ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL COM ÊNFASE EM CONSULTORIA OBSERVAÇÃO: (Todas as disciplinas terão necessariamente o foco em consultoria) LIDERANÇA E COACHING – 20 h A essência da liderança. Abordagens de liderança. Coaching como ferramenta de gestão. A essência do processo de coaching; autocoaching. O Líder coach. Planejar e estabelecer metas a curto e médio prazo. Benefícios do coaching. Gestão X liderança. Gestão por resultados. RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA – 20 h As transformações políticas e as novas tendências da responsabilidade social. Sustentabilidade. Ética e Responsabilidade Social. A questão social e o voluntariado. Cidadania empresarial: programas de atuação social e políticas de inclusão. Instrumento de planejamento, gestão e avaliação. Normas para certificação da Responsabilidade Social. O Marketing Social. Indicadores, voluntariado, reconhecimento e as premiações sociais. GESTÃO DE PROJETOS – 20 h Aspectos gerais de projetos, características e abordagem por fases com customização dos conceitos para a área de Recursos Humanos. Etapas de um projeto: escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, riscos, aquisições e integração. Ferramentas de planejamento e controle dos projetos. Consolidação dos conceitos de um plano de projeto integrado. GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO – 20 h Geração, mapeamento, distribuição, compartilhamento e mensuração do conhecimento. Gerenciamento do conhecimento organizacional e preservação da memória técnica das organizações. Metodologias de mensuração de ativos intangíveis. CONSULTORIA E INSTRUTORIA – 20 h Conceitos atuais. O papel do consultor e do instrutor. A ética e os limites de ação da consultoria e instrutoria. Habilidades e competências. Etapas do planejamento ao acompanhamento. Propondo um projeto ao cliente. DIREITO EMPRESARIAL – 20 h Empresa e empresário. Registro de comércio. Propriedade industrial. Comerciante individual. Sociedades mercantis. Microempresa. As ações e outros valores mobiliários. Constituição da sociedade anônima. O acionista. O poder de controle na sociedade anônima. Órgãos da sociedade. A administração da sociedade anônima. Lucros. Reservas e dividendos. Transformação, incorporação, fusão, cisão, dissolução, liquidação e extinção da sociedade. Controle e grupo de sociedades. GESTÃO DE PRODUÇÃO – 20 h Estratégias de Produção. Sistemas de produção. Planejamento da capacidade. Previsão de demanda. Planejamento agregado da produção. Planejamento mestre da produção. A função PPCPM. Manufatura enxuta. GESTÃO FINANCEIRA I – 20 h Gestão de custos. Classificação de custos e nomenclatura. Custos fixos e variáveis. Os diferentes tipos de custeio: absorção, direto ou variável e baseado em atividades. Métodos de definição de preços. Custos de produtos e serviços. Custeio: métodos e sistema. Estoques: critério de avaliação. Formação do preço de venda. GESTÃO FINANCEIRA II – 20 h Informação contábil no ambiente empresarial. Conceito, objetivos e usuários da contabilidade. Contabilidade Financeira e gerencial. Contabilidade estratégica. GESTÃO DE PESSOAS – 20 h Fundamentos e gestão estratégica de pessoas. Cultura e Clima Organizacional. Trabalho em equipe. Recrutamento e seleção. Gestão de desempenho e desenvolvimento de carreira. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – 20 h Definição e análise do negócio da organização. Diagnóstico empresarial. Estratégias empresariais e controle estratégico. Projetos estratégicos. Indicadores de desempenho BSC – Balanced Scoredcard). Gerenciamento e adequação dos objetivos e recursos empresariais às mudanças e oportunidades de mercado. Orientação de empresa para o mercado. Vantagem competitiva. Modelo CANVAS. MARKETING ESTRATÉGICO – 20 h Marketing: fundamentos, conceitos e estratégias. Marketing operativo e estratégico. Segmentação e análise de mercado. Delimitação do mercado de referência e a unidade produto–mercado. Pesquisa de satisfação de cliente. LOGÍSTICA – 20 h Introdução a Gestão das Operações; Papel Estratégico da Área de Operações; Projeto de Processos, Produto/Serviço; Planejamento e Controle; Modelos de Gestão de Operações. Introdução à Logística e a Logística Integrada; Gerência de suprimentos; Armazenagem e distribuição física. GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL – 20 h Evolução do conceito da qualidade. A qualidade para aumentar a competitividade das organizações. Métodos de Análise e solução de problemas e Ferramentas da Qualidade. Qualidade no Atendimento e Sistemas de gestão da qualidade e Série ISO 9000.Indicadores de desempenho auditoria da qualidade. COMUNICAÇÃO COMO FERRAMENTA DE GESTÃO – 20 h A comunicação integrada como ferramenta de mercado (Relações Públicas, Promoção de Vendas, Merchandising, Marketing Direto e Publicidade e Propaganda) e agregadora do Valor de Marca. Do anúncio à comunicação integrada. A Comunicação Integrada e o Plano de Marketing. Relações entre o marketing tradicional e o marketing eletrônico. Assessoria de Imprensa, Endomarketing, Marketing Pessoal e Oratória. ADMINISTRAÇÃO EMPREENDEDORA – 20 h Empreendedores. Características. Motivações; O sucesso e o fracasso de novos empreendimentos; A pequena empresa. Definição. Critérios de tamanho. Importância e Contribuição Econômica e Social; Estrutura organizacional. Empresas familiares; Gestão Estratégica nas Pequenas empresas; Franchising; , Administração de Recursos Humanos em Pequenas Empresas; Recrutamento e Seleção. Treinamento e Desenvolvimento. METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO I – 20 h Fundamentos da Ciência: divisão, métodos, leis e teorias; Problemas e hipóteses; Função da Metodologia Científica; Natureza do conhecimento; Requisitos preliminares: os instrumentos de trabalho e documentação. Modalidades de Pesquisa científica; Método científico. METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO II – 20 h Produção e transmissão do conhecimento através da pesquisa científica. O trabalho de conclusão de curso e as normas da ABNT. Carga horária: 360 horas