evolução da administração
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1911-A administração Foi reconhecida como ciência. Surgiu como meio de solucionar problemas práticos. Intensificou-se no período da revolução industrial. Sócrates entendia a administração como uma habilidade pessoal separada do conhecimento . Platão analisou os problemas políticos e sociais decorrente do desenvolvimento social. Aristóteles distinguiu as três formas de administração pública(monarquia, aristocracia, democracia). Igreja católica (hierarquia e autoridade). Organizações militares (aparecimento das teorias). Revolução industrial (máquina a vapor). Administração vem do latim AD(direção, tendência para) MINISTER (subordinação e obediência), que significa aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem. A administração constitui uma importante atividade em nossa sociedade pluralista que se baseia no esforço cooperativo do homem por meio das organizações. É a tarefa básica da administração é a de fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz. A Administração e o Ambiente Externo Sistema Social Sistema Político Administração Sistema Tecnológico Sistema Econômico TGA - 2009 As funções Administrativas Planejamento Controle Direção Organização TGA - 2009 As funções Administrativas •Estabelecer objetivos e missão •Examinar as alternativas •Determinar as necessidades de recursos •Criar estratégias para o alcance dos objetivos TGA - 2009 As funções Administrativas •Conduzir e motivar os empregados na realização das metas organizacionais •Estabelecer comunicação com os trabalhadores •Apresentar solução dos conflitos •Gerenciar mudanças TGA - 2009 As funções Administrativas •Desenhar cargos •Definir posições de staff e tarefas •Coordenar as atividades de trabalho específicas •Estabelecer políticas e procedimentos •Criar estrutura organizacional •Definir a alocação de recursos TGA - 2009 As funções Administrativas •Medir o desempenho •Estabelecer comparação do desempenho com os padrões •Tomar as ações necessárias para melhoria do desempenho TGA - 2009 Nível institucional Nível intermediário Nível operacional Habilidades conceituais Habilidades humanas Habilidades técnicas CONHECIMENTO SABER ATITUDE SABER FAZER ACONTECER PERSPECTIVA SABER FAZER HABILIDADES CONCEITUAIS HABILIDADES HUMANAS HABILIDADES TÉCNICAS CONHECI MENTO PERSPEC TIVA ATITUDE SUCESSO PROFISSI ONAL Papeis interpessoais Papéis informacionais REPRESENTAÇÃO MONITORAÇÃO LIDERANÇA DISSEMINAÇÃO LIGAÇÃO PORTA-VOZ Papéis decisórios EMPREENDIMENTO SOLUÇÃO DE CONFLITOS ALOCAÇÃO DE RECURSOS NEGOCIAÇÃO OS DEZ PAPÉIS ADMINISTRATIVOS MINTZBERG competitividade tecnologia Organização estrutura pessoas ESTUDO DE CASO : HABILIDADE DO ADMINISTRADOR
