Paulo Afonso Digital

SX Brasil Comunicação Digital
InterJornal
Análise de usabilidade do site
de Paulo Afonso Digital
Recife
Janeiro de 2006
Lista de erros encontrados:
01. Validação
02. Uso de imagens para exibir texto
03. Acesso restrito sem aviso
04. Rodapé acabando em 2005
05. Menu com problemas de legibilidade para daltônicos
06. Layout quebrado
07. Uso de janelas pop-up
08. Rótulo do botão Imprimir
09. Seção em construção
10. Itens levando para outros sites
01. Validação
Problema
A home do site do Paulo Afonso Digital possui 76 erros estruturais junto ao W3C (World Wide
Web Consortium). O principal é que o documento nem diz que versão de HTML está usando, o
que pode confundir os navegadores na hora de transformar os códigos da página em apresentação
visual para os usuários. Os navegadores precisam saber a versão para poder exibir as marcações da
maneira correta, como foi pensado pelos desenvolvedores do site.
Em relação à acessibilidade, são 40 erros de prioridade 1, 149 de prioridade 2 e mais 34 de
prioridade 3.
Solução
As páginas precisam ser recodificadas, separando totalmente apresentação, informação e
comportamento através da aplicação de web standards. Isso já vai ajudar muito também no quesito
acessibilidade, que chegaria ao ideal com apenas mais alguns ajustes.
02. Uso de imagens para exibir texto
Problema
O menu de navegação do Paulo Afonso Digital é todo feito com imagens exibindo texto. Como já
vimos na análise da ASN Nacional, esse expediente aumenta em até 90% o consumo de banda e o
tempo gasto pelo usuário para acessar o menu, em comparação com o uso de texto. A substituição
traz benefícios tanto para o usuário como para a SX Brasil.
Solução
Quando o site for reestruturado, substituir as imagens que exibem texto simples por texto.
03. Acesso restrito sem aviso
Problema
Na home do Paulo Afonso Digital, há um quadro que leva para notícias do Portal InterJornal.
Essas notícias, como sabemos, são de acesso restrito a assinantes, mas quem acessa o Paulo
Afonso Digital pode não saber disso, acionar o link e se sentir frustrado, depois que uma nova
janela é aberta e uma nova página carregada, por não poder ler a notícia que o interessou.
Solução
Para evitar esse tipo de problema, o ideal é avisar ao usuário que aquela é uma área restrita a
assinantes. Isso pode ser feito com uma frase de advertência no quadro InterJornal ou colocando
um ícone como uma chave ao lado das notícias de acesso restrito. Solução a ser aplicada quando o
site for reestruturado.
04. Rodapé acabando em 2005
Problema
No rodapé do site de Paulo Afonso Digital temos os dizeres © InterJornal 2001 - 2005 | SX Brasil
Comunicação Digital, quando na verdade já estamos em 2006.
Solução
Modificar o rodapé. Solução simples que pode ser aplicada de imediato.
05. Menu com problemas de legibilidade para daltônicos
Problema
O menu principal de Paulo Afonso Digital utiliza um fundo azul em degradê, que começa com um
azul escuro e termina num tom mais claro. As fontes utilizadas são brancas. O ponto médio desse
degradê já apresenta problemas de legibilidade para daltônicos (contraste de 414 quando o ideal é
maior que ou igual a 500), que não conseguem distinguir as letras brancas sobre fundo azul claro.
As barras de título, de mais notícias e avançar e retroceder de mais notícias também são ilegíveis
pra daltônicos (contraste de 303).
Solução
Na próxima versão do site, encontrar um esquema de cores que não exclua esse grupo de usuários.
06. Layout quebrado
Problema
Na coluna de Mais Notícias, os itens anterior e próximo não ficam em apenas uma linha em
navegadores como Firefox e Opera, gerando distorções no layout, como mostrado na figura:
Solução
É preciso revisar o arquivo do include pra descobrir porque isso ocorre no Firefox e não no
Internet Explorer.
07. Uso de janelas pop-up
Problema
O site do Paulo Afonso Digital faz uso de janelas pop-up em seções como enviar por e-mail e
imprimir. O uso das janelas pop-up traz uma série de inconvenientes, como já mostrado nas demais
análises.
Solução
Na próxima versão do site, evitar ao máximo o uso de janelas pop-up.
08. Rótulo do botão Imprimir
Também aqui o botão deveria se chamar Versão para Impressão, pelos motivos já discutidos nas
demais análises.
09. Seção em construção
Problema
O uso do “Em construção” para designar seções acessíveis pelo menu não é recomendado, pois
além de causar frustração no usuário dá um ar de pouco profissionalismo ao site. Por exemplo,
enquanto a seção Pontos Turísticos não estiver pronta, o ideal é que ela não apareça no menu.
Como está hoje, o usuário acessa a seção somente para se deparar com a frase Em Construção.
Solução
Retirar o link Pontos Turísticos do menu enquanto a seção não estiver pronta é o ideal.
10. Itens levando para outros sites
Problema
O menu de navegação global é o que contem todas as seções de um determinado site. Nele não
deve haver links para fora, ligando a outros sites, a não ser que se trate de um subsite ou algo do
tipo. No Paulo Afonso Digital, quando acionamos a seção Quem Somos, acabamos sendo levados
à seção Quem Somos do Portal InterJornal de Notícias, em uma nova janela. Como não há
nenhuma explicação sobre isso, o usuário pode ficar sem entender nada.
Situação semelhante ocorre quando acessamos a manchete principal do site e somos levados para
uma notícia veiculada no site da Folha Sertaneja. Sem nenhuma explicação e em uma nova janela,
a navegação do site fica difícil de ser entendida pelos usuários.
Solução
Colocar o Quem Somos em uma página do Paulo Afonso Digital, mesmo que seja a mesma
estrutura do InterJornal. Assim, o usuário tem acesso aos nomes em uma página interna do site.