Aula 2

Aula 2
Evolução
Sistemas de Inf. Empresariais
Classificação
Desenvolvimento de Sistemas
Estudo de Caso
Evolução de S.I.
Sistemas de Informação
Empresariais
STP – Sistema de Processamento de Transações
Relaciona-se qualquer trocar relacionada ao negócio.
Os SPT’s foram as primeiras aplicações para as
organizações.
Exemplo > Batch
Sistemas de Informação
Empresariais
SIG – Sistema de informações Gerenciais.
Segundo Reynolds, SIG abrange uma coleção organizada
de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e
dispositivos que fornecem informações rotineiras aos
gerentes e tomadores de decisões.
O foco principal é a eficiência operacional.
MKT, FINANC, PROD.... E outras áreas funcionais
recebem suporte dos SIG.
Sistemas de Informação
Empresariais
SIG é uma coleção integrada de subsistemas organizado em
linhas funcionais dentro da organização.
Sistemas de Informação
Empresariais
SSD – Sistema de Suporte à Decisão.
Utilizado para dar suporte a um problema específico de
tomada de decisão.
Um SSD são usados onde o problema é complexo e a
informação é difícil de obter.
O foco do SSD é na tomada de decisão enquanto um SIG
ajuda na organização “fazer a coisa certa” o SSD ajuda o
gerente a “fazer a coisa certa”.
Gerência
Intermediaria
OPERACIONAL
Sistemas de Informação
Empresariais
SSD
SIG
STP
Alta Gerência
Sistemas de Informação
Empresariais
Contabilidade, Contas a Pagar, Folha de pagamento.
Controle de Estoque, Fluxo de Caixa, Controle Orçamentário.
Política de preço, análise de investimento.
Classificação de Sistemas
Os sistemas podem ser classificados de várias
maneiras, porém para efeito desse trabalho,
classificam-se os sistemas de duas maneiras principais:
Sistemas Abertos e Sistemas Fechados. PADOVEZE
(1997, p.36), afirma que “... os sistemas fechados não
interagem com o ambiente externo, enquanto que os
sistemas abertos caracterizam-se pela interação com o
ambiente externo, suas entidades e variáveis”.
Desenvolvimento de Sistemas
É a atividade de criar ou modificar sistemas
empresariais existentes.
Investigação e Análise de sistemas.
Projeto
Implementação
Manutenção
Validação
Desenvolvimento de Sistemas
Investigação e Análise de sistemas.
Consiste em obter entendimento claro da questão a ser
resolvida ou oportunidade a ser aproveitada.
Observação
Análise
Desenvolvimento de Sistemas
Projeto de sistema.
Determina como o novo sistema funcionará para atender
as necessidades da empresa.
Implementação
Colocação de um no o sistema em operação.
Manutenção e validação.
É checar e modificar o sistema, de forma que continue a
atender às necessidades das empresas.
Estudo de Caso
1 – Em seu ponto de vista, os sites de comércio eletrônico é atualmente um novo nicho de
mercado para os empresários?
2 – Os sites de comércio eletrônico podem ser considerados totalmente seguros? Sim ou
não? Explique.
3 – Navegue por um site de comércio eletrônico e verifique se há todas as opções de
processamento no sistema web desenvolvido, como busca de produtos por: nome, código
ou parte de um nome; ampliação de uma imagem ao dar um clique na mesma para
melhor visualização; possibilidade de envio de uma mercadoria ou promoção a um(a)
amigo(a); designer claro e interativo; possibilidade de limpar ou adicionar produtos no
carrinho de compras; autenticação como “https” em seu endereço de URL na hora
cadastrar seus dados para efetuar a compra; facilidades para encontrar o produto que
deseja.
4 - Em sua opinião o comércio eletrônico poderá substituir os vendedores externos de
uma empresa por oferecer um produto de longa distância sem custo de deslocamento do
consumidor até a loja; transtornos de trânsito; facilidade em encontrar o produto que
deseja em curto tempo.
5 – Explique o que um Sistema de Informações Gerenciais deverá contribuir para uma boa
loja virtual?
6 – Quais tarefas que um executivo e seus colaboradores deverão ter em sua gestão após
disponibilizar na grande rede sua loja virtual?