- FGV/AL-MT/2013. Sobre o trabalho profissional do Assistente Social na
realidade institucional, analise as afirmativas a seguir.
() A instituição, como mediação do projeto sócio político de hegemonia de uma
classe, expressa a dinâmica e as contradições da sociedade.
() O poder e o controle institucional estão presentes no âmbito organizacional e
demarcam os limites do exercício profissional do Assistente Social.
() Os aparelhos organizacionais são meros aparatos burocráticos e
administrativos e estão isentos das lutas dos agentes sociais em prol de seus
interesses.
As afirmativas são, respectivamente,
a) F, V e F.
b) F, V e V.
c) V, F e F.
d) V, V e F.
e) F, F e V.
PRÁTICA PROFISSIONAL
12-VUNESP/HCFMUSP/2015. Maria Lúcia Rodrigues (1995) afirma que “o
Serviço Social tem por atraente empreender uma prática" exclusivamente
a) social.
b) educativa.
c) política e educativa
d) social e política
e) social educativa e política.
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REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO
13-CEPERJ/VIVA COMUNIDADE-VIVA RIO/2014. Segundo a Lei
8.662/1993 e atualizações, assumir, no magistério de Serviço Social tanto em
nível de graduação como de pós-graduação, disciplinas e funções que exijam
conhecimentos próprios e adquiridos em curso de formação regular constitui:
a) uma competência do (a) assistente social
b) uma matéria em Serviço Social
c) um direito do (a) assistente social
d) uma atribuição privativa do (a) assistente social
e) um dever do assistente social
PROJETO ÉTICO-POLÍTICO
14-IBFC/SEPLAG-MG/2013. O projeto ético-político atual do serviço social foi
construído:
a) num momento de transição política e histórica da sociedade brasileira,
compreendida entre os anos 60 e 70.
b) dentro do processo de redemocratização da sociedade brasileira ocorrida no
período entre os anos 70 e 80.
c) após a redemocratização da sociedade brasileira nos anos 90, fundamentada
no neoliberalismo.
d) permanece o mesmo desde o período da reconceituação do serviço social.
PROJETO ÉTICO-POLÍTICO
15- QUADRIS/CRESS-PR/2015. Assinale a alternativa incorreta acerca do
Projeto Ético-Político do Serviço Social.
a) O Projeto Ético-Político do Serviço Social tem em seu núcleo o
reconhecimento da liberdade como valor ético central.
b) O Projeto Ético-Político do Serviço Social está vinculado a um projeto de
transformação da sociedade. Essa vinculação se dá pela própria exigência que a
dimensão política da intervenção profissional impõe.
c) Os (as) assistentes sociais não podem, individualmente, operar o Projeto
Ético-Político através de modalidades interventivas da profissão.
d) O Projeto Ético-Político do Serviço Social tem um compromisso com a
autonomia, a emancipação e a plena expansão dos indivíduos sociais.
e) O Projeto Ético-Político do Serviço Social articula em si mesmo alguns
elementos constitutivos, uma imagem ideal da profissão, os valores que a
legitima, sua função social e seus objetivos, conhecimentos teóricos, saberes
interventivos, normas, práticas, entre outros.
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QUESTÕES DE PROVAS EBSERH
1-EBSERH/HC-UFG/AOCP/2015. QUESTÃO 38. A análise do Serviço Social,
no âmbito das relações sociais, permite
(A) assegurar uma prática profissional desvinculada da trama social.
(B) superar os influxos liberais que grassam as análises históricas.
(C) que a prática profissional se torne singular entre usuário e assistente social.
(D) que as expressões da questão social deixem de ser o objeto do Serviço Social.
(E) que as políticas sociais se desvinculam da questão social e relacionem-se a
uma minoria dos usuários.
Gabarito: Letra B
2-EBSERH/HC-UFG/AOCP/2015. QUESTÃO 46 A pesquisa é uma das formas
de se produzir conhecimento, mas a prática profissional representa também uma
das possibilidades de se produzir conhecimento. Sobre o tema, assinale a
alternativa correta.
(A) As pesquisas do tipo experimental são as mais utilizadas para a compreensão
das questões postas na realidade concreta da sociedade capitalista.
(B) A pesquisa bibliográfica permite uma aproximação de tendências que estão
ocorrendo na realidade, pois o conhecimento já está sistematizado.
(C) Na pesquisa exploratória, o investigador não pode propor novos discursos
interpretativos.
(D) A pesquisa exploratória responde às questões e não gera novas indagações.
(E) Na área social, pesquisas do tipo exploratória têm trazido importantes
contribuições.
Gabarito: Letra E
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3- EBSERH/HC-UFG/AOCP/2015. QUESTÃO 48. Para analisar a profissão
como parte das transformações históricas da sociedade, é necessário transpor o
universo estritamente profissional, ou seja, romper com uma visão endógena da
profissão. Assinale a alternativa que apresenta uma visão endógena.
(A) Afirmação da condição dos indivíduos sociais como sujeitos da história.
(B) Alargar os horizontes para o movimento das classes sociais e do Estado em
suas relações com a sociedade.
(C) Reconhecimento das forças sociais que atingem o conteúdo e o
direcionamento da própria atividade profissional.
(D) Entender que o quadro sócio histórico não se reduz apenas a um pano de
fundo, quando se discute o trabalho profissional.
(E) O serviço social se torna profissão quando impõe uma base técnico-cientifica
às atividades de ajuda, à filantropia.
Gabarito: Letra E
4-EBSERH/HU-UFGD/AOCP/2014.QUESTÃO 40. Assinale a alternativa que se
constitui um dos princípios do Código de Ética do Assistente Social.
(A) Garantia e defesa de suas atribuições e prerrogativas.
(B) Livre exercício das atividades inerentes à Profissão.
(C) Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do
autoritarismo.
D) Aprimoramento profissional de forma contínua.
(E) Pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar
de assuntos de interesse da população.
Gabarito: Letra C
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5-EBSERH/HULW-UFPB/AOCP/2014. QUESTÃO 26. Segundo Iamamoto
(1998), “o messianismo profissional” é
(A) uma visão heroica do Serviço Social que reforça unilateralmente a
subjetividade dos sujeitos, a sua vontade política sem confrontá-la com as
possibilidades e limites da realidade social.
(B) uma visão histórica da realidade que conduz à emancipação dos indivíduos e
à otimização do trabalho.
(C) a realização profissional marxista, sobrepondo-se ao burocratismo e à
mediocridade profissional.
(D) a condição para se romper com uma visão rotineira, reiterativa e burocrática
do Serviço Social, que impede vislumbrar possibilidades inovadoras para a ação.
(E) entender a profissão como um tipo de trabalho na sociedade.
Gabarito: Letra A
6- EBSERH/HULW-UFPB/AOCP/2014. QUESTÃO 27. A abordagem do Serviço
Social como trabalho supõe apreender a chamada “prática profissional”,
profundamente condicionada pelas relações entre o Estado e a Sociedade Civil,
ou seja, pelas relações entre as classes na sociedade, rompendo com
(A) endogenia no Serviço Social.
(B) práticas éticas.
(C) práticas democráticas.
(D) uma visão dialética.
(E) práticas questionadoras da realidade.
Gabarito: Letra A
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7- EBSERH/HU-FURG/IBFC/2016. QUESTÃO 49. Dentre as colocações de
Iamamoto (2001) sobre Serviço Social na Contemporaneidade temos a menção
quanto a necessidade de rompimento com a visão endógena da profissão.
Conforme a autora o rompimento da visão endógena demanda ao profissional:
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:
IAlargar os horizontes para mais longe, para o movimento das classes
sociais e do Estado em suas relações com a sociedade.
IIDesconsiderar as novas mediações e desqualificar o fazer profissional,
identificando suas particularidades e descobrir alternativas de ação.
III- Extrapolar o Serviço Social para melhor apreendê-lo na história da
sociedade da qual ele é parte e expressão.
IV- Firmar o perfil de um profissional executivo e não apenas propositivo.
VSair da redoma de vidro que aprisiona os Assistentes Sociais na visão
de dentro e para dentro do Serviço Social.
Estão corretas:
a) As afirmativas II, III e IV
b) As afirmativas I, III e V
c) As afirmativas I, IV e V
d) As afirmativas II, III e V
e) As afirmativas III, IV e V
Gabarito: Letra B
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8- EBSERH/HU-FURG/IBFC/2016. QUESTÃO 50. Provém de Iamamoto
(2201) a definição do serviço Social como integrante em um processo de
trabalho. Com base nas colocações dessa teoria, analise as assertivas
abaixo:
IA questão social conforma a matéria-prima do trabalho profissional
do Assistente Social.
IIUm dos meios ou instrumentos de trabalho do Assistente Social e o
conhecimento.
III- Os instrumentos de trabalho do Assistente Social estão restritos ao
arsenal de técnicas.
IV- A instituição não é um instrumento de trabalho do Assistente Social
posto que não condiciona o trabalho desse profissional.
VO objeto de trabalho do Assistente Social é gerado em decorrência de
incapacidades individuais.
Estão corretas as afirmativas:
a) I e III
b) II e III
c) I e II
d) III e IV
e) IV e V
Gabarito: Letra C
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9- EBSERH/CHC-UFPR/IBFC/2015. QUESTÃO 50. Julgue os itens
abaixo adotando como respaldo as colocações de Iamamoto (2001).
IO Código de ética indica um rumo ético-político, um horizonte para o
exercício profissional.
IIHá um desafio que concerne na materialização dos princípios éticos
na cotidianidade do trabalho do Assistente Social.
III- Os princípios éticos contidos no Código de ética são indicativos
abstratos deslocados do processo social.
IV- Assumir a defesa, a recusa dos direitos humanos traz como
contrapartida a recusa de todas as formas de autoritarismo e arbítrio
aos Assistentes Sociais.
VO código de ética é um documento que se guarda na gaveta do
Assistente Social.
Está correto apenas as afirmativas:
a) I, II e III
b) I, II e IV
c) II, III e V
d) II, III e IV
e) I, IV E V
Gabarito: Letra B
10- EBSERH/HU-UNIVASF/IBFC/2014. QUESTÃO 50. O entendimento de
Iamamoto (2001) sobre a questão social nos permite afirmar que:
IA questão social faz acepção restrita à pobreza gerada
contemporaneamente.
IIA questão social incorpora também a possibilidade de rebeldia.
III- O surgimento da questão social não tem relação com o desenvolvimento
capitalista.
IV- A questão social se manifesta por meio de uma série de expressões.
VA questão social resulta das desigualdades geradas pela sociedade
capitalista.
São corretas apenas as afirmativas:
a) II, IV e V
b) I, II e III
c) I, III e IV
d) III, IV e V
e) II, III e V
Gabarito: Letra A
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GABARITOS
1-B
2-C
3-A
4-A
5-CERTO
6-A
7-C
8-A
9-C
10-A
11-D
12-E
13-D
14-A
15-C
GABARITO - EBSERH
1-B
2-E
3-E
4-C
5-A
6-A
7-B
8-C
9-B
10-A
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Bibliografia
IAMAMOTO, Marilda Vilela. Serviço Social na Contemporaneidade: trabalho e
formação profissional. 4ª ed. São Paulo, Cortez, 2001. PP 17 a 81.
DICAS DE LEITURAS:
Diretrizes Curriculares da ABEPSS 1999. Acesse: http://bit.ly/1Q8sUcs
LESSA, Sérgio. Serviço Social é Trabalho: do que se trata? Revista TEMPORALIS
2. ABEPSS- Ano I, nº 2- julho a dezembro de 2000. pp. 35 a 58.
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