1924 1971 2008 FRUKI FILOSOFIA EMPRESARIAL FILOSOFIA EMPRESARIAL 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI FILOSOFIA EMPRESARIAL MISSÃO SACIAR NATURALMENTE A SEDE DOS GAÚCHOS. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI FILOSOFIA EMPRESARIAL VISÃO QUEREMOS SER A SUA ESCOLHA EM TODOS OS MOMENTOS. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI FILOSOFIA EMPRESARIAL VALORES CLIENTES E CONSUMIDORES, NOSSA RAZÃO DE SER: realizamos nosso trabalho com paixão, criatividade e inovação para surpreendê-los e encantá-los. RELACIONAMENTOS DE CONFIANÇA: somos íntegros, honestos, éticos e construímos relações de respeito mútuo com nossos clientes, fornecedores, acionistas, funcionários e sociedade. PESSOAS COMPROMETIDAS E MOTIVADAS: valorizamos o desenvolvimento contínuo, o espírito empreendedor, o trabalho em equipe e o ambiente sadio e seguro. COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: oferecemos qualidade nos nossos produtos, processos e serviços. FOCO NA RENTABILIDADE: buscamos o lucro para garantir o crescimento e a perpetuação da empresa. RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL: somos comprometidos com o desenvolvimento sustentável. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI HISTÓRIA 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI 1924 Fundação da Bebidas Bela Vista por Emílio Kirst em 29 de abril. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI 1971 Transferência da empresa para Lajeado, às margens da BR 386, elaboração da nova formulação dos refrigerantes e lançamento da nova marca FRUKI. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI 1980 A empresa é a pioneira no Vale do Taquari na utilização de computadores para faturamento e na gestão de seus procedimentos administrativos. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI 1998 A capacidade de produção foi ampliada para 300 milhões de litros de bebidas por ano. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI MARCAS E PRODUTOS MARCAS E PRODUTOS 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI MARCAS E PRODUTOS 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI MARCAS E PRODUTOS 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI MARCAS E PRODUTOS 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI PROGRAMA DE QUALIDADE GESTÃO FRUKI 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 CRITÉRIOS FRUKI LIDERANÇA ESTRATÉGIAS E PLANOS PROCESSOS BEBIDAS FRUKI PESSOAS CLIENTES INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO SOCIEDADE 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI LIDERANÇA Reuniões da direção com lideranças; Reuniões setoriais com funcionários; Capacitação da liderança através de treinamentos específicos (Projeto Capacitar e PAEX – FDC). Governança Corporativa: Assinatura do Acordo de Acionistas, Código de Ética, Sucessão e Conselho Consultivo. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 CRITÉRIOS FRUKI LIDERANÇA ESTRATÉGIAS E PLANOS PROCESSOS BEBIDAS FRUKI PESSOAS CLIENTES INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO SOCIEDADE 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI ESTRATÉGIAS E PLANOS 1º Planejamento Estratégico – 2003 Participantes: 23 pessoas; Participação atual: 10 pessoas. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata Como as áreas são envolvidas? O que devemos atender? Quem somos? Qual é nosso negócio? Quais as tendências? Onde estamos? Onde iremos atuar? Análise do Negócio Elaboração e pré-avaliação da Matriz SWOT, e Pesquisas de Necessidades das Partes Interessadas Análise das Necessidades das Partes Interessadas Revisão do PE (Start) Como realimentar o PE? Comunicação dos resultados da Análise Crítica Como disseminar? Revisão da Filosofia Empresarial Missão, Visão e Valores Definição do Negócio Análise de Cenários e da Concorrência Oportunidades e Ameaças Foco de Atuação e Definição dos Processos Principais e de Apoio Espaço PE Quais as grandes conquista? Posicionamento estratégico Planejamento da Medição do Desempenho Global Definição dos Marcos Estratégicos O que queremos? Objetivos Como atingir objetivos? Estratégias Mapa Estratégico Ação Estratégica e Avaliação do Desempenho Como corrigir resultados insatisfatórios? Planos de Melhoria Pontos Fortes e Fracos Como atingir as estratégias? Projetos Estratégicos (Plano de Ação – SA) Reuniões de Análise Crítica Reunião da Direção com a Liderança Reuniões Setoriais Análise do Desempenho Como monitorar a implementação? Contrato de Resultados As pessoas estão comprometidas? Orçamento Quanto irá custar? Plano de Ação (Ações – SA) Desdobramento dos Projetos Estratégicos em curto, médio e longo prazo. Como operacionalizar a estratégia? Mapa Estratégico BSC Como monitorar as estratégias? Indicadores, Metas e Referenciais Comparativos Como medir o desempenho? 1924 1971 2008 FRUKI ESTRATÉGIAS E PLANOS Strategic Adviser – Sistema de Informações Estratégicas do Planejamento 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 CRITÉRIOS FRUKI LIDERANÇA ESTRATÉGIAS E PLANOS PROCESSOS BEBIDAS FRUKI PESSOAS CLIENTES INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO SOCIEDADE 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 2008 VENDEDOR DISTRIBUIDOR 5.000 CLIENTES INDÚSTRIA FRUKI FILOSOFIA FRUKI DISTRIBUIDOR COMPROMETIMENTO VENDEDOR FRUKI (55) POSICIONAMENTO DE MERCADO NOVO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO FRUKI COMUNICAÇÃO FILOSOFIA FRUKI POSICIONAMENTO DE MERCADO ANTIGO INDÚSTRIA FRUKI CLIENTES FRUKI 32.000 CLIENTES 1971 COMPROMETIMENTO 1924 VENDEDOR FRUKI (150) ti Sa CLIENTE ç s fa ão CLIENTE 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI Instalação de Centros de Distribuição e de Vendas em diversas regiões do Estado . Legenda: Matriz CD’s CV’s 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 CRITÉRIOS FRUKI LIDERANÇA ESTRATÉGIAS E PLANOS PROCESSOS BEBIDAS FRUKI PESSOAS CLIENTES INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO SOCIEDADE 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI SOCIEDADE GESTÃO AMBIENTAL Os resíduos sólidos são separados, classificados e encaminhados para reciclagem; 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI SOCIEDADE Iluminação natural; Captação de água da chuva para aproveitamento nas torres de resfriamento e caldeira capacidade de estocagem: 1,3 milhão de litros; Reutilização de água de processos em fins menos nobres como limpeza de pátio, lavagem de carros, caminhões, etc; 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI SOCIEDADE 1988 - Estação de Tratamento de Efluentes responsável pelo tratamento de todos efluentes líquidos da empresa; Resíduos orgânicos encaminhados para um local específico e transformado em composto orgânico – adubo; 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI SOCIEDADE COMITÊ DE VOLUNTARIADO 12 de outubro de 2007 – Visita à fábrica para filhos de funcionários; Ação de Natal – Crianças carentes foram presenteadas no Natal; 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI SOCIEDADE Ação Viva o Taquari Vivo; Ação Plante essa Idéia – Distribuição de mudas aos funcionários, escolas e visitantes; 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI SOCIEDADE VOLUNTARIADO Participação da diretoria e funcionários em entidades e ações voltadas a saúde, educação, sociedade, meio ambiente e desenvolvimento regional: ACIL Comitê da Qualidade SESI SENAI Fundef APAE Junior Achievement Parceiros Voluntários 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI SOCIEDADE BALANÇO SOCIAL Relata os principais acontecimentos do ano, bem como o desempenho econômico, social e ambiental da empresa. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 CRITÉRIOS FRUKI LIDERANÇA ESTRATÉGIAS E PLANOS PROCESSOS BEBIDAS FRUKI PESSOAS CLIENTES INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO SOCIEDADE 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 FRUKI 2008 INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO Capital Intelectual Ativos de Mercado Ativos Humanos Ativos de Propriedade Intelectual Ativos de InfraEstrutura • Share • Cadastro de Clientes • Conhecimento das Pessoas • Padronização de Processos • Incentivo ao pensamento criativo e inovador • Marcas • Direitos de Lavras • Máquinas e equip. • Software e hardware • PDAs 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 CRITÉRIOS FRUKI LIDERANÇA ESTRATÉGIAS E PLANOS PROCESSOS BEBIDAS FRUKI PESSOAS CLIENTES INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO SOCIEDADE 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI PESSOAS Avaliação de desempenho; Pesquisa de clima; Treinamento de Integração; Capacitação e Desenvolvimento; Homenagem 10, 20 e 30 anos de serviço; Homenagem aos formandos; Programa de Participação nos Resultados; Cartilhas: Código de Ética, Manual de Integração, Cartilha da CIPA, ... 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 CRITÉRIOS FRUKI LIDERANÇA ESTRATÉGIAS E PLANOS PROCESSOS BEBIDAS FRUKI PESSOAS CLIENTES INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO SOCIEDADE 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI PROCESSOS Redesenho de processos; Gestão à Vista; Produção - Programas: Produção Mais Limpa; BPF; APPCC; Software de Roteirização; Programa 5 S; Alinhamento de TI ao negócio. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 CRITÉRIOS FRUKI LIDERANÇA ESTRATÉGIAS E PLANOS PROCESSOS BEBIDAS FRUKI RESULTADOS PESSOAS CLIENTES INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO SOCIEDADE 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 RESULTADOS FRUKI Faturamento – R$ milhões 99,1 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 83,0 70,9 55,6 2004 2005 2006 2007 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 RESULTADOS FRUKI Nº de Funcionários 700 621 600 507 500 400 408 345 300 200 100 0 2004 2005 2006 2007 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 RESULTADOS FRUKI Satisfação de Clientes 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 88 89 91 2005 2006 2007 72 2004 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI RESULTADOS • Conquista do Carrinho AGAS. 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 RESULTADOS FRUKI Água consumida por litro de bebida produzida 1,85 1,85 1,8 1,75 1,70 1,7 1,65 1,6 1,56 1,55 1,5 1,45 1,4 2005 2006 2007 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 RESULTADOS FRUKI Kw consumido por litro de bebida produzida 0,08 0,076 0,074 0,07 0,065 0,063 2006 2007 0,06 0,05 0,04 0,03 0,02 0,01 0 2004 2005 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 RESULTADOS FRUKI Capacidade de armazenagem água da chuva (mil litros) 1400 1.300 1200 1000 800 600 800 650 650 2004 2005 400 200 0 2006 2007 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1971 1924 2008 RESULTADOS FRUKI Satisfação dos funcionários 90 73,5 80 70 81,3 63 60 50 40 30 20 10 0 2004 2005 2007 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 FRUKI RESULTADOS • Conquista do Troféu Prata – PQRS 2008 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata 1924 1971 2008 Informações: Email: [email protected] Fone: (51) 3748-1500 Home Page: www.fruki.com.br FRUKI 2005 2007 2008 Bebidas FRUKI S/A – Troféu Prata