Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP MBA em Economia e Gestão em Saúde - 2005 CPES – MBA em Economia e Gestão em Saúde Tecnologia da Informação (TI) em Saúde Prof. Dr. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br/set/cursos/2005-08-mba Colaboração: Profa. Claudia Barsottini, MS; Prof. Paulo Lopes, MS; Prof. Dr. Carlos José Reis de Campos; Prof. Alberto Cebukin; Departamento de Informática em Saúde (DIS) - Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 1/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP MBA em Economia e Gestão em Saúde - 2005 Tópicos • Software Livre • Windows x Linux • Tecnologia da Informação em Saúde Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 2/47 Departamento de Informática em Saúde Software Livre Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Software Livre Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 3/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Software Livre Software Proprietário • Criado por empresas ou corporações • Propriedade baseada em legislação vigente • Regras próprias de negócio – regras de mercado: forte em licenciamentos, produto – regras do programa: caixa preta – regras de relacionamento: contratos de suporte • Evolução dependente do fabricante e mercado – Roadmap corporativo e garantido Princípio “todos por um” Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 4/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Software Livre Principais Nomes Proprietários • • • • • • • Sistema operacional: MS Windows Banco de dados: MS SQL Server, Oracle Pacotes de escritório: MS Office, Corel Desenvolvimento: MS .Net, Borland Imagem: Corel Draw, Adobe PhotoShop Anti-vírus: Symantec, McAffee Segurança: Symantec, MS Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 5/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Software Livre Software Livre • Criado por empresas, corporações e comunidades abertas e colaborativas • Propriedade controversa sem legislação específica vigente • Regras comunitárias de negócio – regras de mercado: forte em serviços, co-responsável – regras do programa: explícitas – regras de relacionamento: colaborativas • Evolução dependente de você e da comunidade – Roadmap aberto e sem garantias Princípio “cada um faz sua parte” Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 6/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Software Livre Principais Nomes Livres • • • • • • • Sistema operacional: Linux Banco de dados: MySQL, PostgreSQL Pacotes de escritório: OpenOffice Desenvolvimento: J2SE, GCC Imagem: Gimp Anti-vírus: AVG Segurança: ZoneAlarm Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 7/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Software Gratuito x Livre Software Livre • Liberdade representa – acesso ao código – liberdade de uso • Gratuidade representa – a ausência de cobrança financeira pelo uso • Gratuitos x Livres – nem todos gratuitos são livres – nem todos os livres são gratuitos http://www.softwarelivre.gov.br Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 8/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP Software Livre Microsoft Windows • Bill Gates • MS-DOS 1.0 em 1981, Windows 1.0 em 1985 • Licença comercial tradicional Windows Pessoal Windows Corporativo Windows 1.0 Windows 2.0 Windows 3.0 Windows 3.1 Windows 95 Windows 98 Windows Millenium (ME) (descontinuado) Windows Windows Windows Windows Windows Windows Windows Windows Ivan Torres Pisa 3.11 for Workgroups NT NT 3.0 NT 3.5 NT 4.0 NT 5.0 (2000) NT 5.1 (XP) NT 5.2 (2003) http://telemedicina.unifesp.br 9/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP Software Livre Sistema Operacional Linux • • • • Linus Torvalds: Linus + UNIX Kernel iniciado em 1991, versão 1.0 em 1994 Sistema operacional livre Licença GPL (General Public License) : – pode alterar, pode incluir, pode comercializar, não pode restringir • Projeto GNU (GNU's Not UNIX) da FSF: – iniciado em 1984, desenvolver sistema compatível com UNIX • Linux possui licença GNU GPL http://www.infowester.com/linux5.php Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 10/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TCO Software Livre • Estudos independentes sobre custos – Licenciamento – Adicionais – Suporte – Atualização – Hardware – Treinamento – Correção – Segurança Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 11/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TCO – Windows x Linux Software Livre • Windows – Bom suporte. Está em português. Sei como funciona. – É mais lento e sujeito a falhas. É inseguro. É mais caro. • Linux – Solução aberta e livre, posso modificar. Comunidade me apoia. É mais seguro. – Difícil encontrar suporte, é caro. Não está em português. Habituação difícil. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 12/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TCO Windows x Linux Software Livre • Salários – Administrador Windows US$ 68.000 – Administrador Linux US$ 71.400 – Servidores Linux = 44 – Servidores Windows = 10 – Administrador Windows por servidor US$ 52.060 – Administrador Linux por servidor US$ 12.010 Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 13/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TCO Windows x Linux Software Livre • Soren/Research & Markets – Linux TCO 30% menor • Governo alemão – Migrar para software livre é 90% mais barato que atualizar Windows • Forrester – TCO Linux é 5% a 20% superior a Windows – Custo de treinamento Linux é 15% maior Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 14/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Links de Apoio - PG Software Livre http://www.unifesp.br/dis/pg/titulo.php Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 15/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Software Livre Software Livre http://www.unifesp.br/dis/pg/links2.php?cod=19 Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 16/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Software Livre na Saúde Software Livre http://www.unifesp.br/dis/pg/links2.php?cod=24 Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 17/47 Departamento de Informática em Saúde TI em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP Tecnologia da Informação em Saúde Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 18/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde “40% da atividade da área de saúde consiste no processamento da informação” Shortliffe, 1994 Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 19/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde Características da Informação em Saúde • Distribuição física da informação • Diferentes representações da informação • Inúmeros dicionários médicos • Enorme volume de dados • Desenvolvimento lento e baseado em casos • Soluções proprietárias e fechadas • Hardware e software heterogêneos • Exigência de confiança e segurança Alta complexidade X. Cao, H.K. Huang, Current Status and Future Advances of Digital Radiography and PACS, IEEE Eng in Medicine and Biology, 19(5):80-88, 2000. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 20/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde Tipos da Informação em Saúde • Narrativas: HPMA • Texto: acrônimos, abreviaturas, frases, telegráficas • Imagens: geradas por aparelhos, desenhadas pelo médico • Sinais: ECG, EEG, potencial evocado • Medidas: sinais vitais, exames físicos, exames laboratoriais Claudia Barsottini, Aula sobre Sistemas de Informação, 2004. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 21/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde Informação extremamente variada • 100 mil itens no vocabulário médico do dia a dia • SNOMED possui 60 milhões de possibilidades diagnósticas Serviços de saúde correspondem a empresas • 5 mil clientes e 5 mil tipos de procedimentos com atendimento absolutamente personalizado Claudia Barsottini, Aula sobre Sistemas de Informação, 2004. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 22/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde Mudanças • Enormes custos da medicina • Pagamento por procedimento sendo substituído por pagamento por pacote • Enorme redução no número de pacientes particulares • Aumento da competitividade: abertura de mercado e aumento na mobilidade do paciente • Ênfase no modelo de capitação • Mudanças no risco do atendimento Claudia Barsottini, Aula sobre Sistemas de Informação, 2004. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 23/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde - Tendências TI em Saúde Prioridade: Produção • Faturamento, contabilidade, controle de materiais e medicamentos, municipalização, fluxo de pacientes, Cartão Nacional da Saúde (CNS) Visão Estratégica: Gestão da Qualidade TI em Saúde • Medicina baseada em evidências e diretrizes, redução de custos e aumento de produtividade, call centers, medicina domiciliar, sistemas de alerta Visão Estratégica: Automação Total do Negócio • E-business, atendimento individual, telemedicina, prontuário eletrônico, padronização do registro clínico Claudia Barsottini, Aula sobre Sistemas de Informação, 2004. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 24/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde - Tendências Soluções • Padronização da informação e soluções • Reutilização de programas e recursos • Focalizar em integração de componentes TI em Saúde – Metodologia de projeto – Bibliotecas de componentes • Soluções abertas • Terceirizar segurança e acessibilidade Aumentar a Interoperabilidade X. Cao, H.K. Huang, Current Status and Future Advances of Digital Radiography and PACS, IEEE Eng in Medicine and Biology, 19(5):80-88, 2000. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 25/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde - Tendências TI em Saúde Sugestões • Fazer simples – Usar modelos de dados largamente empregados • Usar padrões – Adotar protocolos abertos da comunidade • Manter o que já existe – Permitir que parceiros usem seus sistemas • Cooperar com parceiros – Distribuir correções ou avisos rapidamente Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 26/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde - Utilização TI em Saúde Nível: Operacional • Atividades de rotina • Exigem pouca capacidade de decisão • Podem ser automatizadas com facilidade Objetivos da Informatização neste Nível • Automação: padronização, velocidade, redução de erros • Auxiliar o profissional operacional, incorporando ajuda • Evitar erros, impedindo operações inadequadas Sistemas de Gestão Empresarial (ERP) Claudia Barsottini, Aula sobre Sistemas de Informação, 2004. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 27/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde - Utilização TI em Saúde Nível: Gerencial (ou Tática) • Atividades típicas de supervisão • Requerem capacidade de decisão local • Exigem informação gerencial Objetivos da Informatização neste Nível • Relatórios gerenciais de rotina • Apoio à tomada de decisão gerencial: alertas • Exploração da base de dados Sistemas de Gestão Empresarial + BIT Claudia Barsottini, Aula sobre Sistemas de Informação, 2004. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 28/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde - Utilização TI em Saúde Nível: Estratégico • Decisões de forte impacto • Requerem capacidade de decisão global • Exigem informação estratégica Objetivos da Informatização neste Nível • Toma de decisão estratégica • Extração automática de conhecimento • Simulação e exploração dos dados BIT + Gestão Estratética + Consultoria Claudia Barsottini, Aula sobre Sistemas de Informação, 2004. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 29/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde - Taxonomia Hasselbring W., On Defining Computer Science Terminology, Com. of ACM, 42(2):1999. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 30/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde – Normas • • • • • • • • • Integridade da Informação e Qualidade do Serviço Cópia de Segurança Bancos de Dados Privacidade e Confidencialidade Autenticação Auditoria Transmissão de Dados Certificação do software Digitalização de prontuários Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 31/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde – Certificação • Convênio Conselho Federal de Medicina e Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS) • Opcional • De acordo com a complexidade • Deve cumprir TODAS as normas • Selo digital de qualidade • Revalidação a cada nova versão do sistema Socidade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS), http://www.sbis.org.br Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 32/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde - Sistemas TI em Saúde HIS Paciente Exame Médico Planejamento Investigação Terapia Exames Complementares Prontuário Eletrônico Imagens (Sinais) RIS/PACS Relatório Consulta Interpretação Claudia Barsottini, Aula sobre Sistemas de Informação, 2004. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 33/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde - Padrões TI em Saúde • Padrões devem definir – um modelo de informação – uma sintaxe de representação – um mecanismo de transferência • Para cada padrão questiona-se – oferece um modelo de dados específico para o conteúdo da informação? – oferece uma maneira de representar instâncias desses objetos de informação? – oferece um meio de comunicação de informações entre sistemas? Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 34/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde - PACS X. Cao, H.K. Huang, Current Status and Future Advances of Digital Radiography and PACS, IEEE Eng in Medicine and Biology, 19(5):80-88, 2000. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 35/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde - DICOM • Formato de imagem e protocolo de comunicação • Representa com acurácia – propriedades clínicas – semântica de informações – pequeno modelo de dados • Este modelo deve ser usado como base para especificações em HL7, CORBA, DCOM, SGML • DICOM Structured Report (DICOM SR) Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 36/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde – PACS/DICOM Clinic Manager, DIS, UNIFESP, e MIDster, Ivan Pisa. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 37/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde – HL7 • • • • Padrão de intercâmbio ANSI Intercâmbio para informações clínicas Evoluiu para atender dados médicos corporativos entre provedores e subsistemas, como equipamentos de laboratórios etc • Sistemas usando HL7 através de DICOM • Comunicação de dados DICOM através de HL7 Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 38/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde – SGML/XML • Meta-linguagem que define regras para uma gramática – Não especifica estrutura para documentos – Não especifica semântica de TAGs – Não especifica o transporte de documentos • Propícia para representação DICOM e HL7 • Enorme popularidade com – Hypertext Markup Language (HTML) – Extensible Markup Language (XML) Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 39/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde TI em Saúde – SGML/XML • Em 1996 SGML organizou-se para atuar na área médica – – – – publicação médica submissão de novas drogas manuais de prática clínica registro de saúde dos pacientes • HL7 SGML desenvolve a arquitetura de transporte de mensagem entre aplicações e busca conformidade com HL7 Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 40/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde Computação Distribuída • • • • • • • 1970 – E-mail, EDI, Minicomputadores 1980 – RPCs 1990 – CORBA, DCOM, Web 1997 – XML 1999 – XML-RPC, SOAP, WDDX, P2P 2001 – SOAP, WSDL 2003 – P2P, Serviços Web Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 41/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde Modelos Peer-to-peer (P2P) Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 42/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde Peer-to-peer (P2P) Características • Compartilhamento de recursos e arquivos • Conectar diretamente usuários • Cliente-servidor como status • Aplicação de rede sem navegador web • Usuário disponibiliza seu próprio conteúdo • Excelente integração dos pontos da rede • Interligação de funcionalidade Revolução Digital Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 43/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde Serviços Web W3C, Web Services Architecture Working Group, November 2002. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 44/47 Departamento de Informática em Saúde UNIFESP Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP TI em Saúde Serviços Web - Padrões Padrões Propósito Extensible Markup Language (XML) Representação Web Service Description Language (WSDL) Descrição Simple Object Access Protocol (SOAP) Transporte Universal Description Discovery and Integration (UDDI) Localização W3C, Web Services Architecture Working Group, November 2002. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 45/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde Serviços Web Benefícios • Desacoplar interface e implementação • Conexão dinâmica assíncrona • Aumentar a interoperabilidade entre sistemas • Independência de linguagem • Independência de plataforma • Independência de localização • Padrão aberto • Largo emprego Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 46/47 Departamento de Informática em Saúde Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP UNIFESP TI em Saúde Exemplo na Saúde Ivan T. Pisa, MIDster – arquitetura de comp. de imagens médicas baseadas em P2P e serviços web, Tese de doutorado, FFCLRP/USP, 2003. Ivan Torres Pisa http://telemedicina.unifesp.br 47/47