manual completo

Cadastro Simplificado de
Clientes - CaixaPro
Rua Francisco Derosso, 3985 - Alto Boqueirão - Curitiba – PR – (41) 3389-0161
Sumário
1.
Introdução ............................................................................................................................. 3
2.
Habilitando Permissão aos Usuários ..................................................................................... 3
3.
Realizar Cadastros ................................................................................................................. 5
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1.
Introdução
Com a obrigatoriedade da NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor - eletrônica), o operador do caixa precisa de
um cadastro rápido e fácil de clientes consumidor final, atendendo as regras básicas do cadastro do cliente.
O intuito de existir um cadastro de cliente no caixa é para atender a necessidade de ter que realizar um
registro em documentos fiscais com a identificação do cliente, portanto só vai permitir cadastros rápidos de
informações básicas do cliente ficando assim a manutenção e demais regras no cadastro completo do CAPTARE.
2.
Habilitando Permissão aos Usuários
Há duas formas de permitir que o usuário do CaixaPro realize Cadastro Simplificado de Clientes:
a) Por parametrização no perfil do usuário
- acessar a área Gerencial do CaixaPro
- clicar em Parâmetros do Usuário [U] (1), selecionar o Usuário do Caixa (2), habilitar o novo parâmetro
criado: Cadastro de clientes simplificado (3) e clicar em Salvar (4).
- repetir essa sequencia de passos para autorizar cada um dos usuários, aos quais se queira permitir realizar
o cadastro simplificado.
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b)
Liberação pontual
- estando na tela “Alterar cliente do pedido” (1), para habilitar a aba “Cadastro [F10]” (2), teclar F12 para abrir
a tela “Autorização de Cliente” (3). Digitar Usuário e Senha de administrador do CaixaPro e clicar em Confirmar, teclar
Alt+c ou F11.
- na próxima tela que o sistema exibir, marcar as opções de autorizações que se deseja atribuir ao usuário do
CaixaPro, para aquela única operação de cadastro (liberação pontual).
- clicar em Confirmar, teclar Alt+c ou F11.
- esta mesma tela de autorização é utilizada para autorizar na rotina de emissão de nota do cupom e no
cancelamento do pedido, para cancelamento do pedido, não aparecerá a tela de “Opções” após a senha.
- o sistema registrará em log o usuário que realizou tal liberação., conforme as opções selecionadas.
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- para acessar a tela de registros de log do usuário (tela abaixo), acessar no CaptarePro:
menu
Administrador >>Log do Sistema
3.
Realizar Cadastros
- o cadastro de cliente vai cadastrar o cliente como “Consumidor final” como padrão, diferente do padrão do
cadastro do cliente no CAPTARE.
- será sugestionada, como cidade do endereço principal, a cidade do cadastro da empresa “logada”.
- a máscara do telefone será considerada a que estiver cadastrada pelo código da cidade que for
selecionada do endereço principal
- Campos obrigatórios para confirmação do cadastro:
- para Pessoa Física:


CPF (Valida se o campo está em branco, se já existe e se é valido)
Nome
- para Pessoa Jurídica:



CNPJ (Valida se o campo está em branco, se já existe e se é valido)
Inscrição Estadual (Valida a inscrição pela UF do endereço principal)
Razão Social
- para ambos:



Endereço (Principal)
Endereço Entrega
Endereço Cobrança
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- teclar F5 ou clicar no botão indicado na imagem a seguir (1), para abrir uma tela padrão de pesquisa de
cidades do caixa para os endereços.
- a pesquisa de cidades sofreu alterações e essa pesquisa é utilizada no cadastro de
endereços de administradoras de cartões.
- na confirmação de cadastro, o sistema vai cadastrar o cliente e já sugerir o novo cadastro na alteração do
pedido.
- o sistema vai gravar log do novo cadastro efetuado pelo usuário e alteração do pedido.
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- para acessar a tela de registros de log do usuário (tela abaixo) vá no CAPTARE, menu Administrador / Log
do Sistema:
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Erro na confirmação do cadastro de cliente:
- quando houver erro na confirmação será salvo um arquivo de log com o comando SQL e o motivo do erro,
mostrando na mensagem o local que o arquivo foi salvo.
Arquivo de LOG de erro
Nome: “ErrCadCli_NNNNN_DDMMAAAAHHTTSS.txt”
Prefixo: “ErrCadCli_”;
NNNNN: Código do numero seqüencial do cliente que seria gravado.
- Data da máquina do momento que ocorreu o erro:
DD: Dia
MM: Mês
AAAA: Ano
- Hora da maquina do momento que ocorreu o erro:
HH: Hora
TT: Minuto
SS: Segundos.
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