F5 - 2017
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F5 Revisão: Janeiro/2017 PLANO INSTRUCIONAL INSTRUTOR(A): PROFISSÃO: EMPRESA: PARA FPR: OCUPAÇÃO: Trabalhador na Administração de Empresas Agrossilvipastoris / / Gestão de Marketing e Comercialização LINHA DE AÇÃO: Atividades de Apoio Agrossilvipastoris ÁREA OCUPACIONAL: Administração Rural NATUREZA DA PROGRAMAÇÃO: Aperfeiçoamento TIPO DE PROGRAMAÇÃO: Treinamento PARA PS: ATIVIDADE:___________________________________________________ ÁREA ATIVIDADE:____________________________________ OBJETIVO GERAL: Aplicar estratégias de marketing e comercialização.na empresa rural. PERÍODO DE REALIZAÇÃO: CARGA HORÁRIA: 24 horas LOCAL: DATA DO PREENCHIMENTO: TIPO DE PROGRAMA ÇÃO: CURSO F5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS CONTEÚDOS 1. Definir o termo “Marketing” de forma a introduzir o conceito de divulgação e comercialização de produtos e serviços, destacando sua origem na língua inglesa. 2. Analisar as características da comercialização no agronegócio, conforme a realidade do mercado local, regional e mundial, identificando os fatores mercadológicos. Abertura do evento Apresentação pessoal e dos participantes Levantamento de Expectativas Contrato de Convivência/ Trabalho Sistema Senar/Faemg/ CNA/Entidades parceiras Critérios para aprovação do participante 1.1 Definição de Marketing Conceito Histórico Finalidade Formas de atuação do Marketing Rural 2.1 Definição de Agronegócio Conceito Representatividade na economia brasileira Setores Produtivos envolvidos 2.2 Características da Comercialização no Agronegócio 2.2.1Características da produção agrícola 2.2.2 Características do consumo de produtos agrícolas 2.2.3Oferta e Demanda de produtos agrícolas 2.2.4 Influência do Marketing no hábito de consumo. TÉCNICAS INSTRUCIONAIS Exposição Dinamizada Exposição Dinamizada Exposição dinamizada. Trabalho em grupo RECURSOS INSTRUCIONAIS Banner Senar Minas Crachás Folder Flip Chart com folhas de papel craft Pincel atômico Flip chart com Papel Pincel atômico Revistas antigas Data show Computador Flip chart com Papel Fita crepe Pincel atômico Revistas antigas Data show Computador AVALIAÇÃO TIPO/TÉCNICA CARGA HORÁRIA DIAGNÓSTICA 1h Questionamento Verbal Questionamento verbal 2h Questionamento verbal Observação da Participação 2h F5 3. Identificar o mercado alvo conforme os segmentos comerciais, as formas de comercialização e os modelos de concorrência existentes, direcionando a produção por meio de canais de comercialização. 4. Definir estratégias de marketing e comercialização, de acordo com o ambiente diagnosticado, atingindo os objetivos propostos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5. Desenvolver habilidades comerciais, por meio de técnicas de vendas, conhecendo os fatores que envolvem o relacionamento com o cliente e o seu elo com o produto. 3.1. Mercado Alvo e Canais de Comercialização 3.1.1 Mercado varejista 3.1.2 Mercado atacadista 3.1.3 Mercado à Vista (físico) 3.1.4 Mercado Futuro 3.1.5 Venda direta 3.1.6 Agentes de comercialização 3.1.7 Logística mercadológica 3.2 Tipos de concorrência Concorrência perfeita Monopólio Oligopólio 4.1 Marketing e Comercialização 4.1.1. Objetivos e metas comerciais 4.1.2 Posicionamento de mercado (marca, certificação) 4.1.3. Composto de Marketing 4P’s - Preço/Praça/Produto/Promoção 4 C’s Cliente/Conveniência/Custo/ Comunicação 4.1.4- Pesquisa de mercado: Busca de informações/ benchmarking 4.1.5 Formas de Comercialização 4.1.6 Projeção de vendas e lucros - Formação do preço de venda (markup) - Legislação básica (instruções normativas) CONTEÚDOS 5.1 Desenvolvimento de Habilidades Comerciais 5.1.1. Necessidades dos Clientes Explícitas Exposição dinamizada Trabalho em grupo Flip chart com Papel Fita crepe Pincel atômico Data show Computador Questionamento verbal Observação da Participação 2h Exposição dinamizada Trabalho em grupo TÉCNICAS INSTRUCIONAIS Exposição dinamizada Trabalho em Flip chart com Papel Fita crepe Pincel atômico Lápis Caderno Borracha Régua, Calculadora. Data show Computador RECURSOS INSTRUCIONAIS Flip chart com Papel Fita crepe Pincel atômico Lápis Questionamento verbal Observação da Participação 4h AVALIAÇÃO TIPO/TÉCNICA Questionamento verbal CARGA HORÁRIA F5 6. Identificar novas técnicas de Marketing, por meio dos avanços científicos na área comportamental, destacando o Neuromarketing. 7. Analisar o ambiente da Empresa Rural por meio de informações mercadológicas, citando os aspectos favoráveis e desfavoráveis. 8. Identificar os instrumentos de apoio ao produtor rural e as formas de parcerias que possam ser realizadas, por meio de informações de Agências Oficiais, escolhendo a melhor Implícitas Ocultas 5.1.2- Pirâmide das Necessidades Humanas (Maslow) 5.1.3- Janela de Johari (Conhecimento Mútuo) 5.2. Produto 5.2.1. Características 5.2.2. Vantagens 5.2.3. Benefícios 5.3. Valor Agregado 5.4. Percepção de Valor 5.5. Tratamento de Objeções 5.5.1. Percepção de Desvantagem 5.5.2. Ceticismo 5.5.3. Indiferença (Desconhecimento sobre o produto) 6.1-Identificação de Técnicas de Marketing 6.1.1Neuromarketing - Conceito - Objetivos do Neuromarketing - Fatores envolvidos na Decisão de Compra - Neuromarketing X Pesquisas Tradicionais de Marketing. 7.1 Análise de Ambiente 7.1.1 Ambiente interno 7.1.2 Ambiente externo geral: variáveis sociais, econômicas, tecnológicas, ecológicas, políticas e demográficas 7.1.3 Ambiente externo operacional: clientes, fornecedores, concorrentes e órgãos reguladores 7.1.4 Pesquisa de mercado: Busca de informação/ benchmarking 8.1 Instrumentos de Apoio ao Produtor Rural (Órgãos de apoio) IMA grupo Caderno Borracha Data show Computador Observação da Participação 4h Exposição dinamizada Trabalho em grupo Exposição dinamizada Trabalho em grupo Exposição dinamizada Flip chart com Papel Fita crepe Pincel atômico Data show Computador Flip chart com Papel Fita crepe Pincel atômico Data show Computador Flip chart com Papel Fita crepe Pincéis atômicos Questionamento verbal Observação da Participação 2h Questionamento verbal Observação da Participação Questionamento verbal 2h 1h F5 alternativa. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 9. Elaborar um plano de ação de marketing, por meio de características mercadológicas locais, respeitando os objetivos propostos. CONAB CEASAS EMATER 8.2 Formas de Parcerias Cooperativas Associações Sindicatos Grupos Informais Centrais de Negócios CONTEÚDOS 9.1 Plano de Ação de Marketing 9.1.1- Matriz F.O.F.A 9.1.2- Produto 9.1.3- Mercado 9.1.4- Clientes 9.1.5- Necessidades dos Clientes 9.1.6- Custos de Produção 9.1.7- Preço de Venda 9.1.8- Criação da Marca e Logomarca 9.1.9- Formas de Divulgação 9.1.10- Metas sobre as vendas 9.1.11- Prazo de vigência da Campanha LEGENDA: Alteração de Local/Ordem Inclusão de Conteúdo ( Plano revisado em dezembro/2016) Trabalho em grupo Folders de diversas instituições Data show Computador Observação da Participação TÉCNICAS INSTRUCIONAIS RECURSOS INSTRUCIONAIS Flip chart com Papel Fita crepe Pincel atômico Data show Computador Produtos produzidos pelos participantes AVALIAÇÃO TIPO/TÉCNICA FORMATIVA Exposição dinamizada Trabalho em grupo Questionamento verbal Observação da Participação SOMATIVA CARGA HORÁRIA 4h
