3.1 Criar Dados Mestre de Serviços

EHP5 for SAP ERP
6.0
Junho 2011
Português
Criar Dados Mestre de
Serviço
(155.67)
Procedimento de Dados Mestre
SAP AG
Dietmar-Hopp-Allee 16
69190 Walldorf
Alemanha
SAP Best Practices
Criar dados Mestre de Serviço (155.67): MDP
Copyright
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express
permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice.
Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of
other software vendors.
Microsoft, Windows, Excel, Outlook, and PowerPoint are registered trademarks of Microsoft Corporation.
IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System
z10, System z9, z10, z9, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, eServer, z/VM, z/OS, i5/OS, S/390, OS/390,
OS/400, AS/400, S/390 Parallel Enterprise Server, PowerVM, Power Architecture, POWER6+, POWER6,
POWER5+, POWER5, POWER, OpenPower, PowerPC, BatchPipes, BladeCenter, System Storage, GPFS,
HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, Intelligent Miner,
WebSphere, Netfinity, Tivoli and Informix are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation.
Linux is the registered trademark of Linus Torvalds in the U.S. and other countries.
Adobe, the Adobe logo, Acrobat, PostScript, and Reader are either trademarks or registered trademarks of
Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries.
Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation.
UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group.
Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or
registered trademarks of Citrix Systems, Inc.
HTML, XML, XHTML and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C ®, World Wide Web
Consortium, Massachusetts Institute of Technology.
Java is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc.
JavaScript is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc., used under license for technology invented and
implemented by Netscape.
SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, and
other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or
registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries.
Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web
Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their
respective logos are trademarks or registered trademarks of Business Objects Software Ltd. Business Objects
is an SAP company.
Sybase and Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere, and other Sybase products and services
mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Sybase, Inc.
Sybase is an SAP company.
All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data
contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary.
These materials are subject to change without notice. These materials are provided by SAP AG and its affiliated
companies ("SAP Group") for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and
SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP
© SAP AG
Page 2 of 8
SAP Best Practices
Criar dados Mestre de Serviço (155.67): MDP
Group products and services are those that are set forth in the express warranty statements accompanying
such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.
Ícones
Ícone
Significado
Cuidado
Exemplo
Nota
Recomendação
Sintaxe
External Process
Processo empresarial alternativo / decisão
Convenções tipográficas
Estilo de letra
Descrição
Texto de exemplo
Palavras ou caracteres que aparecem na tela. Estes incluem nomes de
campo, títulos de telas, botões e nomes de menus, caminhos e opções.
Referências a outra documentação.
Texto de exemplo
Palavras ou frases em destaque no corpo do texto, títulos ou gráficos e
tabelas.
TEXTO DE EXEMPLO
Nomes de elementos no sistema. Estes incluem nomes de relatórios,
nomes de programas, códigos de transações, nomes de tabelas e
palavras-chave individuais de uma linguagem de programação, quando
rodeadas por corpo de texto, por exemplo, SELECT e INCLUDE.
Texto de exemplo
Saída na tela. Isto inclui nomes e caminhos de arquivos e diretórios,
mensagens, código fonte, nomes de variáveis e parâmetros, assim
como nomes de ferramentas de instalação, atualização e banco de
dados.
TEXTO DE EXEMPLO
Teclas do teclado, por exemplo, teclas de função (como F2) ou a tecla
ENTER.
Texto de exemplo
Entrada exata do usuário. Estas são palavras ou caracteres que você
© SAP AG
Page 3 of 8
SAP Best Practices
Criar dados Mestre de Serviço (155.67): MDP
entra no sistema exatamente como aparecem na documentação.
<Texto de exemplo> Entrada variável do usuário. Estes colchetes indicam que estas
palavras e caracteres devem ser substituídos pelas entradas
adequadas.
© SAP AG
Page 4 of 8
SAP Best Practices
Criar dados Mestre de Serviço (155.67): MDP
Índice
1
Objetivo ......................................................................................................................................... 6
2
Pré-requisitos ................................................................................................................................ 6
2.1
3
Cenário .......................................................................................................................................... 6
3.1
4
Funções.................................................................................................................................. 6
Criar Dados Mestre de Serviços ............................................................................................ 6
Anexo ............................................................................................................................................ 7
4.1
Estorno das etapas do processo ........................................................................................... 7
© SAP AG
Page 5 of 8
SAP Best Practices
Criar dados Mestre de Serviço (155.67): MDP
Criar Dados Mestre de Serviço
1
Objetivo
Neste documento, você criará um dado mestre de serviço.
2
Pré-requisitos
2.1 Funções
Utilização
As funções a seguir já devem estar instaladas para que esse cenário seja testado em SAP
Netweaver Business Client (SAP NWBC). As funções neste Procedimento do processo empresarial
devem estar atribuídas ao usuário ou aos usuários que estejam testando este cenário. Você só
precisará dessas funções se estiver usando a interface NWBC. Elas não serão necessárias se você
estiver usando o SAP GUI standard.
Pré-requisitos
The business roles have been assigned to the user who is testing this scenario.
Função de negócio
Nome técnico
Etapa do processo
Empregado (especialista) SAP_NBPR_EMPLOYEE-S
A atribuição desta função é necessária
para funcionalidades básicas
BP: Fornecedor de
serviços
Criar Dados Mestre de Serviço
3
SAP_NBPR_SERVAGENT-S
Cenário
3.1 Criar Dados Mestre de Serviços
Procedimento
1. Acesse a transação, selecionando uma das seguintes opções de navegação:
Opção 1: SAP Graphical User Interface (SAP GUI)
SAP Menu
Logistics  Materials Management  Service Master  Service
 Service Master
Menu SAP
Logística Administração de materiais  Mestre de prestação
de serviços Serviço Mestre de prestação de serviços
Código de transação
AC03
Opção 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) pela função empresarial
© SAP AG
Page 6 of 8
SAP Best Practices
Criar dados Mestre de Serviço (155.67): MDP
Função Empresarial
BP: Fornecedor de serviços (SAP_NBPR_SERVAGENT-S)
NWBC Menu
Service Processing  Management of Technical Objects 
Service Master  Service Master
Menu NWBC
Processamento de serviços  LO-PM – administração de
objetos técnicos  Mestre de prestação de serviços  Mestre de
prestação de serviços
2. Na tela Exibir serviço, selecione Criar novo serviço (F5)
Nome do campo
Descrição
Ação do usuário e valores
Comentário
Nº de serviço
númeração entre 4000001 and
4999999
Apague o %_1 e ente
com uma númeração
entre 4000001 and
4999999
Descrição
Descrição
Entre com a descrição
no campo ao lado de
Nº de Serviço.
Ctg.serviços
SERV
Unid.medida
básica
M2
Entre a unidade de
medida básica
GrpMercads.
<YB*> (Selicione o grupo para
serviço. Ex.: YBSVS1)
Use um grupo
referente a serviços.
Classe de
avaliação
3200
Use a classe referente
a serviços.
3. Selecine Gravar (Crtl+S)
4. Selecione Voltar (F3)
4
e efetue as seguintes entradas:
.
.
Anexo
4.1 Estorno das etapas do processo
Na seção a seguir, é possível encontrar as etapas de estorno mais comuns, que podem ser
adotadas para estornar algumas das atividades descritas neste documento.
© SAP AG
Page 7 of 8
SAP Best Practices
Criar dados Mestre de Serviço (155.67): MDP
Alterar Dados Mestre de Serviços
Código de transação ( SAP
GUI)
AC03
Estorno:
Alterar ou deletar dado mestre
Código de transação (SAP
GUI)
AC03
Função empresarial
Agente de serviço (SAP_NBPR_SERVAGENT-S)
Menu NWBC
Processamento de serviços  LO-PM – administração de
objetos técnicos  Mestre de prestação de serviços  Mestre
de prestação de serviços
Comentário
Na transação AC03 selecione Mudar entre exibição e
modificação e em seguida selecione Marc. p/elimin.
© SAP AG
Page 8 of 8