GESTÃO DE PESSOAS II

Ministério da Educação
Universidade Federal de Santa Maria
Centro de Ciências Sociais e Humanas
Departamento de Ciências Administrativas
GESTÃO DE PESSOAS II
Código
Nome
Departamento
Carga horária
Créditos
Cursos
atendidos
CAD1011
GESTÃO DE PASSOAS II
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
60 horas/semestre
3
501 - ADMINISTRACAO (DIURNO)
515 - ADMINISTRACAO(NOTURNO)
Objetivos
Despertar a consciência de liderança na Administração. Aprofundar o conhecimento do
comportamento do líder e das técnicas de liderança. Compreender a motivação humana e seus
reflexos na produtividade individual e do grupo. Reconhecer os fenômenos dos grupos e o seu
impacto sobre a gestão de pessoas. Desenvolver habilidades de liderança em equipe por meio
de atividades práticas.
O CONTEXTO DA LIDERANÇA. COMUNICAÇÃO COMO INSTRUMENTO DE INFLUÊNCIA.
MOTIVAÇÃO DA EQUIPE DE TRABALHO. A CONSTRUÇÃO DE EQUIPES EFICAZES.
UNIDADE 1 – O CONTEXTO DA LIDERANÇA
Ementa
Programa
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
–
–
–
–
–
–
–
Pressupostos da gerência e liderança.
Conceito de líder e liderança.
Funções da liderança.
O processo da liderança.
A escolha do estilo e do modelo.
Delegação de autoridade.
Poder e gerenciamento.
UNIDADE 2 – COMUNICAÇÃO COMO INSTRUMENTO DE INFLUÊNCIA
2.12.22.32.42.5-
Processo de comunicação.
Comunicação horizontal e vertical.
Habilidade de Comunicação.
Barreiras à comunicação.
Formas de comunicação: análise transacional e neurolinguística.
UNIDADE 3 – MOTIVAÇÃO DA EQUIPE DE TRABALHO
3.1
3.2
3.2
3.3
3.4
–
–
–
–
–
Conceito e dinâmica motivacional
As teorias motivacionais
Fatores motivadores e desmotivadores.
Desafios da motivação.
Clima organizacional.
UNIDADE 4 – A CONSTRUÇÃO DE EQUIPES EFICAZES
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Bibliografia
–
–
–
–
–
Desenvolvimento das equipes.
Fenômenos grupais.
Sentimentos e reações nos grupos.
Criatividade e solução de problemas em equipe.
Gestão de conflitos e negociação nas equipes.
CHANLAT, Jean-François. O indivíduo na organização: dimensões esquecidas. V1 e V2. São
Paulo: Atlas, 1993.
BOWDITCH James L. e BUONO, Anthony F.. Elementos do comportamento
organizacional. São Paulo: Pioneira, 1992.
DAVIS e NEWSTROM, John W.. Comportamento humano no trabalho: uma abordagem
organizacional. São Paulo: Pioneira, 2001.
________________________________. Comportamento humano no trabalho: uma
abordagem psicológica. São Paulo: Pioneira, 2001.
DEJOURS, Christophe, ABDOUCHELI, Elisabeth e DAYET, Christian. Psicodinâmica do
trabalho: contribuições da escola Dejouriana à análise da relação prazer, sofrimento e
trabalho. São Paulo: Atlas, 1994.
HERSEY e BLANCHARD. Psicologia para administradores: a teoria e as técnicas da
liderança situacional. São Paulo: EPU, 1986.
MINICUCCI, Agostinho. Psicologia aplicada à organização. São Paulo: Atlas, 1995.
ROBBINS, Stephen. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: LTC, 1999.
________________. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2000.
________________. A verdade sobre gerenciar pessoas: ... e nada mais que a verdade.
São Paulo: Pearson Education, 2003.
SCHERNERHON Jr., et al. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 2a, ed. Porto
Alegre, 1999.
SPECTOR, Paul E.. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2002.
SOTO, Eduardo. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo:
Pioneira Thomson Learning, 2002.
WAGNER III, John A. e HOLLENBECK, John R.. Comportamento organizacional: criando
vantagem competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
PERIÓDICOS: RAE, RAUSP, EXAME, VOCÊ S.A., MELHOR, HS MANAGEMENT