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DISCIPLINA
Gestão de Pessoas e Liderança
Curso: MKT
Turma: 2º Período
Prof. (a): Paloma Almeida
Conceituando Gestão
Conjunto de tarefas que procuram garantir a eficácia de
todos os recursos disponibilizados pela organização
afim de serem atingidos os objetivos prédeterminados.
De acordo com o conceito clássico inicialmente
desenvolvido por Henry Fayol, compete à gestão atuar
através de atividades de planejamento, organização,
liderança e controle de forma a atingir os objetivos
organizacionais pré-determinados.
Conceituando Gestor
É alguém pertencente a uma determinada organização e a
quem compete a execução das tarefas confiadas à
gestão. É o principal responsável em desenvolve planos
estratégicos e operacionais que julga mais eficazes para
atingir os objetivos organizacionais, concebe as
estruturas e estabelece as regras, políticas e
procedimentos mais adequados aos planos
desenvolvidos e, por fim, implementa e coordena a
execução dos planos através de um determinado tipo de
liderança e de controle ou verificação.
Conceituando Estratégia
O termo estratégia tem a sua origem etimológica na palavra grega
strategos, a qual deriva de stratos (exército) + agos (comando).
Estratégia significava, portanto, a arte do general comandar as
suas tropas.
No contexto da gestão das organizações, e no seu sentido mais lato, o
termo estratégia designa a definição do propósito da organização
ou, por outras palavras, representa o conjunto de decisões e
acções a adoptar pela organização que visam proporcionar aos
clientes mais valor que o oferecido pelos concorrentes de forma a
atingir determinados resultados.
Concluindo...
• Assim, podemos considerar que um gestor é um bom estrategista
sempre que possuir uma elevada capacidade para se antecipar aos
concorrentes na descoberta de oportunidades geradoras de
elevado valor percebido pelo cliente.
• Sendo a definição de um propósito, a estratégia envolve
necessariamente a tomada de decisões a longo prazo, incluindo a
definição dos produtos e serviços, a escolha dos mercados, o tipo
de posicionamento a adotar, os objetivos de desenvolvimento, etc.
Tendo em conta o alcance temporal e ao facto de envolverem a
organização no seu todo, este tipo de decisão é considerada como
estratégica, as quais precedem e condicionam todas as decisões
operacionais.
Modelo de Ação Estratégica
(Araújo, 2008)
1. Conhecer bem o ideário da organização;
2. Saber bem as metas e objetivos de curto, médio e longo prazo da
organização;
3. Conhecer bem o ambiente e suas tendências no que interessa à
organização e à sua área;
4. Avaliar as incertezas (ameaças) e as certezas (boas
oportunidades) ambientais;
5. Identificar as vantagens e desvantagens da organização e da sua
área frente ao ambiente;
Modelo de Ação Estratégica
(Araújo, 2008)
6. Buscar meios e modos de adaptação da organização às
turbulências originadas do ambiente. Incluem meios e modos das
competências das pessoas da organização que poderão estar
envolvidas em todos os momentos do planejamento e da ação
estratégica.
7. Dar clareza à sua estratégia;
8. Ter clareza de forma fundamentada de cada área estratégica da
organização e dar clareza a área de gestão de pessoas;
Modelo de Ação Estratégica
(Araújo, 2008)
9. Compatibilizar a sua área estratégica com os negócios da
organização;
10. Formular a estratégia de sua área;
11. Sensibilizar e ganhar a aceitação da estratégia de sua área;
12. Comunicar à estrutura social.
Recompensar
pessoas
• Remuneração
• Benefícios
• Incentivos
Agregar
Pessoas
Aplicar
pessoas
Desenvolver
pessoas
Manter
pessoas
• Recrutamento
• Seleção
• Modelagem
do trabalho
• Avaliação de
Desempenho
• Treinamento
• Aprendizagem
• Gestão do conhecimento
• Higiene e Segurança
• Qualidade de vida
• Sindicatos