Pesquisa Sociológica Benefícios e Malefícios da Internet Trabalho realizado por : João Maria Rocha José Maria Rodrigues Luís Tiago Fernandes Rui Pedro Gonçalves Vitor Hugo Ramos Índice Pags. Introdução 2 Escolas Básicas 3 Conclusões sobre os resultados obtidos nas Escolas Básicas Escolas Secundárias Conclusões sobre os resultados obtidos nas Escolas Secundárias Generalização de dados obtidos Conclusões Finais Anexo 1 Introdução O mundo das telecomunicações tem vindo a evoluir nas últimas décadas a um ritmo exponencial, pelo que a Internet atingiu uma população de utilizadores colossal, tornando-se bastante importante no mundo actual, sendo agora um veículo de informação, entretenimento, interacção cultural..., indispensável ao funcionamento do mundo moderno. Pela importância que a Internet assume na sociedade actual, dedicar-nos-emos a elaborar um estudo sociológico, de modo a recolher os dados mais significativos sobre os principais aspectos que tornam a Internet benéfica ou maléfica, que seguidamente apresentamos. Para a concepção deste estudo sociológico foram elaborados inquéritos por questionário, de resposta semi-aberta, realizados em Escolas Secundárias e Escolas Básicas de Terceiro Ciclo da cidade de Braga. A obtenção de resultados foi conseguida através de uma amostra representativa da população estudantil da referida cidade, adquirindo, através de 385 inquéritos, um nível de confiança de 95,5%, com um erro de amostra de, aproximadamente, 5%. 2 Resultados Escolas Básicas 1ª Questão - “ Tem acesso à Internet ? “ Resultados Obtidos: Masculino (101): Sim - 79,2% Não - 20,8% MASCULINO Sim Não Feminino(91): Sim - 82,4% Não - 17,6% FEMININO Sim Não Total(192): Sim - 80,7% Não - 19,3% TOTAL Sim Não 3 2ª Questão - “ De que local acede à Internet? “ Resultados Obtidos: Masculino(80): Casa - 46,5% Escola - 40,4% Outros - 13,1% MASCULINO Casa Escola Outros Feminino(75): Casa - 37,8% Escola - 56,1% Outros - 6,1% FEMININO Casa Escola Outros Total(155): Casa - 42,5% Escola - 47,5% Outros - 10% TOTAL Casa Escola Outros 4 3ª Questão - “ Quantas horas utiliza a Internet por mês ? “ Resultados Obtidos: Masculino(80): 0-10 -62,5% 10-30 -28,8% 30-50 - 2,5% 50-80 - 3,8% 80-100 - 1,25% +100 - 1,25% MASCULINO 0-10 10-30 30-50 50-80 80-100 + 100 Feminino(75): 0-10 - 65,3% 10-30 - 18,7% 30-50 - 5,3% 50-80 - 5,3% 80-100 - 4,1% +100 - 1,3% FEMININO 0-10 10-30 30-50 50-80 80-100 + 100 5 Total(155): 0-10 - 63,9% 10-30 - 23,9% 30-50 - 3,9% 50-80 - 4,4% 80-100 - 2,6% +100 - 1,3% TOTAL 0-10 10-30 30-50 50-80 80-100 + 100 6 4ª Questão - “ Com que finalidade(s) utiliza a Internet ? “ Resultados Obtidos: Masculino (80): Lazer - 30% Pesquisa para estudo - 27,8% Notícias - 11,1% Chat - 14,4% E-mail - 11,2% Outros - 5,5% MASCULINO Lazer Pesquisa para estudo Notícias Chat E-mail Outras Feminino(75): Lazer - 25,8% Pesquisa para estudo - 31,4% Notícias - 15,7% Chat - 13,8% E-mail - 11,9% Outros - 1,4% FEMININO Lazer Pesquisa para estudo Notícias Chat E-mail Outras 7 Total(155): Lazer - 28,4% Pesquisa para estudo - 29,2% Notícias - 13,2% Chat - 14,2% E-mail - 11,5% Outros -3,5% TOTAL Lazer Pesquisa para estudo Notícias Chat E-mail Outras 8 5ª Questão - “ Enumere, no seu entender, os 3 benefícios e malefícios da Internet: “ Masculino(101): Benefícios: Informação - 30,3% Lazer - 23,6% Comunicação - 17,8% Cultura - 11,2% Pesquisa - 10,5% Comodidade - 4,2% E-mail - 1,2% Outros - 1,2% Informação Lazer Comunicação Cultura Pesquisa Comodidade E-mail Outros 9 Malefícios: Custo Elevado - 30,1% Viciação - 16,5% Prejudica a Saúde - 10,8% Vírus - 10,8% Sites desaconselhados a menores - 9,1% Lentidão - 5,1% Perda de tempo - 2,3% Outros - 15,3% Custo Elevado Viciação Prejudica a Saúde Vírus Sites desaconselhados a menores Lentidão Perda de tempo Outros 10 Feminino(91): Benefícios: Informação - 31,1% Comunicação - 22,8% Lazer - 15% Cultura - 14,1% Pesquisa - 12,1% Comodidade - 1% Barato - 0,5% Outros - 3,4% Informação Lazer Comunicação Cultura Pesquisa Comodidade Barato Outros 11 Malefícios: Viciação - 29,5% Custo Elevado - 26,6% Lentidão - 13,3% Sites desaconselhados a menores - 12,3% Vírus - 7,6% Prejudica a saúde - 6,6% Perda de tempo - 1,1% Outros - 3% Custo Elevado Viciação Prejudica a Saúde Vírus Sites desaconselhados a menores Lentidão Perda de tempo Outros 12 Total(192): Benefícios: Informação - 31,7% Comunicação - 19,9% Lazer - 19,7% Cultura - 12,4% Pesquisa - 11,1% Comodidade - 2,8% E-mail - 0,6% Outros - 1,8% Informação Lazer Comunicação Cultura Pesquisa Comodidade E-mail Outros 13 Malefícios: Custo Elevado - 26% Viciação - 19,8% Sites desaconselháveis a menores - 9,7% Vírus - 9,1% Prejudica a Saúde - 8,8% Lentidão - 7,8% Perda de tempo - 1,3% Outros - 17,5% Custo Elevado Viciação Prejudica a Saúde Vírus Sites desaconselhados a menores Lentidão Perda de tempo Outros 14 Conclusões sobre os resultados obtidos nas Escolas Básicas A maioria da população estudantil das Escolas Básicas de Braga, cerca de 80%, tem possibilidade de acesso à Internet, sendo que, entre a população do sexo masculino essa utilização é feita em casa, em oposição ao sexo feminino que utiliza a Escola como principal meio de acesso à Internet. Podemos verificar que cerca de 2/3 dos estudantes do Ensino Básico tem um uso efectivo da Internet que varia entre 0 e 10 horas mensais, sendo que apenas cerca de 12% desta população utiliza a Internet mais de 30 horas/mês. Os estudantes do Ensino Básico repartem-se quanto à finalidade da utilização da Internet. Lazer e Pesquisa para estudo vêm à cabeça quanto à preferência dos estudantes sendo que o sexo masculino prefere o Lazer à Pesquisa, acontecendo precisamente o contrário no que diz respeito ao sexo feminino. Quanto aos benefícios, os alunos do Básico não têm qualquer dúvida em eleger a Informação como o principal benefício auferido pela Internet, sendo que a Comunicação e Lazer seguem imediatamente atrás como principais benefícios - há que salientar que o Lazer é preferido pelo sexo masculino enquanto que a Comunicação o é pelo sexo feminino. Em relação aos malefícios da utilização da Internet por estes estudantes das Escolas Básicas, há dois que sobressaem na lista negra, nomeadamente, o Elevado Custo do acesso à mesma bem como o Vício provocado por esta. 15 Escolas Secundárias 1ª Questão - “ Tem acesso à Internet ? “ Resultados Obtidos: Masculino (84): Sim - 85,7% Não - 14,3% MASCULINO Sim Não Feminino(109): Sim - 81,7% Não - 18,3% FEMININO Sim Não Total(193): Sim - 83,4% Não - 16,6% TOTAL Sim Não 16 2ª Questão - “ De que local acede à Internet? “ Resultados Obtidos: Masculino(72): Casa - 43% Escola - 46,5% Outros - 10,5% MASCULINO Casa Escola Outros Feminino(89): Casa - 40,4% Escola - 49,5% Outros - 10,1% FEMININO Casa Escola Outros Total(161): Casa - 41,5% Escola - 48,2% Outros - 10,3% TOTAL Casa Escola Outros 17 3ª Questão - “ Quantas horas utiliza a Internet por mês ? “ Resultados Obtidos: Masculino(72): 0-10 -52,8% 10-30 -26,4% 30-51 - 9,7% 50-80 - 6,9% 80-101 - 1,4% +100 - 2,8% MASCULINO 0-10 10-30 30-50 50-80 80-100 + 100 Feminino(89): 0-10 - 60,8% 10-30 - 30,3% 30-50 - 5,6% 50-80 - 2,2% 80-100 - 1,1% +100 - 0% FEMININO 0-10 10-30 30-50 50-80 80-100 + 100 18 Total(161): 0-10 - 57,2% 10-30 - 28,6% 30-50 - 7,5% 50-80 - 4,3% 80-100 - 1,2% +100 - 1,2% TOTAL 0-10 10-30 30-50 50-80 80-100 + 100 19 4ª Questão - “ Com que finalidade(s) utiliza a Internet ? “ Resultados Obtidos: Masculino (72): Lazer - 31,7% Pesquisa para estudo - 21,1% Notícias - 14,3% Chat - 19,1% E-mail - 12,7% Outros - 1,1% MASCULINO Lazer Pesquisa para estudo Notícias Chat E-mail Outras Feminino(89): Lazer - 31,1% Pesquisa para estudo - 23,4% Notícias - 5,7% Chat - 20,6% E-mail - 18,7% Outros - 0,5% FEMININO Lazer Pesquisa para estudo Notícias Chat E-mail Outras 20 Total(161): Lazer - 31,4% Pesquisa para estudo - 22,4% Notícias - 9,8% Chat - 19,8% E-mail - 15,8% Outros - 0,8% TOTAL Lazer Pesquisa para estudo Notícias Chat E-mail Outras 21 5ª Questão - “ Enumere, no seu entender, os 3 benefícios e malefícios da Internet: “ Masculino(84): Benefícios: Informação - 28,3% Comunicação - 17,9% Lazer - 16,8% Pesquisa - 12% Rapidez - 10,3% Cultura - 6% Comodidade - 2,2% Outros - 6,5% Informação Lazer Comunicação Cultura Pesquisa Comodidade Rapidez Outros 22 Malefícios: Custo Elevado - 32,2% Viciação - 26,3% Lentidão - 10,5% Menor contacto com o mundo real - 9,4% Sites desaconselhados a menores - 7,9% Prejudica a Saúde - 3,9% Confusa - 3,9% Outros - 5,9% Custo Elevado Viciação Prejudica a Saúde Menor contacto com o mundo real Sites desaconselhados a menores Lentidão Confusa Outros 23 Feminino(109): Benefícios: Comunicação - 23,7% Informação - 18,3% Lazer - 12,9% Pesquisa - 11,6% Cultura - 10,7% Rapidez - 8% E-mail - 2,7% Outros - 12,1% Informação Lazer Comunicação Cultura Pesquisa Rapidez E-mail Outros 24 Malefícios: Viciação - 34,4% Custo Elevado - 28% Pode conduzir à solidão - 7,9% Perda de tempo - 6,3% Lentidão - 5,8% Menor contacto com o mundo real - 5,3% Vírus - 3,2% Outros - 9,1% Custo Elevado Viciação Pode Conduzir à solidão Menor contacto com o mundo real Perda de Tempo Lentidão Vírus Outros 25 Total(193): Benefícios: Informação - 22,8% Comunicação - 21,1% Lazer - 14,7% Pesquisa - 11,8% Rapidez - 9% Cultura - 8,6% Comodidade - 1% Outros - 11% Informação Lazer Comunicação Cultura Pesquisa Rapidez Comodidade Outros 26 Malefícios: Custo Elevado - 34,3% Viciação - 35,4% Lentidão - 9,1% Menor contacto com o mundo real - 8,1% Pode conduzir à solidão - 5,1% Sites desaconselháveis a menores - 4% Prejudica a Saúde - 2% Outros - 12,8% Custo Elevado Viciação Pode Conduzir à solidão Menor contacto com o mundo real Sites desaconselháveis a menores Lentidão Prejudica a saúde Outros 27 Conclusões sobre os resultados obtidos nas Escolas Secundárias Nas Escolas Secundárias, a maioria dos estudantes tem acesso à Internet (cerca de 83%). A utilização da Internet é feita tanto pelos estudantes do sexo masculino, como do sexo feminino, principalmente através da Escola (cerca de 48%), seguindo-se com cerca de 41% a utilização desta em casa. Podemos também verificar que a maioria da população estudantil do Ensino Secundário, tanto os do sexo masculino como os do feminino, utiliza a Internet entre 0-10 horas por mês, sendo que o sexo feminino regista uma maior percentagem de utilização entre este mesmo período de tempo. Quanto à finalidade da utilização da Internet, o sexo masculino usa-a preferencialmente para Lazer e Pesquisa, bem como o sexo feminino. Há que salientar que para além dessas duas principais finalidades, o sexo feminino tem uma terceira: o Chat. Em relação aos principais benefícios proporcionados pelo acesso à Internet, no entender dos alunos do Ensino Secundário, destacam-se a Informação e a Comunicação, seguindo-se o Lazer. Temos obrigatoriamente que realçar que a Informação sobressai, no sexo masculino, como principal benefício, sendo que a Comunicação o é para o sexo feminino. Por último, no que concerne aos malefícios da Internet, o Custo é apontado pelo sexo masculino como o principal malefício, enquanto que o sexo feminino toma por maléfica a sua utilização em relação ao Vício que esta pode provocar. 28 Generalização de dados obtidos 1ª Questão - “ Tem acesso à Internet ? “ Resultados Obtidos: Masculino (185): Sim - 82,2% Não - 17,8% MASCULINO Sim Não Feminino(200): Sim - 82% Não - 18% FEMININO Sim Não Total(385): Sim - 82,1% Não - 17,9% TOTAL Sim Não 29 2ª Questão - “ De que local acede à Internet? “ Resultados Obtidos: Masculino(152): Casa - 44,9% Escola - 43,2% Outros - 11,9% MASCULINO Casa Escola Outros Feminino(164): Casa - 39,3% Escola - 52,4% Outros - 8,3% FEMININO Casa Escola Outros Total(316): Casa - 42% Escola - 47,9% Outros - 10,1% TOTAL Casa Escola Outros 30 3ª Questão - “ Quantas horas utiliza a Internet por mês ? “ Resultados Obtidos: Masculino(152): 0-10 -57,9% 10-30 -27,6% 30-50 - 5,9% 50-80 - 5,3% 80-100 - 1,4% +100 - 1,9% MASCULINO 0-10 10-30 30-50 50-80 80-100 + 100 Feminino(164): 0-10 - 62,8% 10-30 -25% 30-50 - 5,5% 50-80 - 3,7% 80-100 - 2,4% +100 - 0,6% FEMININO 0-10 10-30 30-50 50-80 80-100 + 100 31 Total(316): 0-10 - 60,4% 10-30 - 26,3% 30-50 - 5,7% 50-80 - 4,4% 80-100 - 1,9% +100 - 1,3% TOTAL 0-10 10-30 30-50 50-80 80-100 + 100 32 4ª Questão - “ Com que finalidade(s) utiliza a Internet ? “ Resultados Obtidos: Masculino (152): Lazer - 30,9% Pesquisa para estudo - 24,4% Notícias - 12,7% Chat - 16,8% E-mail - 11,9% Outros - 3,3% MASCULINO Lazer Pesquisa para estudo Notícias Chat E-mail Outras Feminino(164): Lazer - 28,8% Pesquisa para estudo - 26,9% Notícias - 10,1% Chat - 17,7% E-mail - 15,7% Outros - 0,8% FEMININO Lazer Pesquisa para estudo Notícias Chat E-mail Outras 33 Total(316): Lazer - 29,9% Pesquisa para estudo - 25,6% Notícias - 11,4% Chat - 17,2% E-mail - 13,8% Outros - 2,1% TOTAL Lazer Pesquisa para estudo Notícias Chat E-mail Outras 34 5ª Questão - “ Enumere, no seu entender, os 3 benefícios e malefícios da Internet: “ Masculino(185): Benefícios: Informação - 29,4% Comunicação - 17,9% Lazer - 20,8% Pesquisa - 11,1% Rapidez - 4,3% Cultura - 9% Comodidade - 3,4% Outros - 4,1% Informação Lazer Comunicação Cultura Pesquisa Rapidez Comodidade Outros 35 Malefícios: Custo Elevado - 31,1% Viciação - 21% Lentidão - 7,6% Menor contacto com o mundo real - 4,3% Sites desaconselhados a menores - 8,5% Prejudica a Saúde - 7,6% Vírus - 5,8% Outros - 14,1% Custo Elevado Viciação Vírus Menor contacto com o mundo real Sites desaconselháveis a menores Lentidão Prejudica a saúde Outros 36 Feminino: Benefícios: Comunicação - 22,9% Informação - 25,4% Lazer - 13,7% Pesquisa - 11,7% Cultura - 12,2% Rapidez - 4,4% E-mail - 1,4% Outros - 8,3% Informação Lazer Comunicação Cultura Pesquisa Rapidez E-Mail Outros 37 Malefícios: Viciação - 30% Custo Elevado - 25,4% Pode conduzir à solidão - 4,6% Perda de tempo - 3,7% Lentidão - 8% Sites desaconselhados a menores - 4,3% Vírus - 4,6% Outros - 19% Custo Elevado Viciação Vírus Pode conduzir à solidão Sites desaconselháveis a menores Lentidão Perda de tempo Outros 38 Total: Benefícios: Informação - 27,5% Comunicação - 20,5% Lazer - 17,3% Pesquisa - 11,4% Rapidez - 4% Cultura - 10,6% Comodidade - 2% Outros - 6,7% Informação Lazer Comunicação Cultura Pesquisa Rapidez Comodidade Outros 39 Malefícios: Custo Elevado - 30,1% Viciação - 27,1% Lentidão - 8,3% Menor contacto com o mundo real - 3,9% Vírus - 4,6% Sites desaconselháveis a menores - 6,9% Prejudica a Saúde - 5,4% Outros - 13,7% Custo Elevado Viciação Vírus Menor contacto com o mundo real Sites desaconselháveis a menores Prejudica a saúde Lentidão Outros 40 Conclusões Finais Cerca de 4/5 da população estudantil da cidade de Braga aufere do acesso à Internet, quer de Casa quer da Escola, com ligeiro destaque para o acesso na Escola. De referir também a falta de opções que esta parte da população tem de locais públicos de acesso à Internet verificada pela predominância quase total da sua utilização quer em Casa quer na Escola. De registar também a pouca utilização mensal da Internet por parte desta faixa etária, sendo que a maioria não a utiliza mais de 10 horas. Isto dever-se-á, possivelmente ao seu elevado custo. No que diz respeito à finalidade da utilização da Internet chega-se à conclusão que Lazer e Pesquisa surgem à cabeça na lista de preferências da população em estudo. O estudo realizado permitiu-nos concluir que na opinião dos inquiridos os principais benefícios que a Internet proporciona variam desde a Informação até à possibilidade do uso do correio electrónico, sendo de salientar que a Informação, a Comunicação e o Lazer são os aspectos mais benéficos. Por último, no que concerne aos malefícios é de referir que o Elevado Custo e o facto de a Internet poder criar dependência, são os principais reversos da medalha. 41 ANEXO 42