PERFIL DA ORGANIZAÇÃO P1. Descrição da Organização a. Nome da Unidade/Órgão, vinculação e administração superior Nome da Unidade/Órgão: Hospital de Clínicas Departamento de Enfermagem Unidade de Internação de Adultos- Enfermaria Geral de Adultos e Cirurgia Vascular. Cidade: Campinas-São Paulo Vinculação: Universidade Estadual de Campinas - SP Composição da Alta Administração: Superintendente: Prof. Dr. Manoel Barros Bértolo Coordenadoria de Assistência: Prof.ª. Drª. Antonia Teresinha Tresoldi Coordenadoria Administrativo: Prof. Dr. João Batista de Miranda Coordenadoria da área de apoio ao diagnóstico: Prof. Dr. Gustavo Pereira Fraga Coordenadoria Adjunto da Área Médica: Prof. Dr. Willian Cirilo Diretor Clínico: Prof. Dr. Paulo Roberto de Madureira Vice Diretor Clínico: Dr. Marcelo Conrado dos Reis Conselho Superior -representantes indicados de diferentes seguimentos do hospital Conselho Executivo de Administração- superintendente, representante da Faculdade Ciências Médicas (FCM), Coordenadoria de Assistência, Diretor Clínico diretor do Depto de Enfermagem, chefes dos deptos da Faculdade Ciências Médicas ( eleitos pelo conselho Superior- titulares e suplentes). Departamento de Enfermagem (DENF)-Diretora: Flora Marta Giglio Bueno Denf/Recursos Humanos-Assistente Técnico: Mario Isabel Melo de Paolis Denf/Assistência-Assistente Técnico: Yvete C. Chaves Balabanian Serviço de Enfermagem Médico Cirúrgico - Diretora Vera Lúcia Moura Soares Simmelink Diretora Assistente: Nilce Rodrigues Viana Pato Supervisora da Enfermaria Geral de Adultos/C. Vascular (EGA)- Plantão Noturno: Raquel Rodrigues Machado b. Competências Básicas; Principais Clientes/Cidadãos-Usuários; Principais Produtos/Serviços Competências Básicas – O Hospital de Clínicas tem como: Missão: Prestar assistência de alta complexidade aos usuários do Sistema Único de Saúde e desenvolver ensino e pesquisa integrados à Faculdade de Ciências Médicas da Unicamp. Ser um hospital de referência e excelência, prestando assistência complexa e hierarquizada, formando e qualificando recursos humanos, produzindo conhecimento, atuando no sistema de saúde e valorizando os princípios de humanização com racionalização de recursos e otimização de resultados". O Hospital de Clínicas da Unicamp tem como objetivo a promoção do ensino, da pesquisa e da assistência servindo de campo de ensino e treinamento a residentes e estudantes dos cursos de graduação e pós-graduação de medicina e enfermagem da FCM/UNICAMP e de outras instituições. Cabe ao HC da Unicamp prestar assistência médico-hospitalar universal, como referência; proporcionar meios para o desenvolvimento da pesquisa científica e colaborar para o exercício da medicina preventiva e educação sanitária da comunidade. Nestes objetivos integram-se o corpo técnico-administrativo do HC e os vários departamentos da FCM/Unicamp, que corroboram para que os objetivos de ensino, integrados aos de assistência e pesquisa estimulem a investigação necessária em busca de novas formas de diagnósticos, tratamento e prevenção das doenças, bem como o bem-estar do paciente. Visão: Ser um Hospital de excelência, valorizando a integralidade do cuidado, a humanização, a modernização e a integração com o Sistema Único de Saúde, de forma sustentável. Valores: •Comprometimento: atitude pró-ativa, compromisso, eficácia, eficiência, atualização, competência, qualificação, pensar pela instituição, corresponsabilidade inter e intrainstitucional, busca de melhoria contínua, orgulho de trabalhar no HC, respeito, disciplina; •Credibilidade: confiança e honestidade; •Equidade: atender considerando as diferenças; •Responsabilidade social: compromisso com as causas sociais e assistenciais; •Ética: conjunto de valores morais e princípios sociais que norteiam a conduta humana; •Humanização: ambiência e relações interpessoais •Transparência: democratização do acesso às informações e prestação de contas dos resultados obtidos. EGA- trata-se de uma enfermaria de grande porte, com dois postos de enfermagem ( 18 leitos cada), composta de quatro leitos destinados à Disciplina de Dermatologia, um leito para a Disciplina de Endocrinologia, nove leitos para a disciplina de Cirurgia Vascular, vinte e dois leitos para a Disciplina de Clínica Médica. Principais Clientes/Cidadãos-Usuários: Usuários do SUS, seus familiares e acompanhantes, alunos e pesquisadores. Principal Produto: saúde. Principais Serviços: ensino, pesquisa, assistência à saúde. c. Processos Finalísticos; Processos de Apoio. Processos Finalísticos: atendimento médico e apoio clínico, relacionados a Assistência direta como farmácia, centro cirúrgico Unidade de Emergência referenciada, Central de Material, Ambulatórios , Unidade de Internações, Unidade de Terapias intensivas e Serviço de Nutrição e Dietética, Quimioterapia, Radioterapia, Serviços de Imagens e Assistência Social. EGA: atende-se paciente de outras especialidades, conforme a necessidade da Unidade de Emergência Referenciada no turno da noite, cujos leitos são chamados administrativos ( interna-se onde há vagas de leitos disponíveis). Processos de Apoio: Divisão de Suplementos, Lavanderia, Almoxarifado, Informática, Faturamento, Higiene e Limpeza, transporte, Recepção, Segurança, Patrimônio, Secção de Compras, Manutenção e Engenharia, Recursos Humanos, Assessoria Jurídica, Ouvidoria e SAME. EGA: Serviço de Nutrição e Dietética, Farmácia, Higiene e Limpeza, Rouparia, Serviço Social, Transporte, Laboratório, Manutenção e Engenharia. d. Principais Insumos e Fornecedores Principais Insumos: materiais e equipamentos médico-hospitalares, materiais de escritório ( papeis, computador e outros), enxoval, materiais para laboratório, móveis hospitalares ( camas hospitalares, painel de gases, suporte de soro, mesa auxiliar e outros), materiais estéreis e medicamentos (comprimidos, injetáveis). Principais Fornecedores: Indústrias Farmacêuticas, Indústrias de Equipamentos e Materiais médicohospitalares, Indústrias de gases hospitalares e outros. e. Perfil do Quadro de Pessoal Hospital de Clínicas: Recursos Humanos, quadro dos servidores não docentes, onde a maioria esta inserida na carreira PAEPE (Profissionais de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão): 2.109 servidores. Recursos Humanos, quadro de servidores docentes, Carreira Magistério de Nível Superior- MS: 365 servidores. E as formas de trabalho são: - 06:55 ás 13:10 hs - 13h00min ás 19h15min hs - 07h00min ás 16h0hrs - 10: 00 ás 19: 00 hs - regime noturno de 12/36 hs Perfil do Quadro de Pessoal da Enfermaria Geral de Adultos do plantão noturno, em turnos dde 12/36hs.: 7 enfermeiros: um enfermeiro é do sexo masculino; 6 enfermeiros são do sexo feminino; 3 são do contrato FUNCAMP e 4 do contrato UNICAMP com quadro de carreira PAEPE e regime CLT. 16 Técnicos de Enfermagem: sendo 3 são de contrato FUNCAMP e 13 são do contrato UNICAMP com quadro de carreira PAEPE 3 C; 3 são do sexo masculino. 1 Técnico de Enfermagem , PAEPE 3 C, contrato UNICAMP 1 Técnico de Enfermagem , PAEPE 4 A, contrato UNICAMP 1 Auxiliar de Enfermagem, PAEPE 3C contrato UNICAMP f. Parcerias Institucionais relacionadas com os Processos Finalísticos Instituições de ensino e pesquisa, empresas privadas, órgãos governamentais, CAISM, Gastrocentro, Hemocentro, CIPOI, CIN e Hemocentro. g. Principais Instalações e Localidades Atualmente, o HC conta com uma capacidade física para 403 leitos e área construída de 65.000 metros quadrados. São mais de 4 mil metros em corredores distribuídos em sete blocos interligados por onde circulam mais de 10 mil pessoas diariamente. Bloco A - Ambulatórios Bloco B – Unidade de Urgência e Emergência (UER), centro de imagenologia, centro cirúrgico ambulatorial e procedimentos especializados Bloco C - Enfermarias Bloco D - Caixa d'água e elevadores, interligação entre os blocos A e C Bloco D2 - UTI Adulto, UTI de transplantes e SAM Bloco D3- UTI adulto transplantes Bloco E - Áreas de apoio técnico e administrativo, enfermarias, centro cirúrgico, UTI e central de material Bloco F - Laboratórios Área física 65.000 m2 - Capacidade instalada: 359 leitos - Capacidade ocupacional: 403 leitos - Centro Cirúrgico Geral: 15 salas - Centro Cirúrgico Ambulatorial: 08 salas - Centro Cirúrgico Emergência (UER): 01 sala - Unidade de Terapia Intensiva Adultos: 37 leitos - Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica: 10 leitos - Unidade de Terapia Intensiva Transplantes: 11 leitos (em fase de licitação) - Unidade Coronariana 5 leitos - Recuperação anestésica Centro Cirúrgico Geral: 08 leitos - Pré anestesia Centro Cirúrgico Geral: 08 leitos - Consultórios atendimento ambulatorial: 153 consultórios - Salas de procedimentos ambulatórios: 31 salas - Reanimação cardio respiratória UER: 01 sala para adulto e 1 para pediatria. - Anfiteatro: 02 - Salas de aula: 20 salas - Salas de reunião: 25 salas - Restaurante: 01 - Lanchonete: em reforma - Elevadores: 08 EGA: está localizada no 6º andar do hospital, no quadrante par, com duas postas de vidro para todos os acessos e uma porta de alumínio para saída de material de expurgo e roupas contaminadas. A Enfermaria é composta de 16 quartos, com dois leitos cada e um banheiro privativo em cada um, e dois grandes quartos com 4 leitos com dois banheiros. Há um quarto (com banheiro) de pressão negativa destinado a pacientes com doenças transmitidas por vias aéreas. Há dois postos de enfermagem, um sala de reunião, duas ante-salas para computadores, arquivo dos prontuários dos pacientes e dois bebedouros, um sala destinada ao arsenal de materiais e equipamentos, uma sala de procedimentos médicos, uma copinha para os funcionários, uma saleta para o Serviço de Higiene e Limpeza, uma copa para o Serviço de Nutrição e Dietética, uma saleta para armazenamento de roupas limpas (vindas do serviço de Lavanderia),uma saleta para o Expurgo, uma saleta para Hampers já usados e prontos para saírem da enfermaria. No fundo da enfermaria há uma saída de emergência que dá acesso a escadaria. E há dois banheiros, localizados na parte externa da enfermaria, para ser usado pelos funcionários, alunos e docentes. P2. Histórico pela busca da excelência O Hospital das Clínicas da Universidade Estadual de Campinas iniciou suas atividades, no prédio da Santa Casa de Misericórdia de Campinas, mediante convênio firmado com esta Instituição. Através da Concorrência Pública 01/70, foi constituído consórcio, formado pela Siemens S/A (incorporadora da Casa Lohner S/A Médico Técnica), Hospitalia Internacional GmBh, ARTUR D'LITTLE (Equipamentos), Companhia de Planejamentos Técnicos "INTARCO" e pelo Escritório de Construção e Engenharia "ECEL" S/A, sob a liderança da primeira, visando a execução com financiamento , do anteprojeto, projeto, construção, fornecimento, instalação e montagem de equipamentos de origem nacional e estrangeira, planos de financiamento e rotinas do Hospital das Clínicas da UNICAMP. A construção do Hospital foi iniciada pelo Consórcio, fiscalizado por grupos de trabalhos constituídos pela Unicamp e as obras civis fiscalizadas pelo ESTEC. Os projetos arquitetônicos foram elaborados por Bross, dos Santos e Leitner, contratados pela Universidade. Concluída pelo Consórcio a área destinada aos Ambulatórios e através de recursos financeiros obtidos do Governo do Estado, foram contratados os primeiros 195 servidores do HC e, em fevereiro de 1979, foram inaugurados alguns ambulatórios. As obras de conclusão do HC foram reiniciadas em 1982, pelo ESTEC, após rompimento do contrato com o consórcio, mantendo sempre o mesmo padrão de qualidade construtiva inicial. Em 1983, um contrato de empréstimo impulsiona o término das obras do Hospital das Clínicas (HC) previstas para o primeiro semestre de 1985. Em 10 de outubro de 1985, o convênio mantido com a Santa Casa de Misericórdia foi cancelado. Era o nascimento das atividades no HC com a inauguração do primeiro leito do Hospital das Clínicas na Enfermaria Geral de Adultos. Poucos meses depois (dezembro), era realizada a primeira cirurgia HC: de úlcera péptica conduzida pelos professores Luiz Sérgio Leonardi e Mário Mantovanni. Já a transferência das enfermarias, se deu ao longo dos primeiros meses de 1986, terminando com a inauguração do Pronto Socorro em 6 de junho de 1986. Com o passar dos anos, a estrutura proposta adquiriu uma forma mais complexa. A planta do hospital, que tem uma área de 56 mil metros quadrados, sofreu uma série de modificações, no sentido de adequar-se às novas necessidades originadas por uma demanda crescente, e à própria diversificação de atividades de ensino e pesquisa da Faculdade de Ciências Médicas. Hoje, o Hospital das Clínicas da Unicamp é considerado um dos maiores hospitais gerais do interior do Estado de São Paulo e um centro de excelência médica nacional, que atende cerca de 500 mil pacientes por ano. Ensino, pesquisa e assistência à saúde definem a missão deste hospital universitário, que cada dia contribui com a ciência da vida. São três mil profissionais distribuídos pelos mais variados setores, dos quais mais da metade atuam nas áreas de saúde. Mas em um hospital com foco principal em os procedimentos de alta complexidade, outros números impressionam. Transplantes de fígado, rim, coração, córnea, medula óssea e pâncreas, implante coclear, também conhecido como “ouvido biônico”, cirurgia bariátrica, para tratamento de obesidade mórbida e neurocirurgias fazem parte dos procedimentos fundamentais para a elevação dos patamares de capacidade profissional. A partir de janeiro de 2004 a Unicamp iniciou a implantação de um plano para readequar o Hospital de Clínicas (HC) à sua verdadeira vocação, que é a de hospital terciário e quaternário. A proposta, amplamente discutida com todos os segmentos internos e externos de usuários do hospital, estabeleceu, entre outras medidas, a reorganização do atendimento no pronto-socorro e nos ambulatórios, que passaram a dar prioridade aos casos referenciados de maior complexidade. As mudanças estão permitindo preservar o papel do hospital no sistema regionalizado e hierarquizado, instituído pelo governo federal. Para os alunos, a redução de pacientes primários é boa para o ensino porque permite aos alunos mais tempo para acompanhar os casos que chegam ao hospital. Outra vantagem é que o médico se formará compreendendo os diferentes papéis das unidades que integram o SUS em cada nível de complexidade. Unindo conhecimento, capacidade profissional e tecnologia ao profundo respeito à vida e ao ser humano. É o trabalho de cerca de 3100 funcionários que fazem com que o HC da Unicamp permaneça entre os mais importantes do país, oferecendo procedimentos de alta complexidade e atendimento multidisciplinar, focado no paciente. EGA: é a enfermaria mais velha do Hospital, cujo leito foi inaugurado em 10 de Outubro de 1985. É uma enfermaria que recebe, até os dias atuais, todos os estudantes de medicina da Disciplina de Clínica Médica. Há menos de dois anos um dos postos passou por uma grande reforma, trazendo melhorias para a equipe de enfermagem e para os pacientes (Exemplo: barras de segurança nos banheiros e camas hospitalares elétricas). E recentemente o segundo posto foi reformado com um impacto menor na melhoria. P3 . Organograma