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OBJECTIVO GERAL
• ORGANIZAR E ANALISAR BRIEFING
DE
COMUNICAÇÃO, DESENVOLVENDO PLANOS DE
COMUNICAÇÃO CRIATIVOS E TENDO EM CONTA
OS OBJETIVOS ESTIPULADOS.
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
• BRIEFING E O AD BRIEFING
• EIXO DA COMUNICAÇÃO
• CONCEITO OU IDEIA CRIATIVA
• CRIATIVIDADE E INSPIRAÇÃO
• PROCESSO CRIATIVO
• MÉTODOS DE ESTIMULAÇÃO DA CRIATIVIDADE
• AVALIAÇÃO DE IDEIAS
AVALIAÇÃO
• TRABALHOS (INDIVIDUAIS E EM GRUPO)
• ASSIDUIDADE E PARTICIPAÇÃO
• PROJETO FINAL
PLATAFORMA DE TRABALHO
• WWW.FORMACAODMMV.WORDPRESS.COM
APRESENTAÇÃO
• QUEM SÃO?
• DONDE VÊM?
• QUAL A VOSSA EXPERIÊNCIA?
• QUAIS AS VOSSAS EXPETATIVAS EM RELAÇÃO A
ESTA FORMAÇÃO?
A COMUNICAÇÃO
A COMUNICAÇÃO É O ESTABELECIMENTO
DE UMA CORRENTE DE PENSAMENTO OU
MENSAGEM, DIRIGIDA DE UM INDIVÍDUO A
OUTRO, COM O FIM DE INFORMAR,
PERSUADIR OU DIVERTIR…
A COMUNICAÇÃO
IMPLICA, TAMBÉM, A TROCA DE
INFORMAÇÕES ENTRE UM TRANSMISSOR E
UM RECETOR E A PERCEÇÃO DO
SIGNIFICADO ENTRE OS INDIVÍDUOS
ENVOLVIDOS.
A COMUNICAÇÃO
DE UMA FORMA SUCINTA, PODE DIZER-SE QUE
A COMUNICAÇÃO É ENTENDIDA COMO A
TRANSMISSÃO DE ESTÍMULOS E RESPOSTAS
PROVOCADAS, ATRAVÉS DE UM SISTEMA
COMPARTILHADO (DE FORMA COMPLETA OU
NÃO), POR TODOS OS INTERVENIENTES NA
COMUNICAÇÃO.
A COMUNICAÇÃO
O ATO DE COMUNICAR DESEMPENHA UM
PAPEL EXTREMAMENTE IMPORTANTE NO
NOSSO QUOTIDIANO, POIS PERMITE-NOS
INTERAGIR COM AQUELES QUE NOS
RODEIAM…
DIFERENTES TIPOS DE
COMUNICAÇÃO
COMUNICAÇÃO VERBAL:
É O MODO DE COMUNICAÇÃO MAIS FAMILIAR E MAIS UTILIZADO,
FREQUENTEMENTE. CONSISTE NA UTILIZAÇÃO DA PALAVRA E
OCORRE SEMPRE DE FORMA VOLUNTÁRIA, DIVIDINDO-SE EM:
• VERBAL – ORAL: REFERE-SE A ESFORÇOS DE COMUNICAÇÃO TAIS
COMO, CONVERSA ENTRE AMIGOS, DAR INSTRUÇÕES A COLEGAS,
ENTREVISTAR UM CANDIDATO A UM EMPREGO, DAR UMA
INFORMAÇÃO A ALGUÉM, ENTRE OUTRAS.
• VERBAL – ESCRITA: REFERE-SE A E-MAILS, MEMORANDOS, CARTAS,
RELATÓRIOS, NORMAS E PROCEDIMENTOS, ENTRE OUTROS.
DIFERENTES TIPOS DE
COMUNICAÇÃO
COMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL:
•
A COMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL É AQUELA QUE SE REFERE À TRANSMISSÃO DE
UMA MENSAGEM POR ALGUM MEIO DIVERSO DA FALA E DA ESCRITA.
•
A COMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL PODE SER INVOLUNTÁRIA OU PROPOSITADA.
ESTABELECEMOS COMUNICAÇÃO DE FORMA NÃO-VERBAL, ATRAVÉS DE:
- EXPRESSÕES FACIAIS
- MOVIMENTOS DOS OLHOS
- MOVIMENTOS DA CABEÇA
- POSTURA E MOVIMENTOS DO CORPO
COMPORTAMENTOS NÃO-VERBAIS DA VOZ (ENTOAÇÃO, VELOCIDADE, VOLUME,
ETC)
- APARÊNCIA (VESTUÁRIO, PENTEADO, MAQUILHAGEM, ETC)
DIFERENTES TIPOS DE
COMUNICAÇÃO
COMUNICAÇÃO SIMBÓLICA:
PARA ALÉM DA COMUNICAÇÃO VERBAL E NÃO-VERBAL, EXISTE UM OUTRO
TIPO DE COMUNICAÇÃO, QUE UTILIZAMOS NO NOSSO DIA-A-DIA, EM
SIMULTÂNEO, DE FORMA ESPONTÂNEA E PROPOSITADA. AS PESSOAS UTILIZAM
VÁRIOS SÍMBOLOS, QUE PODEM COMUNICAR MUITO A OUTRAS PESSOAS E
QUE, NORMALMENTE, EXPRESSAM PARTE DA NOSSA PERSONALIDADE, TAIS
COMO:
- O LUGAR QUE MORAMOS
- AS ROUPAS QUE USAMOS
- O CARRO QUE CONDUZIMOS
- A DECORAÇÃO DO NOSSO LOCAL DE TRABALHO.
A IMPORTÂNCIA DOS
ELEMENTOS QUE INTERVÊM
NO PROCESSO DE
COMUNICAÇÃO
TAL COMO FOI REFERIDO, ANTERIORMENTE, A COMUNICAÇÃO É ENTENDIDA
COMO A TRANSMISSÃO DE ESTÍMULOS E RESPOSTAS PROVOCADAS, ATRAVÉS
DE UM SISTEMA COMPLETO E PARCIALMENTE COMPARTILHADO.
É TODO O PROCESSO DE TRANSMISSÃO E DE TROCA DE MENSAGENS ENTRE
SERES HUMANOS.
PARA SE ESTABELECER COMUNICAÇÃO, É NECESSÁRIA A EXISTÊNCIA DE
DETERMINADOS ELEMENTOS, COM FUNÇÕES MUITO ESPECÍFICAS:
•
•
•
•
•
EMISSOR (QUEM EMITE A MENSAGEM)
•
CANAL (MEIO FÍSICO PELO QUAL O SINAL É TRANSMITIDO)
RECEPTOR (QUEM RECEBE A MENSAGEM)
MENSAGEM (O QUE SE PRETENDE COMUNICAR)
CONTEXTO (MEIO ONDE A COMUNICAÇÃO DECORRE)
CÓDIGO (SISTEMA DE SIGNIFICADOS DOMINADOS PELO EMISSOR E O
RECEPTOR)
A INTERAÇÃO ENTRE TODOS ESTES ELEMENTOS, QUE PROMOVE O
DESENROLAR DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO, PODERÁ SER
REPRESENTADA ATRAVÉS DO SEGUINTE ESQUEMA:
PARA ALÉM DOS ELEMENTOS QUE PERTENCEM AO ESQUEMA ANTERIOR,
EXISTEM MAIS DOIS BASTANTE IMPORTANTES:
•
- FEEDBACK: CONJUNTO DE SINAIS PERCETÍVEIS QUE PERMITEM CONHECER
O RESULTADO DA MENSAGEM. CONSISTE EM TRANSMITIR O EFEITO DA
MENSAGEM RECEBIDA. PARA ISSO FAZEMOS PERGUNTAS E OBTEMOS AS
RESPOSTAS, A FIM DE VERIFICAR SE A MENSAGEM FOI OU NÃO RECEBIDA.
•
- RUÍDO: É TODO O FENÓMENO QUE PERTURBA DE ALGUMA FORMA A
TRANSMISSÃO E A SUA PERFEITA RECEÇÃO OU DESCODIFICAÇÃO POR
PARTE DO RECETOR. SE QUALQUER UM DOS ELEMENTOS DO ESQUEMA EM
CIMA FALHAR, OCORRE UM RUÍDO.
ESTILOS DE COMUNICAÇÃO
AGRESSIVO
•
TENDE A AGIR COMO UMA PESSOA REIVINDICATIVA FACE AOS OUTROS..
ESTAS PESSOAS TÊM UMA GRANDE NECESSIDADE DE SE MOSTRAREM
SUPERIORES AOS OUTROS E, POR ISSO, SÃO EXCESSIVAMENTE CRÍTICOS.
ESTILOS DE COMUNICAÇÃO
PASSIVO
•
EM VEZ DE SE AFIRMAR TRANQUILAMENTE, O PASSIVO AFASTA-SE OU
SUBMETE-SE, NÃO AGE. PORQUE NÃO SE AFIRMA, ELE TORNA-SE,
GERALMENTE, NUMA PESSOA ANSIOSA. O PASSIVO NÃO AGE PORQUE TEM
MEDO DAS DECEÇÕES. É TÍMIDO E SILENCIOSO.
ESTILOS DE COMUNICAÇÃO
MANIPULADOR
•
O MANIPULADOR NÃO SE IMPLICA NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS.
ESQUIVA-SE AOS ENCONTROS E NÃO SE ENVOLVE DIRETAMENTE COM AS
PESSOAS, NEM NOS ACONTECIMENTOS. O SEU ESTILO DE INTERAÇÃO
CARACTERIZA-SE POR MANOBRAS DE DISTRAÇÃO OU MANIPULAÇÃO DOS
SENTIMENTOS DOS OUTROS.
ESTILOS DE COMUNICAÇÃO
ASSERTIVO
•
AS PESSOAS ASSERTIVAS SÃO CAPAZES DE DEFENDER OS SEUS DIREITOS, OS
SEUS INTERESSES E DE EXPRIMIR OS SEUS SENTIMENTOS, OS SEUS
PENSAMENTOS E AS SUAS NECESSIDADES DE FORMA ABERTA, DIRETA E
HONESTA. ESTAS PESSOAS PARA AFIRMAREM OS SEUS DIREITOS, NÃO PISAM
OS DIREITOS DOS OUTROS.
•
A PESSOA ASSERTIVA TEM RESPEITO POR SI PRÓPRIA E PELOS OUTROS, ESTÁ
ABERTA AO COMPROMISSO E À NEGOCIAÇÃO. ACEITA QUE OS OUTROS
PENSEM DE FORMA DIFERENTE DE SI: RESPEITA AS DIFERENÇAS E NÃO AS
REJEITA.
BRIEFING
“ CHAMA-SE BRIEFING ÀS INFORMAÇÕES PRELIMINARES QUE
CONTÊM TODAS AS INSTRUÇÕES QUE O CLIENTE FORNECE À EMPRESA
PARA ORIENTAR OS SEUS TRABALHOS.
É BASEADO NELE E CONJUNTAMENTE COM AS INFORMAÇÕES DE PESQUISAS
QUE SE ESBOÇA O PLANEAMENTO PUBLICITÁRIO.
O BRIEFING É UMA FASE COMPLETA DE ESTUDOS E DEVE CONTER AS
INFORMAÇÕES A RESPEITO DO PRODUTO, DO MERCADO, DO CONSUMIDOR,
DA EMPRESA E OS OBJETIVOS DO CLIENTE”. (S’ANTANNA, 1989: 109)
OBJETIVOS DO BRIEFING
• ENCONTRAR E ORGANIZAR A INFORMAÇÃO: A FUNÇÃO DO
BRIEFING É REUNIR AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A ACÃO
PUBLICITÁRIA;
• ORGANIZAR E DISPONIBILIZAR AS INFORMAÇÕES CERTAS PARA A
EQUIPA ENVOLVIDA NO TRABALHO. O BRIEFING SERVE COMO UM
CENTRALIZADOR FÍSICO DESSAS INFORMAÇÕES.
OBJETIVOS DO BRIEFING
• FUNDAMENTAR E SUSTENTAR A ACÃO PUBLICITÁRIA: O
DESENVOLVIMENTO DA ACÃO PUBLICITÁRIA DEVE FUNDAMENTARSE EM INFORMAÇÕES RAZOAVELMENTE PRECISAS.
• INSPIRAR E ALIMENTAR IDEIAS E SOLUÇÕES CRIATIVAS: A CRIAÇÃO
PODE E DEVE UTILIZAR AS INFORMAÇÕES DO BRIEFING COMO
INSPIRAÇÃO CRIATIVA ATRAVÉS, POR EXEMPLO, DE ASSOCIAÇÃO
DE IDEIAS (BRAINSTORMING).
MODELO DE BRIEFING
CRIATIVO
• NOME DA EMPRESA:
• NOME DO PROJETO OU CAMPANHA:
• DATA DE REALIZAÇÃO:
• TAREFA (O QUE DEVE SER REALIZADO NESTA ATIVIDADE):
• OBJETIVOS DO PROJETO: (O QUE VOCÊ QUER ALCANÇAR)
• OBJETIVOS DO NEGÓCIO:
MODELO DE BRIEFING
CRIATIVO
• OBJETIVO DESTA COMUNICAÇÃO:
• CONTEXTO DO PROJETO: (DETALHES RELEVANTES DO CONTEXTO)
• ESTRATÉGIA:
• PÚBLICO ALVO:
• ESTRATÉGIA DO PROJETO: (COMO VAMOS MOTIVAR NOSSO
PÚBLICO ALVO A AGIR DA MANEIRA COMO DESEJAMOS?)
MODELO DE BRIEFING
CRIATIVO
•
VANTAGEM COMPETITIVA CIRCUNSTANCIAL: (PORQUE
CONSIDERARIAM OS CLIENTES O NOSSO PRODUTO OU SERVIÇO EM
DETRIMENTO DE OUTROS?)
•
MENSAGEM CHAVE: (QUAL É A PROMESSA OU BENEFÍCIO ÚNICO MAIS
IMPORTANTE PARA O CLIENTE? EM 25 PALAVRAS OU MENOS.)
•
•
SUPORTE: (QUAIS AS PROVAS QUE SUPORTAM A MENSAGEM CHAVE?)
OBRIGAÇÕES: (QUE ELEMENTOS DEVEM SER INCLUÍDOS NO TRABALHO
CRIATIVO? ISTO É, GRÁFICOS, LOGOS, BUROCRACIA LEGAL, ETC)
MODELO DE BRIEFING
CRIATIVO
• ORÇAMENTO:.
• DATAS CHAVE:
• CONCEITOS CRIATIVOS APRESENTADOS PELA EMPRESA:
• PARTICIPANTES NA ELABORAÇÃO DO DOCUMENTO:
(IDENTIFICAÇÃO DE TODOS OS ENVOLVIDOS)
TRABALHO #1
• PENSAR E ESTRUTURAR O PROJETO A TRABALHAR AO LONGO DO
MÓDULO
• FAZER O 1º BRIEFING PARA UMA CAMPANHA DE COMUNICAÇÃO
•
•
PODE SER INDIVIDUAL OU EM GRUPO
PODE SER UM PROJETO EMPRESARIAL OU PESSOAL
O FACEBOOK
ENQUANTO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO, O FACEBOOK PERMITE UMA
DIMENSÃO DE RELACIONAMENTO BIDIRECCIONAL QUE PASSOU A SER,
ASSUMIDAMENTE, UM CONCEITO “STANDARD” ENTRE AS MARCAS E AS SUAS
AUDIÊNCIAS EM QUALQUER PLATAFORMA DE MEDIA SOCIAL.
VEIO TRAZER UM SIGNIFICADO MUITO PARTICULAR AO ENVOLVIMENTO
(ENGAGEMENT) QUE É GERADO ATRAVÉS DESTA RELAÇÃO, COMO O
PRINCIPAL ELEMENTO QUE JUSTIFICA TUDO O QUE SE FAZ, E TUDO AQUILO QUE
SE TEM FEITO, EM MATÉRIA DE INVESTIMENTO NAS REDES SOCIAIS.
O FACEBOOK
QUAL É O SEGREDO PARA CONSTRUIR UMA BASE DE FÃS COMPROMETIDA COM A
SUA PÁGINA NO FACEBOOK?
OS UTILIZADORES GOSTAM DA A SUA PÁGINA, COMENTAM E COMPARTILHAM
SUAS PUBLICAÇÕES PORQUE QUEREM, OU PORQUE OFERECEMOS ALGUMA
RECOMPENSA?
O SEGREDO É A QUALIDADE DO CONTEÚDO!
E COMO SE DEFINE UM BOM CONTEÚDO?
O FACEBOOK
BOM CONTEÚDO COMBINA OS INTERESSES E SITUAÇÕES DO DIA-A-DIA
DE UM PÚBLICO-ALVO.
É RELACIONÁVEL COM QUOTIDIANO, E SOLICITA UMA RESPOSTA
PESSOAL QUASE QUE DE IMEDIATO.
ISTO INCLUI TODO TIPO DE CONTEÚDOS
FALA SOBRE ASSUNTOS INTERESSANTES E PEDE A OPINIÃO DOS
UTILIZADORES.
É COMO SE FOSSE UM PLAYGROUND ONDE AS PESSOAS VÃO À
PROCURA ALGO INTERESSANTE E SOCIALIZAM COM AMIGOS.
TIPOS DE CONTEÚDOS
IMAGENS ÚNICAS
PUBLICAÇÕES NO FACEBOOK QUE CONTÉM UMA IMAGEM
INDIVIDUAL GERAM 120% A MAIS DE ENGADGEMNT DO QUE UMA
PUBLICAÇÃO SEM IMAGEM.
FOTOS SÃO DE FÁCIL ENVOLVIMENTO E COMPREENSÃO,
TORNANDO-AS A FERRAMENTA MAIS EFICAZES DE MARKETING DE
CONTEÚDO.
TAMBÉM PERMITEM QUE SE OCUPE UMA BOA PARCELA DO FEED DE
NOTÍCIAS DE UM UTILIZADOR, IMPULSIONANDO A ATENÇÃO QUE SE
RECEBE.
TIPOS DE CONTEÚDOS
DICAS
. CHAME A ATENÇÃO DO SEU PÚBLICO UTILIZANDO IMAGENS
SIMPLES COM UM PONTO DE DESTAQUE
. IMAGENS COM CORES SATURADAS TAMBÉM FICAM EM DESTAQUE
NUM SITE COM O FUNDO BRANCO.
. PARA MAXIMIZAR ESTE TIPO DE PUBLICAÇÃO, PODEMOS INCLUIR
UM TEXTO RELEVANTE PARA AJUDAR A CONTAR UMA RÁPIDA
HISTÓRIA.
EX
TIPOS DE CONTEÚDOS
ÁLBUNS DE FOTOS
PUBLICAÇÕES NO FACEBOOK QUE INCLUEM UM ÁLBUM DE FOTOS GERA
MAIS DE 180% EM ENGADGEMENT DO QUE AQUELES SEM.
ÁLBUNS DE FOTOS SÃO UMA BOA OPÇÃO PARA PROMOVER CONTEÚDO
DE EVENTOS, NOVAS LINHAS DE PRODUTOS E GALERIAS DE FOTOS
RELACIONADAS À MARCA.
ESTES ÁLBUNS PERMITEM QUE SE PUBLIQUE MÚLTIPLAS PEÇAS DE
CONTEÚDO DE UMA VEZ SÓ SEM INCOMODAR UTILIZADORES COM
MÚLTIPLAS PUBLICAÇÕES, FAZENDO COM QUE CADA POST POSSA
GERAR INTERESSE NOS UTILIZADORES S DE UMA VEZ SÓ.
EX
TIPOS DE CONTEÚDOS
VÍDEO
PUBLICAÇÕES NO FACEBOOK QUE INCLUEM UM VÍDEO GERAM 100% DE
ENGADGEMENT DO QUE A MÉDIA.
QUANDO PUBLICAR UM VÍDEO, SIGA AS SEGUINTES REGRAS:
• MANTENHA-O CURTO
• MANTENHA-O SIMPLES
OS VÍDEOS SÃO ÓTIMOS PARA MOSTRAR OS BASTIDORES DA SUA
EMPRESA, TUTORIAIS E EVENTOS
EX
TIPOS DE CONTEÚDOS
TEXTO
TEXTOS CURTOS SÃO OS IDEAIS.
PUBLICAÇÕES QUE POSSUEM ENTRE 100 E 250 CARACTERES (MENOS
QUE 3 LINHAS DE TEXTO) CONSEGUEM 60% A MAIS DE LIKES,
COMENTÁRIOS E PARTILHAS QUE TEXTOS LONGOS.
OS MELHORES TIPOS DE TEXTO SÃO AQUELAS PUBLICAÇÕES
‘COMPLETE A FRASE’.
PODEMOS TAMBÉM FAZER PERGUNTAS DE RESPOSTA MULTIPLA PARA
QUE OS FÃS RESPONDAM NA SEÇÃO DE COMENTÁRIOS. ESTE TIPO
DE TEXTO GERA 90% A MAIS DE ENGADGEMNT QUE A MÉDIA
TIPOS DE CONTEÚDOS
TEXTO
QUANDO PUBLICAR LINKS PARA CONTEÚDO DE OUTROS MEIOS,
RECOMENDA-SE:
• MANTER O LINK CURTO
• FAZER UMA REFERÊNCIA CLARA AO LINK E DENTRO DOS PRIMEIROS
90 CARACTERES DO POST
• USAR UMA IMAGEM PARA CHAMAR A ATENÇÃO
CRIANDO UMA AGENDA
QUANDO EXECUTAMOS QUALQUER PLANO DE MARKETING DE
CONTEÚDO, TER UMA AGENDA - E MANTER-SE FIEL A ELA É
FUNDAMENTAL.
NESSE SENTIDO, TEMOS DUAS PRÁTICAS A TER EM CONSIDERAÇÃO:
1. PUBLICAR REGULARMENTE.
“PUBLICAR PELO MENOS CINCO VEZES POR SEMANA PARA CHAMAR
A ATENÇÃO DOS FÃS. A CONSISTÊNCIA TAMBÉM É FUNDAMENTAL.
POR EXEMPLO, ANUNCIAR NOVOS PRODUTOS NO MESMO DIA
TODAS AS SEMANAS PARA QUE OS SEUS FÃS SAIBAM O QUE
ESPERAR.”
CRIANDO UMA AGENDA
2. PUBLICAR NO MELHOR HORÁRIO PARA O MERCADO-ALVO.
“VOCÊS SABEM O QUE É MELHOR PARA O VOSSO NEGÓCIO, E
PODEM UTILIZAR O FACEBOOK PAGE INSIGHTS PARA SABER O COMO
TEM FUNCIONADO A VOSSA COMUNICAÇÃO(POR EXEMPLO,
EXPERIMENTANDO PUBLICAR EM DIFERENTES HORAS DO DIA E
VENDO QUANDO CONSEGUIMOS O MAIOR NÍVEL DE
ENGAGEMENT).
OS RESTAURANTES, POR EXEMPLO PUBLICAM ENTRE AS 7 DA MANHÃ
E MEIO-DIA, QUANDO AS PESSOAS ESTÃO PLANEANDO O DIA.
EXERCÍCIO 2
. CRIAR UMA PÁGINA DE FACEBOOK DO PROJETO A TRABALHAR
. IDENTIFICAR E CARACTERIZAR OS PRINCIPAIS GRUPOS A ATINGIR
. DEFINIR AS PRINCIPAIS TIPOLOGIAS DE CONTEÚDOS A PUBLICAR E
JUSTIFICAR A SUA PERTINÊNCIA DE ACORDO COM OS GRUPOS A
ATINGIR
. DEFINIR UMA AGENDA MENSAL DE PUBLICAÇÕES
EIXO DA COMUNICAÇÃO
• MOTIVAÇÃO QUE LEVA O CONSUMIDOR À COMPRA E QUE A
COMUNICAÇÃO EXPLORA; É A COMPONENTE CENTRAL EM
TORNO DA QUAL A MENSAGEM DEVE GIRAR E SER CONSTRUÍDA.
• EXPLORANDO O SENTIMENTO QUE LEVA O CONSUMIDOR A ADERIR
A UMA MARCA, A PUBLICIDADE DIZ AQUILO QUE O CONSUMIDOR
QUER OUVIR OU PARA QUE ESTÁ PREDISPOSTO, SENDO O EIXO QUE
DEFINE A SATISFAÇÃO DA NECESSIDADE.
A CRIATIVIDADE / IDEIA
CRIATIVA
• PORQUE É A CRIATIVIDADE É TÃO IMPORTANTE?
• SERÁ QUE TODOS NÓS SOMOS CRIATIVOS?
• É ALGO QUE NASCE CONNOSCO OU SE APRENDE? PODE SER
CULTIVADA, INCENTIVADA?
• PODEMOS SER CRIATIVOS NUMA EMPRESA POUCO CRIATIVA?
• O QUE É AFINAL CRIATIVIDADE?
A CRIATIVIDADE / IDEIA
CRIATIVA
• NÃO HÁ UM CONSENSO SOBRE ESTE CONCEITO, APENAS UMA
IMENSIDÃO DE DIVERGÊNCIAS DE OPINIÕES E TEORIAS. NÃO EXISTE
UMA CONCORDÂNCIA SE A CRIATIVIDADE SERIA UM ASPETO
DISTINTO DA INTELIGÊNCIA OU UMA FACETA DESTA NÃO
EXPLORADA. HÁ AINDA A QUESTÃO DA RELATIVIDADE.
A CRIATIVIDADE / IDEIA
CRIATIVA
• O QUE É CRIATIVO HOJE PODE NÃO O SER EM OUTRO MOMENTO.
TAMBÉM DIFERENTES NÍVEIS DE CRIATIVIDADE TÊM SIDO
APONTADOS, DISCRIMINANDO-OS COMO MAIS OU MENOS
ELEVADOS.
A CRIATIVIDADE / IDEIA
CRIATIVA
• UM DOS PONTOS QUE PARECEM SER COMUNS À MAIORIA DAS
TEORIAS É O FATO DE QUE A CRIATIVIDADE "IMPLICA A
EMERGÊNCIA DE UM PRODUTO NOVO, SEJA UMA IDEIA OU
INVENÇÃO ORIGINAL, SEJA A REELABORAÇÃO E
APERFEIÇOAMENTO DE PRODUTOS OU IDEIAS JÁ EXISTENTES.
A CRIATIVIDADE / IDEIA
CRIATIVA
• TAMBÉM PRESENTE EM MUITAS DAS DEFINIÇÕES PROPOSTAS É O
FACTOR RELEVÂNCIA, OU SEJA, NÃO BASTA QUE A RESPOSTA SEJA
NOVA; É TAMBÉM NECESSÁRIO QUE ELA SEJA APROPRIADA A UMA
DADA SITUAÇÃO."
A CRIATIVIDADE / IDEIA
CRIATIVA
• A CRIATIVIDADE (OU INVENÇÃO) É UM PROCESSO MENTAL QUE
ENVOLVE A CRIAÇÃO DE IDEIAS OU CONCEITOS, OU NOVAS
ASSOCIAÇÕES ENTRE AS EXISTENTES IDEIAS E CONCEITOS.
O PROCESSO CRIATIVO
• ALGUMAS PESSOAS VÊEM A CRIATIVIDADE COMO UMA
ACTIVIDADE RELATIVAMENTE NÃO ESTRUTURADA DE PULAR EM
TORNO DE IDEIAS ATÉ SE DEPARAR COM A IDEIA CERTA.
•
EMBORA ISTO FUNCIONE PARA ALGUMAS PESSOAS, MUITAS
SITUAÇÕES DA VIDA REAL REQUEREM UMA ABORDAGEM MAIS
ESTRUTURADA.
• A LIBERDADE PARA EXPERIMENTAR É ESSENCIAL PARA A
CRIATIVIDADE, COMO TAMBÉM ALGUMA DISCIPLINA PARA
ASSEGURAR OBJECTIVIDADE E CONSISTÊNCIA.
O PROCESSO CRIATIVO
SEJA QUAL FOR O NÍVEL DE ESTRUTURAÇÃO ADOTADO, O
PROCESSO CRIATIVO FUNDAMENTA-SE EM TRÊS PRINCÍPIOS:
ATENÇÃO, FUGA E MOVIMENTO.
• ATENÇÃO: CONCENTRE-SE NA SITUAÇÃO OU PROBLEMA;
• FUGA: ESCAPE DO PENSAMENTO CONVENCIONAL;
• MOVIMENTO: DÊ VAZÃO À SUA IMAGINAÇÃO.