Gestão e Projetos de TI – Guilherme Keller Ciclo de vida de um projeto Para melhor planejar, executar e controlar um projeto, os projetos são divididos em “partes” menores, que denominamos fases, cujos nomes e quantidades são determinados pelas necessidades de controle das organizações envolvidas no projeto. O ciclo de vida do projeto consiste no conjunto de fases do projeto, geralmente em ordem seqüencial de execução. Cada fase de um projeto possui um grupo de atividades relacionadas de forma lógica, e a sua conclusão é marcada pela entrega de um ou mais resultados tangíveis e verificáveis. Seqüência típica de fases no ciclo de vida de um projeto Relação entre o produto e os ciclos de vida do projeto 1 Gestão e Projetos de TI – Guilherme Keller A relação entre as partes interessadas e o projeto Processos de Gerenciamento de Projetos Mapeamento entre os grupos de processos de gerenciamento de projetos e o ciclo PDCA 2 Gestão e Projetos de TI – Guilherme Keller Limites do projeto Ciclo de vida de um projeto A definição das fases do ciclo de vida de um projeto está diretamente ligada ao tipo de produto a ser gerado. Diferentes organizações dividem o ciclo de vida em diferentes fases Algumas organizações estabelecem políticas que padronizam todos os projetos com um único ciclo de vida, enquanto outras permitem que a equipe de gerenciamento de projetos escolha o ciclo de vida mais adequado para seu próprio projeto. Características do Ciclo de Vida do Projeto O ciclo de vida do projeto define as fases que conectam o início de um projeto ao seu final: o exemplo, quando uma organização identifica uma oportunidade que deseja aproveitar, em geral irá autorizar um estudo de viabilidade para decidir se deve realizar o projeto. o a definição do ciclo de vida do projeto pode ajudar o gerente de projetos a esclarecer se deve tratar o estudo de viabilidade como a primeira fase do projeto ou como um projeto autônomo separado. Quando o resultado desse esforço preliminar não é claramente identificável, é melhor tratar esses esforços como um projeto separado. As fases do ciclo de vida de um projeto não são iguais aos grupos de processos de gerenciamento de projetos apresentados em detalhes no Capítulo 3 do PMBOK® e explicados posteriormente A transição de uma fase para a outra dentro do ciclo de vida de um projeto em geral é definida por alguma forma de transferência técnica ou entrega. As entregas de uma fase geralmente são revisadas, para garantir que estejam completas e exatas, e aprovadas antes que o trabalho seja iniciado na próxima fase. Não é incomum que uma fase seja iniciada antes da aprovação das entregas da fase anterior, quando os riscos envolvidos são considerados aceitáveis. A sobreposição de fases, normalmente feita em seqüência, é um exemplo da aplicação da técnica de compressão do cronograma denominada paralelismo. 3 Gestão e Projetos de TI – Guilherme Keller Os ciclos de vida do projeto geralmente definem: o Qual o trabalho técnico deve ser realizado em cada fase o Quando as entregas devem ser geradas em cada fase o E como cada entrega é revisada, verificada e validada o Quem está envolvido em cada fase o Como controlar e aprovar cada fase A maioria dos ciclos de vida do projeto compartilha diversas características comuns: o As fases geralmente são seqüenciais e normalmente são definidas por algum formulário de transferência de informações técnicas ou de entrega de componentes técnicos. o Os níveis de custos e de pessoal são baixos no início, atingem o valor máximo durante as fases intermediárias e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. o O nível de incertezas é o mais alto e, portanto, o risco de não atingir os objetivos é o maior no início do projeto. o A capacidade das partes interessadas de influenciarem as características finais do produto do projeto e o custo final do projeto é mais alta no início e torna-se cada vez menor conforme o projeto continua. Gráfico do custo e alocação de recursos em função do tempo Mostra que a alocação de recursos é menor no início e no término, apresentando seu pico nas fases intermediárias do projeto. Gráfico da influência das partes interessadas em função do tempo Mostra que o risco é maior no início do projeto e decresce à medida que o projeto avança Mostra que o custo das mudanças é menor no início e cresce à medida que o projeto avança Embora muitos ciclos de vida do projeto possuam nomes de fases semelhantes com entregas semelhantes, poucos ciclos de vida são idênticos. Alguns podem ter quatro ou cinco fases, mas outros podem ter nove ou mais. Áreas de aplicação isoladas reconhecidamente apresentam variações significativas. O ciclo de vida de desenvolvimento de software de uma organização pode ter uma única fase de projeto, enquanto outro pode ter fases diferentes para projeto arquitetural e detalhado. 4 Gestão e Projetos de TI – Guilherme Keller Exemplos de Ciclos de Vida de um Projeto De forma genérica um ciclo de vida de um projeto pode ser dividido nas fases de: o necessidades o proposta de solução o execução (planejamento e implementação) o conclusão Desenvolvimento de um novo produto o concepção; o pesquisa; o design; o contratação; o fabricação do protótipo; o fechamento do projeto. Características das Fases do Projeto O término e a aprovação de um ou mais produtos caracteriza uma fase do projeto. Chamamos genericamente de produto o resultado mensurável e verificável do trabalho, como uma especificação, um relatório de estudo de viabilidade, um documento de projeto detalhado ou um protótipo. Alguns produtos podem corresponder: o ao processo de gerenciamento de projetos, o aos produtos finais ou componentes dos produtos para os quais o projeto foi concebido, por exemplo no caso de um avião: uma turbina O término formal da fase não inclui a autorização da fase seguinte. Para um controle eficaz, cada fase é formalmente iniciada para produzir uma saída dependente da fase do Grupo de processos de iniciação, especificando o que é permitido e esperado para essa fase Fases de um Projeto À medida que o projeto avançar em seu ciclo de vida, diferentes organizações, pessoas e recursos podem desempenhar papéis dominantes. Ex: Uma organização pode ser responsável por identificar uma necessidade e outra organização pode ser a executora do projeto. Os projetos se iniciam quando uma necessidade é identificada pelo cliente — a pessoa ou organização disposta a fornecer fundos para que a necessidade seja atendida. Gráfico do esforço em função do tempo o Mostra que o esforço é menor no início e no término, apresentando seu pico nas fases intermediárias do projeto. 5 Gestão e Projetos de TI – Guilherme Keller Ciclo de Vida - Projeto e Produto Interligação do Ciclo de Vida do Projeto com o Ciclo de Vida do Produto, que começa quando o anterior termina. Grupos de Processos de Gerenciamento – PMI® O PMI® agrupou os processos para o gerenciamento de projetos em cinco grupos que acontecem ao longo do ciclo de vida o processos de iniciação o processos de planejamento o processos de execução o processos de monitoramento e controle o processos de encerramento Iniciação: define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto; Planejamento: define e refina os objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado; Execução: integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto; Monitoramento e controle: monitora regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano, para que possam ser tomadas ações corretivas quando necessário para atender aos objetivos do projeto; Processos de encerramento: formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e conduz o projeto ou uma fase à um final ordenado. Os Grupos de Processos e o PDCA Os grupos de processos descritos no item anterior são inscritos na figura do PDCA (PlanDo-Check-Act) Restrição Tripla A restrição tripla é originalmente composta por CUSTO, TEMPO e ESCOPO. Atualmente, consideramos uma versão expandida, que também contempla QUALIDADE. Eles são entrelaçados de maneira que qualquer alteração em uma delas poderá causar uma mudança nas demais. O sucesso do projeto e seu acompanhamento são efetuados por meio de comparações do que foi executado em relação às linhas de base da restrição tripla expandida. As linhas de base presentes no Guia PMBOK® contemplam a linha de base de medição de desempenho (página 232), formada pelas linhas de base referentes à restrição tripla expandida: ESCOPO, CRONOGRAMA, CUSTOS E QUALIDADE. 6