ÉTICA PROFISSIONAL CONCEITO É o conjunto de normas e princípios à conduta humana vista sob o ângulo da moral. * ÉTICA PROFISSIONAL DIREITOS DOS PACIENTES “ Cartilha dos Direitos dos Pacientes “ destacando os direitos à infomação, à decidir sobre a saúde, a reclamar, à privacidade e a confiança das informações; “ O paciente tem direito a atendimento humano, atencioso e respeitoso; por parte dos profissionais se saúde; O paciente tem o direito a ser identificado pelo nome ou sobrenome (....) não devendo ser chamado pelo nome da doença ou do agravo à saúde,ou ainda de forma genérica ou quaisquer outras formas impropias, desrespeitosas ou preconceituosas “. O paciente tem direito á segurança e integridade física nos estabelecimentos de saúde, públicos e privados”. * ÉTICA PROFISSIONAL Comportamento profissional 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. O ACD tem que ter conduta exemplar. Objetivo sempre visar o bem estar do paciente. O Local de trabalho reflete a imagem de quem atua nele, logo que você chegar,limpe sua mesa,cadeira e os demais moveis que estiverem em sua sala. Faça uma previsão do material de consumo,para que nunca falte. Procure manter-se sempre atualizado nos assuntos que digam respeito ao seu trabalho. O ACD deve estar familiarizado com os princípios éticos do CRO, Tendo deveres a cumprir frente ao CD , ao paciente e consigo mesmo. * ÉTICA PROFISSIONAL Comportamento profissional O comportamento no trabalho está sujeito a regras de conduta e precisa ser adaptado e ajustado à vida profissional. Faz parte deste comportamento: 1. PONTUALIDADE; 2. ESPIRITO DE INICIATIVA; 3. BOA VONTADE; 4. COLABORAÇÃO; 5. RESPONSABILIDADE; 6. DISCRIÇÃO; * ÉTICA PROFISSIONAL Comportamento profissional ASSUMIR UMA POSTURA ADEQUADA; 1. 2. 3. 4. 5. Não ficar no telefone conversando sobre assuntos que nada Têm a ver com a profissão; Não se servir de sanduíches, refrigerantes,biscoitos,etc, no recinto de trabalho; cantar, assobiar; ler revistas ou jornais durante o expediente de trabalho; você jamais deverá fazê-lo; Ficar conversando com outras pessoas no local de trabalho só prejudica o seu bom andamento; Falar alto, usa de palavrões ou palavras chulas, também denigrem a imagem do ACD quanto do consultório ou clinica. * ÉTICA PROFISSIONAL PRIVACIDADE E SEGREDO PROFISSIONAL Introdução: A privacidade implica na confiança das informações relatadas a uma pessoa. As que podem ou não ser divulgadas.* ÉTICA PROFISSIONAL PRIVACIDADE E SEGREDO PROFISSIONAL Segredo profissional. As informações que podem ser objeto de segredo do profissional da saúde são obtidas através da anamnese,do cuidado do paciente,exames laboratoriais ou radiológicos e também por intermédio de outros profissionais. O sigilo das informações também é válido para as comunicões orais ou escritas com outros profissionais, para contatos com autoridade com a imprensa, para a emissão de boletins médicos e até mesmo para conferências ou congressos científicos com exibição de imagens. * ÉTICA PROFISSIONAL PRIVACIDADE E SEGREDO PROFISSIONAL Segredo profissional. O segredo deve ser respeitado tanto pelo CD como tambem por todo o pessoal técnico ACD e THD e administrativo inclusive aquele cujas profissões que não estão sob controle de normas deontológicas ou de conselhos de ética profissional. não se deve sequer divulgar que ele esta doente ou internado,ou que fez uma consulta. * ÉTICA PROFISSIONAL PRIVACIDADE E SEGREDO PROFISSIONAL MOTIVAÇÃO ÉTICA DO SEGREDO; Além de ser um direito moral do paciente, a privacidade encoraja-o a procurar os serviços que garantam o sigilo pois eles eliminam os sentimentos de vulnerabilidade e de vergonha. nos casos por exemplo: AIDS. USUARIOS DE DROGAS.* ÉTICA PROFISSIONAL PRIVACIDADE E SEGREDO PROFISSIONAL VIOLAÇÃO DE SEGREDO: A quebra do segredo profissional é considerada crime pela lei brasileira, punido com detenção de três meses a um ano, ou multa, em caso de delito doloso,ou seja, intencional. Todos os detalhes da doença e do tratamento devem ser informados ao paciente, Para ele não existe segredos, Pedidos de informações feitos por terceiros por exemplo : seguro saúde, autoridade policial ou empregador devem ser atendidos, desde que tenha a concordância do paciente. No caso de morte só os familiares. No caso de recusa do paciente só por obrigação legal ou por justa causa. * ÉTICA PROFISSIONAL PRIVACIDADE E SEGREDO PROFISSIONAL SEGREDO E ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE: O ACD é obrigado a cuidar convenientemente dos documentos sob a sua guarda,de forma a impedir violações dos principíos éticos e te-los à mão, sempre que forem necessários. Informações e cópias de prontúarios devem ser encaminhadas a outras unidades de saúde ou profissionais, com autorização do paciente, a exceção dos fatos cobertos pelo dever legal.* ÉTICA PROFISSIONAL CONDUTA DO ACD FRENTE AO CIRURGIÃO DENTISTA. 1. 2. 3. 4. 5. LEALDADE. PARCEIRO. CUIDADOSO E ASSEADO. CUIDADOSO COM O INSTRUMENTAL (ESTERELIZAÇÃO). CONTAS A PAGAR. *