tga slides ii

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ - UNIFAP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO - TGA
Professor: Glauber Ruan B Pereira
Teoria Geral da Administração - TGA
Perspectiva
(1940-1990)
da
Pesquisa
Operacional
Desenvolvimento de ferramentas mais sofisticadas para
atender a maiores demandas administrativas (aplicativos
matemáticos – TI para a solução de problemas).
Teoria dos Sistemas (1950-2000)
Conceito: conjunto de elementos interdependentes
e interagentes ou um grupo de unidades
combinadas que formam um todo organizado.
Tipos de sistemas: fechado e aberto
Sistema fechado: é aquele que não realiza intercâmbio
com o seu meio externo – caos interno, desintegração e
morte;
Sistema aberto: é aquele que troca matéria e energia
com o seu meio externo. Sistema mantido em
importação e exportação, em construção e destruição
de componentes materiais.
Teoria dos Sistemas (1950-2000)
O sistema organizacional
Abordagem Contingencial (1970-2000)
Contingência: Qualidade de contingente,
eventualidade, possibilidade imprevisível,
incerteza;
Contingente: Que pode ou não suceder,
incerto, duvidoso, eventual, casual, fortuito,
problemático.
Principais aspectos:
A organização é de natureza sistêmica, ela é um sistema
aberto;
As características organizacionais apresentam uma
interação entre si e com o ambiente;
Abordagem Contingencial (1970-2000)
A partir da Teoria da Contingência, a
variável tecnologia passou a assumir um
importante papel na teoria administrativa.
Abordagem Contingencial (1970-2000)
DEPENDÊNCIA DO AMBIENTE: O GRUPO DE ASTON
 Sistemas e subsistemas;
 Interdependência;
 Sistemas abertos;
 Relações de dependência:
Internas
Externas
Fornecedor
Secundário
Filial 1
Fornecedor
Primário
Empresa
Matriz
Filial 2
Filial 3
Concorrente
Gestão da Qualidade Total (1980-2000)
• Envolvimento do funcionário
• Foco no cliente
• Benchmarking
• Melhoria contínua.
A organização de Aprendizagem (1990-2010)
Todos estão engajados na identificação e
resolução de problemas organizacionais.
Empowerment: libertar o poder e a
criatividade dos funcionários, dando-lhes
liberdade, recurso, informações e
habilidades para tomarem decisões e
terem um desempenho eficaz.
Informações abertas
O local de Trabalho Orientado Pela Tecnologia
(2000-2010)
•
•
•
•
Intranet
Extranet
E-business
E-commerce
• B2B
• B2C
• ERP (Planejamento
Empresa)
de
Recursos
da
QUESTÕES
1. Por que é importante entender as perspectivas e abordagens
diferentes para a teoria da administração que se desenvolveu por
toda a história das organizações?
2. Como as forças sociais influenciam a prática e a teoria da
administração? Você acha que as técnicas administrativas são
uma resposta a essas forças?
3. Quais são as principais características do local de trabalho
orientado pela tecnologia?
4. À medida que as organizações tornam-se mais orientadas pela
tecnologia, o que você acredita ser mais importante – a
administração do elemento humano da organização ou a
administração da tecnologia? Discuta.
5. Quais foram as principais contribuições da escola das Relações
Humanas para as organizações?
Teoria Geral da Administração - TGA
LITERATURA PARA ACOMPANHAMENTO E PESQUISA
LIVROS
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier,
2004.
MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2006.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Teoria Geral da Administração : uma abordagem prática.
São Paulo: Atlas, 2008.
VASCOCELOS, Isabela F. Gouveia de; MOTTA, Fernando Prestes. Teoria Geral da Administração.
Thomson Pioneira, 2006.
E-BOOKS
Disponíveis em: http://www2.unifap.br/glauberpereira
ARTIGOS CIENTÍFICOS
Disponíveis em: http://www2.unifap.br/glauberpereira