Gerência de Projetos Quem sou eu? Formação Formação: Analista de Sistemas (UCSAL) Mestrando - Sistemas e Computação - Unifacs. Pós-Graduação: Gestão Pública e Empresarial (ADESG – Associação dos Diplomados da Escola Superior de Guerra) Gestão de Projetos - Unijorge Experiência Profissional: Atos Origin Brasil – Braskem (1998-2009) Coordenação de Curso Unijorge e Maurício de Nassau PRODEB – Gerente de Projetos E os senhores e senhoras? Nome Atividades profissionais Ok, mas como serão as avaliações? 2ª 1ª Unidade Unidade ATIVIDADE(S) VALOR PESO DATA PROVA 1 10 2,5 27/03 PROVA 2 10 1,5 29/05 APED 10 1 ? Trabalho Interdisciplinar 10 1 12/06 ? II CHAMADA 10 05/06 Gerência de Projetos PMI (Project Management Institute) http://www.pmi.org Fundado em 1969 Hoje é conhecida como a organização para “Profissionais de Gerência de Projeto” Cerca de 1.000.000 membros Estabelece padrões que conceituam, papeis e atividades envolvidas no gerenciamento de projeto de âmbito geral Atualmente, uma das certificações mais concorridas do mercado, principalmente na área de TI. Publica o PMBOK(Project Management Body Of Knowledge) Gerência de Projetos PMBOK - Project Management Body Of Knowledge Guia de conhecimento e de melhores práticas para a profissão de gerência de projetos Aprovado pela ANSI – American Nations Standard Reúne conhecimento de práticas tradicionais e também inovadoras e avançadas Genérico para todas as áreas de projetos Padroniza termos utilizados Por que certificar-se? PMP: Credencial internacional que garante a experiência em gerência de projetos Estabelece o código de conduta Diferencial profissional: processo seletivo e evolução profissional Certificação PMP PMP – Project Management Professional Para comprovação da experiência, existem duas categorias: Custo da prova: Categoria I (profissionais com 3º grau completo): 4.500 horas e 36 meses de experiência nos últimos 6 anos; Categoria II (profissionais com 2º grau completo): 7.500 horas e 60 meses de experiência nos últimos 8 anos. US$ 405,00 para associados do PMI® US$ 555,00 para não associados Os profissionais que não passarem no exame poderão enviar para o PMI um formulário para refazer o exame até um ano após o último exame realizado. O custo para refazer a prova é US$ 275,00 para membros do PMI e US$ 375,00 para não-membros. [PMIBA,2009] Certificação CAPM CAPM - Certified Associate in Project Management Criada para membros de equipe e gerentes de projeto que estão começando na profissão. Você pode se certificar CAPM se for: Membro de uma equipe de projeto; Praticante de gerenciamento de projetos com pouca experiência, ou recéminiciado nas atividades de gerenciamento de projetos; Estudante de graduação ou pós-graduação que tenha interesse em gerenciamento de projetos. Requisitos: Ter pelo menos o 2º grau completo e experiência mínima de 1500 horas como membro de equipe de projeto; OU Ter participado de pelo menos 23 horas de treinamento formal em gerenciamento de projetos. O que é um Projeto? Conceito É um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. [PMBOK, 2004] Temporário Início, meio e fim Produto Item final ou um componente parcial Serviço O projeto promove ao seu final a capacidade de realizar um serviço Resultado Pode ser um documento que descreve ou disserta sobre um conhecimento Elaboração Progressiva Conduzir o projeto em etapas e continuar por incrementos Ou seja, o escopo deve ser geral no início do projeto e depois detalhado a partir do entendimento dos objetivos e das entregas Detalhamento não deve ser confundido com aumento de escopo Projeto x Trabalho Operacional Semelhanças Realizado por pessoas Recursos limitados Planejado, executado e controlado Diferenças Operacional Contínuas e repetitivas Objetiva manter o negócio Projetos Temporários e exclusivos Atinge seu objetivo e termina Exemplos de Projetos Diante das definições anteriores, cite alguns exemplos de projeto e justifique por que são projetos. Qual(is) deste(s) item(ns) NÃO pode(m) ser considerado(s) um projeto para o PMI? Justifique sua resposta. Lançamento da banda Afrodisíaco Ataque de terrorista ao metrô de Madrid Criação de um filho Produção de um Fiesta na Ford/BA Eleição de Lula Construção de Brasília Primeiro homem a pisar na lua Desenvolvimento ou aquisição de um sistema Gerência de Projeto O que é: Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Por que gerenciar projetos? Antecipação de situações problemáticas, evitando surpresas Estimativas previstas de tempo, custo e qualidade. Orçamentos e cronogramas. Facilita a tomada de decisão rápida e eficaz. Controle gerencial. Documentação A gerência ou ausência dela é um dos aspectos mais críticos dos projetos de software O gerente ou equipe de gerenciamento Responsável pelo cumprimento dos objetivos do projeto Gerencia incertezas (riscos) Balanceia escopo, custo e tempo (restrição tripla) Escopo Quando há o desbalanceamento, a qualidade quase sempre é afetada QUALIDADE Custo Tempo Gerência de Projetos Como Podemos Incentivar a Utilização de GP? Vídeo – Ricardo Vargas Estimar as durações das atividades Quais conhecimentos e habilidades um Gerente de Projetos deve possuir para conduzir de forma eficiente o seu trabalho? O conjunto de conhecimento em Gerenciamento de Projeto A área de aplicação do projeto, suas normas e regulamentos Entendimento do ambiente do projeto Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral Habilidades interpessoais O que deve ser gerido em um projeto? Pessoas Produto Projeto Processos Gerência de Projetos Programas e Portfólios Programas Grupo de projetos relacionados e gerenciados de modo coordenado Se fossem gerenciados individualmente, não haveria o “controle necessário” para a condução do programa Visa atingir os objetivos estratégicos do programa Ex.: Programas de Obras de governo Portfólios Projetos ou programas agrupados para facilitar o gerenciamento Visa atender aos objetivos estratégicos da organização. Os projetos ou programas podem ser independentes Normalmente, geridos por diretores Gerência de Projetos Programas e Portfólios: Exemplo Um empresa de infra-estrutura que possui o objetivo estratégico de “maximizar o retorno sobre seus investimentos” pode compor um portfólio que inclua seus projetos de petróleo e gás, energia, água, estradas, etc. Gerência de Projetos Projetos e Planejamento Estratégico Projetos são utilizados para atingir o planejamento estratégico de uma organização. Gerência de Projetos Projetos e Planejamento Estratégico São autorizados como resultado de considerações estratégicas: Demanda de mercado Oportunidade Solicitação de clientes Avanço Tecnológico Requisito Legal Projetos em programas e portfólios são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Gerência de Projetos Escritório de Projetos (PMO – Project Management Office) O PMO é entidade organizacional realiza o gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. A principal função de um PMO é dar suporte aos gerentes de projetos de diversas: Gerenciamento de recursos compartilhados entre todos os projetos administrados pelo PMO; Identificação e desenvolvimento de metodologia, melhores práticas e padrões de gerenciamento de projetos; Orientação, aconselhamento, treinamento e supervisão; Monitoramento da conformidade com as políticas, procedimentos e modelos e padrões de gerenciamento de projetos Auditorias do projeto; Desenvolvimento e gerenciamento de políticas, procedimentos, formulários; Coordenação das comunicações entre projetos. Pode gerenciar diretamente um projeto. Gerência de Projetos Gerentes de Projetos X PMOs Gerência de Projetos Gerentes de Projetos X PMOs Vídeo – Ricardo Vargas Gerência de Projetos Fatores Ambientais de uma empresa Fatores internos e externos que cercam ou influenciam o sucesso de um projeto; Podem aumentar ou restringir as opções de gerenciamento; Exemplos: Cultura, estrutura e processos organizacionais; Normas governamentais ou do setor; Infra-estrutura; Habilidades e Conhecimentos dos Recursos humanos existentes Diretrizes de recrutamento, retenção, demissão, análises de desempenho dos funcionários e registros de treinamento e etc; Condições do mercado; Tolerância a risco das partes interessadas; Clima político; Canais de comunicação estabelecidos da organização; Bancos de Dados de custos e riscos; Sistemas de informações do gerenciamento de projetos. Ciclo de Vida de um Projeto Define as fases desde o início ao fim do projeto Independente do tamanho ou complexidade, os projetos podem ser mapeados para a estrutura de ciclo de vida a seguir: Ciclo de Vida Níveis de Custo e Pessoal Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado Ciclo de Vida do Projeto Influência das partes interessadas X Custo das mudança Ciclo de Vida do Projeto Influência das partes interessadas X Custo das mudança São pessoas ou organizações ativamente envolvidas no projeto; Podem ser positiva ou negativamente afetados pelo projeto; Exercem influência sobre o projeto, suas entregas e sobre os membros da equipe. A equipe precisa identificar as partes interessadas a fim de determinar os requisitos e as expectativas em relação ao projeto. O gerente do projeto precisa gerenciar a influência das várias partes interessadas para garantir um resultado bem-sucedido. Quem são as partes interessadas? Clientes e Usuário Patrocinador Gerentes e Portfólios/Programas Escritório de Projetos Gerentes de Projetos Equipe do projeto Gerentes Funcionais Fornecedores/parceiros comerciais ...