Sumário capítulo 1 Fundamentos da logística e cadeia de suprimentos 1 Introdução 2 Evolução da logística 2 Modais de transporte 5 Transporte aquaviário Tipos de navios 7 Frete marítimo 9 Transporte ferroviário Frete ferroviário 11 Transporte rodoviário Frete rodoviário 13 Transporte aeroviário Frete aéreo 14 Transporte dutoviário 5 10 12 13 15 Comparação entre os modais 16 Serviços logísticos integrados 18 Cadeia de suprimentos 19 capítulo 2 Infraestrutura e tecnologia portuária Introdução 24 Conceito de porto 23 24 Sistema portuário brasileiro 28 Abertura de novas instalações portuárias 30 Portos secos 31 Responsabilidades sobre as atividades portuárias 31 Organização administrativa dos portos brasileiros 32 Classificação dos portos 35 O porto e o ISPS CODE 39 Situação atual da infraestrutura portuária brasileira 40 capítulo 3 Gestão de estoques e armazenagem Introdução 42 Gestão de estoques Rojas_Iniciais.indd ix 41 42 01/04/14 08:48 O almoxarifado 44 Características do layout de um almoxarifado 45 Método ABC de alocação de materiais em estoques Tipos de almoxarifado 49 Atividades do almoxarifado capítulo 4 46 50 Sistemas de transporte e movimentação de cargas portuárias 67 Introdução 68 Carga portuária: tipos de cargas e características 68 Equipamentos para movimentação de cargas portuárias 74 Planejamento da operação com carga geral 78 Macroprocesso de carregamento de um navio 80 Macroprocesso de descarregamento de um navio 80 Principais documentos de uma operação de carga geral em um porto Preparação da movimentação de cargas no porto 81 Riscos envolvidos no levantamento de cargas 83 Medidas preventivas nas operações de levantamento de cargas 83 81 Importância do projeto de pesquisa para a melhoria das operações portuárias 84 Estudo de caso 84 Importância do draft survey nas operações portuárias Cálculo de draft survey capítulo 5 85 86 Operações portuárias: embarque e desembarque Introdução 88 Operações portuárias 87 88 Operação de desembarque de carga geral (conteinerizadas) 91 Operação de desembarque de mercadorias a granel 92 Operação de embarque de carga geral (conteinerizada) 93 Certificação, identificação e numeração de contêineres 95 Certificação de contêineres 96 Identificação e numeração de contêineres 96 Conformação e sinalização dos pátios para contêiner 99 Planos de carga e descarga de navios de contêiner 99 Tipos de operações de estufagem e sestufagem de contêineres 103 Estufagem ou ovação de contêineres em armazéns 103 Desestufagem ou desova de contêineres em armazéns 105 capítulo 6 Processos de negócios portuários 107 Sumário Introdução 108 Contratos de afretamento de navio 109 Termos de condições de contratação do frete 114 INCOTERMS – Termos Comerciais Internacionais 116 Conhecimento de embarque – Bill of Lading – BL 118 Órgãos intervenientes nas atividades portuárias 119 Empresas e profissionais intervenientes na navegação 121 x Rojas_Iniciais.indd x 01/04/14 08:48 capítulo 7 Comércio internacional e procedimentos aduaneiros 123 Introdução 124 A Organização Mundial do Comércio – OMC 124 Zonas de comércio internacional integrado 125 O sistema brasileiro de comércio exterior 126 Câmara de Comércio Exterior – CAMEX 128 Departamento de Defesa Comercial – DECOM 130 Defesa comercial 131 Instrumentos de defesa comercial 131 Sistema integrado de comércio exterior – SISCOMEX 131 Processos e formas de exportação 133 Aspectos administrativos da exportação 134 Documentos necessários à exportação 135 Modalidades de pagamento utilizadas no comércio exterior 137 Negociando a exportação 137 Cálculo do preço de exportação 138 Siscarga 138 Exportação de serviços 139 Incentivos fiscais à exportação 139 Desembaraço aduaneiro capítulo 8 140 Custos e tarifas portuárias na comercialização de fretes Introdução 144 Conceito de custos 144 Classificação dos custos Custos portuários 144 145 Custos fixos 146 Custos variáveis 146 Custos com a qualidade dos serviços prestados Tarifas portuárias 149 Comercialização de fretes O mercado de fretes capítulo 9 143 148 150 150 Qualidade: métodos quantitativos e qualitativos Introdução 152 Conceito de processo 151 152 Controle de processo 152 Ferramentas de qualidade utilizadas na gestão de terminais portuários 155 Sumário Fluxograma (Flowsheet) 156 Diagrama de Pareto 157 Diagrama de causa e efeito (Ishikawa) 157 Diagrama de barras ou histograma 158 Diagrama de dispersão ou correlação 159 xi Rojas_Iniciais.indd xi 01/04/14 08:48 Folha de verificação 160 Carta de controle 160 Indicadores de processos 160 Principais atributos dos indicadores 161 Tipos de indicadores 162 Cálculo da eficiência 163 Diferenças entre os indicadores de produtividade e qualidade 164 Principais taxas e métricas para acompanhar o desempenho operacional de um porto 164 Parâmetros de desempenho operacional e financeiro de um porto 166 Indicadores de desempenho operacional 166 Indicadores de desempenho operacional em terminais particulares 168 capítulo 10 Sistemas de informações portuárias – TI 171 Introdução 172 Sistemas eletrônicos de transferência de informação – SETI Rede de computadores 173 Tecnologias da informação 173 RFID – identificação por radiofrequência 174 172 Componentes da tecnologia RFID 175 Faixa de operação do sistema RFID 176 Intercâmbio eletrônico de dados – Electronic Data Interchange – EDI 176 Mensagens desenvolvidas pela UN/EDIFACT para as atividades de movimentação de contêineres 177 Benefícios no uso do EDI 180 Implantação de sistemas eletrônicos de informação em portos 181 Sistema eletrônico de informação – Supervia Eletrônica de Dados – Porto de Santos 183 Outros sistemas utilizados nos portos e terminais 184 capítulo 11 Segurança do trabalho e saúde no trabalho portuário 185 Introdução 186 Importância da NR 29 191 Sumário Referências 186 xii Rojas_Iniciais.indd xii 01/04/14 08:48