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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE TECNOLOGIA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE SANTA MARIA PLANO DE NEGÓCIO PARA A SELEÇÃO DE PROJETOS NOME DO EMPREENDIMENTO: A INCUBADORA TECNOLÓGICA DE SANTA MARIA, É UM PROJETO DE EXTENSÃO DO CENTRO DE TECNOLOGIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA A Incubadora Tecnológica de Santa Maria, implantada a partir de um Projeto de Extensão do Centro de Tecnologia, em parceria com a Prefeitura Municipal e Câmara de Comércio e Indústria, apresenta seu modelo de Plano de Negócios, instrumento para a análise dos projetos que pretendam fazer parte do processo de incubação de empresas, levando em consideração quesitos indispensáveis para o conhecimento e possibilidades de apoio que possa ser oferecido pela Incubadora, tendo como suporte a estrutura da Universidade Federal de Santa Maria. O propósito deste plano é ajudar na determinação de uma visão abrangente do futuro negócio e procurar determinar a percepção dos empreendedores nas áreas fundamentais de sucesso de um empreendimento, podendo ser importante ferramenta orientativa para a empresa ou projeto e oportunidade para testar a decisão de iniciar o próprio negócio. É necessário que os interessados se comprometam em examinar o conceito de seu futuro negócio, decidindo como irá operá-lo, colocando estas informações de forma sistematizada e lógica neste formulário. As questões colocadas neste plano, devem seguir de guia para a estruturação do documento, havendo total liberdade para acrescentar novas informações ou não responder o que achar desnecessário. O objetivo também é ajudar a pensar sobre o empreendimento. A descrição do negócio com profundidade, clareza e objetividade será fundamental para o processo de seleção. Venda sua idéia. Este será o primeiro passo, rumo a um futuro promissor, onde ser dono do próprio negócio passa a ser realidade. Boa sorte e sucesso. Este Plano de Negócio foi adaptado da Incubadora CELTA, mantida pela Fundação CERTI, de Florianópolis - SC, modelo de sucesso entre as incubadoras de empresas de base tecnológica mundiais. 2 Não é possível editar neste documento!! UTILIZE-O COMO REFERENCIAL PARA ELABORAÇÃO PRÓPRIA. MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE TECNOLOGIA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE SANTA MARIA INFORMAÇÕES PARA A ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO 1. NO INTUITO DE FACILITAR O TRABALHO DE PREENCHIMENTO, ESTE MODELO DE PLANO DE NEGÓCIO É AUTO-EXPLICATIVO, COM INFORMAÇÕES SOBRE O QUE DEVE SER RESPONDIDO. ENTRETANTO, APÓS CONCLUÍDO E REVISADO O PREENCHIMENTO, AS INSTRUÇÕES DEVEM SER SUPRIMIDAS PARA A VERSÃO FINAL, A QUAL DEVE SER ENTREGUE À ITSM NOS MEIOS DIGITAL E IMPRESSO. 2. TODOS OS ASPECTOS ABORDADOS NESTE PLANO DE NEGÓCIO DEVEM SER RESPONDIDOS PELO CANDIDATO COMO SE FOSSEM PERGUNTAS, DA MELHOR FORMA POSSÍVEL, A FIM DE QUE FIQUEM CLAROS OS MOTIVOS PELOS QUAIS ESTÁ SUBMETENDO ESTE PLANO À ANÁLISE DA INCUBADORA; 3. OS ITENS EM QUE HOUVER NECESSIDADE, INCLUIR COMPLEMENTARES EM ANEXO, INDICANDO O MESMO; DOCUMENTOS 4. NOS ÍTENS PONTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DEVE-SE DESCREVER O QUE CONSIDERA COMO ASPECTOS NEGATIVOS E POSITIVOS DE SUA PROPOSTA, QUANTO AO QUE RESPONDEU NAS PERGUNTAS ANTERIORES; 5. NO ITEM “EXPECTATIVA DE APOIO DA INCUBADORA”, DESCREVER COM CLAREZA QUAL O TIPO DE APOIO PRETENDIDO E A RELEVÂNCIA PARA ATINGIR OS RESULTADOS ESPERADOS NO DECORRER DO PERÍODO EM QUE PERMANECER NA INCUBADORA; 6. A INCUBADORA DISPONIBILIZA ASSESSORIA PARA A ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO; 7. DÚVIDAS E ESCLARECIMENTOS COMPLEMENTARES, PODERÃO SER OBTIDOS NA ADMINISTRAÇÃO DA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE SANTA MARIA, 3 ATRAVÉS DOS TELEFONES (55) 3220.80.08 – 3220.88.36 OU E-MAILs [email protected]; [email protected] 4 P 1 SUMÁRIO EXECUTIVO (OU RESUM0 DO EMPREENDIMENTO) É a principal seção do plano de negócios, onde o leitor decidirá se continuará, ou não, a sua leitura. Deve conter uma síntese das principais informações que constam no plano de negócios e explicitar qual o seu objetivo em relação ao leitor. Deve ser descritivo respondendo perguntas, tais como: qual o propósito do plano, ao que a empresa vai se dedicar, quais seus produtos/serviços, onde pretende se localizar, qual seu mercado, quais os possíveis clientes e onde estarão localizados, qual o investimento inicial, como e a partir de quando se dará o retorno sobre o investimento, como os sócios se avaliam como empreendedores, por que escolheram esse negócio, como pretendem atender as necessidades dos clientes, que diferenciais vão oferecer e como a concorrência poderá influenciar nos resultados da empresa. 5 2 IDENTIFICAÇÃO DO EMPREENDIMENTO RAZÃO SOCIAL DO EMPREENDIMENTO: NOME FANTASIA DO EMPREENDIMENTO: 2.1 - ENQUADRAMENTO DO EMPREENDIMENTO: ( ) SOCIEDADE POR COTAS DE RESPONSABILIDADE INDIVIDUAL ( ) LABORATÓRIO DE DESENVOLVIMENTO DE EMPRESA ( ) EMPRESA A SER CONSTITUÍDA ( PRÉ-INCUBAÇÃO) ( ) EMPRESA JÁ EXISTENTE, A SER TRANSFERIDA (INCUBAÇÃO) ( ) INCUBAÇÃO EXTERNA ( ) EMPRESA ASSOCIADA (EMPRESAS JÁ GRADUADAS, QUE DESEJAM MANTER O VÍNCULO COM A INCUBADORA) 2.2 - DADOS PARA CONTATO: RUA: CEP: PESSOA PARA CONTATO: TEL: FAX: Nº.: CIDADE: E-MAIL: 2.3 - SÓCIOS/EMPREENDEDORES: 1. NOME COMPLETO: E-MAIL: TEL: CPF: TEL: CPF: TEL: CPF: 2. NOME COMPLETO: E-MAIL: 3. NOME COMPLETO: E-MAIL: 6 3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: É o processo que mobiliza a empresa para escolher e construir seu futuro. É onde são definidos os rumos da empresa e apresentadas as suas potencialidades. Essa seção é a base para o desenvolvimento e implantação das demais ações descritas no plano de negócios. 3.1 NEGÓCIO Não se esqueça da visão estratégica do negócio. Não caia no erro de definir o negócio com miopia, a resposta simples e óbvia que vai levar a mesmice. Não confunda o negócio com o produto ou serviço da empresa, o que leva a miopia estratégica. Os clientes estão sempre procurando os benefícios que os produtos oferecem e não necessariamente os produtos em si. Pense nisso quando for definir seu negócio. O Negócio, então, é o principal benefício esperado pelo cliente. 3.2 MISSÃO A missão é a razão de existir de uma empresa, no seu negócio. Para identificar-se a missão de uma empresa, é necessário responder as seguintes perguntas; 1. O que deve fazer? 2. Para quem deve fazer? 3. Como deve fazer? 4. Onde deve fazer? 5. Por quê? Qual a responsabilidade social que deve ter? 3.3 PRINCÍPIOS E VALORES Os princípios e valores são os balizamentos para o processo decisório e comportamento da empresa no cumprimento de sua missão. É uma filosofia que ajuda uma organização a declarar o que é e o que não é importante. Os princípios constituem algo que nunca se tornará obsoleto, pois são universais, eternos e imutáveis; está ligado à cultura da empresa. 7 3.4 ANÁLISE AMBIENTAL (MATRIZ FOFA OU SWOT) 3.5.1 ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO (FATORES CONTROLÁVEIS) FORÇAS FRAQUEZAS (oportunidades de melhoria) 3.5.2 ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO (FATORES NÃO CONTROLÁVEIS) OPORTUNIDADES AMEAÇAS A análise do ambiente é um conjunto de técnicas que permitem identificar e monitorar permanentemente as variáveis competitivas que afetam a performance da empresa. Ambiente interno: As forças são características ou qualidades da empresa, tangíveis ou não, que podem influenciar positivamente o seu desempenho. As fraquezas são características ou qualidades da empresa, tangíveis ou não, que podem influenciar negativamente o seu desempenho. Ambiente externo: As oportunidades são situações externas, atuais ou futuras, que podem influenciar positivamente o desempenho da empresa. As ameaças são situações externas, atuais ou futuras, que podem influenciar negativamente o desempenho da empresa. 3.5. VISÃO A visão pode ser entendida como a explicitação do que se visualiza para a empresa. A visão deve ser definida já focada no futuro, e funciona como um verdadeiro desafio estratégico. Ao definir a visão, deve-se observar as seguintes características: Focalizada no futuro; 8 Ágil; Modifica-se diante de novos desafios; É para onde a empresa vai; Orienta a estratégia; Energiza a empresa; É aquilo que realmente se deseja ser; É desafiadora. A visão, portanto, motiva a equipe, aflora a criatividade, explicita e divulga a empresa, cria comprometimento, favorece a flexibilidade e aumenta a persistência. 3.6 OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS OBJETIVO 1:. ESTRATÉGIAS PARA O OBJETIVO 1 OBJETIVO 2: ESTRATÉGIAS PARA O OBJETIVO 2: OBJETIVO 3: ESTRATÉGIAS PARA O OBJETIVO 3: OBJETIVO 4: ESTRATÉGIAS PARA O OBJETIVO 4: (Caso sejam definidos mais de 4 objetivos e estratégias, acrescentar linhas) Os objetivos detalham e quantificam a visão, orientam o processo decisório, fundamentam a avaliação de desempenho, orientam o plano de investimento, atraem e mantém talentos, levantam uma bandeira, tiram a empresa da zona de conforto e orientam a formulação das estratégias. São os resultados que a empresa deve alcançar, em médio/longo prazo, para concretizar sua visão, sendo competitiva no ambiente atual e futuro (o que + quando). Os objetivos devem ser: 9 Mensuráveis; Desafiantes; Viáveis; Ter prazos definidos; Coerentes entre si. Estratégias competitivas são o que a empresa decide fazer ou não fazer, considerando o ambiente, para concretizar a visão e atingir os objetivos (como), respeitando os princípios e visando cumprir a missão do seu negócio. Os objetivos devem responder “o que + quando”. As estratégias competitivas devem responder “como” ou “o que será feito” para atingir os objetivos. 10 4 PRODUTOS E/OU SERVIÇOS: a. Descrever os produtos e/ou serviços; b. Detalhar as principais características, especificações técnicas e tecnologia utilizada de cada produto e/ou serviço que pretende colocar no mercado; c. Qual o estágio atual de desenvolvimento de cada produto/serviço? d. Explicar as funções/aplicações de cada produto/serviço e seu diferencial competitivo; e. Quais as necessidades que cada produto/serviço busca satisfazer? Oferece uma solução tecnicamente inovadora/competitiva em relação à concorrência? f. Existem normas técnicas ou legislação específica regulamentando o produto/serviço ou a atividade da sua empresa? g. Descreva as similaridades e diferenças de cada produto/serviço sobre a concorrência, fazendo uma avaliação quanto às suas vantagens e desvantagens; h. Por que foi definido cada produto ou serviço descrito e o respectivo mercado? i. Qual o tempo de obsolescência de cada produto/serviço (ciclo de vida)? j. Os produtos geram algum impacto ou agressão ao meio ambiente? k. Por que acredita nas possibilidades de sucesso de cada produto/serviço? l. Os preços de seus produtos/serviços serão competitivos, se comparados com os da concorrência? Por quê? m. Qual será a estratégia de preços a ser adotada por sua empresa na introdução do produto/serviço no mercado, principalmente no início e porquê? n. Esta estratégia levará em conta fatores como : Preços existentes no mercado interno, preço de similares importados, preços fixados pelo setor público, em função dos custos de produção, estimado em função da demanda ou outros? PRODUTO OU SERVIÇO 1: PRODUTO OU SERVIÇO 2: PRODUTO OU SERVIÇO 3: (Para o caso de haver mais de 3 produtos ou serviços, acrescentar mais linhas. Se menos, excluir linhas). 11 5 PROCESSO PRODUTIVO: Estabeleça um fluxograma de produção de seu empreendimento, analisando em cada etapa do processo produtivo: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. Qual a capacidade de produtiva ou de execução de serviços da empresa? O fluxo de produção é adequado para atender a carteira de pedidos? Descreva o layout a ser utilizado pela empresa e identifique os gargalos do processo produtivo e suas possíveis soluções; Haverá necessidade de contratar empresas/consultores para desenvolver ou solucionar alguma atividade/problema nas etapas de implantação do processo de produção? O número de funcionários (ou bolsistas/estagiários) previstos, atende as necessidades? Qual a necessidade de espaço físico para este sistema produtivo? O que existe é suficiente? Quais as vantagens e desvantagens do processo produtivo ou de prestação de serviços a ser utilizado? Existem normas técnicas que regulamentam o processo produtivo de sua empresa? O processo de fabricação ou de prestação de serviços podem gerar impactos/riscos de agressões ao meio ambiente ou à qualidade de vida da comunidade? Qual o destino que a empresa dará aos resíduos, se houverem? Quais os métodos de controle, avaliação e monitoramento serão utilizados (qualidade, produtividade, produção)? DESCRIÇÃO 12 6 ANÁLISE DOS FORNECEDORES: Faça uma análise dos possíveis fornecedores, levando em conta os seguintes fatores: a. Quem são e onde estão localizados os principais fornecedores? b. Como a empresa vai monitorar a qualidade dos produtos/serviços de seus fornecedores? c. Haverá necessidade de insumos importados? d. O empreendimento terá dificuldade em obter insumos?Por quê? e. Haverá algum problema relacionado a prazo de entrega e quantidades mínimas? f. Existe necessidade de qualificação de fornecedores? g. Relacione as dificuldades que espera encontrar, em relação a: Componentes mecânicos; Componentes eletrônicos; Softwares; Serviços. DESCRIÇÃO 13 7 ANÁLISE DO MERCADO : Nesta seção o autor do plano de negócios deve mostrar que os executivos da empresa conhecem o mercado consumidor do seu produto ou serviço, apresentando como está segmentado, o crescimento, as características do consumidor, análise da concorrência, a participação dos principais concorrentes no mercado, os riscos do negócio. a. Qual é o mercado que pretende atingir, o seu tamanho e possibilidade de atendê-lo? b. Este mercado é segmentado? Quais são os segmentos e quais pretende atingir? c. O que está acontecendo com este mercado, está crescendo? De que forma está se comportando? d. Este mercado é influenciado por tendências? Se sim, quais são elas? e. Situações sazonais de demanda afetam este mercado? f. Como está distribuído geograficamente este mercado? g. A localização de sua empresa será fator importante para ter acesso aos seus clientes (reduzirá custos de distribuição)? h. Qual é o público-alvo (compradores e usuários dos produtos/serviços)? i. Os produtos/serviços da Empresa serão capazes de satisfazer as necessidades de seus clientes? j. Por que seu produto terá preferência em relação aos outros no mercado? k. Defina da melhor forma, o valor deste mercado e qual a participação, em percentuais, pretende atingir? DESCRIÇÃO 14 8 ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA: Faça um resumo da concorrência para tirar conclusões relacionadas ao seu empreendimento, usando os seguintes aspectos: a. Quais as empresas líderes deste mercado e qual a participação (%) delas no setor. b. Quem comanda os nichos de seu interesse? c. Quais os concorrentes diretos de seu empreendimento (quantitativo e alguns nomes mais significativos). d. Identifique negócios que competem de alguma forma com seu produto ou serviço. e. Qual o tamanho de seus concorrentes? f. Procure determinar o volume de vendas dos principais concorrentes, o número de empregados e o número de filiais. g. Procure determinar a lucratividade dos concorrentes, se estão ganhando ou perdendo dinheiro nos últimos anos e porquê? h. Tente verificar nos concorrentes, os seguintes pontos: - Estratégia de preço; - Estratégia de distribuição e assistência técnica; - Conceito de qualidade dos seus produtos/serviços no mercado; - Tecnologia empregada; - Método de vendas, termos de crédito e volume de descontos; - Localização; - Propaganda e promoção. DESCRIÇÃO 15 9 PLANO DE MARKETING E VENDAS: O plano de marketing apresenta como a empresa pretende vender seus produtos ou serviços para conquistar, manter e aumentar seus clientes. Deve abordar seus métodos de comercialização e diferenciais do serviço para os clientes, política de preços, principais clientes e estratégias de promoção, publicidade e projeções de vendas. Neste plano é que se faz uma análise dos 4 P’s de Marketing: produto, preço, praça e promoção. Primeiramente, considere os pontos abordados a seguir para descrever o plano de marketing a ser adotado e para fazer uma previsão de vendas. Em seguida, fale especificamente sobre os 4 P’s de Marketing. a. Quem são os possíveis clientes (compradores dos produtos/serviços) e onde estão localizados? b. Como pretende atrair os clientes e se manter no mercado? c. Que canais de venda serão utilizados para atingir os clientes? d. Como promoverá suas vendas? Por quê? e. Como, quando e quanto (percentual sobre o faturamento bruto) sua empresa investirá em publicidade? f. Qual será o sistema de comercialização de seus produtos? g. Como será seu sistema de assistência técnica? h. Quem são as pessoas que realmente decidem pela compra de seu produto ou influenciam na decisão da compra? i. Como sua empresa pretende descobrir quem são estas pessoas? j. Qual a potencialidade de vendas de cada produto ou serviço (quantidade máxima)? k. Faça uma estimativa mensal de vendas para cada produto ou serviço. Use a tabela da seqüência. DESCRIÇÃO POTENCIAL DE VENDAS DE CADA PRODUTO OU SERVIÇO (MENSAL) QUANT. PRODUTO/SERVIÇO VALOR UNIT. (R$) TOTAL (R$) 9.1 Produto (posicionamento): O posicionamento refere-se ao modo como os consumidores percebem ou perceberão a sua empresa e seus produtos/serviços em relação à concorrência, e isso está relacionado à distribuição demográfica e localização 16 geográfica dos indivíduos, vendas anuais, número de empregados, número de anos no ramo de negócio, setor ao qual o negócio pertence, etc. O esforço de posicionamento deve ser no sentido de manter a imagem do produto/serviço no mercado. Nesse sentido, descreva as características seu(s) produto(s)/serviço(s), bem como os diferenciais dos mesmos em relação à concorrência, que possam concorrer para os clientes optarem por seu empreendimento. DESCRIÇÃO 9.2 Preço: O preço é uma ferramenta efetiva de marketing, pois afeta a demanda, influencia na imagem do produto/serviço e pode auxiliar a atingir o mercado alvo. O preço deve ser estipulado em função do valor do seu produto/serviço, do ponto de vista do consumidor quanto ao benefício que o mesmo pode lhe trazer. Por isso, descreva sobre a estratégia de preço que seu empreendimento adotará: a. Estime quanto o seu cliente está disposto a pagar pelos seus produto/serviços. b. Os preços de seus produtos/serviços serão competitivos, se comparados com os da concorrência? Porquê? c. Qual será a estratégia de preços a ser adotada por sua empresa na introdução do produto/serviço no mercado, principalmente no início e porquê? d. Esta estratégia levará em conta fatores como: Preços existentes no mercado interno, preço de similares importados, preços fixados pelo setor público, em função dos custos de produção, estimado em função da demanda ou outros? DESCRIÇÃO 9.3 Praça (Canais de Distribuição): Os canais de distribuição representam as diferentes maneiras por meio das quais o produto é colocado à disposição do consumidor. Por isso, descreva e justifique se o fator localização da empresa é um fator influente para o sucesso do negócio e descreva o processo de distribuição (canais de distribuição) que será adotado para levar produtos/serviços ao consumidor, considerando as duas maneiras de vender o produto/serviço, que são: venda direta (por meios próprios) e venda indireta (por meio de terceiros). DESCRIÇÃO 17 9.4 Promoção: A promoção é um instrumento de marketing utilizado para gerar demanda ao produto/serviço e estimular as vendas. O propósito da promoção é mostrar ao público que o produto/serviço satisfaz a sua demanda do melhor modo e com preço atraente. Os objetivos da promoção são: informar, persuadir e lembrar. Sendo assim, descreva quais serão os instrumentos de divulgação de seus produtos e de que forma se dará a sensibilização de seu público-alvo. Elabore, também, um fluxograma do processo de atendimento ao cliente, desde o primeiro contato, passando pela produção e comercialização do produto/serviço, até o pós-venda. Descreva, ainda, se já existir, a tabela de preços, o logotipo, o material de divulgação, o registro de domínio na Internet, o registro junto à correspondente associação ou federação do setor, a participação em feiras, etc. DESCRIÇÃO 18 10 PLANO GERENCIAL: O plano gerencial deve descrever a estrutura organizacional da empresa, quem é quem no seu dia a dia e como serão compartilhadas as responsabilidades, ou seja, como a empresa será gerenciada. Para descrever o plano gerencial devem ser considerados os seguintes aspectos: a. Como será a estrutura organizacional do empreendimento considerando as áreas: financeira, produção, pessoal, P&D e Projetos, comercial? b. Qual será a atribuição de cada um dos sócios da empresa? E quais as suas experiências nas áreas mencionadas no item anterior? c. Como será o plano de cargos e salários dos colaboradores da empresa? d. A administração da empresa será feita pelos proprietários, funcionários ou profissionais contratados? Existirão atividades terceirizadas e quais? e. Como será feito o recrutamento e a seleção dos colaboradores? f. A empresa oferecerá um plano de benefícios sociais aos sócios e colaboradores (plano de saúde, aposentadoria complementar, auxílio educação, etc.)? g. Como será feita a qualificação e atualização dos sócios e colaboradores (capacitação em cursos, congressos, seminários e a periodicidade e critérios de escolha)? h. Será necessária a implantação de algum programa de qualidade? Se sim, quais serão os passos principais? DESCRIÇÃO 19 11 PLANO FINANCEIRO: A seção de finanças deve apresentar, em números, todas as ações planejadas e projeções futuras. Deve conter os demonstrativos e os indicadores financeiros do negócio. a. Que volume de vendas será necessário para obter lucros durante os primeiros dois anos de permanência na incubadora? b. Quais serão suas fontes financeiras potenciais? c. Será utilizado dinheiro de empréstimos ou de investidores? d. Como serão assegurados recursos financeiros mínimos à empresa? e. Descreva os investimentos necessários para iniciar as atividades da empresa. Especificar a infra-estrutura disponível e a adquirir, para a implantação do empreendimento, indicando o período de aquisição e valor dos itens; f. Elabore uma previsão de entrada e saída de recursos - Fluxo de Caixa Mensal para os primeiros 12 meses, utilizando a tabela da seqüência, e para os três anos seguintes, reproduzindo a mesma tabela; g. Com base no fluxo de caixa, determine o tempo de retorno do capital investido; h. Comente os fatores críticos na estruturação desta previsão de recursos; i. Como será o retorno/lucro esperado do empreendimento, comparado às margens praticadas pela concorrência? DESCRIÇÃO 11.1 Investimento Inicial: O investimento inicial é o montante que deverá ser aplicado para a implantação do negócio e manutenção no início de suas atividades, antes do início das operações da empresa. Para calculá-lo, deve ser considerado tanto o investimento físico (bens e materiais duráveis que constituirão o patrimônio da empresa, como equipamentos, imóveis, ferramentas, veículos, etc.), quanto o investimento financeiro (montante necessário à formação do capital de giro da empresa, que será utilizado na manutenção das operações dela): DESCRIÇÃO 20 11.2 Custos Operacionais: a. Determine para cada produto/serviço, uma estimativa de custos que estarão diretamente envolvidos na produção do bem (custo variável); a. Determine os custos que sua empresa terá mensalmente, vendendo ou não (custos fixos). b. Confirme se o preço de venda de seu produto poderá ser praticado, comparando-o aos da concorrência. c. Qual o grau de confiabilidade destas previsões? d. Comente quais os custos críticos de seu empreendimento. e. Como será o retorno/lucro esperado do empreendimento, comparado às margens praticadas pela concorrência? DESCRIÇÃO FORMAÇÃO DO PREÇO DE VENDA CUSTO UNITÁRIO DE ELABORAÇÃO VALOR (R$) Custo Variável Unitário + Custo Fixo (rateio pela quantidade) + Encargos e Impostos + Despesas de publicidade e com as vendas + Lucro líquido pretendido Preço de venda por unidade 11.3 Fluxo de Caixa: UTILIZE O MODELO A SEGUIR, PARA ELABORAR O FLUXO DE CAIXA. 21 FLUXO DE CAIXA – ANO 1 MÊS 1 MÊS 2 MÊS 3 MÊS 4 MÊS 5 MÊS 6 MÊS 7 MÊS 8 MÊS 9 MÊS 10 MÊS 11 MÊS 12 1.CAIXA INICIAL Capital Inicial RECEITAS Produto 1 Produto 2 Produto 3 Produto 4 Produto N 2.TOTAL DE RECEITAS DESPESAS Salários Encargos Sociais Aluguel Imposto ISSQN Seguros Aluguel Carro IPTU Água Telefone Luz Material Escritório Material Limpeza Pro-labore Investimentos Terceirização 3.TOTAL DESPESAS CAIXA FINAL (2-3) 22 12 CURRÍCULO DOS EMPREENDEDORES a. b. c. d. e. f. g. Anexe a este Plano de Negócios, a síntese curricular dos empreendedores (sócios), com no máximo, 01 página para cada um. Descrever sucintamente experiências anteriores dos empreendedores como empresários (caso já tenham empreendido outras vezes) Como o grupo se avalia como empreendedores? Os pontos fracos de um são compensados pelos fortes de outro? Qual a experiência do grupo no desenvolvimento de produtos ou processos? Quais as principais motivações para criar este empreendimento? Quais as principais barreiras ou ameaças que o empreendedor identifica como particularmente difíceis de serem ultrapassadas e como pretende agir? Quais os motivos que levaram a pleitear uma vaga na Incubadora Tecnológica de Santa Maria? DESCRIÇÃO 23 13 FASES DO EMPREENDIMENTO a. Implantação : É o tempo necessário para a implantação do empreendimento na ITSM. Entre as atividades a serem desenvolvidas nesta fase, estão: - Legalização do empreendimento, alvará de funcionamento, registros, notas fiscais, conta corrente, carteira de cobrança, registro de assinatura dos sócios em cartório e outras. - Infra-estrutura, instalações físicas em geral, contratação de pessoal etc... - Operacionalização. b. Crescimento : É o tempo necessário para o empreendimento se consolidar técnica e financeiramente. Nesta fase, o empreendimento deverá alcançar : - Recrutamento e treinamento de Recursos Humanos - Processo de homologação ou cadastramento do produto - Aperfeiçoamento do produto - Identificação dos clientes e Estratégias de comercialização - Capacitação do empreendimento - Reavaliação da viabilidade do empreendimento - Aperfeiçoamento das instalações e espaço físico - Apoio Administrativo. c. Consolidação : Fase em que o empreendedor deve se ater ao fortalecimento econômico da empresa, visando sua transferência para instalações próprias definitivas. Devem ser observados os itens seguintes : - Novos produtos em desenvolvimento e aperfeiçoamento - Inovação do processo produtivo - Novos clientes e consolidação dos atuais - Necessidade de novos capitais e fontes de Recursos Humanos - Revisão da estratégia de comercialização - Capitalização do empreendimento - Apoio Administrativo - Projeto de Instalações própria e aquisição do terreno. d. Liberação : Fase em que a empresa deve estar apta para a transferência definitiva para as instalações próprias. Também o empreendedor deve concentrar-se nas atividades eventualmente não completadas nas fases anteriores e transferir em seguida sua empresa. Preencher o quadro com o tempo provável de desenvolvimento de cada uma das fases do empreendimento, considerando todos os dados citados anteriormente. FASES TEMPO (EM MESES) Implantação Crescimento Consolidação Liberação TOTAL 24 14 VISÃO DE FUTURO DA EMPRESA E EXPECTATIVA DE APOIO DA INCUBADORA: a. Como espera que a Incubadora contribua para consolidar este plano? 14.1 DESCRIÇÃO 25 SUGESTÕES DE REFERÊNCIAS A SEREM CONSULTADAS PARA MELHOR ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luísa. DOLABELA, Fernando. Boa Idéia, e agora? DORNELAS, Jose Carlos de Assis. Empreendedorismo. HISRICH e PETERS. Empreendedorismo. VASCONCELOS e PAGNOCELI. Construindo Estratégias para Vencer. Sítios Web: strategia.com.br, ícone Estratégia Empresarial. planodenegocios.com.br 26
