PERFIL DA ORGANIZAÇÃO P1. Descrição da Organização a. Nome da Unidade/Órgão, vinculação e administração superior Nome da Unidade/Órgão: Unidade de Emergência Referenciada (UER) / Hospital de Clínicas (HC) Cidade: Campinas- São Paulo Vinculação: Universidade Estadual de Campinas - SP Composição da Alta Administração: Superintendente: Prof. Dr. Manoel Barros Bértolo Coordenadoria de Assistência: Prof.ª Drª. Antonia Teresinha Tresoldi Coordenadoria Administrativa: Prof. Dr. João Batista de Miranda Coordenadoria da Área de Apoio ao Diagnóstico: Prof. Dr. Gustavo Pereira Fraga Coordenadoria Adjunta da Área Médica: Prof. Dr. Willian Cirilo Diretor Clínico: Prof. Dr. Paulo Roberto de Madureira Vice- Diretor Clínico: Dr. Marcelo Conrado dos Reis Conselho Superiores- representantes indicados de diferentes segmentos do hospital Conselho Executivo de Administração- superintendente, representante da Faculdade Ciências Médicas (FCM), Coordenadoria de Assistência, Diretor Clínico, diretor do Departamento de Enfermagem, Chefes dos Departamentos da FCM (eleitos pelo conselho Superior- titulares e suplentes). Departamento de Enfermagem (DENF)-Diretora: Flora Marta Giglio Bueno Departamento de Enfermagem - Assistente Técnico de Recursos Humanos: Mario Isabel Melo de Paolis Departamento de Enfermagem - Assistente Técnico: Yvete C. Chaves Balabanian Serviço de Enfermagem UER- Diretora: Eliete Boaventura Bargas Supervisores: Michele de Freitas Neves Silva; Rafael Silva Marconato e Ronaldo Ferreira dos Santos b. Competências Básicas; Principais Clientes/Cidadãos-Usuários; Principais Produtos/Serviços Competências Básicas Missão: Prestar assistência de alta complexidade aos usuários do Sistema Único de Saúde e desenvolver ensino e pesquisa integrados à Faculdade de Ciências Médicas da Unicamp. Ser um hospital de referência e excelência, prestando assistência complexa e hierarquizada, formando e qualificando recursos humanos, produzindo conhecimento, atuando no sistema de saúde e valorizando os princípios de humanização com racionalização de recursos e otimização de resultados. O Hospital de Clínicas da Unicamp tem como objetivo a promoção do ensino, da pesquisa e da assistência servindo de campo de ensino e treinamento a residentes e estudantes dos cursos de graduação e pós-graduação de medicina e enfermagem da FCM/UNICAMP e de outras instituições. Cabe ao HC da Unicamp prestar assistência médico-hospitalar universal, como referência; proporcionar meios para o desenvolvimento da pesquisa científica e colaborar para o exercício da medicina preventiva e educação sanitária da comunidade. Nestes objetivos integram-se o corpo técnico-administrativo do HC e os vários departamentos da FCM/Unicamp, que corroboram para que os objetivos de ensino, integrados aos de assistência e pesquisa estimulem a investigação necessária em busca de novas formas de diagnósticos, tratamento e prevenção das doenças, bem como o bem-estar do paciente. A UER tem como missão Ser um Serviço de referência e excelência no atendimento humanizado e universal de urgência e emergência de alta complexidade, visando a preservação da vida, obedecendo aos princípios e diretrizes do SUS, por meio da interação dos Serviços Administrativo, Social, Médico, Enfermagem e de Ensino e Pesquisa. Principais Clientes/Cidadãos-Usuários: Usuários do SUS, seus familiares e acompanhantes, alunos e pesquisadores. Principal Produto: saúde. Principais Serviços: ensino, pesquisa e assistência à saúde. c. Processos Finalísticos; Processos de Apoio Processos Finalísticos: atendimento médico e apoio clínico relacionados à assistência direta ao paciente como farmácia, centro cirúrgico, Central de Material, Ambulatórios , Unidades de Internação, Unidades de Terapia Intensiva Adulto e Pediátrica, Serviço de Nutrição e Dietética, Quimioterapia, Radioterapia, Serviço de Imagem e Serviço Social. Processos de Apoio: Lavanderia, Almoxarifado, Informática, Faturamento, Higiene e Limpeza, Transporte, Laboratórios, Anatomia Patológica, Recepção, Segurança, Patrimônio, Seção de Compras, Engenharia e Manutenção, Recursos Humanos, Assessoria Jurídica, Ouvidoria e Serviço de Arquivo Médico. d. Principais Insumos e Fornecedores Principais Insumos: materiais e equipamentos médico-hospitalares, materiais de escritório, enxoval, materiais para laboratório, mobiliário (camas hospitalares, macas, painéis de gases, suportes de soro) medicamentos. Principais Fornecedores: Indústrias Farmacêuticas, Indústrias de Equipamentos e de Materiais Médico-Hospitalares, Indústrias de gases hospitalares, Empresas de roupas e enxovais hospitalares, entre outros. e. Perfil do Quadro de Pessoal Equipe de Enfermagem UER - 24 enfermeiros, sendo 17 da UER Adulto e 7 da UER Pediatria. Destes enfermeiros, apenas dois pertencem ao regime CLE e 22 CLT. Quanto ao contrato de trabalho, há 19 enfermeiros UNICAMP e 5 FUNCAMP. - 74 Técnicos de Enfermagem, sendo 8 da UER Pediatria. Todos pertencem ao regime de trabalho CLT e 46 deles são do contrato UNICAMP. - 3 Auxiliares de Enfermagem regime CLT e contrato de trabalho UNICAMP, sendo um deles da UER Pediatria. - A Unidade apresenta ainda 5 vagas de enfermeiros e 7 vagas de técnicos de enfermagem em seu quadro de pessoal. - Além da equipe de enfermagem a UER dispõe de médicos, fisioterapeuta, assistentes sociais e equipe administrativa. f. Parcerias Institucionais relacionadas com os Processos Finalísticos Instituições de ensino e pesquisa, empresas privadas, órgãos governamentais, CAISM, Gastrocentro, Hemocentro, CIPOI, CIN. g. Principais Instalações e Localidades Atualmente, o HC conta com uma capacidade física para 403 leitos e área construída de 65.000 metros quadrados. São mais de 4 mil metros em corredores distribuídos em sete blocos interligados por onde circulam mais de 10 mil pessoas diariamente. Bloco A - Ambulatórios Bloco B – Unidade de Emergência Referenciada (UER), centro de imagenologia, centro cirúrgico ambulatorial e procedimentos especializados Bloco C - Enfermarias Bloco D - Caixa d'água e elevadores, interligação entre os blocos A e C Bloco D2 - UTI Adulto, UTI de transplantes e SAME Bloco D3- UTI adulto transplantes Bloco E - Áreas de apoio técnico e administrativo, enfermarias, centro cirúrgico, UTI e central de material Bloco F - Laboratórios Área física 65.000 m2 - Capacidade instalada: 359 leitos - Capacidade ocupacional: 403 leitos - Centro Cirúrgico Geral: 15 salas - Centro Cirúrgico Ambulatorial: 08 salas - Centro Cirúrgico Emergência (UER): 01 sala - Unidade de Terapia Intensiva Adultos: 37 leitos - Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica: 10 leitos - Unidade de Terapia Intensiva Transplantes: 11 leitos (em fase de licitação) - Unidade Coronariana 5 leitos - Recuperação anestésica Centro Cirúrgico Geral: 08 leitos - Pré anestesia Centro Cirúrgico Geral: 08 leitos - Consultórios atendimento ambulatorial: 153 consultórios - Salas de procedimentos ambulatórios: 31 salas - Reanimação cardio respiratória UER: 01 sala para adulto e 1 para pediatria. - Anfiteatro: 02 - Salas de aula: 20 salas - Salas de reunião: 25 salas - Restaurante: 01 - Lanchonete: em reforma - Elevadores: 08 A área física construída da UER é de 1320 m², sendo dividida em atendimento adulto, infantil e área de apoio administrativo. A área de atendimento infantil dispõe de sala de emergência equipada, box para consultas, área para observação e inalação, posto de enfermagem, sala de procedimentos, sala médica e de estudo, além dos banheiros de pacientes e de funcionários. A área de atendimento adulto dispõe de sala de emergência equipada, sala para pacientes graves (Observação), posto de enfermagem, consultórios médicos, sala para classificação de risco, sala de medicação, salas de procedimentos, centro de controle de intoxicação (CCI), sala de imobilização ortopédica, expurgo, banheiros de pacientes e de funcionários, copa de funcionários. A área de apoio administrativo dispõe de recepção, sala de estudo, comunicação e telefonia, diretoria administrativa e de enfermagem, arquivo médico, farmácia, higiene e limpeza, serviço social, nutrição e dietética, segurança e portaria, internação e controle de atendimento. P2. Histórico pela busca da excelência A história do HC está intimamente ligada à Faculdade de Ciências Médicas (FCM) autorizada a funcionar em 1963. Provisoriamente, permaneceu instalada nas dependências da Maternidade de Campinas até 1966, quando o primeiro diretor da FCM, o oftalmologista Antônio Augusto de Almeida, acertou a transferência das especialidades médicas para o prédio da Santa Casa de Misericórdia de Campinas, na qual funcionou por quase 20 anos. Com a expansão da universidade no início dos anos 70 definiu-se a construção do HC e em 1975 foi lançada a pedra fundamental do hospital. Em 1979, conclui-se a primeira etapa do hospital destinada aos ambulatórios e, em meio a avenidas desertas, poeira e lama e cercado por canaviais, foram iniciados os atendimentos ambulatoriais. Em 10 de outubro de 1985 o convênio mantido com a Santa Casa de Misericórdia foi cancelado, culminando com o nascimento das atividades no HC com a inauguração do primeiro leito na Enfermaria Geral de Adultos. Poucos meses depois (dezembro) foi realizada a primeira cirurgia no hospital e em 6 de junho de 1986 ocorreu a inauguração do Pronto-Socorro, hoje denominada UER. Com o passar dos anos, a estrutura proposta adquiriu uma forma mais complexa. Atualmente, o HC é considerado um dos maiores hospitais gerais do interior do Estado de São Paulo e um centro de excelência médica nacional que atende cerca de 500 mil pacientes por ano. Ensino, pesquisa e assistência à saúde definem a missão deste hospital universitário, que cada dia contribui com a ciência da vida. São três mil profissionais distribuídos pelos mais variados setores, dos quais mais da metade atuam nas áreas da saúde. A partir de janeiro de 2004 a Unicamp iniciou a implantação de um plano para readequar o HC à sua verdadeira vocação de hospital terciário e quaternário. A proposta, amplamente discutida com todos os segmentos internos e externos de usuários do hospital estabeleceu, entre outras medidas, a reorganização do atendimento no pronto-socorro e nos ambulatórios, que passaram a dar prioridade aos casos referenciados de maior complexidade. Unindo conhecimento, capacidade profissional e tecnologia ao profundo respeito à vida e ao ser humano é o trabalho de cerca de 3100 funcionários que faze com que o HC permaneça entre os mais importantes hospitais do país, oferecendo procedimentos de alta complexidade e atendimento multidisciplinar. P3 . Organograma