REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA Bibliografia: Wood Júnior, Thomaz; Picarelli Filho, Vicente. Remuneração estratégica: a nova vantagem competitiva. 3ª ed. São Paulo : Atlas, 2009 SISTEMA DE REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA O sistema de remuneração estratégica é uma forma equilibrada de diferentes formas de remuneração. A multiplicidade de formas de remuneração tem crescido devido à necessidade de encontrar maneiras criativas para aumentar o vínculo entre as empresas e seus funcionários As formas básicas mantêm-se as mesmas, podendo ser classificadas em oito grupos: • • • • • • • • Remuneração Funcional Remuneração por Habilidades Remuneração por competências Remuneração Variável Salário indireto Previdência complementar Participação Acionária Alternativas criativas Importante ressaltar que a remuneração estratégica deve estar intimamente ligada aos resultados organizacionais esperados REMUNERAÇÃO FUNCIONAL (tradicional) É determinada pela função (cargo) e ajustada ao mercado, sendo o tipo mais tradicional que existe, também conhecido pela sigla PCS (plano de cargos e salários). É o modelo mais popular em uso. As empresas que o utilizam tendem ao conservadorismo e à inércia. REMUNERAÇÃO POR HABILIDADES Essa forma de remuneração desloca o foco do cargo ou função para o indivíduo. As habilidades passam a determinar a base da remuneração. É aplicada preferencialmente em empresas que passaram por um processo de mudanças e adotaram estruturas baseadas em processos e grupos multifuncionais. REMUNERAÇÃO POR COMPETÊNCIAS Essa forma de remuneração difere da remuneração por habilidades quanto ao objeto: enquanto a remuneração por habilidades é geralmente aplicada ao nível operacional, esta é mais adequada aos demais níveis da organização. Ideal para empresas que operam em ambientes muito competitivos e para os quais a capacidade de inovação é fator crítico de sucesso. REMUNERAÇÃO VARIÁVEL Essa forma de remuneração é vinculada a metas de desempenho, dos indivíduos, das equipes ou da organização. Inclui formas de remuneração variável de curto prazo, como as comissões, PLR, e de longo prazo, como bônus executivo. SALÁRIO INDIRETO Essa forma de remuneração compreende os benefícios e outras vantagens. Na forma mais tradicional, os benefícios variam de acordo com o nível hierárquico, onde a grande tendência é a flexibilização. Neste conceito, o colaborador escolhe o “pacote” de benefícios de acordo com as suas necessidades e preferências a partir de alternativas disponibilizadas pela organização. PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR O aumento na concessão deste tipo de remuneração está relacionado diretamente com a disseminação dos sistemas de previdência privada. Essa forma de remuneração contribui comprovadamente para a valorização do compromisso de longo prazo entre a empresa e os colaboradores. PARTICIPAÇÃO ACIONÁRIA Essa forma de remuneração é vinculada a objetivos de lucratividade e crescimento da empresa e utilizada para reforçar o compromisso de longo prazo entre a empresa e os colaboradores. ALTERNATIVAS CRIATIVAS Essa forma de remuneração inclui diversos componentes, tais como: prêmios, gratificações e outras formas especiais de reconhecimento. Essas formas têm sido utilizadas com grande frequência como apoio no esforço de construir um ambiente organizacional caracterizado pela convergência de esforços e energias voltados para o atendimento de objetivos estratégicos. A remuneração funcional, a remuneração por habilidades e a remuneração por competências constituem a base de um sistema de remuneração estrutural. O salário indireto e a previdência complementar completam, com essas, a parte fixa da remuneração. 2 CONSTRUÇÃO DE UM SISTEMA DE REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA Construir um sistema de remuneração estratégica não é tarefa simples, pois alguns aspectos são essenciais para a sua implantação: 1. É necessário realizar um diagnóstico da organização, considerando-se o ambiente interno e o posicionamento estratégico; 2. É preciso conhecer profundamente as várias formas e alternativas de remuneração e saber quando e como aplicá-las; 3. É necessário definir o próprio sistema; ou seja, determinar que componentes devem ser adotados para garantir os melhores resultados; 4. Deve-se garantir que o sistema a ser implantado seja transparente e funcional, para assegurar sua ampla aceitação e fácil operacionalização na empresa. A remuneração estratégica derruba o mito do sistema universal de gestão de salários e passa a ser parte de um sistema gerencial da organização e, se bem balanceado, fonte autêntica de diferenciação e vantagem competitiva. PRINCÍPIOS CENTRAIS PARA CONSTRUIR UM SISTEMA DE REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA Para a construção de um sistema consistente, é essencial o estabelecimento dos princípios centrais de remuneração. Esses princípios devem estar alinhados com os objetivos estratégicos da empresa e focalizar os comportamentos necessários para a sua consecução. Princípio da melhoria do desempenho Identifique e comunique o desempenho que pretende motivar Princípio do valor da recompensa Identifique e comunique as diretrizes relacionadas ao valor da recompensa, incluindo o aspecto objetivo (monetário) e o aspecto simbólico EMPRESA DE GESTÃO TRADICIONAL EMPRESA DE GESTÃO TRADICIONAL Consolidar posição de liderança, mantendo a rentabilidade Pagar salários fixos compatíveis com a estratégia de remuneração adotada pela empresa; pagar bônus aos gerentes e diretores mediante o atendimento de metas EMPRESA DE GESTÃO AVANÇADA EMPRESA DE GESTÃO AVANÇADA Aproveitar as oportunidades de mercado para atingir taxas significativas de crescimento Princípio do timing de reconhecimento Pagar uma parte substancial da remuneração em função dos resultados e recompensar desempenhos excepcionais Defina o timing entre o cumprimento dos objetivos e o reconhecimento Princípio do estabelecimento de metas EMPRESA DE GESTÃO TRADICIONAL EMPRESA DE GESTÃO TRADICIONAL Bônus e outras formas de remuneração variável serão pagos anualmente Metas serão negociadas entre líderes e liderados, a partir dos objetivos estratégicos da empresa EMPRESA DE GESTÃO AVANÇADA EMPRESA DE GESTÃO AVANÇADA Redução do tempo entre a apuração dos resultados para a composição da parcela variável da remuneração e o pagamento desta. Princípio do Desenvolvimento Garanta que as metas sejam estabelecidas de forma negociada Metas serão propostas pelas células e equipes de trabalho, a partir dos objetivos estratégicos dos negócios Defina como prioridade o desenvolvimento das habilidades e competências, individuais e da equipe Princípio da Atração e Retenção EMPRESA DE GESTÃO TRADICIONAL Defina e divulgue a orientação da empresa sobre o tipo de profissional que deseja atrair EMPRESA DE GESTÃO TRADICIONAL Empresa manterá programas bem estruturados de educação e treinamento para todos os funcionários Empresa quer atrair profissionais maduros e experientes EMPRESA DE GESTÃO AVANÇADA EMPRESA DE GESTÃO AVANÇADA Desenvolvimento dos funcionários será gerenciado no contexto do sistema de remuneração por habilidades e por competências Empresa quer atrair jovens empreendedores, dispostos a assumir riscos 3 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO Além dos princípios citados anteriormente, podemos enumerar sete fatores críticos de sucesso para garantir que um sistema de Remuneração Estratégica atinja seus objetivos: 1. Desenvolver uma orientação estratégica clara, explicitando as expectativas e metas e relacionando o sistema de remuneração às prioridades do negócio; 2. Garantir que os objetivos pretendidos, e que servem de base para a remuneração sejam factíveis, ou seja, que sejam desafiadores, mas estejam ao alcance das equipes e dos indivíduos; 3. Ter flexibilidade. Alterar o sistema sempre que preciso para atender a novos planos e mudanças estratégicas. Para isso é preciso monitorar continuamente o sistema, acompanhando seus resultados; 4. Ter um horizonte. Os componentes do sistema de remuneração estratégica devem ter um horizonte predeterminado. Devem durar tanto quanto os objetivos estratégicos a que servem. 5. Respeitar as diferenças entre unidades de negócio, níveis hierárquicos, funções, etc.; 6. Separar claramente a remuneração estrutural da remuneração variável. O caráter de reconhecimento por performance desaparece quando existe uma percepção de que tudo foi agregado à remuneração fixa; 7. Buscar a simplicidade. Metodologias e fórmulas complicadas de cálculo deslocam a atenção para o sistema, desviando energias que deveriam estar voltadas para o atendimento das metas estratégicas. O ÔNUS DA TRANSIÇÃO Mudar é inevitável, porém não é fácil. É preciso estar preparado para enfrentar as barreiras e as dificuldades do processo, que podem ser classificados em três tipos: 1. O custo direto, que inclui o diagnóstico, o estudo para construção do sistema, a preparação do plano de implantação, a comunicação, a própria implantação e administração do sistema. 2. O custo indireto, que inclui essencialmente treinamento e desenvolvimento de pessoas, especialmente no caso de remuneração por habilidades e competências. Embora representem custos financeiros, recomenda-se que sejam vistos como investimentos. 3. Um custo que pode ser chamado de psicológico, pois inclui principalmente o estresse causado nos funcionários pela adoção de um sistema de risco. Enquanto muitas empresas vêem a implantação de sistemas de Remuneração Estratégica como forma de transformar custos fixos em variáveis, os funcionários tendem a perceber nessas implantações uma erosão do salário, uma perda que precisa ser recuperada com esforço extra. CONCLUSÃO A tarefa de desenvolvimento e implantação de um sistema de Remuneração Estratégica é complexa e exigirá sensibilidade para realizar um diagnóstico correto das características da organização e preparação conceitual para construir e apoiar a implantação do sistema. A Remuneração Estratégica configura-se não somente como desejável, mas tende a tornar-se mesmo um imperativo para as organizações que desejam sobreviver e prosperar. 4