Padrão nº: POP RLC - 007 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: Julho / 2008 Nº Revisão: 03 ATIVIDADE: CADASTRAR REAJUSTE, TABELAS E CODIGOS EM EXCESSÃO RESPONSÁVEL: COORDENAÇÃO DE RELACIONAMENTO I – CONTROLE HISTÓRICO REVISÃO DATA Nº PÁGINAS HISTÓRICO ALTERAÇÃO ELABORAÇÃO VERIFICAÇÃO APROVAÇÃO 00 01/07/2008 4 Emissão Marcone Nascimento Célia Naves Tânia Márcia 01 15/05/2015 5 Revisão Thiago Rosana Daniela 02 28/10/2016 5 Revisado Biatriz Thiago Daniela 03 19/05/2017 12 Revisão Pricila Thiago Pricila MATERIAL NECESSÁRIO COMPUTADOR COM INTERNET, PARA ACESSO SASC WEB PROCESSO RELAÇÃO COM OS COOPERADOS E RELAÇÃO COMERCIAL COM EMPRESAS CONTRATANTES TAREFAS CRÍTICAS (RISCOS) Cobrança indevida, Glosas, não atendimento ao requisito da operadora. TAREFAS 1º Passo: Cadastrar os novos valores de consultas e visitas (Informação passada pelo setor Comercial da cooperativa através de e-mail), ou solicitação de cadastro de códigos ou valores enviada por e-mail pelos Pac´s formulário abaixo. Solicitação ao Setor de Relacionamento Código Convênio Nª Atend. Espelho Sociedade Coopercon Motivos ( ) Valor da UCO )Parametrização SH, SR e SEDE ( ( ) Auxiliar Zerado ( ) Nº Aux. Preencher os seguintes campos - Código - Convenio - Nº Atendimento - Espelho - Se o atendimento pertence a Coopercon ou sociedade - Motivos ( ) Valor Zerado Código - Tab. CBHPM 20.. ( ) Não Pertence a Tabela - Código Próprio CBHPM 20..... Padrão nº: POP RLC - 007 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: Julho / 2008 Nº Revisão: 03 ATIVIDADE: CADASTRAR REAJUSTE, TABELAS E CODIGOS EM EXCESSÃO RESPONSÁVEL: COORDENAÇÃO DE RELACIONAMENTO ( ) Valor não confere com a tabela ( ) Vigência da Tabela % ( ) Outros - Tuss marcado -Tuss sem marc na frente- Aditivo ( ) Especialidade Não Médica -Consultório_ José ( ) Outros Observação: Pontuar os motivos de outros Situação da Análise Relacionamento: Padrão nº: POP RLC - 007 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: Julho / 2008 Nº Revisão: 03 ATIVIDADE: CADASTRAR REAJUSTE, TABELAS E CODIGOS EM EXCESSÃO RESPONSÁVEL: COORDENAÇÃO DE RELACIONAMENTO Entrar no site: www.fencom..com.br/sascweb - Selecionar Entidade: Coopercon - Acessar Usuário: xxxx Senha: xxxx - Login Padrão nº: POP RLC - 007 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: Julho / 2008 Nº Revisão: 03 ATIVIDADE: CADASTRAR REAJUSTE, TABELAS E CODIGOS EM EXCESSÃO RESPONSÁVEL: COORDENAÇÃO DE RELACIONAMENTO - Entidade Coopercon - Cadastro Entidade Padrão nº: POP RLC - 007 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: Julho / 2008 Nº Revisão: 03 ATIVIDADE: CADASTRAR REAJUSTE, TABELAS E CODIGOS EM EXCESSÃO RESPONSÁVEL: COORDENAÇÃO DE RELACIONAMENTO 2º Passo: Quando houver o reajuste, o procedimento com valor anterior tem que subir e colocar a data de corte da vigência anterior, (ex. o reajuste será a partir de 01/05/16, subir o procedimento e na data fim da vigência colocar 30/04/16.) Depois cadastrar o novo valor do reajuste, conforme abaixo. Esse passo servira também para cadastrar código em exceção (código em exceção é quando o código não pertence a tabela acordada, e o convênio informa o valor que irá pagar). - Convenio/Entidade (Ligar Convenio/Procedime nto) - Preencher todos os campos de acordo com o reajuste. - Salvar Padrão nº: POP RLC - 007 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: Julho / 2008 Nº Revisão: 03 ATIVIDADE: CADASTRAR REAJUSTE, TABELAS E CODIGOS EM EXCESSÃO RESPONSÁVEL: COORDENAÇÃO DE RELACIONAMENTO 3º Passo: Verificar se a tabela praticada pelo convênio no reajuste já consta no sistema Fencom. - Ir no Ícone Consulta - Tabelas - Tabelas de Honorários Médicos Padrão nº: POP RLC - 007 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: Julho / 2008 Nº Revisão: 03 ATIVIDADE: CADASTRAR REAJUSTE, TABELAS E CODIGOS EM EXCESSÃO RESPONSÁVEL: COORDENAÇÃO DE RELACIONAMENTO - Preencher os campos - Aplicar - Verificar se o valor estar de acordo com a tabela vigente no reajuste. 4º Passo: Se a tabela estiver de acordo com reajuste praticado pelo convênio, e só cadastrar a tabela no convenio. Seguindo o passo abaixo. - Colocar a tabela / Ano - Salvar Padrão nº: POP RLC - 007 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: Julho / 2008 Nº Revisão: 03 ATIVIDADE: CADASTRAR REAJUSTE, TABELAS E CODIGOS EM EXCESSÃO RESPONSÁVEL: COORDENAÇÃO DE RELACIONAMENTO 5º Caso o convenio possuir tabela própria encaminhar um e-mail para Wallace [email protected], solicitando para carregar a tabela do convênio no sistema Sasc e aguardar a resposta Wallace. 6º Quando a tabela estiver carrega no sistema prosseguir os mesmos passos acima. 7º Todas as informações e reajustes informar no campo observação como histórico. 8º Após atualização no sistema, divulgar os novos valores para todos os setores da cooperativa. Padrão nº: POP RLC - 007 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: Julho / 2008 Nº Revisão: 03 ATIVIDADE: CADASTRAR REAJUSTE, TABELAS E CODIGOS EM EXCESSÃO RESPONSÁVEL: COORDENAÇÃO DE RELACIONAMENTO INDICADORES Porcentagem de parametrização de tabelas. REGISTROS CONTRATOS E/OU ADITIVOS CONTRATUAIS, PLANILHAS DE CONVÊNIOS SIGLAS NÃO EXISTE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS NÃO SE APLICA