Psicologia do Trabalho

PLANO DE ENSINO
DADOS DA DISCIPLINA
Nome da Disciplina: Psicologia do Trabalho
Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES
Carga Horária Semestral: 50
Créditos: 3
Docente Responsável:
EMENTA
Psicologia aplicada à administração; Fundamentos do comportamento humano; Compreensão pessoal e do outro;
Relações Interpessoais e Intergrupais; Motivação; Liderança; Comunicação Interpessoal; Qualidade de vida e Saúde
Mental no Trabalho; Ética profissional.
OBJETIVO
Reconhecer a importância de se estudar a psicologia aplicada a administração, sensibilizando para um posicionamento
crítico e reflexivo do papel do indivíduo numa sociedade voltada para o mundo do trabalho; Compreender os
fundamentos e processos básicos do comportamento humano no contexto organizacional; Desenvolver as habilidades
sociais de forma a contribuir para a humanização no trabalho; Proporcionar aos alunos a identificação de seus próprios
comportamentos e reflexão do seu trabalho a nível pessoal e grupal, ampliando a compreensão do comportamento
humano dentro de padrões éticos.
Conteúdo Programático
UNIDADE ASSUNTO
1
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Psicologia aplicada a administração
Comportamento organizacional
Visão sistêmica das organizações
A psicologia e as relações interpessoais
Fundamentos do comportamento humano
Personalidade e formação da personalidade
Diferenças individuais e personalidade
Aptidões e habilidades
Inteligência emocional
Compreensão pessoal e do outro
Autoconhecimento
Percepção de si e dos outros
O conceito de empatia e sua importância nas relações humanas
Relações interpessoais e intergrupais
As contribuições da psicologia social: percepção
Estereótipos, preconceito e discriminação
Grupos e equipes de trabalho
Cooperação versus competição
Equipes de alto desempenho
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7
8
9
Motivação
Conceitos
Noções sobre a influência social
Principais Teorias
Aplicação da motivação no trabalho
Liderança
Conceitos
Principais teorias
Liderança e Administração de conflitos
Perfil atual do líder
Comunicação
Conceito
Principais funções da comunicação
Comunicação organizacional
Barreiras à comunicação nas organizações
Saber ouvir
Comunicação interpessoal no trabalho
O mito do comunicador
Qualidade de Vida e Saúde Mental no Trabalho
A influência das relações humanas nas condições de saúde e trabalho
Doenças relacionadas ao trabalho: estresse, LER/DORT, doenças psicossomáticas
QVT (Qualidade de Vida no Trabalho)
Saúde mental e trabalho
Ética
Conceito e importância
Ética profissional
Valores éticos e codigo de ética profissional
A ética das organizações
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Metodologia de Ensino
Aulas expositivas, Oficinas de trabalho, Seminários, Palestras, Estudos de caso, Estudos de Grupo, Leitura e
análise de textos, Técnicas vivenciais de dinâmicas de grupo.
AVALIAÇÃO DO PROCESSO ENSINO-APRENDIZAGEM
A avaliação da aprendizagem fará uso de uma ou mais estratégias listadas abaixo:
o
Participação do aluno nas atividades dentro de sala de aula.
o
Presença e participação nas atividades de grupo
o
Trabalhos individuais, escritos, quando necessário.
Trabalhos em grupo, e sua apresentação em sala de aula ou não (texto, multimídia, música, fotografia, teatro,
o
etc.).
o
Provas escritas.
Itens adicionais: pontualidade, participação, interesse e assiduidade.
RECURSOS DIDÁTICOS
A construção das competências pretendidas será facilitada por meio das seguintes recursos didáticos:
o
Textos (livros, artigos, estudos de caso, etc.).
o
Quadro branco e caneta para quadro branco.
o
Televisão, DVD player, vídeos, softwares.
o
Equipamentos de informática (computador, projetor digital, impressora, etc.)
World Wide Web .
BIBLIOGRAFIA
Bibliografia Básica
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
BERGAMINI, Cecília W. Psicologia aplicada à administração de empresas: psicologia do comportamento
organizacional. São Paulo: Atlas, 2005.
ROBBINS, Stephen. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: LTC, 2005.
Bibliografia Complementar
DEJOURS, C. Psicodinâmica do Trabalho. São Paulo: Atlas, 1994.
IAN, Mackay. Como ouvir as pessoas. São Paulo: Nobel, 2000.
MOSCOVICI, F. Desenvolvimento Interpessoal. Rio de Janeiro: José Olympio, 14. ed, 2004.
RODRIGUES, A.; ASSMAR, E. M. L.; JABLONSKI, B. Psicologia Social. Rio de Janeiro: Vozes, 2000.
SÁ, Antonio Lopes. Ética Profissional. São Paulo: Atlas, 6. ed., 2005.
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