Marketing, Influências e Manipulações

Marketing, influências e manipulações
Em meio a uma situação crucial no desenvolvimento de um planejamento
estratégico, voltado ao ponto-de-venda de um grande magazine, deparei-me com a
surpreendente composição de valores que cercavam este tema quando pesquisado.
Em inúmeras bibliografias, artigos, newsletters, links dos mais variados possíveis,
pude perceber a gama de informações a serem analisadas diante do
comportamento do consumidor e de toda atmosfera criada no momento da compra.
Todos os elementos são muito comuns ao dia-a-dia do consumidor, porém passam
de modo despercebido, mesmo tendo proporcionado grande influência nas pessoas.
Quem já parou para pensar, por que grandes redes de supermercados em dias de
excesso de clientes em suas dependências, acendem todas as suas luzes e colocam
o som ambiente alto e barulhento? Quem foi a um estabelecimento de fast food e
agüentou permanecer sentado por mais de 15 minutos? Por que os lanches
servidos nestes estabelecimentos, esfriam rapidamente e suas batatas murcham
demasiadamente, ficando impróprias ao paladar?
Entre estas e outras é que o maravilhoso mundo do marketing e seus profissionais,
vão criando no mercado consumidor, um clima de manipulação inconsciente e
fortemente influenciador, no qual cores, cheiros, disposições de produtos, apelos
auditivos e visuais praticam incessantemente elementos de grande força e
redirecionamento mental e psicológico a cada uma das pessoas expostas, seja em
casa, no trabalho ou no ponto-de-venda.
É por isso, que todas as grandes organizações, atualmente não conseguem mais
viver sem esta poderosa ferramenta, pois necessitam estar a todo momento
trazendo até o seu mercado, inovações e atrativos para se diferenciarem e ganhar
espaço frente a uma vasta gama de players, que disputam cada ponto de forma
voraz.
Além destas, acompanhamos o crescimento constante de novas ferramentas
mercadológicas, que tendem a cada vez mais revolucionar o mercado e a forma
como são realizadas as transações de compra e venda. Verificamos o crescimento
da internet e seu e-commerce, dos sistemas integrados entre as empresas, todas
estas envolvidas e respaldadas pela evolução da informática.
É desta forma que estamos expostos a todo momento a influências, que nos
direcionam a perceber os fatos de maneira fortemente manipulada, porém
despercebida, ação esta, desenvolvida por profissionais de marketing que
vislumbram a todo o momento, trabalhar o psicológico e a mente humana,
diretamente no subconsciente das pessoas. Fique atento, você está constantemente
sendo manipulado!
Fonte
CABRINO, Thiago. Marketing, influências e manipulações. Disponível em:
<http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Marketing%20influencias%20e%2
0manipulacoes.htm>. Acesso em: 13 maio 2005.
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