Química Gestão Industrial
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Química Gestão Industrial Günter W. Uhlmann 2012 Introdução • Plano de Ensino • 4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: – Conceitos Básicos de Economia • Terminologia, origens, objetivos e ciências correlatas • Grandes temas da Economia • O processo e os fatores da Produção (Recursos Naturais, Mão de obra, Capital, Capacidade Tecnológica e Empresariedade) • Processo de Produção e destinação dos produtos e serviços • Processo de Trocas : Moeda e inflação • Fluxos econômicos – processo de interação • Mercado e suas modalidades econômicas • Princípios de estudo da Oferta e da Procura – Conceitos Básicos de Gestão Industrial. • Gestão – origens e incumbências. • Princípios de Administração. • Conceitos de Organização e de Estrutura Organizacional • Condicionantes de uma estrutura organizacional • Representação Gráfica de uma organização e dos processos • Projetos – sistemas – Síntese – Analise Otimização • Noções de custeio de projetos e produtos. ECONOMIA • Ciência Social aborda : • Condições Prosperidade Material • Acumulação da Riqueza • Distribuição da Riqueza aos que participam do esforço de produção. como utilizar os Recursos Disponíveis Busca do equilíbrio • Ciência Social Biunívoca • Complexidade ECONOMIA • Ciência Social recebe reflexos de outras ciências sociais : • • • • • • • • Política Sociologia Psicologia Antropologia Cultural Direito Filosofia Ética ........... ECONOMIA Ação Econômica : Fatores Condicionantes e Condicionados Formas de Organização Politica da Sociedade Posturas Ético-Religiosas Modos de Relacionamento Social Condições limitativas do Meio Ambiente Formação Cultural da Sociedade Adaptado de ROSSETI (2008) Estruturação da Ordem Juridica Padrões das Conquistas Tecnologicas ECONOMIA • Ciência Social ocupa-se com a: • Multiplicidade dos Fatores Condicionantes é reconhecida, no entanto a Economia, propriamente dita, apresenta interesses específicos : • J.B. SAY = Produção – Distribuição – Dispêndio Acumulação • A. Marshall = Riqueza – Pobreza – Bem Estar • S. Kuznets = Crescimento - Desenvolvimento • L. Robbins = Recursos – Necessidades – Prioridades ECONOMIA • Grandes Temas – Escassez – Dos Recursos para processo Produtivo – Custos dos Recursos – Capacidade de Renovação e Exaustão dos Recursos – Emprego – Dos Recursos – Ociosidade dos Recursos – Desemprego, causas e conseqüências – Produção – Processo Produtivo e suas Decorrências ECONOMIA • Grandes Temas – Agentes – Comportamento dos Agentes Econômicos – Conflitos de Interesses – Funções e Motivação – Trocas – Divisão do Trabalho - Especialização – Economia de Escala – Eficiência - Auto-suficiência – Valor – Valor dos Recursos e dos Produtos (Objetivos / subjetivos) ECONOMIA • Grandes Temas – Moeda – Aparecimento - Evolução – Variação de Valor : Inflação / Deflação – Preços – – – – Como expressão monetária do valor Como interação Oferta e Procura Como orientador para emprego dos Recursos Como Mecanismo de coordenação do processo Econômico – Mercados – Procura e Oferta : Fatores determinantes – Equilíbrio ; funções e imperfeições dos mercados ECONOMIA • Grandes Temas – Concorrência – Estrutura (Perfeita x Monopólio) – Funções – imperfeições – Controle e Preservação – Remunerações – Tipologia e características – Impactos Sociais – Salários – Juros – Depreciação – Alugueis – Royalties – Lucros – Agregados – Contabilidade Social – PIB – PNB – PNL – – Econometria ECONOMIA • Grandes Temas – Transações – – – – Reais e Financeiras Internas e Externas Meios Pagamento Envolvidos Causas e Conseqüências de desequilíbrio – Crescimento – Expansão da Economia – Ciclos Econômicos – Equilíbrio – Analise Processos Econômicos – Busca do equilíbrio – Conflitos interesses Depressão e Expansão – Organização – Organização econômica da sociedade » Capitalismo Liberal x Socialismo Centralista ECONOMIA • Compartimentalização da Economia – Microeconomia – Unidades Individualizadas (Grupos – O Consumidor – A Empresa) – Comportamento do Consumidor (Satisfação – Restrições – Motivação) – Comportamento da Empresa (Busca do Lucro Maximo – Restrições – Concorrência) – Estrutura e Funcionamento dos Mercados (Oferta – Procura) – Mercado como agente influenciador na alocação de recursos escassos. – Remunerações pagas aos agentes do processo produtivo – Preços Recebidos – Interface custos e benefícios privados e o bem comum ECONOMIA • Compartimentalização da Economia – Macroeconomia – – – – – – – – – – – Comportamento da Economia agregada Desempenho totalizado da Economia Agregados e Mensurações globais Macro-variáveis (Investimento – emprego) Taxas de Juro e Cambio Variáveis Fluxo e Estoque » Fluxo agregado – consumo – renda poupança » Estoques : Meios de Pagamento Trocas Internacionais Finanças Publicas Disfunções – Inflação e Desemprego Crescimento e Desenvolvimento das Economias Nacionais Indicadores de desempenho global (Renda per capita – Produtividade etc. ECONOMIA Recursos ou fatores de Produção 1. 2. 3. 4. 5. Terra (fatores Naturais) Trabalho Capital Tecnologia Empresariedade ECONOMIA Recursos ou fatores de Produção 1. Terra (fatores Naturais) • • • • • • Solo Subsolo Águas Pluviosidade e Clima Flora e Fauna Fatores extra planetários (ex. Sol) – – Busca de um desenvolvimento sustentável Equilíbrio de longo prazo no uso e disponibilidade de recursos naturais = Desenvolvimento Social ECONOMIA Recursos ou fatores de Produção 2. Trabalho Constituído por uma parcela da população total => População Economicamente Mobilizável. ECONOMIA 2 . Fator da Produção : Trabalho Porção Pré Produtiva Ônus Social m en te At iva Porção Pós Produtiva Economicamente Mobilizável aç ão Ec on om ica População Po pu l População Total População Não Mobilizavel Economicamente População Econ. Inativa Força de Trabalho Potencial ECONOMIA 2 . Fator da Produção : Trabalho Pirâmide Demográfica ECONOMIA 2 . Fator da Produção : Trabalho Pirâmide Demográfica • Pirâmide Base Larga + Topo Estreito => Países menos desenvolvidos. • Pirâmide Base Pequena + Topo largo => Países mais desenvolvidos. • Base Larga = Custo Social, Investimento, Crescimento para gerar emprego => ausência gera pobreza social. • Base Estreita = Ônus pós produtivo, Redução populacional, Diminuição eficiência, Estabilidade e conforto no presente, futuro comprometido. ECONOMIA Recursos ou fatores de Produção 3. Capital Conjunto das Riquezas acumuladas pela sociedade. O capital equipa a população ativa para a atividade produtiva. ECONOMIA Recursos ou fatores de Produção 3. Capital • Infra Estrutura – – • • • • Econômica = Energia / Telecomunicações / Transportes Social = Educação /Saúde /Saneamento / Esportes / Lazer /Segurança Construções e Edificações Equipamentos de Transportes Maquinas e Equipamentos Agro Capitais ECONOMIA Recursos ou fatores de Produção 3. Capital = Fontes e Processo de Acumulação Formação de Capital = Investimento Depreciação => Pelo uso / Pela ação do tempo / Pela obsolescência técnica Investimento Bruto – Depreciação = Investimento Liquido. A poupança financia o processo de acumulação Diferimento do Consumo => Renúncia Social ECONOMIA Recursos ou fatores de Produção 4. Capacidade Tecnológica Conjunto de conhecimentos e Habilidades que dão sustentação ao processo de produção. Capacitação para \Pesquisa e Desenvolvimento Capacidade para Desenvolver e Implantar Capacidade para operar as atividades da Produção ECONOMIA Recursos ou fatores de Produção 5. Empresariedade Capacidade empresarial = mobilização da energia Empreendedorismo ECONOMIA Processo de Produção Atividades Primárias Atividades Secundárias Atividades Terciarias ECONOMIA Processo de Produção ECONOMIA Sistema Social de Trocas • Diversidade das Necessidades Humanas • Diversidade de capacitação das Pessoas e das Nações ECONOMIA Moeda • • Troca Direta Troca por Mercadorias “Meio de Troca” )Sal, Gado etc. Metalismo – Emissão oficial / curso legal • – – – – – – Plurimetalismo Bimetalismo (ouro / prata) Monometalismo (ouro) Moeda Papel (com lastro) Papel Moeda (sem lastro) Moeda Escritural ECONOMIA Fluxos Econômicos – Processo de Interação • Fluxo Real – • Fluxo dos suprimentos dos Recursos de Produção (Físicos / Concretos) Fluxo Monetário – Contrapartida dos fluxos reais, pagamento aos fatores de produção empregados e os preços pagos pelos bens e serviços adquiridos. ECONOMIA Processos de Interação ECONOMIA -Fluxos Econômicos – Processo de Interação ECONOMIA Fluxos Econômicos – Processo de Interação ECONOMIA Mensuração Agregativa ECONOMIA Mensuração Agregativa ECONOMIA Mensuração Agregativa ECONOMIA Microeconomia • Mercado • • • Historicamente era o lugar onde os agentes econômicos realizavam as suas transações. Atualmente não há mais a conotação geográfica, passando a ser um conceito abstrato. Encontro das forças de Procura e de Oferta. ECONOMIA Microeconomia • Tipos de Mercado – – – Produtos Fatores de Produção Derivado (Bens e Serviços) – pois depende dos outros tipos ECONOMIA Microeconomia • Tipos de Mercado – – – Produtos Fatores de Produção Derivado (Bens e Serviços) – pois depende dos outros tipos ECONOMIA Mercado Atuação Oferta x Procura ECONOMIA Mercado Atuação Oferta x Procura • Procura – “A procura de determinado produto é determinada pelas varias quantidades que os consumidores estão dispostos e aptos a adquirir e função de vários níveis de preços, em dado período de tempo.” (Rossetti 1997) ECONOMIA Mercado Atuação Oferta x Procura • Procura – – – – – Funciona inversamente proporcional ao preço. Inibidores do Consumo Preço, Sucedâneos , com substituição pelo preço menor; Utilidade Marginal – quanto maior a quantidade de produtos disponíveis menor será a utilidade marginal de cada produto acrescentado (Elasticidade) ECONOMIA – Preço Procura ECONOMIA – Preço Procura • Fatores Determinantes da Elasticidade – Essencialidade do Produto • Grau de Necessidade (Hábitos do Consumidor) – Substitutibilidade – Periodicidade de Aquisição (Intervalos Grandes x memória do consumidor) – Importância no Orçamento ECONOMIA – Curva da Procura • Fatores Determinantes do Deslocamento – Níveis e estrutura de repartição da renda nacional – Atitudes e preferência dos consumidores – Preços dos bens substitutos – Preços dos bens complementares – Expectativa sobre a evolução da oferta – Numero de consumidores potenciais ECONOMIA – A OFERTA • “A OFERTA de determinado produto é determinada pelas varias quantidades que os produtores estão dispostos e aptos a oferecer no mercado, em função de vários níveis possíveis de preços, em dado período de tempo” (Rossetti 1997) ECONOMIA – A OFERTA • Genericamente : • Tipicamente tende a aumentar com o aumento de preço. • Tende a abaixar com preços incompatíveis com os custos de produção. ECONOMIA – Elasticidade Preço da Oferta • Sensibilidade dos Produtores aos Preços • Elasticidade preço de oferta • Os preços e as quantidades ofertadas caminham sempre em igual direção – Oferta Elástica : expansão quantitativa mais do que proporcional à dos preços. – Oferta Elasticidade Unitária : Expansão proporcional Quantidade e Preço – Oferta Inelástica : expansão quantitativa menos do que proporcional à expansão dos preços ECONOMIA – Elasticidade Preço da Oferta • Fatores determinantes da Elasticidade – Preço de oferta – Disponibilidade de fatores (Ex. Pleno emprego leva a uma inelasticidade à capacidade de oferta; capacidade produtiva etc.) – Defasagem de resposta – lead time longo; tempos de plantio etc. defasam a resposta ao estimulo preço. ECONOMIA – Deslocamento Curva da Oferta • Fatores determinantes da oferta – Capacidade das empresas potencialmente aptas a produzir, – As condições de oferta dos fatores de produção – Os preços dos diferentes insumos, – As alterações na estrutura tecnológica, – As expectativas sobre a evolução da procura, – As expectativas sobre o comportamento do preço do produto, ECONOMIA • Busca do Equilíbrio Procura x Oferta • Situação Preço de equilíbrio : preço que harmoniza os interesses conflitantes dos produtores e dos consumidores. • Quanto menos elástica forem as curvas tanto mais intensas serão as flutuações dos preços resultantes de aumentos ou reduções da oferta e da procura ECONOMIA • Funções e Imperfeições do Mercado – A “mão invisível” - regulador – Intervenção governamental – Degradação ambiental – Sustentabilidade Econômica e Ambiental Gestão Organizacional Gestão / Administração : Alcançar objetivos através e com Pessoas. Objeto da ação : Organizações 52 Questionamentos à Gestão : • O QUE DEVE SER FEITO? • QUANDO DEVE SER FEITO? • COMO OS RECURSOS DEVEM SER UTILIZADOS? 53 Gestão Organizacional Perspectiva Histórica da T.O. Revolução Industrial – Sec. XVIII (Europa) • Modelos de Gestão / Organização Preocupação com a Produtividade Profundas alterações sociais – Urbanização – Cidades Industriais – Uso crescente da Máquina. Problemas Sociais – Riqueza convive com extrema Pobreza. 54 Gestão Organizacional • Precursores Morelly (1755) – Código da Natureza – Formação e treinamento do Trabalhador. Trabalho conforme suas habilidades. Conde de Saint-Simon (1760 – 1825) – O Organizador e O sistema Industrial. Propõe a organização da sociedade política (Invenção – Exame – Executiva) => os primórdios da sociedade capitalista (executiva) e tecnocrata (cientistas) => normas, regras. Charles Fourier (1772 – 1837) canalização de energia para a produção => abordagem do trabalho de rotineiro e monótono para fonte de prazer. “Falanstérios” sociedades autogeridas nas quais cada um atua no que lhe der mais prazer. 55 Gestão Organizacional • Precursores – Robert Owen (1771 – 1857) – racionalização do trabalho e da sociedade. Abordagem do homem como sendo facilmente treinado e dirigido. – Louis Blanc (1811 – 1882) – Organização do Trabalho. Sociedade igualitária a partir do Estado para a promoção de reformas sociais. Propõe a fundação de oficinas com gestores nomeados inicialmente pelo Estado e depois escolhidos pelos participantes / trabalhadores. Fonte que inspirou o modelo cooperativista. 56 Gestão Organizacional • • • Pioneiros do inicio do século XX : Escola Clássica = Taylor, Fayol, Urwick, Gantt e Gilbreth. Destaque para a escola Cientifica de Frederick Winslow Taylor => Princípios da Administração Cientifica (1911) • • • • Racionalização do Trabalho / Divisão do Trabalho Reducionismo => Homo Economicus Determinismo => A “única maneira certa” Homem de primeira classe (padrão de referência) 57 Gestão Organizacional • Teoria Cientifica da Administração .. Cont..... Estabelecer Padrões de Produção Requer : seleção, treinamento, controle (supervisão cerrada). Grupos de Comando e de Execução Crença Taylorista : Maior produção que traria maior lucro e maior salário. 58 Gestão Organizacional Teoria Clássica da Administração ou Teoria da Gerência Administrativa (Henri Fayol – Administração Geral e Industrial – 1916) Funções do administrador : Planejar – Organizar – Coordenar – Comandar e Controlar. Princípios da administração. Principais Decorrências : => Taylor : Modelo industrial da USSR // Fordismo // Modelo “Japonês”. Fayol : Escola Francesa de Administração pública e privada. Taylor e Fayol : Primeira fase da Produção Brasileira 59 referente ao Pensamento Administrativo. Gestão Organizacional- Classicismo Postulado fundamental : homo economicus Estudo de tempo e movimento Determinação da única maneira certa Seleção do homem de primeira classe Lei da fadiga Incentivo monetario Padrão de Produção Supervisão cerrada Aumento da Produtividade Maiores salarios e maiores Lucros Modelo simplificado do pensamento Taylorista. Fonte : Prestes Motta e Bresser Pereira (1988 : 185) 60 Gestão Organizacional- Classicismo Taylor Fayol Administração Cientifica Teoria Clássica Ênfase nas Tarefas Ênfase na Estrutura Aumentar a eficiência da empresa através do aumento de eficiência ao nível operacional Aumentar a eficiência da empresa através da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações estruturais Confronto das teorias de Taylor e Fayol Fonte : Uhlmann ( 1997, p.36) 61 Gestão Organizacional Do Homo Economicus ao Homo Social George Elton Mayo (1927 até Década de 30) Western Electric na fábrica de Hawthorne Trabalho para estabelecer relação entre moral, satisfação e produtividade. Homem visto como movido por necessidade de segurança, aprovação social, afeto, prestigio a autorealização. Trabalho de A. Maslow (T. Motivacional) Grupos Formais e Informais Oposição ao classicismo => Preocupação Psicosocial Inspiração para a corrente administrativa Relações Humanas. 62 Gestão Organizacional Teoria das Organizações Precursores Pioneiros Revolução Industrial - Europa Segunda Revolução Industrial Europa / USA Olhar sobre o Trabalho Vertente Administrativista Classicismo Taylor / Fayol Eficiência Individual "The Best Man" Eficiência Individual Aumentar a Produtividade individual => crença no ótimo local. (Somatório de ótimos locais .= Ótimo Global) Não leva em consideração a interdependência, fluxo e ritmo. Vertente das Ciências Sócias Olhar sobre as Pessoas Olhar sobre Grupos RH / Behaviorismo / D.O. Burocracia (descrição de Weber) Preocupação Psicosocial Sistema Social Poder Formal Validação Informal Moral Grupal Eficiência do Sistema Social Aumentar a Produtividade do Sistema Social Estrutura Trabalhos de Parsons, Merton, Gouldner Amitai Etzioni Amitai Etzioni ( anos 60 - 70) - Organizações Modernas Sistematização de Ralf Dahrendorf (1958) Comportamento Organização percebida como rede de tomada de decisões Processo Decisório ( Simon & Barnard) Estímulo aos contextos organizacionais Behaviorismo (Skinner, Allport, Watson, Miller & Dollard) Motivação - Maslow, Herzberg, Vroom-Yetton Liderança Teorias // Personalidade - Estilos - Situacional 63 Gestão Organizacional Teoria das Organizações Eficiência do Sistema Social Estrutura Comportamento Funcionalismo (T. Parsons) O sistema Social Estruturalismo Amitai Etzioni Teoria dos Sistemas Postulado de Dahrendorf .+- a partir de 1950 "Conflito social A sociedade industrial = sistema em mudança continua Conflito entre grupos sociais => processo social básico Conflito entre grupos tende á institucionalização Resolução de conflitos entre grupos => direção da mudança Bem estar social depende do resultado dos conflitos entre os grupos Disfunções da Burocracia // Merton, Gouldner e Selznik Visão Anteriuor a Dahrendorf (antes de 1950) "Consenso social" Sociedade constelação de elementos estáveis Sociedade elementos integrados Todos componente contribuem para o todo Sociedade se apóia no consenso de seus elementos <= Racionalidade / Eficiência ameaçadas pelas Disfunções Dinâmica do conflito como fator de desenvolvimento das Organizações (A. Etzioni) Dialética do Desenvolvimento pelo Dilema Ordem e Liberdade (Blau e Scott) Michel Croizier (França) Burocracia Exercício do Poder pelo(a) Tipologia Funcional das Organizações Consentimento ex. Empresas Utilitaristas A. Etzioni Coercivas Coerção / Alienação dos Participantes ex. Prisões Normativas Consentimento via engajamento ex. Ordens Religiosas Mistas Teoria Geral dos Sistemas Ludwig von Bertalanffy Norbert Wiener (Cibernética) Kenneth Boulding (Ecossistema em Economia) Katz e Kahn Propriedades dos Sistemas Abertos) 64 Teoria da Contingência (Burns e Stalker, Joan Woodward) (Sistema Mecânico e Orgânico // Tipologia Das Organizações) // Participativismo As Cinco Variáveis Básicas das Teorias Administrativas Fonte: Chiavenato, I. Introdução à TGA, Makron Books, 1998 65 Organização Organização – Termo Polissêmico Definição clássica : Reunião de Capital e Mão de Obra Conceito pobre – não garante funcionalidade, atividade, ações nem leva em consideração os aspectos teleológicos. Organização Organizações Elementos As teorias Econômicas apontam • • • • • Recursos Naturais Trabalho Capital Conhecimentos Tecnológicos Empresariedade As teorias Administrativas apontam • Estrutura Física • Estrutura Organizacional – Arcabouço de Autoridade // Responsabilidade // Comunicação Organização Organização Percebidas como um Sistema em seu Ambiente ENTRADAS SAÍDAS Processo de Transformação RETROALIMENTAÇÃO / FEEDBACK - CONTROLE Ambiente Ambiente OBJETIVOS Organização Condicionantes da Estrutura Organizacional • Endógenos – – – – – Aspectos Culturais Clima Organizacional Políticas e Diretrizes Administrativas Estrutura Organizacional Recursos Humanos • Aspecto Quantitativo • Aspecto Qualitativo • Aspecto Comportamental – Recursos de Capital – Tecnologia – Etc. Organização Condicionantes da Estrutura Organizacional • Exógenos – Cenário Econômico – Legislação – Concorrentes – Fatores Ambientais – Fatores Culturais – Tecnologia – Etc. Organização Representações Gráficas • Da Organização – Organograma • De Processos • • • • Harmonograma Mapofluxograma Pictograma ou Diagrama Pictorial Diagrama de Blocos – Funcionograma – Fluxograma • Vertical • Aberto • Colunado Organização Organização x Processos Organização Organograma Organização Funcionograma Organização Fluxograma Vertical Organização Fluxograma Aberto ou Descritivo Organização Fluxograma Colunado Organização Exemplo de um Fluxograma Aberto Gestão Industrial FIM Gestão Industrial. • APÊNDICE • Gestão industrial e Qualidade Total • Uma visão abrangente Gestão Industrial • Processo Produtivo • Conjunto de atividades concebido e gerenciado pelo homem que fornece um produto ou serviço como variável de saída. Alimentado por macro-variáveis de entrada inerentes e fundamentais ao próprio processo. Os processos produtivos são compostos de um ou mais sub-processos. Todo processo produtivo impacta e é impactado pela sociedade. Assim sendo, todo processo produtivo pode ser situado em um determinado setor da atividade econômica. • • • • Gestão Industrial www. Mecatronica.eesc.usp.br . A FUNÇÃO PRODUÇÃO O Processo de Transformação Entradas Recursos Humanos, Instalações e Processos, Materiais, Terra, Energia e Informação Saídas Bens Processo de transformação Serviços Medida de Performance (Qualidade, Custo, Produtividade, etc.) Gestão Industrial - Controles Indicadores Financeiros: * EVA (Economic Value-Added) * ROI (Return On Investment) * ROCE (Return On Capital Employed) * Rentabilidade do Negócio Indicadores sobre Clientes: * % de Satisfação dos Clientes * % de Retenção de Clientes * % de Aquisição de Clientes * % de Rentabilidade por Cliente Indicadores de Processos Internos: * Ciclo de Tempo do Processo * Desempenho de Custo * % de Atendimento a Requisitos Técnicos * Qualidade e Produtividade Indicadores de Aprendizado e Crescimento: * % de Satisfação da Equipe * % de Absenteísmo e de Turnover * Horas de Treinamento e Aprendizado * % de Produtividade da Equipe Gestão Industrial www.revistabsp.com.br/ediçãojulho-2010 Gestão Industrial www. Mecatronica.eesc.usp.br . Tipos de Produção • • • • Artesanal Sob projeto ou encomenda Em massa Contínua Tipos de Produção Tipo de Produção Unitária Processo Inicial Vendas Em Massa Desenvolvi mento Contínua Desenvolvi mento Intermediário Final Desenvolvim ento Produção Produção Vendas Vendas Produção Sistemas de Produção Tecnologia Utilizada Resultado da Produção Produção por encomenda Habilidade manual ou operação de ferramentas. Artesanato. Pouca padronização e automatização. Mão de obra intensiva e especializada Produção em unidades. Pouca previsibilidade dos resultados e incerteza quanto a sequência das operações Produção em Massa Máquinas agrupadas em baterias do mesmo tipo (seções ou departamentos). Mão de obra intensiva e barata, utilizada com regularidade Produção em quantidade conforme cada lote. Razoável previsibilidade dos resultados. Certeza quanto à sequência das operações Produção Contínua Produção em grande Através de máquinas quantidade. Forte especializadas e previsibilidade dos padronizadas, dispostas linearmente. Padronização e resultados. Certeza absoluta quanto a automação. Tecnologia sequência das operações intensiva. Tipos de Produção Alta Variedade Nenhuma padronizaçã o Manufatura Artesanal Produção unitária Produto sob medida Produção seriada baixa (lotes) Produção em série Produção contínua Vários Produtos Baixo Volume Poucos produtos Altos volumes Alto Volume Alta padronização Colheitadeira Automóveis Fábrica de Cerveja Cliente quer Que o produto Funcione pelo Período de tempo esperado Ser confiável Para Tanto Que seja bonito Ter design Agradável E as especi Ficações De acabamento atendidas Projeto do produto adequado ao uso Especificações corretas para a Produção Que se Resume em Qualidade No processo Flexibilidade De produção Que a entrega E a oferta de Modelos sejam adequados Oferecer rapidez Na entrega E na reação De alteração Dos modelos Capacidade Flexibilidade De produção Ciclo produtivo rápido O produto ao Menor preço possível Ter o custo Mais baixo possível Baixo custo De material Mo Custo fixo Alta produtividade Gestão Industrial www. Mecatronica.eesc.usp.br . Gestão Industrial www.eps.ufsc.br/disserta97/raggi . Gestão Industrial www.scielo.com.br/img/revistas/cta . Gestão Industrial . www scratchpad.wikia.com Gestão Industrial http://www.unicap.br/luis_peroba/Adm%20da%20ProdII%20P3.pdf Gestão Industrial http://www.unicap.br/luis_peroba/Adm%20da%20ProdII%20P3.pdf Gestão Industrial http://http://www.eps.ufsc.br/disserta96/armando Gestão Industrial www.guiametal.com.br Gestão Industrial www.cronosquality.com Gestão Industrial http://pt.wikipedia.org Gestão Industrial www.scielo.br/img/revistas Gestão Industrial www.scielo.br/img/revistas Gestão Industrial . www scratchpad.wikia.com Gestão Industrial www.scratchpad.wikia.com Gestão Industrial FIM
