Ronald B. P. Freire, Gerente Médico do Fleury Hospital

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Seminário:
"TURISMO DE SAÚDE NO BRASIL:
MERCADO EM ASCENSÃO"
FLEURY – LINHA DO TEMPO
Uma história de sucesso
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Unidades de Negócios
Unidades de Negócios
Conceito
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Criado em 2005, o Fleury Hospital-Dia é uma proposta inovadora em São
Paulo e uma das primeiras no País, respondendo a uma necessidade do
mercado:
O Hospital Dia é um conceito pioneiro de uma unidade voltada para realização
de procedimentos cirúrgicos de pequeno e média complexidades, que
demandem curta permanência de internação do paciente.
A realização de cirurgias de pequeno e médio porte em um Hospital Dia
viabiliza uma recuperação mais rápida do paciente, em virtude da sua
liberação para a convalescência em ambiente familiar, reduzindo a
possibilidade de infecção hospitalar.
Vale ressaltar que a maior segurança ao cliente não está relacionada a maior
permanência hospitalar, e sim a correta indicação cirúrgica, seleção e
preparo pré operatório adequados, a excelência das técnicas-cirúrgicas e
anestesiológicas.
Para o paciente, favorece um atendimento mais personalizado; menos
transtorno; menor ansiedade em relação à sua patologia, ao tratamento e ao
hospital; redução significativa do risco de infecção hospitalar; e um retorno
mais rápido às atividades normais.
Infra- Estrutura
• 1500 m2 de área construída
• 7 salas cirúrgicas
• 8 Leitos de RPA
• 19 Apartamentos
• 6 leitos de enfermaria
• 1 Unidade Semi-Intensiva
• Posto de enfermagem
• Farmácia
• Central de Material e Esterilização
• Consultórios Médicos
• Serviço de Controle de Infecção Hospitalar
• Serviço de Nutrição
• Conforto Médico
• Recursos para teleconferência
Infra- Estrutura
Infra-Estrutura
Disponibiliza estrutura de última geração para a comunidade médica que
desejam realizar procedimentos cirúrgicos ambulatoriais
-
Permite a alta hospitalar no mesmo dia e a recuperação em ambiente
domiciliar
-
-
Equipe multidisciplinar de anestesistas, enfermeiros e profissionais da saúde
- Acompanhamento
médico pós-operatório, incluindo a alta hospitalar
Realização de procedimentos cirúrgicos ambulatoriais em mais de 25
especialidades
-
Higienópolis Medical Center - HMC
BENEFÍCIOS AO CIRURGIÃO
•
Conveniência para o cirurgião
- Acompanhamento médico pós-operatório e alta hospitalar de
responsabilidade do Hospital-Dia Fleury
Equipe multidisciplinar qualificada
- Anestesistas, enfermeiros e outros profissionais da saúde,
todos com formação e experiência em cirurgia ambulatorial
•
Redução do risco de infecção
- Modelo diferente de um grande hospital
- Não são aceitos clientes em condições críticas de saúde
•
Aumento de produtividade
- Agilidade e flexibilidade no agendamento, Cirurgias marcadas
obedecendo a um controle rigoroso de agenda
•
Ambiente agradável
•
Distinto dos hospitais gerais, o Hospital Dia proporciona um
clima tranqüilo e aconchegante para médicos e pacientes.
Atuação de profissionais que buscam resolução com eficiência
e produtividade.
•
-
Modelo aberto de anestesia
Implantação do modelo aberto do serviço de anestesia,
permitindo
ao cirurgião trabalhar com o anestesista de seu relacionamento
profissional e mantendo um grupo de referência.
-
CENTRO CIRÚRGICO – 07 SALAS
ESPECIALIDADES MÉDICAS
Mais de 25 especialidades atendidas e a possibilidade de realizar cerca
de 700 procedimentos cirúrgicos:
•
Cirurgia geral
•
Cirurgia pediátrica
•
Cirurgia plástica
•
Cirurgia vascular
•
Dermatologia
•
Ginecologia
•
•
Odontologia
Oftalmologia
•Ortopedia
•Otorrinolaringologia
•Urologia
Consultórios Médicos Integrados
Consultórios Médicos Integrados
Infra-Estrutura
Conforto Médico
Centro Cirúrgico
Unidade de Internação
Apartamento
Vantagens para os Pacientes
• Recuperação com segurança em ambiente familiar.
•
Redução do stress – os pacientes são cuidados,
instruídos e liberados em questão de horas, garantindo um
rápido retorno ao lar e ao trabalho.
• Assistência personalizada - enfermeiros e anestesistas
oferecem todas as orientações necessárias ao paciente,
dias antes do procedimento.
• Conforto – inexistência de filas ou de tempo para
arrumação de salas de cirurgia.
• Acessibilidade
–
verifique
em
nosso
site
www.fleury.com/hospitaldia,a lista completa e atualizada de
planos com credenciamento liberado
Vantagens para os Pacientes
CHECK – UP FLEURY
Check-up Fleury
Há mais de dez anos, o Fleury lançou o serviço de Check-up com um
conceito inovador: personalizar os protocolos às características de
cada cliente, oferecendo a conveniência de um preço fixo.
Hoje, mais de 200 empresas oferecem o Check-up Fleury como
benefício aos seus executivos anualmente.
São duas unidades localizadas em pontos estratégicos da cidade de
São Paulo, contando com uma equipe de mais de 20 médicos
especializados em Medicina Preventiva.
Check-up Executivo
O Check-up Executivo é um serviço completo e
personalizado, que leva em conta o histórico pessoal, hábitos
de vida e antecedentes familiares para determinar os
exames que serão realizados, solicitados de acordo com
cada perfil.
Além disso, a análise dos dados atuais é feita a partir da
revisão dos exames anteriores garantindo assim o
diagnóstico
preciso
e
gerando
recomendações
consistentes.
CHECK – UP FLEURY
CHECK – UP FLEURY
Fluxo de atendimento Check-up Executivo
• Agendamento por e-mail ou Central de Atendimento ao Cliente;
• Preenchimento prévio de questionário de anamnese, disponibilizado em
português ou inglês;
• No dia do atendimento, realização de exames e consultas;
• Resultados dos exames analisados pelo clínico designado, juntamente
com os dados levantados no questionário e nas consultas, que compõem
o relatório integrado;
• Alguns dias após, o cliente realiza a consulta de retorno presencial ou
por telefone.
Dispomos de médicos bilíngües. Nossos laudos e consultas poderão ser
executados em português e inglês.
Outros idiomas disponíveis sob consulta prévia.
Check-up Nippon
O Check-up Nippon é um serviço que oferece atendimento
diferenciado para a comunidade japonesa, em sua língua
nativa, buscando soluções relacionadas à sua saúde.
Trata-se de uma avaliação especializada, personalizada e
direcionada para as características genéticas, físicas e
culturais dos japoneses, que permite a investigação mais
adequada de problemas de saúde que atingem essa
população.
Check-up Nippon – Benefícios para o cliente
• Questionário, consulta e relatório de avaliação final em língua
japonesa;
• Relatório de avaliação de acordo com as normas da legislação
japonesa;
• Atendimento a familiares, inclusive crianças;
• Equipe composta de doutores e mestres, com experiência
reconhecida em centros diagnósticos de referência mundial.
Check-up Fitness
O Check-up Fitness traça recomendações para um bemsucedido programa de exercícios, de acordo com a
capacidade física de cada um, seja sedentário, praticante
eventual ou regular de esportes.
Muito além da detecção dos chamados fatores de risco
para doenças cardiovasculares e de distúrbios metabólicos,
osteoarticulares e nutricionais, fazendo o diagnóstico das
capacidades cardiorrespiratória e neuromuscular, que
têm
grande
impacto
na
qualidade
de
vida,
independentemente do nível de aptidão física.
Check-up Fitness – Benefícios para o cliente
• Conhecimento das condições físicas para a prática esportiva
de maneira efetiva e segura, à luz de objetivos individuais;
• Conhecimento dos seus limites, como freqüência cardíaca e
consumo de VO2;
• Orientações par a prática da forma adequada do esporte
escolhido;
• Acompanhamento de atletas:
alimentação equilibrados.
condicionamento
físico
e
OBRIGADO
Dr. Ronald B. P. Freire
Gerente Médico
Fleury Hospital Dia
Email: [email protected]
Site: http://www.fleury.com.br/HospitalDia/Pages/Default.aspx
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