DISCIPLINA DE AUTOMAÇÃO DEeESCRITÓRIOS AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados Informações PROF. ADM William Araujo AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações NOVEMBRO- 2009 FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 1 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações Conteúdo A) Gestão de Dados e Informações. B) Guarda e Recuperação de Dados C) Controle e níveis de acesso à informação. D) Segurança de Dados. E) Visão Geral da Gestão de Dados e Informações. FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 2 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 1 - Gestão de Dados e Informações GESTÃO DE DADOS E INFORMAÇÕES DADOS FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 Componente SISTEMA DE INFORMAÇÃO GLOBAL DAS EMPRESAS QUANDO A ELES SÃO ATRIBUÍDOS VALORES TRANSFORMAM-SE EM INFORMAÇÕES 3 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 1 - Gestão de Dados e Informações GESTÃO PORTAL DE INFORMAÇÕES TRANSFORMAÇÃO DE DADOS CONSCIÊNCIA EM INFORMAÇÃO CONHECIMENTO INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO DADOS FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 4 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 1 - Gestão de Dados e Informações A GESTÃO DE DADOS É fundamental para o funcionamento normal dos Sistemas de informação da empresa Sem dados e a capacidade de processá-los, ela não estaria apta a executar com efetividade suas atividades. FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 5 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 1 - Gestão de Dados e Informações A GESTÃO DE DADOS MANEIRA MAIS MODERNA DE GESTÃO DE DADOS NAS EMPRESAS SGDB Banco de Dados FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS SISTEMAS GERENCIADORES DE BANCO DE DADOS (SGDB) São conjuntos de registros dispostos em estrutura regular que possibilita a reorganização dos mesmos e produção de informação. 6 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 1 - Gestão de Dados e Informações Exemplos A GESTÃO DE DADOS SGDB Banco de Dados FORMATO DE MÁQUINA LEGÍVEL PARA UM COMPUTADOR FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 7 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 1 - Gestão de Dados e Informações Humor Banco de Dados FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 8 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 1 - Gestão de Dados e Informações A GESTÃO DE DADOS E INFORMAÇÕES COMPREENDE: 2 - As atividades de guarda e recuperação de dados 3 - Níveis e controle de acesso das informações FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 9 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 2 - Guarda e Recuperação de Dados ATIVIDADES PARALELAS A GESTÃO DE DADOS E INFORMAÇÃO CÓPIAS / BACKUP FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 PARA GUARDA DE DADOS VOLUMES CÓPIAS OU BACKUP a) b) c) d) Diários Semanais Mensais Anuais 10 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 2 - Guarda e Recuperação de Dados DADOS COPIADOS E ORGANIZADOS DE MODO QUE PERMITA SUA FÁCIL E EFETIVA RECUPERAÇÃO FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 11 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 2 - Guarda e Recuperação de Dados 1. A guarda de dados deve ser elaborada com muito critério (Exemplo: uma cópia por dia extras da semana, mês e etc) 2. Uma cópia adicional deve ser guardada fora do ambiente físico principal (Exemplo: bancos, filiais, e etc.) 3. Deve-se testar a recuperação dos dados copiados, visando validar seu funcionamento. FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 12 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 3 - Controle e níveis de acesso à informação CONTROLES DE ACESSO AS INFORMAÇÕES PODE SER ELABORADO POR MEIO DE SENHAS (PASSWORDS) SUA PRINCIPAL FUNÇÃO PARA CADA TIPO DE CLIENTE E/OU USUÁRIO PERMITIR ACESSO OU NÃO A DETERMINADO SISTEMA MAS NÃO CONTROLA O NÍVEL DE ACESSO ÀS INFORMAÇÕES DO SISTEMA FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 13 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 3 - Controle e níveis de acesso à informação NÍVEIS DE ACESSO DEFINIDO PELO PERFIL DE ACESSO DE CADA USUÁRIO (RESPONSABILIDADES) CONSIDERAR O NÍVEL ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERAÇÃO PARA DEFINIR O PERFIL DE ACESSO DO USUÁRIO AS SENHAS DEVEM SER ALTERADAS COM CERTA REGULARIDADE FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 14 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 3 - Controle e níveis de acesso à informação CONTROLE DE ACESSOS SISTEMA OPERACIONAL NÍVEIS DE ACESSOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Nas empresas o Setor de Help-Desk auxiliar na gestão de recursos e normas técnico-operacionais para controle e níveis de acesso as informações. FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 15 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 4 - Segurança de Dados Estratégico FUNÇÃO Tático PROTEGER OS COMPUTADORES E SISTEMAS CONTRA DANOS E USO NÃO-AUTORIZADO Operacional DEFINIÇÃO DO PERFIL DE ACESSO DO USUÁRIO FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 16 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 4 - Segurança de Dados CONSCENTIZAR OS USUÁRIOS 1. A SENHA DE ACESSO É PESSOAL E INTRANSFERÍVEL 2. TROCA PERIÓDICA DA SENHA 3. NÃO DEIXAR A SENHA ANOTADA EM LOCAIS DE FÁCIL ACESSO POR OUTRAS PESSOAS FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 17 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 4 - Segurança de Dados Funcionário de Escritório Especialista Bancário Funcionário de Empréstimos Ex Funcionário FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 COMPUTADOR Recursos de Segurança do Sistema Operacional Recursos de Segurança de Softwares e Aplicativos Sem Acesso Contas de Hipoteca de Clientes Ler Gravar Todos os Campos Funcionário de Escritório N N N Especialista Bancário Y Y N Y Y Y Funcionário de Empréstimos Campos Restritos: Renda Anual 18 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 5 - Visão Geral da Gestão de Dados e Informações CONOTAÇÃO DE GESTÃO Quais os elementos fundamentais e necessários para o funcionamento dos sistemas e processos de informação da empresa. Mesmo não tendo o conhecimento técnico depurador, o gestor deve conhecer esses conceitos FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 19 AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS Gestão de Dados e Informações 5 - Visão Geral da Gestão de Dados e Informações SEGURANÇA DOS DADOS INFORMAÇÕES NÍVEIS DE ACESSO DADOS CÓPIAS FACULDADE FABRAI ANHANGUERA – 2009 RECUPERAÇÃO 20