Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Microsoft Lync Server 2010 Publicado em: Março de 2012 Este documento é fornecido “no estado em que se encontra”. As informações e exibições expressas neste documento, incluindo URLs e outras referências a sites da Internet, podem ser alteradas sem aviso prévio. Alguns exemplos apresentados aqui são fornecidos exclusivamente para fins ilustrativos e são fictícios. Não há qualquer intenção de associação ou conexão real, nem assim deve ser inferido. Este documento não oferece a você quaisquer direitos legais sobre propriedade intelectual em qualquer produto da Microsoft. Este documento pode ser copiado e usado para fins internos e de referência. Copyright © 2012 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Sumário Implantação do Arquivamento .................................................................................................... 1 Visão geral da implantação de arquivamento .......................................................................... 1 Configurando sistemas e a infraestrutura para arquivamento ................................................ 5 Configurando plataformas do sistema .................................................................................. 5 Instalando o software de pré-requisito do Lync Server 2010 ............................................... 5 Instalando o Enfileiramento de Mensagens para arquivamento.......................................... 6 Instalando o SQL Server para o banco de dados de arquivamento ...................................... 7 Configurando o armazenamento de arquivos para arquivamento....................................... 8 Configurando permissões ..................................................................................................... 9 Adicionando um Servidor de Arquivamento a uma implantação existente............................. 9 Adicionar um Servidor de Arquivamento à topologia........................................................... 9 Publicar a topologia atualizada ........................................................................................... 11 Instalar um Servidor de Arquivamento .................................................................................. 12 Configurando o suporte para arquivamento .......................................................................... 14 Configurando e atribuindo políticas de arquivamento iniciais ........................................... 14 Configurar a política global de arquivamento ................................................................. 15 Criar uma política local para arquivamento .................................................................... 16 Criar uma política de usuário para arquivamento ........................................................... 18 Aplicar uma política de arquivamento a um usuário ou um grupo de usuários ............. 19 Configurar opções de arquivamento em um local .............................................................. 20 Implantação do Arquivamento O Servidor de Arquivamento é uma função do servidor no Microsoft Lync Server 2010. O Servidor de Arquivamento oferece uma solução para conteúdo de mensagens instantâneas (IM) de arquivamento e comunicações de conferência no Lync Server 2012 para fins de conformidade. Para obter detalhes sobre o que o Servidor de Arquivamento faz, consulte Planejamento para Arquivamento na documentação de Planejamento. Nesta seção Visão geral da implantação de arquivamento Configurando sistemas e a infraestrutura para arquivamento Adicionando um Servidor de Arquivamento a uma implantação existente Instalar um Servidor de Arquivamento Configurando o suporte para arquivamento Visão geral da implantação de arquivamento Como com a implantação de seus componentes do Microsoft Lync Server 2010, a implantação do Servidor de Arquivamento exige que você use o Construtor de Topologia para criar e publicar uma topologia que incorpora os componentes necessários antes de instalar o Lync Server 2010 em um Servidor de Arquivamento. Sequência de Implantação É possível implantar o Servidor de Arquivamento ao mesmo tempo que implanta sua topologia inicial ou após implantar pelo menos um pool de front-end ou servidor do Standard Edition. Este documento descreve como implantar o Servidor de Arquivamento adicionando-o em uma implantação existente. Se você incorporar o Servidor de Arquivamento em sua topologia inicial, a informação necessária para implantá-lo como parte da topologia inicial é a mesma, mas você não executa o Construtor de Topologia novamente para adicionar o Servidor de Arquivamento. Se você habilitar o arquivamento em um pool de front-end ou servidor do Standard Edition, deve habilitá-lo para todos os outros pools de front-end e servidores do Standard Edition na sua implantação. Isto ocorre porque os usuários cujo comunicações precisam ser arquivados para poderem ser convidados para uma conversa de IM em grupo ou reuniões hospedadas em um pool diferente. Se o arquivamento não está habilitado no pool onde a conversa ou reunião está hospedada, a sessão não pode ser arquivada. 1 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Se o arquivamento é fundamental na sua organização para fins de conformidade, certifique-se de implantar um Servidor de Arquivamento e habilitar o arquivamento para todos os usuários adequados antes de habilitar estes usuários para o Lync Server 2010. Processo de Implantação do Servidor de Arquivamento A tabela a seguir oferece uma visão geral das etapas necessárias para implantar o suporte de arquivamento em uma topologia existente. Processo de Implantação do Servidor de Arquivamento Fase Etapas Instalar hardware No hardware que e software de pré- cumpre os requisitos do sistema, instale o requisito seguinte: Funções e associaões de grupo Documentação Usuário de domínio que é membro do grupo de Administradores locais Hardware suportado na documentação de Suportabilidade Um sistema operacional que cumpre os requisitos do sistema. Software do servidor e suporte de infraestrutura na documentação de Suportabilidade Pré-requisitos de software para todos os servidores executando o Lync Server 2010. Determinar seus requisitos de sistema na documentação de Planejamento. Enfileiramento de mensagem, com Integração dos Serviços de Domínio do Active Directory habilitada, no servidor que será o Servidor de Arquivamento. Enfileiramento de Requisitos técnicos para arquivamento na documentação de Planejamento Instalando o enfileiramento de mensagem para arquivamento e Instalando o SQL Server para o banco de dados de arquivamento na documentação de 2 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Fase Etapas mensagem, com Integração dos Serviços de Domínio do Active Directory habilitada, em cada servidor front-end e servidor do Standard Edition que hospeda os usuários que deseja coletar conversas de IM no Servidor de Arquivamento. Funções e associaões de grupo Documentação Implantação SQL Server no servidor que irá armazenar o banco de dados de back-end do Servidor de Armazenamento. Também configure o armazenamento de arquivos para ser usado para o compartilhamento de arquivos de arquivamento. Criar a topologia interna adequada para suportar o arquivamento Executar o Construtor de Topologia para adicionar componentes de arquivamento para a topologia e publicá-la, Adicionando um Para definir uma topologia, uma conta membro do grupo Servidor de Arquivamento a uma de Usuários local implantação existente na Para publicar a topologia, uma conta membro do grupo documentação de 3 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Fase Instalar um Servidor de Arquivamento e iniciar o serviço de Arquivamento do Lync Server Etapas Funções e associaões de grupo Documentação o que deve ser feito antes da instalação do Servidor de Arquivamento. Administradores de Domínio e o grupo RTCUniversalServerAdmins e que possui permissões de controle completa (ler/gravar/modificar) no compartilhamento de arquivo a ser usado para o repositório de arquivos de arquiamento (para que o Construtor de Topologia possa configurar os DACLs exigidos) Implantação 1. Instalar o repositório de configuração local. A conta de usuário membro do grupo de Administradores Locais, é a conta de usuário do domínio membro do grupo RTCUniversalServerAdmins e possui permissão de acesso para a instância SQL do banco de dados de Arquivamento. Instalar um Servidor de Arquivamento na Grupo do RTCUniversalServerAdmins (apenas o Windows PowerShell) ou atribuir usuários para a função CSArchivingAdministrator ou CSAdministrator Configurando o suporte para arquivamento na 2. Configurar os componentes do Lync Server 2010 3. Iniciar o serviço de Arquivamento do Lync Server. Configurar políticas de arquivamento e suporte Configurar o arquivamento, incluindo a política global e qualquer política de site e usuário e especificar opções de arquivamento, como o modo crítico e exportação e exclusão de dados. documentação de Implantação documentação de Implantação 4 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Configurando sistemas e a infraestrutura para arquivamento Antes de instalar o Servidor de Arquivamento, você precisa implantar os componentes de hardware e software apropriados para todos os componentes de arquivamento. Nesta seção Configurando plataformas do sistema Instalando o software de pré-requisito do Lync Server 2010 Instalando o Enfileiramento de Mensagens para arquivamento Instalando o SQL Server para o banco de dados de arquivamento Configurando o armazenamento de arquivos para arquivamento Configurando permissões Configurando plataformas do sistema Antes de iniciar a instalação de um Servidor de Arquivamento, você deve instalar o sistema operacional necessário no hardware que atende aos requisitos do sistema. Para obter detalhes sobre o hardware suportado para servidores executando o Microsoft Lync Server 2010, servidores de bancos de dados e servidores de arquivos, consulte o Hardware suportado na documentação de Suportabilidade. Para obter detalhes sobre os sistemas operacionais e softwares de banco de dados com suporte, consulte Server and Tools Operating System Support e Database Software and Clustering Support, na documentação de Capacidade de Suporte. Para obter detalhes sobre requisitos de atualização do Windows, consulte Additional Software Requirements, na documentação de Planejamento. Instalando o software de pré-requisito do Lync Server 2010 Todos os servidores executando o software de comunicação do Microsoft Lync Server 2010 devem ter o seguinte software instalado: Microsoft .NET Framework 3.5 com SP1 (a ser instalado usando o Server Manager) Microsoft Visual C+ 2008 Redistributable (pode ser instalado automaticamente pelo Lync Server 2010, se já não estiver instalado no computador) Windows Media Format Runtime (pode ser instalado automaticamente pelo Lync Server 2010, se já não estiver instalado no computador) 5 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Windows PowerShell version 2.0 (já está instalado em alguns sistemas operacionais do Windows) Windows Installer versão 4.5 Embora o Lync Server 2010 possa instalar automaticamente tudo exceto o .NET Framework 3.5 com SP1, Windows PowerShell versão 2.0 e Windows Installer versão 4.5, ao instalar todo o software antes de iniciar a instalação do Lync Server 2010 no Servidor de Arquivamento pode simplificar o processo de instalação. Como mínimo, você deve instalar o Windows Installer versão 4.5, NET Framework 3.5 com SP1 e, se já não estiver instalado no computador, o Windows PowerShell versão 2.0. Para computadores onde o Windows PowerShell versão 1.0 está instalado, é necessário desinstalar antes de instalar o Windows PowerShell versão 2.0. Para obter detalhes sobre todos esses requisitos de software, incluindo como baixar, consulte os Requisitos de software adicional na documentação de Planejamento. Instalando o Enfileiramento de Mensagens para arquivamento Antes de implantar o Servidor de Arquivamento, instale o Enfileiramento de Mensagens (também conhecido como MSMQ), com a Integração com os Serviços de Domínio Active Directory habilitada, no servidor que executa o Servidor de Arquivamento e cada Servidor Frontend no qual o Servidor de Arquivamento vai armazenar os dados. O Servidor de Arquivamento usa o serviço de enfileiramento de mensagens para garantir a confiabilidade durante o processamento de dados. Para instalar o Enfileiramento de Mensagem usando o Server Manager 1. Faça o login como um usuário de domínio com direitos de administrador local para o servidor que irá executar o Servidor de Arquivamento ou o Servidor de Front-end. 2. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Ferramentas Administrativas e clique em Gerenciador do Servidor. 3. Clique em Adicionar Recursos. 4. Expanda Enfileiramento de mensagem, expanda Serviços de enfileiramento de mensagem e verifique se as caixas de seleção Servidor de enfileiramento de mensagem e Integração do Directory Service estão marcadas. 5. Clique em Avançar e em Instalar. 6 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 6. Quando solicitado a reiniciar o computador, clique em OK para concluir a instalação. Observação: Para garantir que o Enfileiramento de Mensagem esteja instalado e pronto para a instalação do Servidor de Arquivamento, habilite os Recursos avançados na guia Exibição dos Usuários e Computadores do Active Directory para exibir e verificar que o Enfileiramento de Mensagem está habilitado para o computador. Para instalar o Enfileiramento de Mensagem de forma programada Execute o seguinte comando: servermanagercmd.exe -install MSMQ MSMQ-Services MSMQ-Server MSMQ-Directory Observação: Para garantir que o Enfileiramento de Mensagem está instalado e pronto para a instalação do Servidor de Arquivamento, verifique em Usuários e Computadores do Active Directory que está habilitado para o computador. Etapas adicionais As seguintes atualizações são obrigatórias para a instalação do Enfileiramento de Mensagem do Serviço de Arquivamento e Monitoramento: Para obter detalhes, consulte o artigo 2260618 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, “CORREÇÃO: O Enfileiramento de Mensagem pode parar de responder no Windows Vista ou no Windows Server 2008,” em http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=2260618&clcid=0x416 . Para obter detalhes, consulte o artigo 2028997 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, “CORREÇÃO: O Enfileiramento de Mensagem pode parar de responder no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2,” em http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=2028997&clcid=0x416 . Instalando o SQL Server para o banco de dados de arquivamento O Servidor de Arquivamento requer que o software do banco de dados Microsoft SQL Server armazene os dados de arquivamento. Você precisa instalar o Microsoft SQL Server no computador que hospedará o banco de dados do Servidor de Arquivamento. Isso pode ser feito 7 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 no mesmo computador que executa o Servidor de Arquivamento, no computador que executa o Monitoring Server, no banco de dados do Monitoring Server ou em um servidor de banco de dados dedicado para arquivamento. Você também pode usar a mesma instância SQL usada para o banco de dados back-end de um pool de Front-Ends. Para melhor desempenho, você deve implantar o banco de dados de Arquivamento em um computador separado do repositório de Gerenciamento Central. Para obter detalhes sobre como posicionar os componentes do Microsoft Lync Server 2010, consulte Posicionamento do servidor suportado na documentação de Suportabilidade. O Lync Server 2010 suporta as seguintes versões de 64 bits do SQL Server: SQL Server 2008 Enterprise com Service Pack 1 (SP1) (obrigatório) ou service pack mais atual (recomendado) SQL Server 2008 Standard com SP1 (obrigatório) ou service pack mais atual (recomendado) SQL Server 2008 R2 Enterprise SQL Server 2008 R2 Standard SQL Server 2005 Standard Edition com Service Pack (SP3) (obrigatório) ou service pack mais atual (recomendado) SQL Server 2005 Enterprise Edition com SP3 (obrigatório) ou service pack mais atual (recomendado) Observação: SQL Server 2008 Express, SQL Server 2008 R2 Express e SQL Server 2005 Express Edition não são suportados. Para requisitos e restrições adicionais do SQL Server, consulte o Suporte de cluster e software do banco de dados na documentação de Suportabilidade. Se a conta utilizada para publicar a topologia possui os direitos e permissões de administrador adequados, é possível criar o banco de dados de arquivamento (LcsLog) ao publicar sua topologia. Também é possível criar o banco de dados posteriormente, incluindo como parte do procedimento de instalação. Para obter detalhes sobre o SQL Server, consulte o TechCenter do SQL Server em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=129045&clcid=0x416. Configurando o armazenamento de arquivos para arquivamento Se você optar por arquivar o conteúdo da conferência, além do conteúdo de IM (serviço de mensagens instantâneas), todo o conteúdo da conferência, incluindo documentos, 8 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 apresentações do Microsoft PowerPoint e arquivos compartilhados, será armazenado em um compartilhamento de arquivos. É possível usar um compartilhamento de arquivos existente ou especificar um novo compartilhamento de arquivos (em um armazenamento de arquivo existente) durante a instalação do Servidor de Arquivamento. Para obter detalhes sobre os sistemas de armazenamento de arquivos, consulte File Storage Support, na documentação de Capacidade de Suporte. Configurando permissões A delegação da configuração e administração conforme alterado no Microsoft Lync Server 2010. Tarefas específicas exigirão que os usuários realizem estas tarefas para serem membros de um ou mais grupos específicos, mas é possível agora usar o controle de acesso baseado em função (RBAC) para conceder privilégios atribuindo usuários para as funções administrativas do Lync Server pré-definidas. Antes de iniciar a implantação de um Servidor de Arquivamento, certifique-se de que os direitos e permissões de usuário adequados estão prontos e que qualquer usuário que deseja atribuir para uma função RBAC específica foi atribuída para aquela função. Para obter detalhes sobre os direitos, permissões e funções do usuário para implantar um Servidor de Arquivamento, consulte Visão geral da implantação de arquivamento, disponível na documentação de Planejamento e de Implantação. Para obter detalhes sobre o RBAC, consulte o Controle de acesso baseado em função na documentação de Planejamento. Adicionando um Servidor de Arquivamento a uma implantação existente Após instalar o software de pré-requisito em cada servidor no qual pretende implantar qualquer componente de arquivamento, você deverá usar o Construtor de Topologia para adicionar o Servidor de Arquivamento à sua topologia e, em seguida, publicá-la. Você realiza estas tarefas antes de instalar o Lync Server 2010 para o Servidor de Arquivamento. Nesta seção Adicionar um Servidor de Arquivamento à topologia Publicar a topologia atualizada Adicionar um Servidor de Arquivamento à topologia É necessário incorporar o Servidor de Arquivamento em sua topologia antes de poder instalar o software Microsoft Lync Server 2010 para configurar seu Servidor de Arquivamento. As informações deste tópico explicam como usar o Construtor de Topologia para adicionar o Servidor de Arquivamento à sua topologia existente. 9 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Para adicionar um Servidor de Arquivamento a uma topologia 1. Em um computador executando o Lync Server 2010 ou no qual as ferramentas administrativas do Lync Server estão instaladas, faça o login usando uma conta membro do grupo de Usuários local (ou uma conta com direitos de usuário equivalentes). Observação: É possível definir uma topologia usando uma conta membro do grupo de Usuários local, mas para publicar uma topologia, que é necessária para instalar um servidor do Lync Server 2010, você deve usar uma conta membro do grupo Administradores de Domínio e do grupo RTCUniversalServerAdmins e que possui permissões de controle completas (isto é, ler, gravar e modificar) no compartilhamento de arquivo que você irá usar para o repositório do arquivo de arquivamento (isto é, para que o Construtor de Topologia possa configurar os DACLs exigidos) ou uma conta com direitos equivalentes. 2. Inicie o Construtor de Topologias: Clique em Iniciar, Todos os Programas, Microsoft Lync Server 2010 e em Construtor de Topologias do Lync Server. 3. Na árvore de console, clique com o botão direito em Servidores de Arquivamento e clique em Novo servidor de arquivamento. 4. Em Definir o nome de domínio totalmente qualificado, em FQDN, especifique o FQDN para o Servidor de Arquivamento que deseja adicionar. 5. Em Definir o repositório SQL, faça um dos seguintes: Para usar um repositório SQL existente, clique em Usar um repositório SQL definido anteriormente e, na lista suspensa, clique no nome do repositório SQL que deseja usar. Para especificar um novo repositório SQL, clique em Definir um novo repositório SQL e faça um dos seguintes: a. Em FQDN do SQL Server, especifique o FQDN do SQL Server no qual deseja criar o novo repositório SQL. b. Em Instância do SQL, clique em Instância padrão para usar a instância padrão ou, para especificar uma instância diferente, clique em Instância nomeada e especifique a instância que deseja usar. 6. Na caixa de diálogo Definir o repositório de arquivos, faça um dos seguintes: 10 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Para usar um compartilhamento de arquivos existente para o repositório de arquivos, clique em Usar um repositório de arquivos definido anteriormente e, na lista suspensa, clique no nome do compartilhamento de arquivo que deseja usar. Para especificar um novo compartilhamento de arquivos para o repositório de arquivos, clique em Definir um novo compartilhamento de arquivos e faça um dos seguintes: a. Em FQDN do servidor de arquivos, especifique o FQDN do servidor de arquivos. b. Em Compartilhamento de arquivos, digite um nome para o novo compartilhamento de arquivos. Importante: É possível definir o compartilhamento de arquivos no Construtor de Topologia antes de criar um compartilhamento de arquivos, mas você deve criar o compartilhamento de arquivos no local definido antes de publicar a topologia. 7. Na caixa de diálogo Associar pools de front-end, em Pools não atribuídos, marque a caixa de seleção na frente de cada pool não atribuído na lista para a qual o Servidor de Arquivamento será associado. 8. Após finalizar o assistente para adicionar o Servidor de Arquivamento na topologia, procure no painel de navegação do Construtor de Topologia e verifique se o servidor está listado no nó Servidores de Arquivamento. Publicar a topologia atualizada Após atualizar sua topologia no Construtor de Topologia, você deve publicar a topologia para o repositório de Gerenciamento Central antes de poder instalar e configurar o Servidor de Arquivamento. Cópias somente leitura dos dados são replicadas para todos os servidores da topologia para mantê-los em sincronia com as alterações da topologia e de outras configurações. Para publicar uma topologia atualizada 1. Em um computador executando o Lync Server 2010 ou no qual as ferramentas administrativas do Lync Server estão instaladas, faça o login em uma conta membro do grupo Administradores de Domínio e do grupo RTCUniversalServerAdmins e que possua permissões de controle completas (isto é, ler, gravar e modificar) no 11 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 compartilhamento de arquivo a ser usado para o repositório do arquivo de arquivamento (para que o Construtor de Topologia possa configurar os DACLs obrigatórios) ou uma conta com direitos de usuário equivalentes. 2. Inicie o Construtor de Topologias: Clique em Iniciar, Todos os Programas, Microsoft Lync Server 2010 e em Construtor de Topologias do Lync Server. 3. Na árvore de console, clique com o botão direito do mouse em Lync Server 2010 e clique em Publicar topologia. 4. Na página Publicar topologia, clique em Avançar. 5. Na página Criar outros bancos de dados, verifique se o banco de dados está selecionado e clique em Avançar. Observações: Se você não possui as permissões adequadas para criar bancos de dados, é possível cancelar a seleção do banco de dados e alguém com as permissões adequadas pode criar o banco de dados. Para obter detalhes sobre os direitos e permissões de administrador necessários, consulte Permissões de implantação do SQL Server na documentação de Implantação do Lync Server 2010. Apenas bancos de dados em SQL Servers dedicados podem ser instalados usando o Construtor de Topologia. Os bancos de dados em SQL Servers que estão posicionados com outros componentes do servidor devem ser instalados executando uma configuração local naquele computador. 6. Na página Assistente de publicação concluído, verifique se a topologia foi publicada com êxito e clique em Finalizar. Importante: Após publicar a topologia, você deve instalar o Lync Server 2010 no computador que deseja usar como o Servidor de Arquivamento e configurar o suporte de arquivamento para concluir sua implantação do Servidor de Arquivamento. Instalar um Servidor de Arquivamento O Assistente de Implantação do Lync Server utiliza o arquivo de configuração gerado pelo Construtor de Topologia para instalar os arquivos necessários e configurar o Servidor de Arquivamento. 12 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Observação: Se o Visual C++ 2008 Redistributable e o Visual J# versão 2.0 Redistributable ainda não estão instalados no computador, o assistente de instalação solicita a instalação automaticamente. Microsoft .NET Framework 3.5 com SP1, Enfileiramento de Mensagem, Windows PowerShell versão 2.0 e Windows Installer versão 4.5 já devem estar instalados no servidor onde você está implantando como o Servidor de Arquivamento e o SQL Server já deve estar instalado no servidor no qual você deseja que o servidor do banco de dados de arquivamento resida. O procedimento a seguir assume que todos os softwares de prérequisito já foram instalados. Para obter detalhes sobre a instalação de software de prérequisito, consulte Instalando o software de pré-requisito do Lync Server 2010. Para instalar um Servidor de Arquivamento 1. No computador que você deseja instalar o Servidor de Arquivamento, faça o login usando uma conta membro do grupo de Administradores local, uma conta do usuário de domínio membro do grupo RTCUniversalServerAdmins e que tenha permissão de acesso para a instância SQL do banco de dados de Arquivamento (ou uma conta com direitos de usuário equivalentes). 2. Inicie o Assistente de Implantação do Lync Server pela mídia de instalação do Lync Server. 3. Na primeira página do Assistente de Implantação do Lync Server, especifique o local de instalação (por padrão, C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010). 4. Na página Contrato de Licença, analise o contrato de licença, marque a caixa de seleção Eu aceito os termos do contrato de licença para continuar e clique em OK. 5. Na página de Boas-vindas, clique em Instalar ou atualizar o sistema do Lync Server. 6. Na Etapa 1: Instalar Repositório de Configuração Local, clique em Executar. Observação: O Assistente de Implantação do Lync Server lê a informação de configuração do repositório de Gerenciamento Central definido usando o Construtor de Topologia e grava o arquivo de configuração XML no computador local. 7. Na página Configurar réplica local do repositório de gerenciamento central, clique em Recuperar diretamente do repositório de gerenciamento central (exige acesso de leitura para o repositório de gerenciamento central). 13 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 8. Na Etapa 2: Instalar ou Remover Componentes do Lync Server, clique em Executar. Observação: O Assistente de Implantação do Lync Server instala os componentes do Lync Server especificados no arquivo de configuração XML armazenado no computador local. 9. Pule a Etapa 3: Solicitar, instalar ou atribuir certificados, porque não há requisitos de certificado para o Servidor de Arquivamento. 10. Na Etapa 4: Iniciar Serviços, clique em Executar. Observação: Antes de iniciar os serviços, verifique se o banco de dados LcsLog foi criado corretamente na instância do SQL Server especificada para o Servidor de Arquivamento. 11. Clique em Sair. 12. Quando a instalação for concluída, clique em Finalizar. Configurando o suporte para arquivamento Após instalar o Servidor de Arquivamento, use o Painel de Controle do Microsoft Lync Server 2010 para configurar sua implantação para suportar o arquivamento. Nesta seção Configurando e atribuindo políticas de arquivamento iniciais Configurar opções de arquivamento em um local Configurando e atribuindo políticas de arquivamento iniciais No Painel de Controle do Lync Server 2010, é possível usar a página Política de Arquivamento do grupo Arquivamento e Monitoramento para gerenciar políticas a nível global, local e de usuário, incluindo a configuração da política global padrão e a criação de um ou mais usuários adicionais e políticas locais para sua implantação. A política global é criada automaticamente quando você implanta o Servidor de Arquivamento e pode ser configurada, mas não excluída. É possível criar e configurar várias políticas de local e usuário que, juntamente com a política global, controlam quais comunicações serão arquivadas. 14 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Em cada política, é possível habilitar ou desabilitar o arquivamento de comunicações internas, externas ou ambas. Por padrão, o arquivamento não está habilitado para comunicações internas nem externas. As políticas de arquivamento de local substituem a política de arquivamento global, mas apenas para os usuários daquele local. As políticas de usuário substituem as políticas globais e de local para os usuários aos quais a política de usuário foi atribuída. Observação: Para poder configurar e usar o arquivamento, você deve primeiro instalar o Servidor de Arquivamento e o banco de dados de arquivamento. Nesta seção Configurar a política global de arquivamento Criar uma política local para arquivamento Criar uma política de usuário para arquivamento Aplicar uma política de arquivamento a um usuário ou um grupo de usuários Configurar a política global de arquivamento Você pode usar a própria política global padrão para habilitar configurações de arquivamento para todos os usuários internos na sua implantação, para todos os usuários externos ou para os dois tipos de usuários. Também pode especificar políticas adicionais para locais e usuários a fim de controlar se o arquivamento está habilitado para usuários e locais específicos. Por exemplo, configure a política global para habilitar o arquivamento de comunicações internas e externas e depois crie uma política de local que especifique se o arquivamento não está habilitado para comunicações internas, externas ou para ambos os tipos de comunicação. Não é possível excluir a política global. Se você tentar excluir, a configuração reinicia para seus valores padrões. Observações: Para poder configurar e usar o arquivamento, você deve primeiro instalar o Servidor de Arquivamento e o banco de dados de arquivamento. Para obter detalhes, consulte Implantando o arquivamento na documentação de Implantação. Para configurar o suporte de arquivamento, você deve habilitar o suporte para cada tipo de arquivamento que deseja suportar, assim como configurar e, se adequado, atribuir políticas e configurar outras opções para controlar como o arquivamento é implementado. Para obter detalhes, consulte Configurando o suporte para acesso de usuário externo e Configurar as opções 15 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 de arquivamento para um local na documentação de Implantação em Gerenciando a conectividade externa na documentação de Operações. Para configurar a política global para arquivamento 1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsArchivingAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna. 2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server. 3. No Painel de Controle do Lync Server, clique em Monitoramento e arquivamento e em Política de arquivamento. 4. Clique em Global na lista de políticas, em Editar e em Exibir detalhes. 5. Em Editar política de arquivamento - global, faça o seguinte: Em Nome, especifique um novo nome para a política global, se não desejar usar o padrão do Global. Em Descrição, ofereça detalhes sobre qual é a política de usuário (por exemplo, política Global para centralSiteName Para controlar o arquivamento de comunicações internas de todos os locais e usuários não controlados especificamente por uma política local ou política de usuário, marque ou desmarque a caixa de seleção Arquivar comunicações internas. Para controlar o arquivamento externo de usuários específicos de todos os locais e usuários não controlados especificamente por uma política local ou política de usuário, marque ou desmarque a caixa de seleção Arquivar comunicações externas. 6. Clique em Confirmar. Criar uma política local para arquivamento Para cada local implantado, você pode criar uma política de arquivamento para controlar se o arquivamento nesse local será habilitado ou desabilitado para: Comunicações internas 16 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Comunicações externas A configuração na política de site substitui a política global, mas somente para o site específico abrangido pela política de site. Por exemplo, se você habilitar o arquivamento de comunicações internas e externas na política global, pode especificar uma política local que desabilita o arquivamento das comunicações internas, comunicações externas ou ambas para esse local. Observações: Para poder configurar e usar o arquivamento, você deve primeiro instalar o Servidor de Arquivamento e o banco de dados de arquivamento. Para obter detalhes, consulte Implantando o arquivamento na documentação de Implantação. Para configurar o suporte de arquivamento, você deve habilitar o suporte para cada tipo de arquivamento que deseja suportar, assim como configurar e, se adequado, atribuir políticas e configurar outras opções para controlar como o arquivamento é implementado. Para obter detalhes, consulte Configurando o suporte para acesso de usuário externo e Configurar as opções de arquivamento para um local na documentação de Implantação em Gerenciando a conectividade externa na documentação de Operações. Para criar uma política de arquivamento para um local 1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsArchivingAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna. 2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server. 3. Na barra de navegação esquerda, clique em Monitoramento e arquivamento e clique em Política de arquivamento. 4. Clique em Novo e em Política local. 5. Em Selecionar um local, clique no local onde a política deve ser aplicada. 6. Em Nova política de arquivamento, faça o seguinte: Em Nome, especifique um nome para a nova política local (por exemplo, externalContoso). Em Descrição, ofereça detalhes sobre qual é a política local (por exemplo, política 17 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 de arquivamento do usuário externo para Contoso). Para controlar o arquivamento das comunicações internas do local, marque ou desmarque a caixa de seleção Arquivar comunicações internas. Para controlar o arquivamento das comunicações com usuários externos do local, marque ou desmarque a caixa de seleção Arquivar comunicações externas. 7. Clique em Confirmar. Criar uma política de usuário para arquivamento É possível criar uma política de arquivamento para controlar se o arquivamento para determinados usuários ficará habilitado ou desabilitado para: Comunicações internas Comunicações externas No Painel de controle do Microsoft Lync Server 2010, defina as políticas de usuário que podem ser atribuídas aos usuários em Usuários. A política de usuário substitui a política global e as políticas locais, mas apenas para os usuários específicos atribuídos com a política de usuário. Por exemplo, se você habilitar o arquivamento de comunicações internas e externas na política global, pode especificar uma política local que o desabilita para comunicações internas, comunicações externas ou ambas para aquele local e especificar uma política de usuário que habilita o arquivamento para um grupo específico de usuários daquele local. Observações: Para poder configurar e usar o arquivamento, você deve primeiro instalar o Servidor de Arquivamento e o banco de dados de arquivamento. Para obter detalhes, consulte Implantando o arquivamento na documentação de Implantação. Para configurar o suporte de arquivamento, você deve habilitar o suporte para cada tipo de arquivamento que deseja suportar, assim como configurar e, se adequado, atribuir políticas e configurar outras opções para controlar como o arquivamento é implementado. Para obter detalhes, consulte Configurando o suporte para acesso de usuário externo e Configurar as opções de arquivamento para um local na documentação de Implantação em Gerenciando a conectividade externa na documentação de Operações. 18 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Para criar uma política de usuário para arquivamento 1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsArchivingAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna. 2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server. 3. Na barra de navegação esquerda, clique em Monitoramento e arquivamento e clique em Política de arquivamento. 4. Clique em Novo e em Política de usuário. 5. Em Nova política de arquivamento, faça o seguinte: Em Nome, especifique um nome para a nova política de usuário. Em Descrição, ofereça detalhes sobre qual é a política de usuário (por exemplo, política de arquivamento do usuário externo para Contoso) Para controlar o arquivamento de comunicações internas de usuários específicos, marque ou desmarque a caixa de seleção Arquivar comunicações internas. Para controlar o arquivamento externo de usuários específicos, marque ou desmarque a caixa de seleção Arquivar comunicações externas. 6. Clique em Confirmar. Aplicar uma política de arquivamento a um usuário ou um grupo de usuários Se um usuário foi habilitado para o Lync Server 2010, é possível configurar o suporte de arquivamento aplicando as políticas adequada para usuários ou grupos de usuários específicos. Por exemplo, se você criar uma política para suportar o arquivamento de comunicações internas, é possível aplicá-la em pelo menos um usuário ou grupo de usuários para suportar o arquivamento das comunicações do Lync Server 2010 dos usuários. Observações: Para poder configurar e usar o arquivamento, você deve primeiro instalar o Servidor de Arquivamento e o banco de dados de arquivamento. Para obter detalhes, consulte Implantando o arquivamento na documentação de Implantação. 19 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Para configurar o suporte de arquivamento, você deve habilitar o suporte para cada tipo de arquivamento que deseja suportar, assim como configurar e, se adequado, atribuir políticas e configurar outras opções para controlar como o arquivamento é implementado. Para obter detalhes, consulte Configurando o suporte para acesso de usuário externo e Configurar as opções de arquivamento para um local na documentação de Implantação em Gerenciando a conectividade externa na documentação de Operações. Use o procedimento deste tópico para aplicar um arquivamento da política de usuário criada anteriormente a uma ou mais contas de usuário ou grupos de usuários. Para aplicar um arquivamento da política de usuário para uma conta de usuário 1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsArchivingAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna. 2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server. 3. Na barra de navegação esquerda, clique em Usuários e pesquise na conta de usuário que você deseja configurar. 4. Na tabela que lista os resultados da pesquisa, clique na conta de usuário, clique em Editar e em Mostrar detalhes. 5. Em Editar usuário do Lync Server, em Política de arquivamento, selecione a política de usuário de arquivamento que deseja aplicar. Observação: As configurações <Automáticas> aplicam as configurações de instalação padrão do servidor. Essas configurações são aplicadas automaticamente pelo servidor. 6. Clique em Confirmar. Configurar opções de arquivamento em um local No Painel de controle do Microsoft Lync Server 2010, é possível usar a seção Configuração de arquivamento da página Arquivamento e monitoramento para realizar as seguintes tarefas globalmente ou para um local: Ativar ou desativar o arquivamento. 20 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Definir as comunicações, como a mensagem instantânea (IM) ou conferência (reuniões) que serão arquivadas. Definir as configurações de exclusão do conteúdo arquivado. Observações: Para poder configurar e usar o arquivamento, você deve primeiro instalar o Servidor de Arquivamento e o banco de dados de arquivamento. Para obter detalhes, consulte Implantando o arquivamento na documentação de Implantação. Para configurar o suporte de arquivamento, você deve habilitar o suporte para cada tipo de arquivamento que deseja suportar, assim como configurar e, se adequado, atribuir políticas e configurar outras opções para controlar como o arquivamento é implementado. Para obter detalhes, consulte Configurando o suporte para acesso de usuário externo e Configurar as opções de arquivamento para um local na documentação de Implantação em Gerenciando a conectividade externa na documentação de Operações. Para configurar o arquivamento 1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsArchivingAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna. 2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server. 3. Na barra de navegação esquerda, clique em Monitoramento e arquivamento e em Configuração de arquivamento. 4. Na página Configuração de arquivamento, clique em Novo. 5. Em Selecionar um local, selecione um local a ser configurado para o arquivamento. 6. Em Nova configuração de arquivamento, faça o seguinte: Em Configuração de arquivamento, clique na opção de arquivamento que deseja usar. Para bloquear a atividade quando o arquivamento não estiver disponível, marque a caixa de seleção Bloquear mensagens instantâneas (IM) ou sessões de conferência da Web se o arquivamento falhar. 21 Guia de Implantação de Arquivamento do Microsoft Lync Server 2010 Para habilitar a exclusão, marque a caixa de seleção Habilitar exclusão dos dados de arquivamento e faça um dos seguintes: Para especificar a exclusão após um determinado número de dias, clique em Excluir os dados de arquivamento exportados e os dados de arquivamento armazenados após uma duração máxima (dias) e especifique o número de dias. Para limitar a exclusão dos dados de arquivamento que foram exportados, clique em Excluir apenas dados de arquivamento exportados, Para habilitar o arquivamento externo, marque a caixa de seleção Arquivar comunicações externas. 7. Clique em Confirmar. 22