SUPERBRANDS 2004 MULTI SUNT VOCATI, PAUCI VERO ELECTI. MULTI SUNT VOCATI COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS CURIOSIDADES PAUCI VERI ELECTI CÍRCULO DE EXCELÊNCIA MULTI SUNT VOCATI, MULTI SUNT VOCATI COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS CURIOSIDADES PAUCI VERI ELECTI CÍRCULO DE EXCELÊNCIA MULTI SUNT VOCATI Atribuir prémios a marcas de excelência pré-seleccionadas. Aprender mais sobre o fenómeno marca em Portugal. MULTI SUNT VOCATI COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS CURIOSIDADES PAUCI VERI ELECTI CÍRCULO DE EXCELÊNCIA COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS Utilização de um site na Internet para administração electrónica dos questionários, que permitiu a obtenção de duas amostras significativas de quadros empresariais e de público em geral. 1 COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS PÚBLICO EM GERAL Idade Média: 29,7 anos COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS COMUNIDADE EMPRESARIAL Idade Média: 33,8 anos COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS Definição do indicador de familiaridade: Prémio de notoriedade. Filtro às restantes perguntas do questionário. 2 COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS Identificação das dimensões de excelência percebida baseados em quinze questões relacionadas com atributos de marca. Com base nesta informação e no indicador de familiaridade foram construídos Círculos de Excelência. 3 COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS Formulação de questões de carácter projectivo que permitem aprofundar o conhecimento qualitativo de aspectos simbólicos das marcas. 4 COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS Construção dos indicadores de excelência utilizando técnicas de estatística multivariada. Para cada amostra, dois conjuntos de quatro dimensões de excelência, serviram de base para a atribuição de prémios às marcas eleitas. 5 MULTI SUNT VOCATI COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS CURIOSIDADES Personalidade Obsessão Coerência Cromática Posicionamento Mais Vincado PAUCI VERI ELECTI CÍRCULO DE EXCELÊNCIA CURIOSIDADES PERSONALIDADE OBSESSÃO Personalidades públicas mais citadas pelos inquiridos e Supermarcas que lhes estão associadas. CURIOSIDADES PERSONALIDADE OBSESSÃO Associado a campanhas – Galp, Coca-Cola CURIOSIDADES PERSONALIDADE OBSESSÃO O patrão carismático – Continente, Optimus CURIOSIDADES PERSONALIDADE OBSESSÃO A influência percebida do Estado - EDP, PT, Galp, Via Verde, Brisa CURIOSIDADES PERSONALIDADE OBSESSÃO PT Brisa Unibanco Páginas Amarelas EDP Skip Panrico Olá Cutty Sark Nobre Securitas Iglo Chiclets Danone Organics Olá Chiclets CURIOSIDADES PERSONALIDADE OBSESSÃO Panrico EDP Nestum Mateus Rosé Olá Danone Mimosa Scottex Super Bock Organics Matinal Danone Olá Brisa Via verde EDP Galp CURIOSIDADES COERÊNCIA CROMÁTICA Marcas mais alinhadas com uma cor de acordo com a percepção dos inquiridos. CURIOSIDADES COERÊNCIA CROMÁTICA VIA VERDE / PÁGINAS AMARELAS O reforço sinergético dos elementos que constituem uma marca CURIOSIDADES COERÊNCIA CROMÁTICA BES / GALP / COCA-COLA PEDRAS SALGADAS / BRISA / AVIS A força da comunicação CURIOSIDADES COERÊNCIA CROMÁTICA MATINAL / Associação da cor ao produto / NESTUM CURIOSIDADES POSICIONAMENTO MAIS VINCADO Marcas que se associaram mais fortemente a uma palavra que sintetiza o seu posicionamento. CURIOSIDADES POSICIONAMENTO MAIS VINCADO Prestígio Economia Tecnologia Indispensável Ocasião de uso (Ar livre) Segmento (Infantil) Emoção Proveniência (Portugal) Produto (Congelado) CURIOSIDADES Mapa Perceptual das Super Marcas – Bebidas Mapa tridimensional que representa a percepção que o mercado tem da personalidade das marcas envolvidas. Este mapa foi obtido a partir da análise das palavras associadas às marcas. Em anexo encontrará um artigo que aborda pormenorizadamente este tema PAUCI VERO ELECTI. MULTI SUNT VOCATI COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS CURIOSIDADES PAUCI VERI ELECTI Confiança Solidez Financeira Marketing Excepcional Tradição Valor para o Cliente Irreverência Relação Afectiva Marca Ímpar Notoriedade CÍRCULO DE EXCELÊNCIA PAUCI VERI ELECTI CONFIANÇA Os quadros sentem que a marca satisfaz necessidades e cumpre promessas com segurança, conquistando prestígio ao longo do tempo. PAUCI VERI ELECTI CONFIANÇA PAUCI VERI ELECTI CONFIANÇA PAUCI VERI ELECTI CONFIANÇA PAUCI VERI ELECTI SOLIDEZ FINANCEIRA Os quadros investiriam nesta marca devido à sua solidez financeira e liderança no mercado. PAUCI VERI ELECTI SOLIDEZ FINANCEIRA PAUCI VERI ELECTI SOLIDEZ FINANCEIRA PAUCI VERI ELECTI SOLIDEZ FINANCEIRA PAUCI VERI ELECTI MARKETING EXCEPCIONAL A marca que tem por detrás de si um líder forte, que lhe imprime um ritmo de inovação contínua, apoiada em valores universais, é percebida pelos quadros como tendo um marketing excepcional. PAUCI VERI ELECTI MARKETING EXCEPCIONAL PAUCI VERI ELECTI MARKETING EXCEPCIONAL PAUCI VERI ELECTI MARKETING EXCEPCIONAL PAUCI VERI ELECTI TRADIÇÃO Os quadros percebem a marca com os valores do Portugal tradicional: honestidade, transparência, boa relação com empregados e ambiente. PAUCI VERI ELECTI TRADIÇÃO PAUCI VERI ELECTI TRADIÇÃO PAUCI VERI ELECTI TRADIÇÃO PAUCI VERI ELECTI VALOR PARA O CLIENTE Honestidade, segurança, defende os clientes e qualidade/preço - por estas vias as pessoas percebem que a marca lhes dá valor com segurança. PAUCI VERI ELECTI VALOR PARA O CLIENTE PAUCI VERI ELECTI VALOR PARA O CLIENTE PAUCI VERI ELECTI VALOR PARA O CLIENTE PAUCI VERI ELECTI IRREVERÊNCIA Para além de irreverente a marca é considerada inovadora e fixe. Consegue estabelecer uma relação simbólica com as pessoas tornando-se atractiva e simpática. PAUCI VERI ELECTI IRREVERÊNCIA PAUCI VERI ELECTI IRREVERÊNCIA PAUCI VERI ELECTI IRREVERÊNCIA PAUCI VERI ELECTI RELAÇÃO AFECTIVA As pessoas sentem-se valorizadas e próximas afectivamente da marca que também as defende e respeita o ambiente. PAUCI VERI ELECTI RELAÇÃO AFECTIVA PAUCI VERI ELECTI RELAÇÃO AFECTIVA PAUCI VERI ELECTI RELAÇÃO AFECTIVA PAUCI VERI ELECTI MARCA ÍMPAR A marca é uma “força da natureza”: é mais forte que os concorrentes e vista como única e prestigiada pelas pessoas. PAUCI VERI ELECTI MARCA ÍMPAR PAUCI VERI ELECTI MARCA ÍMPAR PAUCI VERI ELECTI MARCA ÍMPAR PAUCI VERI ELECTI NOTORIEDADE Estas são as marcas mais familiares de Portugal. PAUCI VERI ELECTI NOTORIEDADE PAUCI VERI ELECTI NOTORIEDADE PAUCI VERI ELECTI NOTORIEDADE MULTI SUNT VOCATI COMO CHEGÁMOS ÀS ELEITAS CURIOSIDADES PAUCI VERI ELECTI CÍRCULO DE EXCELÊNCIA CÍRCULOS DE EXCELÊNCIA Utilizando a globalidade da informação sobre familiaridade e atributos de marca dos dois painéis de inquiridos, foram definidos os Círculos de Excelência. “CÍRCULO DE BRONZE” “CÍRCULO DE PRATA” “CÍRCULO DE OURO” Obrigado