edp distribuição em números 2011
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edp distribuição em números 2011 a better energy, a better future, a better world CLIENTES E CONSUMOS CLIENTES DAS REDES DE DISTRIBUIÇÃO Mercado Regulado + Mercado Livre EDP DISTRIBUIÇÂO TOTAL em 31 de Dezembro 2011 2011 46 508 GWh 6 137 Milhares de Clientes DRC Norte 6 748 GWh 1 045 Milhares de Clientes 7,6 MWh/Clientes 6,5 MWh/Clientes MAT (Muito Alta Tensão) 65 AT (Alta Tensão) 271 MT (Média Tensão) 23 501 BTE (Baixa Tensão Especial) 33 834 BTN (Baixa Tensão Normal) 6 026 440 IP (Iluminação Pública) DRC Porto 10 480 GWh 6 137 676 Inclui empresas do Grupo EDP 1 107 Milhares de Clientes DRC Mondego 9,5 MWh/Clientes 5 713 GWh 860 Milhares de Clientes DRC Tejo 6,6 MWh/Clientes 6 153 GWh 797 Milhares de Clientes 7,7 MWh/Clientes 12 863 GWh 1 660 Milhares de Clientes EVOLUÇÃO DO NÚMERO TOTAL DE CLIENTES 6 138 6 120 6 149 6 088 6 044 5 988 5 768 5 907 DRC Sul 5 823 MERCADO REGULADO + MERCADO LIVRE 0,89% ANO 7,7 MWh/Clientes 5 666 DRC Lisboa 53 565 Total 4 551 GWh 668 Milhares de Clientes 6,8 MWh/Clientes 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 CONSUMO POR CLIENTE CLIENTES POR TRABALHADOR MWh/CLIENTE 1 049 812 911 1 715 1 687 1 531 1 426 7 6 1 326 8 1 274 8 7 1 629 MERCADO REGULADO + MERCADO LIVRE 8,7% ANO 9 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 DRC Norte DRC Porto DRC Mondego DRC Tejo DRC Lisboa DRC - Direção de Rede e Clientes DRC Sul ELETRICIDADE DISTRIBUÍDA EM 2011 EVOLUÇÃO DOS PREÇOS DO USO DA REDE DE DISTRIBUIÇÃO Mercado Regulado + Mercado Livre GWh Energia elétrica fornecida ao consumidor final 46 508 Iluminação e outros usos: 24 582 Domésticos PREÇOS DE 2011 | Euros/Mhw 35,7 32,6 13 168 Não Domésticos Iluminação edifícios do Estado, Corpos Administrativos, etc. Usos industriais 32,3 28,6 29,8 28,1 27,8 28,7 28,4 11 414 26,7 -3,2% ano 2 556 16 621 Usos agrícolas 2002 882 Tracção 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 324 Iluminação pública 1 544 ESTRUTURA DO CONSUMO 2011 POR TIPO DE USO POR MERCADO 1% 5% INDICADORES GERAIS DE QUALIDADE DE SERVIÇO 2011 25% Orçamentos de ramais de BT (até 20 dias úteis) 28% 47% 53% 3% 100 Clientes com reposição de serviço até 4 horas (na sequência de interrupções de fornecimento acidentais) Execução de ramais (até 20 dias úteis) 90 80 70 2% Activações do fornecimento (até 2 dias úteis) Pedidos de informação por escrito (até 15 dias úteis) 36% Ilumin. e outros usos não domésticos ML Iluminação pública Ilumin. Edif. Estado, etc MR Usos Industriais Tracção Atendimento telefónico centralizado até 60 seg. espera) Usos Agrícolas Padrão(%) Domésticos EVOLUÇÃO DA ENERGIA SAÍDA DAS REDES DE DISTRIBUIÇÃO MERCADO REGULADO + MERCADO LIVRE GWh QUALIDADE DE SERVIÇO TÉCNICO* MINUTOS 10 0 Mercado Regulado 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 75 121 116 MAT AT e MT 3,6% ano 113 Mercado Livre 176 20 109 215 BT 1,8% ano 175 Mercado Regulado 420 Mercado Livre 40 30 2011(%) 341 50 Atendimento nos centros de atendimento (até 20 min. espera) 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 *TIEPIMT: Tempo de interupção equivalente da potência instalada em Média Tensão. Não inclui eventos extraordinários BALANÇO DE ENERGIA ELÉTRICA INVESTIMENTO 15% 19% GWh 2010 2011 Variações Energia entrada na rede Mercado 33 631 31 639 -5,9% Produtores em Regime Especial (PRE) 17 983 18 333 1,9% Energia entrada 51 614 49 972 -3,2% Distribuição de energia eléctrica ao Mercado Regulado 30 581 24 579 -19,6% MAT (Muito Alta Tensão) 1 012 266 -73,7% 2 095 1 008 -51,9% MT (Média Tensão) 4 795 2 594 -45,9% BTE (Baixa Tensão Especial) 2 498 1 615 -35,4% BTN (Baixa Tensão Normal) 18 653 17 551 -5,9% AT 1 528 1 544 1,1% MT 17 255 21 930 27,1% BT AT (Alta Tensão) IP (Iluminação Pública) Distribuição de energia eléctrica ao Mercado Livre 512 1 508 194,6% AT (Alta Tensão) MAT (Muito Alta Tensão) 4 387 5 455 24,3% MT (Média Tensão) 9 731 11 711 20,3% BTE (Baixa Tensão Especial) 1 228 1 907 55,3% BTN (Baixa Tensão Normal) Energia saída 1 398 1 349 -3,5% 47 836 46 508 -2,8% 3 778 3 464 -8,3% 7,5% 7,2% 8,2% 7,7% Perdas (Mercado Regulado + Mercado Livre Em percentagem da energia entrada, sem clientes MAT Em percentagem da energia saída, sem clientes MAT Sistemas e outros milhões de euros Rubrica 2011 AT 56 MT 85 BT 116 Redes 257 Sistemas e Outros 46 Total 303 (exclui encargos financeiros) Custos técnicos FLUXOS DE ENERGIA ELÉTRICA EM 2011 EVOLUÇÃO DO INVESTIMENTO GWh MILHÕES DE EUROS MERCADO REGULADO MAT, AT, MT 3 868 28% 38% 400 BT 20 710 350 Perdas 3 464 MERCADO LIVRE 300 250 MAT, AT, MT 18 673 BT 3 256 200 150 100 edp distribuição 50 0 2004 2005 2006 Distribuição AT/MT MERCADO 31 639 PRE’s 18 333 Distribuição BT Outros Custos técnicos 2008 2010 2011 CONSERVAÇÃO RECURSOS HUMANOS ESTRUTURA EM 2011 efetivos por categoria profissional 2011 9& Dirigentes 18% 8% 87 Quadros Superiores 677 Quadros Médios 21 Chefias Secção 38 Profissionais Alt. Qualificados 1 130 Profissionais Qualificados 1 586 Profissionais Especializados 65% MT Outros BT AT 40 Total 3 579 ESTRUTURA EM 2011 1% 2% milhões de euros | Custos Totais Rubrica 19% 2011 AT 12 MT 23 BT 84 Outros 1% 1% 11 Total 129 44% 32% RESULTADOS Profissionais Alt. Qualificados Quadros Médios Profissionais Qualificados Chefias Secção Profissionais Especializados Dirigentes milhões de euros 2011 2010 1 171 1 215 -3.6% EBITDA 641 558 14.8% Resultado Liquído 222 242 -8.4% Margem Bruta de Electricidade Quadros Superiores Variações INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS EM SERVIÇO EVOLUÇÃO DA POTÊNCIA INSTALADA DOS PRE MVA 5 323 situação no final do ano 5 079 Rubrica 2011 4 808 Subestações Nº de subestações 4 162 411 Nº de transformadores 3 794 721 Potência instalada (MVA) 3 543 16 809 Linhas (incluindo ramais, em km) 3 040 83 256 Aéreas 66 725 AT (60/132kV) 2 412 8 592 MT (6/10/15/30 kV) 58 133 Cabos Subterrâneos 16 531 16 009 64 458 19 417 2011 167 166 169 171 172 B io gá s 173 2005 2006 Ordens de Serviço de Corte 2007 2008 2009 Km 2010 2011 45 44 46 47 48 49 42 40 +3,2% ano 2005 2006 milhares Leituras CABOS SUBTERRÂNEOS AT, MT e BT 38 0 Novas ligações MT e BT +1,3% ano 155 3 Tipo de Ordem 163 158 3 0 ORDENS DE SERVIÇO Km 2004 2010 65 O nd as 25 32 627 LINHAS AÉREAS AT, MT e BT 2003 2009 148 106 744 Subterrâneas 2002 2008 MVA 139 371 Aéreas 37 2007 H íd ric o Potência instalada (MVA) Redes BT (km) 2004 2006 Eó lic o Fo to vo lta ic o Unidades 2003 2005 POTÊNCIA INSTALADA DOS PRE LIGADOS NO ANO DE 2011 Postos de Transformação 2002 2004 522 MT (6/10/15/30 kV) 161 2003 B io m as sa C og er aç ão AT (60/132kV) 2002 2 536 2 653 2007 2008 2009 2010 2011 Total 2011 44 29 693 994 30 731 www.edpdistribuicao.pt
