Resolução Cooperalesp 004 Aderir ao Manual de Instruções Gerais (MIG) – Risco Operacional. A Diretoria Executiva da Cooperativa de Crédito Mútuo dos Servidores da Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo, em deliberação ocorrida na reunião realizada no dia 27/03/2013, resolveu: Art.1° Aderir o Manual de Instruções Gerais (MIG) – Risco Operacional. Parágrafo único. O presente manual tem por finalidade complementar a política institucional de risco operacional e estabelecer padrões para a instrumentalização do gerenciamento do risco operacional pelas cooperativas singulares do Sicoob. Art. 2º As instruções de adesão do referido manual encontra-se anexa a esta resolução. Art. 3º Esta resolução entra em vigor na data de sua publicação. São Paulo, 27 de março de 2013. _________________________________________ Diretoria Executiva Modesto Falabella Tavares de Lima Diretor-presidente Resolução Cooperalesp 004 Página 1 de 6 ANEXO RISCO OPERACIONAL Título 1 – Apresentação MAPEAMENTO DOS PROCESSOS (INSTRUÇÕES PARA APROVAÇÃO) APLICÁVEL JUSTIFICATIVAS Sim Esclarecimento sobre a finalidade do manual e a responsabilidade por sua elaboração, atualização e reprodução parcial ou total sendo permitida somente ao Sicoob Confederação. Título 2 – Gerenciamento Risco Operacional Sim Apresentação dos componentes que constitui a estrutura de gerenciamento do risco operacional. Capítulo 1 – Estrutura de Gerenciamento do risco operacional Sim Apresenta a estrutura de gerenciamento do risco operacional que devem ser implementadas pelas instituições regulamentadas pelo Banco Central do Brasil (Bacen). Seção 1 – Considerações Gerais Sim Apresenta a estrutura de gerenciamento do risco operacional do Sistema Sicoob Seção 2 – Organizacional Estrutura Sim – Sim O gerenciamento de risco é centralizado no Sicoob Confederação, no entanto, deverão ser observadas pelas singulares as responsabilidades dentro da sua estrutura, as diretrizes sistêmicas devem ser adotadas por todas as entidades do Sistema Sicoob. Apresenta responsabilidades de todos os membros do Sistema Sicoob (Confederação, Centrais e Singulares). Apresenta os normativos envolvidos no assunto na forma definida de Manual de Instruções Gerais (MIG) - Normatização. Seção 3 Responsabilidades Seção 4 Normativa – Estrutura Sim Seção 5 tecnológico – Sistema Sim Resolução Cooperalesp 004 Apresentação do Sistema de Controles Internos de Riscos (Scir), sendo aplicável a todas as singulares. Página 2 de 6 Seção 6 – Conformidade Sim Seção 7 – Validação Sim Capítulo 2 – Processos de gerenciamento de risco operacional Sim Seção 1 – Identificação de riscos operacionais Sim Seção 2 – Avaliação do risco operacional Sim Seção 3 – Monitoramento, controle e mitigação Sim Aprimorar os processos da cooperativa, de forma que vulnerabilidades relevantes sejam minimizadas. Subseção 1 - Tratamento dos riscos Sim Subseção 2 interno e externo Reporte Sim Procedimentos implementados que tem como objetivo aprimorar os processos da cooperativa, de forma que vulnerabilidades relevantes sejam minimizadas. Competência do Agente de Controle Interno e Risco (ACIR) em reportar ao órgão administrativo da cooperativa os planos de ações concluídos e não concluídos. Subseção 3 - Testes de avaliação dos sistemas de controle de riscos operacionais Sim Resolução Cooperalesp 004 Este processo é realizado pela Área de Controles Internos e Riscos do Sicoob Confederação por meio sistema operacional Scir. Este processo é realizado pela Área de Controles Internos e Riscos do Sicoob Confederação por meio sistema operacional Scir. Apresentação dos procedimentos relacionados ao monitoramento, controle e mitigação dos riscos operacionais. Apresentações dos procedimentos a serem tomados para identificação dos riscos potenciam internos e externos das cooperativas. Estabelecer mesmo que de maneira subjetiva graus de relevância dos riscos. Verificar se os controles implementados estão funcionando de acordo com os objetivos propostos. Página 3 de 6 Seção 4 – Comunicação Sim Seção 5 – Documentação e armazenamento de informações Sim Seção 6 – Registro das perdas operacionais Sim Seção 7 Acompanhamento - Sim Identificação da necessidade de adotar mecanismos de mitigação dos riscos. Seção 8 - Identificação de fornecedores críticos Sim Procedimentos que devem ser tomados quando da identificação de fornecedores que provê a cooperativa serviços essenciais para continuidade do negócio. Seção 9 - Publicação da estrutura de gerenciamento de risco operacional Sim Procedimentos relacionados à publicação da estrutura de gerenciamento de risco operacional em atendimento aos órgãos reguladores. Capítulo 3 - Registro e comunicação de perda e de recuperação de perda operacional do Sicoob Confederação Capítulo 4 Responsabilidade e registro da perda operacional em cooperativas centrais e singulares Seção 1 - Aspectos conceituais Sim Este processo é de responsabilidade do Sicoob Confederação. Sim Orientações referentes à documentação e armazenamento das informações referente às perdas. Sim Orientações referentes à documentação e armazenamento das informações referente às perdas. Resolução Cooperalesp 004 Formalizar por meio de relatórios emitidos pela Lista de Verificação de Conformidade (LVC), registro em ata e demais instrumentos de comunicação pelo órgão administração da cooperativa. As documentações e os registros que evidenciam as perdas ocorridas na cooperativa e ações que foram tomadas devem estar à disposição para consulta e análise. As perdas mensuráveis devem ser contabilizadas e o registro do lançamento deverá ser informado no Modulo IV do Scir. Página 4 de 6 Seção 2 - Registro Sim Orientações sobre a importância das entidades do Sicoob em registrar as perdas operacionais e suas recuperações no Scir. Seção 3 - Solicitação de ressarcimento e responsabilidades Sim Procedimentos relacionados às solicitações de ressarcimento de prejuízos de decorrentes de perdas operacionais. Título 3 - Glossário Sim Título 4 - Modelos e formulários Sim Capítulo 1 - Estrutura de gerenciamento de risco operacional Seção 1 - Relatório completo para publicação Sim Sim Espécie de dicionário, consagrado particularmente à explicação de termos desconhecidos utilizados neste manual. Modelos e formulários que devem ser utilizados pela cooperativa. Modelos e formulários que devem ser utilizados pela cooperativa. Modelos Seção 2 - Relatório resumido para publicação Capítulo 2 - Questionário de Auto Avaliação de Riscos e Controles (CRSA) Sim Modelos Sim Modelos Capítulo 3 - Quadro descritivo de eventos e subeventos Sim Material consultivo Capítulo 4 - Quadro descritivos dos fatores e subfatores Sim Material consultivo Capítulo 5 - Formulário de comunicação de perda operacional Sim Modelos Capítulo 6 - Formulário de recuperação de perda operacional Sim Modelos Titulo 5 normativas Referências Sim Aspectos conceituais. Título 6 - Controle de atualizações Sim Apresentação dos controles referentes às atualizações ocorridas nos manuais. Resolução Cooperalesp 004 Página 5 de 6 Resolução Cooperalesp 004 Página 6 de 6