Sistema operacional Os sistemas operacionais podem ser divididos em proprietários (desenvolvido pela empresa que comercializa com hardware e específico) ou genéricos ou portáveis. Os mais populares são: • Ms Dos • Windows 95, 98, 2000, NT, XP e Vista • Linux • Unix • OS/2 • Mac Os X Software aplicativo São programas de computador com conjuntos de comandos, instruções ou ordens elaboradas pelo cliente e/ou usuário para o computador cumprir, visando resolver problemas e desenvolver atividades ou tarefas específicas. Software de automação de escritórios ou office Os softwares utilitários têm como função principal a complementação dos softwares de automação de escritórios e dos aplicativos. Os antivírus, também chamados de vacinas, têm como função básica proteger as bases de dados da empresa contra vírus. Os vírus causam danos ou apagam os dados e informações armazenadas nos computadores ou nos periféricos. Além de proteger os dados, o antivírus deve possibilitar a exclusão de eventuais vírus nos sistemas. Os compactadores são recursos de software que têm como objetivo principal a compactação de dados armazenados nos dispositivos dos computadores. Os desfragmentadores são recursos de software que têm como objetivo principal a reorganização de fragmentos de dados que estão armazenados nos dispositivos dos computadores. Os softwares vinculados aos recursos da Internet permitem principalmente os processos de troca e uso de informação, por meio de recursos de telecomunicação. Softwares de automação Os softwares de automação tratam as automações indutriais, comerciais e de serviços. A automação industrial é a interface com diversas tecnologias, tais como coletores e controladores lógicos e programáveis (PLC), controles numéricos por computador (CNC), pneumáticos, sensores, desenhos auxiliados por computadores (CAD), processos fabris auxiliados por computadores(CAM).